Questions and answers
All questions - 523
Здравствуйте! Хотим приехать к вам на отдых. Забронировали тур с 18.09.2018 г. на 9 ночей номер sea view. Читая отзывы, понимаем что есть проблемы с заселением. Можно расчитывать что нас поселят в наш номер забронированный туроператором без описанных проблем на ресепшене. Ведь наш номер уже оплачен. Спасибо.
Здравствуйте, хочу забронировать у вас два номера через ваш сайт , один взрослый+ребенок 6 лет, второй взрослый+ребенок 3 года, мне на сайте выбирать ребенок 3-11.99 для ребенка 6 летнего или как взрослый? Потому как букинг упорно видит детей как взрослых хоть 3 летнего хоть 6 летнего.

Добрый вечер Уважаемая Марина. Мы уже переписывались в watsappe. ДО ВСТРЕЧИ.

Спасибо большое уважаемая Дениз. До встречи!

.
Добрый вечер! Есть ли у отеля комплименты к дню рождения? Мы с мужем будем отдыхать в отеле с 31 августа?

http://th.net.ru/hotel/al25947/loyalty
Добрый вечер. Пожалуйста отправьте заявку в отель по этой ссылки, я приму заявку после вы увидите сертификат,пожалуйста распечатайте сертификат и возьмите с собой. При заселении обьязательно передайте сертификат на ресепшн и дайте мне тоже о себе знать. До встречи.
Добрый вечер . Подскажите можно будет переселиться из корпуса Парк в основной . Сколько будет стоить ? Я с ребёнком 15 лет . Отдыхаем с 27.08 по 04 . 09. Заранее спасибо .

Добрый день. В день заезда пожалуйста сразу спросите на ресепшине,если будет свободный номер вы сможете доплачивая поменять резервацию на месте, Можете мне писать по whatsapp +905439428244. До встречи
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 21.08 по 28.08. 2 взрослых и ребёнок 15 лет. У нас оплачен стандарт в корпусе Парк. Сколько нужно доплатить для того, чтобы заселиться в основной корпус, номер Famely ( 2х комнат.). Если такой отсутсвует, то номер стандарт. За ранее спасибо.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ УВАЖАЕМАЯ Татьяна Балдина .
ПОЖАЛУЙСТА СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ ПО WHATSAPP НОМЕРУ +905439428244 . И ПОЖАЛУЙСТА ОТПРАВЬТЕ ЗАЯВКУ В ОТЕЛЬ ПО ЭТОЙ ССЫЛКИ http://th.net.ru/hotel/al25947/loyalty Я ПРИМУ. ПОСЛЕ РАСПЕЧАТАЙТЕ СЕРТИФИКАТ И ВОЗЬМИТЕ С СОБОЙ. КОГДА ПРИЕДЕТЕ К НАМ ПРЕДЯВЬТЕ НА РЕСЕПШИН. ДО ВСТРЕЧИ. С УВАЖЕНИЕМ ДЕНИЗ.
Скажите пожалуйста а что входит в vip номер, сколько нужно доплачивать и как его зарезервировать? Спасибо

ДОБРЫЙ ДЕНЬ УВАЖАЕМАЯ Ольга
ПОЖАЛУЙСТА СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ ПО WHATSAPP НОМЕРУ +905439428244 . И ПОЖАЛУЙСТА ОТПРАВЬТЕ ЗАЯВКУ В ОТЕЛЬ ПО ЭТОЙ ССЫЛКИ http://th.net.ru/hotel/al25947/loyalty Я ПРИМУ. ПОСЛЕ РАСПЕЧАТАЙТЕ СЕРТИФИКАТ И ВОЗЬМИТЕ С СОБОЙ. КОГДА ПРИЕДЕТЕ К НАМ ПРЕДЯВЬТЕ НА РЕСЕПШИН. ДО ВСТРЕЧИ. С УВАЖЕНИЕМ ДЕНИЗ.

Добрый вечер. Вы имеете в виду deluxe номер?

10$ в сутки. Это решается на месте.
Добрый день мы приезжаем к вам 18 сентября. У нас номер в корпусе парк. Хотелось бы поменять на хороший номер в главном корпусе.(2 е взрослых+ 1ребенок =1 год, 1 ребёнок =6 лет). Сколько это будет стоить и как забронировать хороший номер заранее. Спасибо

ДОБРЫЙ ДЕНЬ УВАЖАЕМАЯ Ольга
ПОЖАЛУЙСТА СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ ПО WHATSAPP НОМЕРУ +905439428244 . И ПОЖАЛУЙСТА ОТПРАВЬТЕ ЗАЯВКУ В ОТЕЛЬ ПО ЭТОЙ ССЫЛКИ http://th.net.ru/hotel/al25947/loyalty Я ПРИМУ. ПОСЛЕ РАСПЕЧАТАЙТЕ СЕРТИФИКАТ И ВОЗЬМИТЕ С СОБОЙ. КОГДА ПРИЕДЕТЕ К НАМ ПРЕДЯВЬТЕ НА РЕСЕПШИН. ДО ВСТРЕЧИ. С УВАЖЕНИЕМ ДЕНИЗ.
Здравствуйте, скажите сколько нужно доплатить что бы заселиться в главный корпус? в ваучере стоит номер PARK STANDART ROOM. мы прилетаем в ваш отель 10,08.18 хотим номер в главном корпусе с балконом и видом на море.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ УВАЖАЕМАЯ ИРИНА. ПОЖАЛУЙСТА СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ ПО WHATSAPP НОМЕРУ +905439428244 . И ПОЖАЛУЙСТА ОТПРАВЬТЕ ЗАЯВКУ В ОТЕЛЬ ПО ЭТОЙ ССЫЛКИ http://th.net.ru/hotel/al25947/loyalty Я ПРИМУ. ПОСЛЕ РАСПЕЧАТАЙТЕ СЕРТИФИКАТ И ВОЗЬМИТЕ С СОБОЙ. КОГДА ПРИЕДЕТЕ К НАМ ПРЕДЯВЬТЕ НА РЕСЕПШИН. ДО ВСТРЕЧИ. С УВАЖЕНИЕМ ДЕНИЗ.

А подскажите пожалуйста в целом про отель где основной корпус, есть ли там что для детей 2-х летнего возраста и питание для ребенка какое? Территория как?

Уважаемая Ксения у нас к сожелению отдельное детское меню не предусмотрено.

Действительно ли корпус парк старый и по состоянию тянет на 3*?

Да это и был раньше отель Стардаст 3* сзади они даже не сняли старую вывеску, просто Армас его выкупил, номера, маленькие, по вечерам перебои с горячей водой, маленкого ребенка мыла холодной, насчет уборки, то они и в основном корпусе плохо убирают.

Корпус Парк находится через дорогу и еще через ОТЕЛЬ (другой). С маленькими детьми я бы НИКОГДА не рекомендовала этот корпус. Он оборудован ДВУХярусными кроватями и всех кто 2+2 всеми правдами пытаются туда заманить.
Решение всегда за вами....стоит ли портить себе отпуск и соответствует ли экономия испорченному отпуску....
На ресепшене решить можно этот вопрос, но все упирается в S.
Не знаю работает ли там РИНА, она вообще ничего не решает без S и собственно не пойму она там зачем?!

Как видно из фотографий основной корпус не первой свежести.Корпус парк примерно в таком же состоянии.но находится в удаленнии от пляжа.

Уважаемая Ксения цены на корпус парк ниже чем цены на главный корпус.

Здравствуйте, можно фото корпуcа park?

Как только сделаю новых снимок я Вам отправлью.

Здравствуйте! летим в середине сентября в корпус парк с маленьким ребенком, подскажите сколько составляет доплата для заселения в основной корпус? Спасибо!
Здравствуйте, можете скинуть фото карты отеля, где что расположено. А то в альбомах фото 2012г

Добрый день Уважаемая Лиана. К сожелению нету карты отелья. В день щаезда я могу вам лично пркащать что где находиться. До встречи. С Уважением Дениз
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, насчёт ситуаций, которые описываются в отзывах по корпусу парк. Неужели все так? И сколько нужно доплатить за переселение в основное здание? Мы к вам собираемся 05 августа. Хотелось бы заранее утрясти ситуацию с заселением. Заранее спасибо.

Добрый дерб УважаемаяИрина. Люди разные и мнение тожп разные. Некоторым гостьям даде нравиться парк корпус. Вы модете мне писать по whatsapp номеру +905439428244. Если хотите поменьять Вашу резервацию на главный корпус у вашего тур оператора или можете написать мне. До встречи. С уважением Дениз
Добрый день, а есть ли фото корпуса парк? А то прочитав отзывы становится страшно туда ехать. И какая доплата за заселение в основной корпус? Мы прилетаем 1.08.18 на 9 ночей с мужем и сыном 7 лет. Не хотелось бы портить себе отпуск, а вам репутацию.

Добрый день Уважаемая Ольга. Если в день заезда в наличии будут свободные номера в главном здании, вы можете официально доплачивая поменьять вашу резервацию на главный корпус. При заселении можете сразу спросить на ресепшине. Фотографии корпуса парк я завтра сделаю новые снимки и вам отправлю. С Уважением Дениз.
Добрый день! Возможно ли переселение из номера Park standard по прилету? Наш тур агент не дал информации, что это уровень 3*, платили недёшево.. специально неделю выбирали отель, чтобы жить на первой линии, и тут такое.. единственный отпуск в году, прилетаем завтра, 21 июля ((((

ДОБРЫЙ ДЕНЬ УВАЖАЕМАЯ КАТЕРИНА. ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ СПРОСИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НА РЕСЕПШИНЕ. ЕСЛИ БУДЕТ СВОБОДНЫЙ НОМЕР В ГЛАВНОМ ЗДАНИИ ВЫ МОЖЕТЕ БРОНИРОВАТЬ ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ. С УВАЖЕНИЕМ ДЕНИЗ.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ УВАЖАЕМАЯ КАТЕРИНА. ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ СПРОСИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НА РЕСЕПШИНЕ. ЕСЛИ БУДЕТ СВОБОДНЫЙ НОМЕР В ГЛАВНОМ ЗДАНИИ ВЫ МОЖЕТЕ БРОНИРОВАТЬ ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ. С УВАЖЕНИЕМ ДЕНИЗ.
1. Просьба прислать - какое детское меню в отеле?
2. Сколько стоит интернет?
3. Сколько стоит услуги прачечной?

Добрый день Уважаемая Ольга. К сожелению у нас не предусмотрено отдельное детское меню. С Уважением Дениз.


Огромное спасибо!

ВСЕГДА ПОЖАЛУЙСТА.
Добрый вечер, Deniz! Есть ли в номере халаты? (номер у нас забронирован в главном корпусе 15.10.-21.10.)

Добрый вечер Уважаемая Оксана. К сожелению в номерах халаты не предусмотрено. Их оставляем только в номер для VIP. Но я думаю что в октьябре это не составит нам проблем,по желанию можем и в Вашем номере тоже оставить. Мне напомните пожалуйста при заселении. До встречи. С Уважением Дениз.
Здравствуйте! Мы приедем к вам 7-го июля рано утром. Есть ли возможность заселиться раньше 14.00.? Подскажите, пожалуйста, есть ли утюг в номере? У нас забронированы 3 номера, 2 стандарта land view и 1 sea view , есть ли там балконы ?

Добрый вечер Уважаемая Оксана.Если в день вашего заезда будет в наличии свободного и готового номера конечно мы заселим Вас до 14.00. К сожелению в номере нету утюга. Но у нас в отеле есть прачечная,вам могут погладить (екстра). Номера land view с французским балконом а номера sea view c нормальным балконом. До встречи. Буду рада Вам помочь при заселении. Буду напротив ресепшина.
С Уважением Guestrelation Дениз.

Здравствуйте! Хотим приехать к вам на отдых. Забронировали тур с 18.09.2018 г. на 9 н ...

Здравствуйте, хочу забронировать у вас два номера через ваш сайт , один взрослый+ребе ...

Добрый вечер! Есть ли у отеля комплименты к дню рождения? Мы с мужем будем отдыхать в ...

Добрый вечер . Подскажите можно будет переселиться из корпуса Парк в основной . Сколь ...

Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 21.08 по 28.08. 2 взрослых и ребёнок 15 л ...

Скажите пожалуйста а что входит в vip номер, сколько нужно доплачивать и как его заре ...

Добрый день мы приезжаем к вам 18 сентября. У нас номер в корпусе парк. Хотелось бы п ...

Здравствуйте, скажите сколько нужно доплатить что бы заселиться в главный корпус? в ...

А подскажите пожалуйста в целом про отель где основной корпус, есть ли там что для де ...

Действительно ли корпус парк старый и по состоянию тянет на 3*?

Здравствуйте, можно фото корпуcа park?

Здравствуйте! летим в середине сентября в корпус парк с маленьким ребенком, подскажи ...

Здравствуйте, можете скинуть фото карты отеля, где что расположено. А то в альбомах ф ...

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, насчёт ситуаций, которые описываются в ...

Добрый день, а есть ли фото корпуса парк? А то прочитав отзывы становится страшно туд ...

Добрый день! Возможно ли переселение из номера Park standard по прилету? Наш тур аген ...

1. Просьба прислать - какое детское меню в отеле?
2. Сколько стоит интернет?
3. Скол ...

Огромное спасибо!

Добрый вечер, Deniz! Есть ли в номере халаты? (номер у нас забронирован в главном кор ...

Здравствуйте! Мы приедем к вам 7-го июля рано утром. Есть ли возможность заселиться р ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
+905439428244 whatsapp