Questions and answers
All questions - 519
09.08.2020
08:02
Добрый день. Едем в ваш отель 11 августа, ранний рейс. Возможно ли заселение раньше? И пыталась на топ хотелс зайти к вам и указать что мы едем к вам ,но у вас не работает календарь приезда и нет возможности соответственно получить гарантияйное письмо от топ хотелс ,
08.08.2020
13:05
Добрый день, Дениз. Желаю Вам и всей команде,хотя и сокращенного, но удачного сезона, да хранит вас Господь. Теперь вопрос: на сколько поменялся порядок сервиса в условиях "короны", регистрировались ли в отеле случаи за прошедший период после открытия? Спасибо. Хотелось бы вкратце получить информацию из первых уст. Не первый раз уже отдаю предпочтение лошадкам Армас Лабада...
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
08.08.20
13:55
Добрый день.
Благодарю за прекрасные пожелание.
Мы очень стараемся чтобы гости не чувствовая изменения порядков сервиса отдыхали и смогли получить удовольствие от отдыха. Изменения: весь персонал сервируют в масках, в ресторанах еду,питье подают только сотрудники сами,выбор конечно остаётся за Вами но подают сотрудники. В комнатах и на территории отеля часто производится Дезинфицирование.
Желаю Вам Прекрасного Дня.
С Уважением Дениз Сахиля.
06.08.2020
15:39
Добрый день, коллеги! Отель уже принимает гостей?
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
06.08.20
16:28
Добрый день Уважаемая Ольга.
Да, наш отель открыт с 30 ого июля.
С Уважением Дениз Сахиля
03.08.2020
20:11
Предоставляет ли отель чайник в номер по запросу для меня это очень важно.
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
04.08.20
00:53
Добрый день Уважаемая Маргарита.
По желанию гостей чайник предоставляется в номер.
С Уважением Дениз Сахиля
31.07.2020
22:34
Есть ли лифты в отеле ? пересмотрела кучу фоток одни лестницы
Юлия
Kharkiv Турист
01.08.20
09:20
Да, 2 лифта функционируют.
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
01.08.20
12:10
Добрый день Уважаемая Маргарита.
Да в отеле есть лифты.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля
29.07.2020
17:12
а дедушку с внуком(13 лет) селите в номер?
Виктор
Minsk Турист
29.07.20
18:18
А почему нет ? В прошлом году детей полно было
IRINA197789
Novosibirsk Турагент
29.07.20
18:20
2 мужчины в номере -имеется в виду
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
30.07.20
00:23
Добрый день Уважаемая Ирина.
Если есть резервация, да конечно заселяем.
С Уважением Дениз Сахиля
Алла
Турагент
28.07.2020
13:52
Подскажите. пожалуйста в отеле вай фай платный или нет. Спасибо
Игорь
Minsk Турист
28.07.20
19:02
Да платный, 2 евро сутки, на 7 дней 12 евро
Вадим
Belgorod Турист
28.07.20
21:22
Платный, но качественный.
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
29.07.20
09:16
Добрый день Уважаемая Алла.
В отеле вай фай бесплатный.
С Уважением Дениз Сахиля.
Виктор
Minsk Турист
29.07.20
18:11
Платный был в прошлом году в этом не знаю
Юлия
Kharkiv Турист
01.08.20
09:21
Да.платный и недешовый, но качество отличное.
28.07.2020
10:47
Добрый день! Когда планируется открытие отеля после карантина?
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
29.07.20
09:18
Добрый день Уважаемая Надежда.
Я с радостью хочу Вам сообщить что наш отель открывается в 30.07.2020
Будем рады видеть Вас среди наших дорогих гостей.
С Уважением Дениз Сахиля.
27.02.2020
01:54
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, заселяете ли Вы несовершеннолетних без сопровождения взрослых?
Возраст 16 лет, согласие на выезд без сопровождения родителей есть.
Благодарю за уделённое время.
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
08.04.20
13:50
Добрый день Уважаемая Дарья.
Да если есть согласие на проживание без сопровождения родителей , отель заселяет несовершеннолетних.
Желаем Вам Прекрасного Дня.
С Уважением...
Дениз Сахиля
20.02.2020
14:54
Добрый день!
Какие в этом году у Вас цены, на 23-25,04
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
20.02.20
15:54
Добрый день Уважаемый Игорь.
Чтобы забронировать проживание в отеле Armas Labada Hotel напрямую или выбрать любой другой отель из сети Армас, нужно зайти на сайт www.armashotels.com/ru выбрать отель, даты проживания, тип номера, количество человек и нажать "забронировать".
Промо-код со скидкой для гостей Топхотелс TH2020.
Если в процессе бронирования у вас возникнут вопросы, пожалуйста, пишите нам на WhatsApp: +905338902882 (Наталья) мы оперативно вам поможем.
С Уважением и с Любовью
Guest Relation Manager.
Дениз Сахиля.
23.01.2020
16:10
Добрый день! В номерах Beach room какое напольное покрытие и когда была последняя реновация?
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
20.02.20
11:55
Добрый день Уважаемая Дарья!
В некоторых номерах полы с ламинатным покрытием а в некоторых номерах использовано в качестве напольного покрытия плитка имитирующая ламинат. Последняя реновация была в 2019 году.
С Уважением и с Любовью
Дениз Сахиля.
18.10.2019
10:47
Добрый день! Подскажите есть ли крытый бассейн на территории отеля? Собираемся к Вам с семьей в начале ноября. Спрашиваю на случай плохой погоды, спасибо!
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
25.10.19
17:12
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
31.01.20
14:45
Добрый день.Да крытый бассейн на территории отеля есть.
17.10.2019
09:43
Добрый день. Работает ли отель в ноябре? Туры продаются. Но у вас указано, что отель работает по 31 октября
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
20.02.20
14:45
Добрый день Уважаемая ЕЛЕНА.
Благодарим Вас за Ваш вопрос и приносим извенения за задержку с ответом.
Отель функционировал до 10 ого ноября в 2019-м году
С Уважением и с Любовью
Дениз Сахиля.
17.10.2019
09:01
Вышлите, пожалуйста, концепцию на ноябрь 2019 г. на почту: evgeniya8080@mail.ru
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
18.10.19
11:21
ЖЕЛАЮ ВАМ ПРЕКРАСНОГО ДНЯ.
С УВАЖЕНИEМ..
Deniz Sahile AHMEDOVA.
Guest Relation Manager
ARMAS LABADA BEACH HOTEL
03.10.2019
22:05
Добрий день. Ч
Што входить ултра всё вклучено? Както страно,интернет платний,импортние напитки платние,тогда почему предложение,ультра всё влучено?
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
18.10.19
11:22
ЖЕЛАЮ ВАМ ПРЕКРАСНОГО ДНЯ.
С УВАЖЕНИEМ..
Deniz Sahile AHMEDOVA.
Guest Relation Manager
ARMAS LABADA BEACH HOTEL
03.10.2019
20:40
Добрий день. Сажитье, в 2020 году будут работать теже аниматоры? Мы расматриваем,отели на следуйчий год. И неможем определьитса. Хочетса хорошо одохнуть. И важно штобы было чем занятса.
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
20.02.20
14:09
Добрый день Уважаемая Анна.
Благодарим Вас за Ваш вопрос и приносим извенения за задержку с ответом.
В 2020 сезоне новая анимационная команда.
С Уважением и с Любовью
Дениз Сахиля.
14.09.2019
11:00
Добрый день! Туристы хотят увидеть фото Парк Стандарт Рум и фото или схему расположения его на территории отеля. Если это возможно, прикрепите фото, пожалуйста.
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
14.09.19
11:53
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
20.02.20
14:26
Добрый день Уважаемая Ольга.
Благодарим Вас за Ваш вопрос и приносим извенения за задержку с ответом.
Мы надеемся что наши гости остались довольны отдыхом.
С Уважением и с Любовью
Дениз Сахиля.
02.09.2019
09:52
Здравствуйте . Меня интересует какая загруженность отеля в середине сентября? Переполнен отель или нет? И как обстоят дела с кондиционерами? А именно, можно ли включать и выключать его самостоятельно и можно ли регулировать силу потока? Дело в том что, планируем посетить отель с маленьким ребёнком и боюсь чтобы он не простудился. Так как в некоторых отелях кондиционер общий, включается и выключается автоматически и не поддаётся регулировке
Дмитрий
Omsk Турист
10.09.19
14:52
Кондиционер общий, регулировка есть, холода особого от него нет, прохладный вентилятор, поэтому я думаю ребенку будет нормально. Людей достаточно, но лежаки на море есть практически всегда, с учётом температуры завтрак и ужин, да и в принципе под навесом обед можно находиться на улице, официанты убирают быстро, долго искать место не придется,на входе в ресторан детские стульчики, штук 6-7, с 12-30 до 17-30 в американ баре, справа от входа в ресторан, вкусное мороженое.
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
18.10.19
11:25
Кондиционер общий,регулировка есть, можно включать и выключать его самостоятельно.
ЖЕЛАЮ ВАМ ПРЕКРАСНОГО ДНЯ.
С УВАЖЕНИEМ..
Deniz Sahile AHMEDOVA.
Guest Relation Manager
ARMAS LABADA BEACH HOTEL
01.09.2019
18:04
Скажите пожалуйста, я так поняла что интернет платный, а как он по скорости, не виснет? интересует и в номере и по территории, а то заплатишь, а он не будет толком работать
Katya-Dima-Darya
Moscow Турист
02.09.19
12:46
Интернет там только платный! На территории работал нормально,но скорость не очень...Мы читали новости, звонили в whats app и отправляли текстовые сообщения,фото и видео небольшого объёма.Периодически "подтормаживал",но мы никуда не торопились:-)
Екатерина Сулягина
Moscow Турист
02.09.19
22:20
Инна, интернет платный. С 26.08 по 01.09 мы заплатили 16$. По вацапу фото передавались даже на пляже, но медленно. В номере и на всей территории отеля ловил хорошо.
Дмитрий
Omsk Турист
10.09.19
14:54
Если честно, то очень слабый, на рецепш ещё ничего, а в корпусе и на пляже еле-еле. Лучше взять местную симкарту, на ней интернет в разы лучше.
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
18.10.19
11:28
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.
Интернет платный,В номере и на всей территории отеля ловит хорошо.
ЖЕЛАЮ ВАМ ПРЕКРАСНОГО ДНЯ.
С УВАЖЕНИEМ..
Deniz Sahile AHMEDOVA.
Guest Relation Manager
ARMAS LABADA BEACH HOTEL
28.08.2019
09:17
Добрый день! Есть ли в отеле бар на пляже и есть ли там алкогольные напитки?
Маргарита Козленко
Kursk Турагент
30.08.19
11:49
Бар на пляже есть, но там только пиво и вино. Все интересное только в лобби баре, но там очень близко и можно придти и сказать, что мне на пляж, и вам дадут то, что просите в пластиковой посуде для пляжа.
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
30.08.19
13:10
Добрый день.
Бар в самом пляже нету,но возле бассейна есть. Там есть только вино и пиво а остальные алкогольные напитки в Американ баре.
С Уважением Дениз Сахиля
Вадим
Belgorod Турист
28.07.20
21:28
На пляже были все напитки.
09.08.2020
08:02
Добрый день. Едем в ваш отель 11 августа, ранний рейс. Возможно ли заселение раньше? ...
answer
08.08.2020
13:05
Добрый день, Дениз. Желаю Вам и всей команде,хотя и сокращенного, но удачного сезона, ...
answer
06.08.2020
15:39
Добрый день, коллеги! Отель уже принимает гостей?
answer
03.08.2020
20:11
Предоставляет ли отель чайник в номер по запросу для меня это очень важно.
answer
31.07.2020
22:34
Есть ли лифты в отеле ? пересмотрела кучу фоток одни лестницы
answers
29.07.2020
17:12
а дедушку с внуком(13 лет) селите в номер?
answers
28.07.2020
13:52
Подскажите. пожалуйста в отеле вай фай платный или нет. Спасибо
answers
28.07.2020
10:47
Добрый день! Когда планируется открытие отеля после карантина?
answer
27.02.2020
01:54
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, заселяете ли Вы несовершеннолетних без сопровожд ...
answer
20.02.2020
14:54
Добрый день!
Какие в этом году у Вас цены, на 23-25,04
answer
23.01.2020
16:10
Добрый день! В номерах Beach room какое напольное покрытие и когда была последняя рен ...
answer
18.10.2019
10:47
Добрый день! Подскажите есть ли крытый бассейн на территории отеля? Собираемся к Вам ...
answers
17.10.2019
09:43
Добрый день. Работает ли отель в ноябре? Туры продаются. Но у вас указано, что отель ...
answer
17.10.2019
09:01
Вышлите, пожалуйста, концепцию на ноябрь 2019 г. на почту: evgeniya8080@mail.ru
answer
03.10.2019
22:05
Добрий день. Ч
Што входить ултра всё вклучено? Както страно,интернет платний,импортн ...
answer
03.10.2019
20:40
Добрий день. Сажитье, в 2020 году будут работать теже аниматоры? Мы расматриваем,отел ...
answer
14.09.2019
11:00
Добрый день! Туристы хотят увидеть фото Парк Стандарт Рум и фото или схему расположен ...
answers
02.09.2019
09:52
Здравствуйте . Меня интересует какая загруженность отеля в середине сентября? Перепол ...
answers
01.09.2019
18:04
Скажите пожалуйста, я так поняла что интернет платный, а как он по скорости, не висне ...
answers
28.08.2019
09:17
Добрый день! Есть ли в отеле бар на пляже и есть ли там алкогольные напитки?
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день Уважаемая Елена.
Пожалуйста отправьте мне заявку по программе лояльности в топхотелс. После моего подтверждения Вы получите сертификат, прошу распечатать и представить на ресепшн с ваучером.
Мы по возможности стараемся не заставлять долго ждать при заселении наших дорогих гостей,но это всё таки зависит от времени вылетов гостей. Если номера освобождаются раньше 12 часов дня, они же готовятся раньше 14.00 часов дня. Буду рада содействовать в Вашем заселении, можете сразу перед регистрации подойти ко мне, моё рабочее место находиться перед ресепшн.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля