Questions and answers
All questions - 1 526
Добрый день,прилетаем 21 июля к вам,у нас двое детей одному 10 ,второй 3.У нас номер заказан Гарден Делюкс.Хочу попросить поставить в номер дополнительную кровать для ребенка (полноценную кровать,не манеж) или кресло кровать,как можно это сделать и осуществить ,куда и кому надо написать или где оставить заявку???
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 27.07 по 10.08 2 взрослых и 2 ребенка ( 3 года и 11ktn ) номер Garden deluxe room. Подскажите в каких корпусах находится данный вид номеров ? Сколько кроватей будет в нашем номере? И пришлите пожалуйста концепцию на эти даты на на e-mail shchukin_andrey@mail.ru Подскажите сколько будет стоить продление номера, так как вылет поздний. Заранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 29.06.2019 по 12.07.2019 г вышлите, пожалуйста, концепцию на эти даты на e-mail merries999@mail.ru
Заранее спасибо!

Здравствуйте.
Мы выслали концепт отеля на 2019 год.
Вы можете с ним ознакомиться.
С уважением , отдел по работе с гсотями.
Добрый вечер! Будем отдыхать в Вашем замечательном отеле с ребенком 2 лет в период с 27.08.19-03.09.19, бронь стандартный номер в основных корпусах.
Ранее в Ваш отель ездили на отдых родители, им все очень понравилось, и по их совету, мы и не сомневались в какой отель нам ехать отдыхать. В отеле будем отмечать 2 события - День Рождения дочери и мое)) Будем очень Вам благодарны за предоставление тихого номера с видом на горы.
Спасибо!

Здравствуйте.
Пожалуйста, вышлите Ваши данные : имя и фамилию, написанные латинскими буквами, или номер ваучера.
С уважением отдел по работе с гостями.

Отправила данные в личные сообщения.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день.
Будем отдыхать у вас с 23.06 по 29.06 вышлите, пожалуйста, концепцию на эти даты на адрес flerdeliz@gmail.com
Спасибо.

Здравствуйте.
Концепт отеля на 2019 год был отправлен на указанные вами мэил адреса.
С уважением Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 13.07 по 23.07 2 взрослых и 2 ребенка ( 4 года и 3года ) номер Garden deluxe room (dbl). Подскажите в каких корпусах находится данный вид номеров ? Сколько кроватей будет в нашем номере? (Хотелось бы чтобы дети спали каждый на своей кровати)

Здравствуйте.
Номера категории DELUXE расположены в бунгало.
Размещение 2+1. Можем предоставить деткий манеж как доп кровать для ребенка.
С уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день!
Не могли бы вы выслать концепцию отеля на эл. адрес vitali121@rambler.ru?
Будем у вас в июне (с 19.06.19 - по 03.07.19) 2019 г.

Здравствуйте.
Концепт отеля на 2019 год был отправлен на указанные вами мэил адреса.
С уважением Отдел по работе с гостями.
Подскажите ,пожалуйста, по каким дням у вас в отеле подают раков? Спасибо.

Подавали в субботу

Здравствуйте.
По субботам в главном ресторане рыбный вечер, во время которого готовят преимущественно блюда из морепродуктов. Именно в этот день, зависимо от сезонности , отель подает раков.
С уважением отдел по работе с гостями.

Раз в неделю подают, но они не особо вкусные, если честно

Марина,это не раки-невкусные,пересоленные,бееее)))зато ну ооочень много)))
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al2581/questions

Спасибо большое всем , что не оставили мой вопрос без ответа. Жаль, но у меня как раз вылет домой с раннего утра в субботу. Не успеем оценить рыбный день в отеле ))

Видимо все жаловались, что раки не досоленые, теперь их делают пересолеными)))

раков подают на ужин по субботам.
Добрый день . Будем отдыхать в вашем отеле с 7.07.2019. При покупке тура ,взяли Main building standard . Нас будет трое взрослых. Скажите,пожалуйста, если не устроит номер , мы можем его обменять на Garden deluxe ? И сколько это будет стоить ?спасибо

Здравствуйте,Марина.
К сожалению мы не делаем Апгрэйт номеров.
С этим вопросом Вы можете обратиться к Вашему тур отператору,возможно, он сможет Вам помочь.
С наилучшими пожеланиями Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 12.06.2019 по 23.06.2019 и чтобы наш отдых не был испорчен, прошу Вас поселить нас в основном здании не ниже 3 этажа, исключить предложения номера с видом на дорогу с движением автотранспорта. Заранее благодарен!

Здравствуйте.
Мы сделали пометки Ваших пожеланий и по возможносит постараемся Вам помочь.
С уваженеим отдел по работе с гостями.

Олег,я только из отеля.Хочу Вам дать совет не брать последний этаж ,там номера все со скошенным потолком типа "скворечника",особенно угловые номера,и ,желательно,попасть в левый корпус.Номер 6304 -это пыточная шумом музыки соседнего отеля до 12 ночи,а ночью каждые 15 мин включается основная вытяжка.В правом корпусе находится ресторан и СПА со всеми вытекающими отсюда запахами и шумом.Два дня потратили на смену номера,пока не получили тихий.Надеюсь,что мои советы Вам помогут.Хорошего отдыха!
Спасибо огромное, Ирина! Постараемся учесть Вашу подсказку, но всё будет зависеть от администрации отеля, надеемся на их помощь. Так хотелось бы отдохнуть от городского шума и толчеи, поэтому не хотелось бы получить шумный номер.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, можно ли с Вами связаться через приложение WhatsApp?
Спасибо.

Здравствуйте.
По всем интересующим Вам вопросам Вы можете связаться с нами , написав на электронную почту guest@phaselisrose.com
С уваженеим отдел по работе с гостями.
Добрый день,будем отдыхать в вашем отеле с 25 июня по 7 июня,4 взрослых (дети по 15 и 22 года)забронирован номер фэмели ,2х комнатный ,в комнате с двумя кроватями ,кровати будут полноценные ?Не диваны ?Т.К ребёнок 15 лет ростом под 2м.,не поместится на детском диване или раскладушке .И можно мне сразу на почту golovneva.ekaterina@bk.ru,выслать концепцию отеля на 19г.Спасибо .

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Golovneva Ekaterina
Golovnev Igor
Golovneva Egor
Golovneva Viktoria
25.06.2019-7.06.2019

В номерах категории Family 4 полноценные кровати.
С уваженеим отдел по работе с гостями.
добрый день! 6.06 к вам в отель прилдетают молодожены MATIENKO MAKSYM MATIENKO NATALIIA анекс просьба уделить им внимание, дать хороший номер . спасибо

Мы сделали пометки, и по возможности постараемся помочь.
С уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 13.07 по 23.07 2 взрослых и 2 ребенка ( 4 года и 2года 11месяцев) номер Garden deluxe room (dbl). Когда менеджер прислала нам подтверждение о бронировании напротив каждого члена семьи стояло Ultra ALL а около ребенка, которому 2года 11месяцев стояло AO. У меня вопрос почему нам так подтвердили проживание? Одного ребенка не будут кормить?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 12.06.2019. по 19.06.2019.Номер Standard Main Building Land View 2 ADL+1 CHD.
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на электронный адрес oplock@mail.ru.
Спасибо.

Здравствуйте.
Мы выслали концепт на Ваш адрес.
С уваженеим отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на 2019 год, на почту olegka0774@mail.ru Будем у Вас отдыхать с 20.08.19 по 31.08.19 . Спасибо!

Здравствуйте.
Мы выслали концепт на Ваш адрес.
С уваженеим отдел по работе с гостями.
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле 10.07.2019 по 19.07.2019. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на электронный адрес grig-n-v@mail.ru. Спасибо.

Здравствуйте.
Концепт отеля на 2019 год был отправлен на указанные вами мэил адреса.
С уважением Отдел по работе с гостями.
Добрый день!
Завтра прилетаем в ваш отель, хотим заказать такси из аэропорта в отель для 3-х человек, подскажите как это сделать и сколько будет стоить?

Здравствуйте.
Такси есть в аэропорту.
С ценами на их услуги мы не ознакомлены.
С уважением отдел по работе с гостями.

Доброго дня, Светлана!)
Могу дать несколько ссылок на трансферные компании в Турции:
Sunshuttles.com/ru
Antalyatransferclub.ru
Алексей

Алексей, спасибо)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Не могли бы вы выслать концепцию отеля на эл. адрес tkrasnopol@mail.ru? Будем у вас в июне 2019 г.

Здравствуйте.
Концепт был отправлен на указанный Вами адрес.
С уважением отдел по работе с гостями.

Добрый день! Прилетаем тремя семьями 07.06.2019г. В отеле будем где-то с 9.00 до 10.00 часов утра. У нас просьба, не могли бы Вы заселить нас пораньше?

Здравствуйте.
При наличии свободных номеров и возможности, мы попытаемся Вам помочь.
С уваженеим отдел по работе с гостями.

Добрый день,прилетаем 21 июля к вам,у нас двое детей одному 10 ,второй 3.У нас номер ...

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 27.07 по 10.08 2 взрослых и 2 ребенка ( 3 ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 29.06.2019 по 12.07.2019 г вышлите, пож ...

Добрый вечер! Будем отдыхать в Вашем замечательном отеле с ребенком 2 лет в период с ...

Добрый день.
Будем отдыхать у вас с 23.06 по 29.06 вышлите, пожалуйста, концепцию на ...

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 13.07 по 23.07 2 взрослых и 2 ребенка ( 4 ...

Добрый день!
Не могли бы вы выслать концепцию отеля на эл. адрес vitali121@rambler.r ...

Подскажите ,пожалуйста, по каким дням у вас в отеле подают раков? Спасибо.

Добрый день . Будем отдыхать в вашем отеле с 7.07.2019. При покупке тура ,взяли Main ...
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 12.06.2019 по 23.06.2019 и чтобы наш отды ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, можно ли с Вами связаться через приложение Wha ...

Добрый день,будем отдыхать в вашем отеле с 25 июня по 7 июня,4 взрослых (дети по 15 и ...

добрый день! 6.06 к вам в отель прилдетают молодожены MATIENKO MAKSYM MATIENKO NATALI ...

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 13.07 по 23.07 2 взрослых и 2 ребенка ( 4 ...

Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 12.06.2019. по 19.06.2019.Номер Standard Main B ...

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на 2019 год, на почту olegka0774@m ...

Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле 10.07.2019 по 19.07.2019. Вышлите пожалуйст ...

Добрый день!
Завтра прилетаем в ваш отель, хотим заказать такси из аэропорта в отель ...

Добрый день! Не могли бы вы выслать концепцию отеля на эл. адрес tkrasnopol@mail.ru? ...

Добрый день! Прилетаем тремя семьями 07.06.2019г. В отеле будем где-то с 9.00 до 10.0 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
21 ИЮНЯ ,ПРОСТИТЕ,Я ОШИБЛАСЬ С ДАТОЙ!!!!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Да,я была уже в вашем отеле и знаю какие номера.Мы согласны на такие условия.
Marton Elena (прилетаем 21.06).Ещё очень большая просьба ,прошу вас учесть тот факт,что у нас маленький ребенок и прошу вас дать номер на тихую сторону . Благодарю Вас!!!!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Благодарю!!!!!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.