Ответ предоставлен Службой Operations отеля:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли дать точный ответ, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле "
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Нигде не видела поблизости. Особо и не заморачивалась, т.к. брала только наличку

Может ошибаюсь, но в Китае разве есть этот банк, банкомат этого банка вообще нигде не встречался, но в самом отеле есть банкомат и этой картой можно снять юани

Здравствуйте. Нет, у них это не работает)

Интернет ловит на всей территории, но не всегда стабильно. На ресепшен ловит хорошо. Чайник в номере есть, заварку ежедневно пополняют. Так как остров и отель в большом количестве зелени, не думаю что будет хороший вид на море. Может какая-то часть моря будет видна.

Точно сказать не могу, мы евро оставляли

Депозит берут можно 100 долларов или евро, 500 юаней или 5 тыс .

Депозит сейчас вообще не берут, если номер стандартный.
Депозит берут только тех номерах, где пополняется бар

добрый день! бассейн не сломан. он просто слит. точнее, слит один из двух бассейнов, второй наполнен, его чистят по утрам, сидят "спасатели". говорили, что оба бассейна никогда не наливают, наполнен только какой-то один и их чередуют, но, возможно, это враки. в мае был наполнен бассейн на территории между 1й и 2й дорогами. бассейн у главного корпуса был слит. посмотрим, что будет зимой

добрый день, местные говорили, что август-сентябрь дожди идут постоянно и приезжать в эти месяцы не надо.

Здравствуйте, розетки европейские.

В ноябре оставляли купюрой 5 тысяч, её и вернули

У нас не брали депозит.

100 $

Сейчас не берут депозитов

Депозита сейчас нет

Оставляли купюру 5 000 руб, её и вернули нам, номер фотала

Я ходил на завтрак часов в 12:00, наверное это был уже обед - прокатывало

слышала, что бассейны работают попеременно, если один наполнен, то второй сливают, но это не достоверно. завтрак с 07:00 до 13:30 (часов с 12 к стандартной "яичнице" добавляют небольшой выбор мяса). если у Вас куплен завтрак, то Вы можете пройти 1 раз в этот интервал, вплоть до 13:30 (но лучше приходить до 13:00. к 13:30 уже всю еду убирают). если куплен и завтрак и обед, то пройти можете 2 раза - у Вас считывают карту от номера.

Мы были в марте две недели,работал все это время только один бассейн

Не предусмотренно. Можно попросить и что-то сделают, но не факт

Сколько выпьете, столько и включено
Бесплатно

Это номер в основном корпусе, на верхнем этаже, с панорамными окнами. Учтите, что до пляжа с основного корпуса идти через 2 дороги

На ресепшене просят либо 500 юаней, либо 5000 рублей ОДНОЙ КУПЮРОЙ
Видел одна семья пытались дать по 1000 рублей - им отказали. Возможно это единичный случай, но на всякий случай уточняю.
Там еще в долларах берут, но сумму не знаю

Мини-баров нет. В номер приносят 0,5 воды на человека, и добавляют заварку и кофе 3в 1. Пиво (5 юаней), колу (2 юаня) и местный алкоголь можно купить рядом в отелем в магазинчике, или у бассейна.
Ранее заселение за деньги, просят 500 юаней. Проще на трипком забронировать и дешевле выйдет. Раньше 13:00 не заселят, иногда заселение вообще после 15:00.
Депозит либо 500 юаней, либо 5000 рублей.