Questions and answers
All questions - 518
Маргарита, еще раз здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, есть ли какие-либо привелегии для туристов, которые ранее уже посещали сеть отелей Армас? (мы отдыхали в Армас Гул Бич и Армас Каплан).
Здравствуйте! Можно прислать концепцию отеля на октябрь 2023. Прилетаем к Вам 12 октября . Спасибо! Ibelivein2016@mail.ru. Спасибо!!!

Уважаемая Мая, на почту вам была отправлена Концепция Лето 2023. Пока изменений на октябрь не планируется.
С уважением.
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в начале октября (29.09-8.10). Пришлите пожалуйста концепцию отеля 2023 на эл. адрес: nastia_staroverova@mail.ru

Уважаемая Анастасия, Концепция Лето 2023 была отправлена вам на почту. Но есть вероятность, что в связи с переходом на зиманюю концепцию будут осуществлены некоторые изменения.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли бар на пляже? Алкогольные напитки только местного производства включены или нет? Есть ли где погулять за территорией отеля? Спасибо!

Уважаемая Мая,
1. Бар на пляже отсутсвует, но есть бар у бассейна - Pool Bar. Учитывая маленькое расстоянеие от бассейна до моря, достаточно удобно брать напитки в Pool Bar и спускаться на пляж.
2. Включены напитки метсного производства.
3. Так как Чамьюва - это маленький курортный поселок, каких-либо достопримечательностей нет. Есть променад-набережная, которая проходит перед отелем, вечерами можно гулять по ней. А также рядышком есть магазинчики и маркеты.
С уважением.
Добрый вечер, милые дамы. Сегодня узнала, что муж подарил мне тур в ваш отель))! С 26.09по 5.10. У меня вопрос 0 мне 28.09 ДР 55 лет. Могу я заказать рыбный а-ля карт дистанционно?

Уважаемая Оксана, просим вас сбросить ваш ваучер на Viber/WhatsApp +905354238007.
С уважением.
Маргарита, еще раз здравствуйте. В первом сообщении я не совсем точно выразила свою просьбу и вопрос: нас не сильно интересует вид на море, главное, чтобы был полноценный балкон, а не французский.

Уважаемая Елена, полноценные балкончики присутсвуют в номерах Standart Room Sea View. Ваши пожелания мы добавили к вашей резервации, постараемся сделать все возможное.
С уважением.
Маргарита, здравствуйте. Купили тур в Ваш отель. Бронь № 7458659 на имя Ishchenko Elena и Vershinina Raisa с 03.10 по 17.10.23г. Я постоянный гость отеля Армас Бич (отдыхала там 5 раз), по привычке, что надо заказывать номер стандарт, так и забронировали в этот раз. Но позже обнаружили, что есть разница в номерах с видом на море и видом на окрестности. У нас оплачен номер с видом на окрестности. Будет ли, хотя бы небольшая, возможность по приезду поменять номер? Зная отношение к гостям в сети отелей Армас, а тем более постоянным гостям, очень хочется надеяться на положительное решение. Номер +905354238007 ваш личный или корпоративный? Заранее благодарю.

Уважаемая Елена, очень рады, что выбрали наш отель для своего отдыха.
Возможность смены категории номера при заезде присутсвует, при условии наличия свободным номеров. Сейчас разница в цене между Standart room Land View и Standart Room Sea View состовляет 15 долларов в сутки. На период октября, возможно, разница будет 10 долларов сутки.
Номер, указанный вами, - мой личный.
С уважением.
Добрый день!
Собираемся к Вам в конце октября-начале ноября. До какого числа работает Ваш отель?
Будет ли работать мини-клуб еще?

Уважаемая Марина, пока дата закрытия еще не определена. Последние несколько лет отель закрывается в середине ноября. Изменения в концепции в период конец октября - начало ноября могут произойти. Какие точно, пока сказать не можем.
С уважением.
Здравствуйте.
Собираемся в ваш отель в октябре. Пришлите, пожалуйста, концепцию, которая будет действовать в отеле в октябре. Отличается ли она от летней? Почта olga.potapova.7@mail.ru
Подскажите, пожалуйста, чем отличаются номера в блоках A и B?
Заранее благодарю.

Уважаемая Ольга,
На почту вам была отправлена Концепция Лето 2023. В октябре возможны изменения в концепции, какие точно, пока сказать не можем.
У нас есть только главный корпус. Разделение на корпусы А и В отсутствует.
С уважением.
Добрый день! Рассматриваем ваш отель на начало октября! Подскажите, пожалуйста время работы баров с алкогольными напитками?!

Уважаемая Ольга,
Lobby Bar функционирует с 10:00 до 02:00,
Pool Bar - с 10:00 до 18:00,
Aqua Bar - с 21:00 до 02:00.
В октябре возможны изменения в концепции по причине перехода на зимнюю концепцию.
С уважением.
Добрый день! Собираемся в Ваш отель со 02.11.23 по 10.11.23. Известно ли когда отель будет переходить на зимний сезон? в указанные даты какая будет концепция? спасибо!

Уважаемая Мария, в ноябре месяце 90%, что изменения в концепции произойдут, так как этот период считается зимним сезоном.
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в октябре. Пришлите пожалуйста концепцию отеля 2023 на эл. адрес: skorpiosha1811@rambler.ru
Подскажите на счет интернета платно/бесплатно? В номерах ловит?

Уважаемые Гости, концепция лето 2023 была отправлена вам на почту.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, есть ли в номере чайный набор, а то на некоторых фото он присутствует, но в описании номеров его нет. Или чайник выдают по запросу? За ранее спасибо за ответ.

по запросу

Уважаемые гости, чайный набор присутсвует в каждом номере: чайник, чай, сахар и кофе.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле шампанское и входит ли оно в систему UA? Или за отдельную плату?

Уважаемая Екатерина, шампанское входит в систему UAI.

шампанского нет

за отдельную плату

Уважаемая Екатерина! Как гость, который отдыхал совсем недавно , отвечу вам. Шампанское подают с 10.00 во все барах. Бесплатно.

Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в октябре. Пришлите пожалуйста концепцию отеля 2023 на эл. адрес: Carelina.Swetlana@yandex.ru

Уважаемая Светлана, концепция была отправлена на адрес электроной почты Swetlana@yandex.ru.
Добрый день, уважаемая Маргарита! Меня зовут Татьяна. С 26.09 по 06.10.23 у нас с подругой и моим сыном забронирован номер в Вашем прекрасном отеле. Очень и очень много хорошего читали, слышали про Ваш отель, наш турменеджер тока его и рекомендовала, говорит ее клиенты по 4-5 раз в Лабаду возвращаются). Вот и мы решили отметить юбилей подруги у Вас в отелем! Мы прилетаем к Вам 26.09, а на следующий день у моей подруги шикарная круглая дата- 5:0 🙈❤️
Хотелось Вас попросить, по возможности, как комплимент от отеля ))) заселить нас в номер с видом на горы/море ( желательно боковой ), ну или любой другой , НО обязательно с балкончиком и не первый этаж 🙏🙏🙏
Будем очень вам признательны 🤗 и благодарны 🎁если будет такая возможность !! Могу скинуть номер заявки ( ваучер) в лс в WhatsApp.
Да, а 29.09 к нам приезжает еще одна наша подруга с дочкой ))
Заранее благодарю Вас за оказанное внимание. До встречи в Armas labada!

Уважаемая Татьяна, прошу отправить ваш ваучер на Viber/WhatsApp +905354238007. Сделаем все возможное, чтобы учесть ваши пожелания.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит прокат детских колясок в отеле?
И еще какая примерно температура воды в октябре в крытом бассейне в спа?
Спасибо.

Уважаемая Надежда,
Аренда колясок обходится в сутки 5 долларов.
В октябре температура воды в море в среднем 25 градусов.
В крытом бассейне вода не подогревается. Соответственно температура воды 20-24 градуса.
С уважением.
Здравствуйте уважаемая Маргарита. Меня зовут Наталья. С 06.09 по 18.09.23 у нас забронированы два номера в Вашем отеле. Хотелось Вас попросить, по возможности, заселить нас в номера расположенные рядом друг с другом. С нами едут два ребёнка (6и7 лет), не хо елось ,чтобы своей беготней они приносили неудобства соседям. Будем очень вам признательны если номера будут с балконами, можно без вида на море. Заранее благодарю Вас за оказанное внимание. До встречи в Armas labada!

Уважаемая Наталья, если вам будет удобно, могли бы вы сбросить ваши ваучеры на Viber/WhatsApp +905354238007.
Маргарита, добрый день! Может не по адресу обращаюсь, но возник вопрос: хотели бы от аэропорта доехать на индивидуальном трансфере. Я так понимаю, его можно при покупке тура заказать? И страховка на этот вид трансфера не распространяется? И ещё вопрос: в октябре отель ещё работает или уже в стадии окончания сезона находится? Заранее спасибо за ответ!

Уважаемая Наталья,
Индивидуальный трансфер заказать можем. Вы можете это сделать и через ваше агентство при оформлении тура и через нас. Как вам будет удобно. Страховка работает на период вашего тура.
В октябре отель работает. В прошлых годах отель закрывался в середине ноября. Поэтому сокращение концепции происходило с начала ноября. Но на этот сезон, пока тяжело спрогнозировать, когда будет закрытие.
Здравствуйте, скажите пжл что собой представляет джуниор сьют. Все эти номера с балконом сивью? есть ли номера данной категории не на первом этаже? есть ли комплимент от отеля для постоянных гостей, годовщину свадьбы

Уважаемые гости, номера категории Junior Suit имеют балконы и Sea View. Есть номера Junior Suit однокомнатные и двухкомнатные. Но к сожалению, при бронировании указать двухкомнатный или однокомнатный будет номер, возможности нет. Номера Junior Suit есть и на первом этаже. Площадь номера 30-39 м2.
В номер для постоянных гостей отправляется бутылочка вина и тарелка фркутов.
Для гостей, которые отмечают годовщину свадьбы, отправляется вино, фрукты и тортик. А также делается украшение номера.
С уважением.

Маргарита, еще раз здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, есть ли какие-либо привелегии ...

Здравствуйте! Можно прислать концепцию отеля на октябрь 2023. Прилетаем к Вам 12 октя ...

Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в начале октября (29.09-8.10). Пришли ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли бар на пляже? Алкогольные напитки только м ...

Добрый вечер, милые дамы. Сегодня узнала, что муж подарил мне тур в ваш отель))! С 26 ...
Маргарита, еще раз здравствуйте. В первом сообщении я не совсем точно выразила свою п ...
Маргарита, здравствуйте. Купили тур в Ваш отель. Бронь № 7458659 на имя Ishchenko El ...

Добрый день!
Собираемся к Вам в конце октября-начале ноября. До какого числа работае ...

Здравствуйте.
Собираемся в ваш отель в октябре. Пришлите, пожалуйста, концепцию, кот ...

Добрый день! Рассматриваем ваш отель на начало октября! Подскажите, пожалуйста время ...

Добрый день! Собираемся в Ваш отель со 02.11.23 по 10.11.23. Известно ли когда отель ...

Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в октябре. Пришлите пожалуйста концеп ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, есть ли в номере чайный набор, а то на некоторых ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле шампанское и входит ли оно в систем ...

Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в октябре. Пришлите пожалуйста концеп ...

Добрый день, уважаемая Маргарита! Меня зовут Татьяна. С 26.09 по 06.10.23 у нас с под ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит прокат детских колясок в отеле?
И ...

Здравствуйте уважаемая Маргарита. Меня зовут Наталья. С 06.09 по 18.09.23 у нас забро ...

Маргарита, добрый день! Может не по адресу обращаюсь, но возник вопрос: хотели бы от ...

Здравствуйте, скажите пжл что собой представляет джуниор сьют. Все эти номера с балко ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Уважаемая Марина, комплимент для постоянных гостей отправляем в номера для гостей, которые ранее посещали наш отель. При заселении можете упомянуть тот факт, что посещали отели нашей сети, вам также организуем комлимент от отеля.
С уважением.