Инга, хздравствуйте!
Обращается к вам турагент Ореста Сидорак из Беларуси.
К вам едут мои туристы Крышневы, 2+1 реб.
Они в сети MOVENPICK летят 3-ий раз.
20.05.2012 - 02.06.2012 MOVENPICK RESORT HURGHADA
10.2012 - MOVENPICK RESORT TABA

Бронь 2402389
Заезд 25.05.2013 Прилет в 16.20 в Хургаду

MR KRYSHNEU ALIAKSANDR 01.02.1951 HB 0733576 до 01.02.2021
MRS KRYSHNEVA LIUBOU 14.03.1956 HB 0733577 до 14.03.2026
CHD KRYSHNEVA KATSIARYNA 17.12.2004 HB 2529620 до 04.10.2017
Прошу Вас принять моих туристов как VIP гостей.
Спасибо.
С уважением Ореста Сидорак

Инга, здравствуйте!
Прочитала очень много хороших отзывов об отели Movenpick Resort Hurgada, в связи с чем наша семья решила провести отпуск в вашем отеле.
Дата заезда 20.05.2013 на 11 ночей.
Туристы:
Chernysheva Olga
Lapukhin Evgenii
Lapukhina Milana
У меня к Вам большая просьба в связи с тем, что у нас маленькая дочка, которая спит с нами, прошу Вас предоставить нам номер с одной большой кроватью, а также по возможности прошу Вас выделить нам номер с балконом и как можно выше этажом.
Заранее огромное спасибо!
С уважением, Ольга.

Здравствуйте Инга, скидывала Вам письмо на почту, по резервации номера, посмотрите пож-та дошло или нет

Добрый день! Подскажите есть ли в отеле живые кораллы, рыбы?

Уважаемая Инга, здравствуйте! 2 семьи обращаются с просьбой забронировать стандартные номера с видом на море. Если это возможно, хотелось бы, чтобы номера были рядом друг с другом, повыше ради спокойного детского сна, с балконами. 1-я семья: Porokhin Dmitrii, Porokhina Liudmila, Porokhin Kirill, Porokhin Makar. Дата заезда 19.05. Туроператор Labirint. 2-ая семья: Лисина Надежда, Лисина Настя. Дата заезда 19.05. Туроператор Coral Travel. Заранее Вам очень благодарны.

Доброго времени суток!
Инга.
Скажите пжл есть в отеле WI FI.Платный /беспл.?

Здравствуйте, Инга.
Мы приезжаем в Ваш отель 27 мая, с женой и сыном 1.5 лет.

У нас есть сомнения - стоит ли брать с собой коляску для ребенка? Нет ли в отеле возможности взять ее напрокат?
Под коляской мы подразумеваем прогулочную, типа "трость" - для свободного перемещения по территории отеля.

Есть ли в меню ресторана каши (для ребенка) - именно каши, а не мюсли?

Как обстоит дело со снабжением питьевой водой - какой объем может получить гость в сутки без дополнительной оплаты?

Можем ли мы попросить Вас забронировать для нас номер с видом на море, или это стоит дополнительных денег?

Есть ли в отеле бесплатный либо платный WiFi (интернет)? Если платный - то сколько это стоит?

Заранее благодарны за помощь!

Юрий.

Здравствуйте Инга.Приезжаем в ваш отель с 25.05 по 8.06. с мужем и внучкой 8 лет из Беларусии.Отдыхали у вас в мае 2012г.,а в октябре 2012г.были в Мовене в Табе.Если это вожможно,хотелось бы поселиться выше второго этажа с балконом и ванной и ближе к центру.С уважением,Любовь,Александр.

Здраствуйте!
Хотел бы уточнить. На сайте отеля в описании Deluxe Room указано: "Гостям номеров Deluxe доступны следующие привилегии: бесплатная минеральная вода в течение всего пребывания, корзина со свежими фруктами с ежедневным обновлением, поднос с кофе и чаем в номер, поднос с восточными сладостями в течение всего пребывания, бесплатное посещение сауны, джакузи и паровой ванны" Насколько это соответствует действительности?
http://www.moevenpick-hotels.com/ru/africa/egypt/hurghada/resort-hurghada/rooms/
Спасибо.

Инга, добрый день! Привет Вам из России) Как-то уже писала Вам, выбор отеля до сих пор актуален, но сейчас уже в ближайшее время хотим определиться окончательно между 2-х отелей. Рассматриваем поездку на июнь. Хочу задать Вам несколько вопросов, много чего пишут в отзывах, но я хочу получить ответы лично от представителя отеля, надеюсь Вас не затруднит ответить:-)

- Возможно ли размещение в стандартном номере в формате 2 взрослых + 2 ребенка (3 года и 1 год). Если да, то каким образом это осуществляется, на чем будут спать дети?
- Всегда ли в наличии детские стульчики и детское меню в ресторане? Возможно ли в индивидуальном порядке, просить у поваров готовить и измельчать в блендере мясо, овощи без специй для малышки?
- Вход в море является комфортным, песчаным, без кораллов?
- Присутствуете ли Вы на ресепшене в момент заселения?, т.е, если все же остановимся на Вашем отеле и я напишу Вам некоторые пожелания по размещению, стоит надеяться, что они не останутся не замеченными и в разумных пределах Вы сможете помочь? В какой форме мне надо отправлять такую заявку, какая информация помимо пожеланий там должна содержаться?
- Ваше честное мнение), идеально ли подходит данный отель для отдыха с такими маленькими детьми???

Заранее благодарю за ответ!

Инга, опять вас беспокоит Власюк Анжела. Мы забронировали family room. Я подумала , что будет хорошо если вы предоставите нам номер с одной большой кроватью так как мой сын еще не совсем уверенно спит во взрослой кровати,то есть может упасть. И если мы будем спать на большой кровати будет спокойнее для меня. Спасибо!

Добрый вечер, Инга! Я вам уже писала ранее, но сегодня мне подтвердили отель. и мне достался номер family room, я взяла его так как решила что он будет комфортнее и возможно ответит всем моим требованиям. Но все таки решила обратиться к вам с просьбой, мне бы хотелось чтобы номер находился в тихом месте, чтобы не слышно вечерней музыки или каких нибудь установок(котельных , кондиционеров и т. Д) и хотелось бы с балконом Отдыхать буду я и мой сын 4 лет и мы собираемся соблюдать режим. Прямой вид на море не очень принципиален, главное тишина.
В любом случае спасибо вам. Жду ответа
С уважением Анжела
Vlasiuk Anzhela
Vlasiuk Andrey
Приезжаем 17 мая , часов в 16-17 из Санкт Петербурга и уезжаем 31 мая в 20 00

Инга добрый вечер! Я писала вам вопрос и фамилии для проверки брони, 6 мая , а ответа еще нет. Может вы не получили мое письмо??

Добрый вечер,Инга. Запланировав отпуск на июнь и тщательно подойдя к выбору отеля, так как едем с детьми,одному из которых 1 г.9 мес., выбор остановили на MOVENPICK RESORT HURGHADA 5. Конечно, опирались только на положительные отзывы туристов, уже посетивших ваш отель. Надеемся, что и море, и качество обслуживания и питания , будет соответствовать и во время нашего пребывания у вас. Но есть пара вопросов к Вам.
1. В информации об отеле сказано, что система кондиционирования центральная с индивидуальным контролем. Что это значит? Как осуществляется индивидуальный контроль? В какие часы вообще работает кондиционер или он работает постоянно, поддерживая определенную температуру?
2. заказав номер Standard Room Double, на какой вид из номера можно рассчитывать? И точно ли он будет с балконом? ( если я правильно поняла, то без балкона может быть только большой семейный номер). Буду очень признательна за ответы.

Здравствуйте, Инга. Мы планируем поездку в Moevenpick Resort Hurghada в начале июня.Скажите пожалуйста, в каких номерах точно есть большие балконы, одна большая кровать и вид на море, желательно этаж повыше.Если я правильно поняла, в стандартных номерах не всегда есть балкон? а в de luxe? и какие между ними различия? Большое спасибо. С Уважением, Ольга.

Здравствуйте, Инга!
Я и моя семья (муж и ребенок 1,4 месяца) забронировали номер в Вашем отеле с 07.07.13 оп 28.07.13. Номер категории-стандарт. Подсажите-можно ли на месте (за дополнительную плату) поменять категорию номера? Мы хотим прямой вид на море с балконом-терассой на 4-5 этаже подальше от вечерней анимации. Сколько будет состоявлять доплата?
Спасибо.
С уважением, Анастасия.

Добрый вечер, Инга! Я вам уже писала ранее, но сегодня мне подтвердили отель. и мне достался номер family room, я взяла его так как решила что он будет комфортнее и возможно ответит всем моим требованиям. Но все таки решила обратиться к вам с просьбой, мне бы хотелось чтобы номер находился в тихом месте, чтобы не слышно вечерней музыки или каких нибудь установок(котельных , кондиционеров и т. Д) и хотелось бы с балкончиком . Отдыхать буду я и мой сын 4 лет. И думаю что в 21 вечера он будет уже спать. Я подумала что вид на море мне не очень принципиален , достаточно если будет видно кусочек моря, главное тишина.
Вы в прошлом письме писали что есть окна французского типа , вместо балкона, а как это??? Мне хотелось бы посидеть на балконе, почитать . Да и детские вещички про сушить, а их будет не мало...
В любом случае спасибо вам. Жду ответа
С уважением Анжела
Чуть не забыла
Vlasiuk Anzhela
Vlasiuk Andrey
Приезжаем 17 мая , часов в 16-17 из Санкт Петербурга и уезжаем 31 мая в 20 00

Инга, здравствуйте!
Планируем отдохнуть в вашем отеле с 22.06.2013 двумя семьями с маленькими детьми (2+1). Для заказа доступны несколько типов номеров: Standard Room, Sea Front, Family Room, Deluxe Room. Хотелось бы узнать принципиальную разницу.
Спасибо.

Здравствуйте, собираемся в ваш отель с 15 мая с ребенком 3 года, интересует вопрос по питанию, есть ли на завтрак молочные каши и какие фрукты есть в этот период, интересует клубника

Инга, здравствуйте.
Ну вот мы и забронировали тур в ваш замечательный отель я - POLKANOVA ANNA, мой 2х летний сын POLKANOV ARTEM и моя мама NOVICHKOVA NINA. Отзывы туристов, дают очень положительный настрой и ожидания от отдыха. Так же в отзывах, нельзя не заметить вашу работу, как профессионала своего дела. Очень надеюсь, что мои ожидания оправдаются и нам будет максимально комфортно и уютно.
Инга, с этой целью и пишу вам письмо.
Моя просьба заключается в следующем. Мы забронировали 2 номера (один single и второй 1adl+1cld) очень бы хотелось, что бы эти номера были "connecting", тк мы едем с ребенком и хотелось бы, чтобы он мог, не выходя в общий коридор ходить к бабушке. И еще одна просьба, касается номера 1+1, можно ли нам дать номер с одной большой кроватью? Мой сын не спит отдельно и необходимости в детской кроватке нет. Ну и последнее пожелание (оно не обязательное) касается уже не сколько удобства на отдыхе, а сколько наслаждение видом. Если будет возможность, то можно поселить нас на этаж повыше)))
За ранее спасибо!!!! Жду с нетерпением встречи в отеле)))
С уважением, Анна