Добрый день, уважаемая Ирина
В это году сезон в отеле длится до 05.10.2022

С уважением,
Отдел по работе с гостями

в концепции написано до 10.11.22г

Добрый день, уважаемая Валерия
Концепция отеля была отправлена вам на почту.
Интернет на пляже имеется, но может ловить не так хорошо, как в остальных частях отеля.
В день рождения мы обычно отправляем комплимет от отеля в виде украшения номера и небольшого тортика. Если вы хотите более праздничной атмосферы, то за ужином к вашему столу принесут торт с бенгальскими огнями, украсят ваш стол в рестране и конечно же поздравят. Цена зависит от размера торта.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Оля
Обычно турецкие авиалинии запрещают проносить какую-либо жидкость вне багажа. Мы рекомендуем вам связаться с вашим агенством, возможно существуют исключения.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день . Все эконом находятся в технической зоне, это либо без балкон , но тогда у вас дверь на выход сразу на улицу (если основное здание) . Но тогда эти номера под террасой ресторана. или рядом

Добрый день Уважаемая Оксана,
У нас экономные номера без балкона и окно открывается на крышу.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день,
У нас есть инвалидных колясок.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, Уважаемая Эвелина
Один из наших баров расположен на пирсе. Два других возле бассейнов, ещё один в лобби отеля и последний в аквапарке.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Бар прямо на пирсе ( соки ,вода,айран, чай, кофе, пиво , за остальным нужно идти к бассейнам)

Добрый день, Уважаемая Эля
У нас в отеле каждый год во всех номерах в той или иной степени происходит реновация.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Только из де люкса у бассейнов в новых номерах . Территория очень огромная, море везде далеко

Добрый день, Уважаемая Эля
Если смотреть на схему отеля, то лучше всего видно море может быть из зданий 14 и 15. Это типы номеров Garden Deluxe Suit. Однако, в этих типах номеров мы не продаем комнаты с конкретным видом. Из здания 17, где номера типа Garden Deluxe Sea View со второго или третьего этажа видно море. Так же море видно из зданий 3 и 8. Типы номеров Standart Sea View. Эти номера находятся в главном здании, поэтому оттуда море дальше.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, Уважаемая Анна
Круглосуточных баров в отеле нет.
Верно, наш лобби бар работает до 00:00, однако, пул бар работает до 02:00.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Анна , все бары заканчивают работу в 12 ночи , но перед закрытием вам ничего не мешает взять напрозапас на всю ночь, если очень хочется)))
Отель семейный в тихом поселке, если хочется потусить, то такси до Кемера, а вот там всегда шумно и город тусит всю ночь))

Добрый день, Уважаемая Светлана
Концепция отеля была выслана Вам на почту. По поводу услуг хамама можете обратиться к нашему СПА центру по электронной почте указанной ниже.
spa@phaselisrose.com

C уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, Уважаемый Роман
В настоящее время вы можете взять бутылочное пиво и минералку в бутылках в баре у бассейна.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый. У нас был балкончик. Небольшой, нл вполне. Там, мне кажется, во всех номерах балконы. Окна открыть не пытались.

Добрый день, Уважаемая Юлия
В типах номеров Economy Room Without Balcony балконов нет, но окна открываются.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, Уважаемая Эля
Типы номеров Garden Deluxe Sea View находятся в пятом блоке на 2 и 3 этажах.

C уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, Уважаемая Елена
Обычно молодоженам мы украшаем комнату и отправляем туда комплимент.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Да, у нас были халаты и тапочки.

Добрый день, Уважаемый Роман
Халаты предусмотрены.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, Уважаемая Людмила
Концепция отеля была выслана вам на почту.
Каждый четверг в главном ресторане проходит Турецкая Ночь, а каждую субботу Рыбный Вечер.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, Уважаемая Анна
Концепция отеля была выслана вам на почту.
Аренда колясок - 10 долларов в день.
При отеле есть фирма, занимающаяся индивидуальным трансфером. Можете связаться с ними по нижеуказанному номеру.
WhatsApp, Viber: +905354117502

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, Уважаемая Ирина
Концепция отеля была выслана Вам на почту. С нетерпением ждем Вас!

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, Уважаемая Анастасия
Отель сейчас очень полон, но мы сделали пометку и постаремся дать Вам желаемые номера.

С уважением,
Отдел по работе с гостями