Questions and answers
All questions - 519
Добрый день. Вылетаем к Вам 14.06 . Можно ли узнать какой у нас будет номер. С нами едут 2 детей.
Добрый день! Подскажите, есть ли бесплатный вай фай в лобби или на рецепции?

Добрый день! Wi-fi везде платный!🤦♀️ один день 4 евро, а если покупаете на 7 дней (как брали мы), то 14 евро или 16 $, а качество ...оставляет желать лучшего

Бесплатного нет. Есть только платный 4 $ в сутки

Спасибо за ответы!

Добрый день Надия! В нашем отеле интернет везде платный.
Добрый день вылетаем к вам 14 июня с маленьким ребёнком 8 месяцев. Хотели бы забронировать кроватку. Она бесплатная или нет?

Добрый день.
Детская кроватка бесплатная. При заселении пожалуйста напомните на ресепшине что Вам нужна детская кроватка Вам её сразу предоставят. Если будут у Вас какие то пожелание я всегда напротив ресепшина. Буду рада Вам помочь.
До встречи.

Мы были с ребёнком 9 месяцев, по поводу кроватки никто не заикался даже, просили 2х спальный матрац вместо 2х полуторки- так и не дождались. Но чайник электрический принесли почти сразу
Мы сейчас вылетаем к вам. Прочитала отзывы про парк стандарт рум и увидела в своём ваучере такой номер. Можно поменять номер на главный корпус?

Добрый день .
Пожалуйста отправьте мне Ваш ваучер по whatsapp номеру +905439428244
С Уважением Дениз Сахиля.
Здравствуйте! Мы с семьёй прилетаем к вам 01.06. утром. У нас номер junior suite, возможно ли заранее подготовить нам номер, т.к. с нами маленький ребенок? Заранее благодарю!

Добрый день Уважаемая Maрина.
Пожалуйста отправьте мне Ваш ваучер по whatsapp номеру +905439428244
С Уважением Дениз Сахиля.
Здравствуйте.До скольки в вашем отеле система UAL. Есть ли ночная дискотека и до скольки. Вывозят ли в клубы в Кемер. Спасибо.

Здравствуйте. UAL система в отеле до 01.00 часов ночи. Каждый вечер до 23.00 разные анимационные программы. 23.30 с анимационный командой можете съездить в клубы в Кемере.
Добрый день, не нашел нигде информации о пирсе, есть ли он?

Добрый день Уважаемый Кирилл.
Да в отеле есть пирс.

Пирс есть, но он весь старый и разбитый. Мы отдыхали с 13.05 19 по 21.05 19 на тот момент он был не ремонтированный
в каком корпусе находится Junior suit room ?

Добрый день Уважаемая Валерия.
Junior Suit номер находиться в главном здании
Добрый день! Летим к вам 9.05.Если у нас номер стандарт указан в билетах,нас поселят в центральном корпусе? Никакой ПАРК нам не нужен! С нами маленький ребенок,поэтому расстояние должно быть минимальное

Добрый день Уважаемая Инга.
Если у Вас в ваучере написано парк стандарт номер это значит что Вам туроператор продал номер в парк корпусе. Но если у Вас в ваучере написано standart land view ,тогда Ваш номер будет в главном корпусе. Пожалуйста уточните этот момент.
Здравствуйте. Сейф в номере платный? И стоимость Wi-Fi в долларах? и принимают ли рубли?

есть ли у вас в отеле пианино

Добрый день.
Да в отеле есть пианино.
С Уважением Дениз Сахиля.
Подскажите вайфай оплачивается из расчёта на номер или каждый человек отдельно?

Каждый человек отдельно.

Добрый день Уважаемый Алексей.
Вай фай оплачивается за каждое устройство.
С Уважением Дениз Сахиля.
Добрый день! Подскажите стоимость аренды сейфа и стоимость wifi ?

Дорый день! Подскажите, имеются ли двухкомнатные номера?

Добрый день.
Да в отеле есть двухкомнатные номера. Junior suit room и Family room.
С Уважением Дениз Сахиля.

Добрый день! В конце апреля буду отдыхать в вашем отеле. Сейчас узнал, что вылет будет, возможно поздний. Сколько будет стоить продления номера до 17 часов вечера?

Добрый день Уважаемый Денис Варенников.
Стоимость продление номера в день выезда до 16.00 часов 30€.
С Уважением Дениз Сахиля.
Здравствуйте. Перед отъездом сменили отель на Ваш, начитавшись отзывов о предыдущем. Теперь волнует следующее:
1. Номер Standart land view в главном корпусе? А то пишут про какой то корпус ПАРК. Или это путают отели туристы?
2. Нас 3 взрослых. Мужу 60 лет. Путевка - ему в подарок. Какой комплимент есть от отеля?

Там есть корпус Парк. Это номер должен относится к главному корпусу, эту информацию вам точно скажет туроператор у которого бронировали. Но к большому сожалению мы отдыхали в июне и было очень много людей у кого забронирован главный корпус, а переселяли в Парк ссылаясь на то, что номеров нет. Если есть возможность меняйте отель, рядом реально есть хорошие за такие же деньги.

Комплимент на день рождения - торт, фрукты и небольшая бутылка вина, это было в прошлом сентябре мужу в день рождения

Добрый день Уважаемая Светлана.
1.Номер standart land view в главном корпусе.
2.Ко дню рождению комплимент от отеля фрукты+вино+украшение номера.
С Уважением Дениз Сахиля.
Здравствуйте! Можно нам пожалуйста тоже концепцию, прилетаем 10 апреля.И ещё подскажите вай фай платно?
bakss3010@gmail.com

Да, интернет платный

Добрый день Уважаемая Кристина.
Извините пожалуйста за поздний ответ.
Вай фай платный.
С Уважением Дениз Сахиля.
Добрый день! Мы едем отдыхать в мае месяце в Ваш отель, хотелось бы узнать концепцию отеля в данный перид. Заранее спасибо!

Добрый день.
Концепция отеля можете посмотреть в ниже добавленном файле.
Если будут какие то вопросы можете связаться со мной по +905439428244 whatsapp номеру.
Буду рада Вам ответить.
С Уважением Дениз Сахиля.
Здравствуйте. Можно концепцию на сезон 2019 года?)

Добрый день Уважаемая Елена.
Концепция отеля можете посмотреть в ниже добавленном файле.
Если будут какие то вопросы можете связаться со мной по +905439428244 whatsapp номеру.
Буду рада Вам ответить.
С Уважением Дениз Сахиля.
Добрый день.
Мы уже внесли предоплату за тур в ваш отель с 21 апреля. После этого мне попался отзыв вашей клиентки. Где та пишет, что якобы прошлый май отдыхала с семьёй, и при заселении им сказали, мол, корпус Park ещё закрыт, не сезон. Посему будьте любезны доплатить 10-12 баксов за сутки и живите в главном корпусе. Мы едем в апреле, и у нас тоже номер в корпусе Park. И доплачивать 5000-6000 рублей я не планирую. Если бы планировала, купила бы тур в отель с более высоким рейтингом. Скажите, пожалуйста, заселят ли нас, согласно "купленным билетам", или же нам отменять бронь и покупать тур в др отель?
Спасибо заранее

Не должны вы ничего доплачивать, вас заселят даже если и не в купленный корпус (что было бы идеально!!!), В прошлом году отдыхала в отеле, видела, что в мае даже всех заселяли без доплат и общалась с туристами. Но корпус парк я бы не рекомендовала.

Спасибо большое, Маргарита)))) а почему не рекомендуете парк? Далековато?

Добрый день Уважаемая Вероника Троценко.
К сожелению с связи с техническими неполадками сайта я не могла ответить Вам до Вашего приезда.
С Уважением Дениз Сахиля.

Добрый день. Вылетаем к Вам 14.06 . Можно ли узнать какой у нас будет номер. С нами е ...

Добрый день! Подскажите, есть ли бесплатный вай фай в лобби или на рецепции?

Добрый день вылетаем к вам 14 июня с маленьким ребёнком 8 месяцев. Хотели бы забронир ...

Мы сейчас вылетаем к вам. Прочитала отзывы про парк стандарт рум и увидела в своём ва ...

Здравствуйте! Мы с семьёй прилетаем к вам 01.06. утром. У нас номер junior suite, во ...

Здравствуйте.До скольки в вашем отеле система UAL. Есть ли ночная дискотека и до скол ...

Добрый день, не нашел нигде информации о пирсе, есть ли он?

в каком корпусе находится Junior suit room ?

Добрый день! Летим к вам 9.05.Если у нас номер стандарт указан в билетах,нас поселят ...

Здравствуйте. Сейф в номере платный? И стоимость Wi-Fi в долларах? и принимают ли руб ...

есть ли у вас в отеле пианино

Подскажите вайфай оплачивается из расчёта на номер или каждый человек отдельно?

Добрый день! Подскажите стоимость аренды сейфа и стоимость wifi ?

Дорый день! Подскажите, имеются ли двухкомнатные номера?

Добрый день! В конце апреля буду отдыхать в вашем отеле. Сейчас узнал, что вылет буде ...

Здравствуйте. Перед отъездом сменили отель на Ваш, начитавшись отзывов о предыдущем. ...

Здравствуйте! Можно нам пожалуйста тоже концепцию, прилетаем 10 апреля.И ещё подскажи ...

Добрый день! Мы едем отдыхать в мае месяце в Ваш отель, хотелось бы узнать концепцию ...

Здравствуйте. Можно концепцию на сезон 2019 года?)

Добрый день.
Мы уже внесли предоплату за тур в ваш отель с 21 апреля. После этого мне ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день Регина! Извините за поздний ответ. Мы прочитали ваш отзыв и рады что вам понравился отдых. Приезжайте к нам как к себе домой. С Уважением Дениз Сахиля!