Questions and answers
All questions - 997
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, если мы прибываем в отель в 11.00 по системе UAL, мы не можем пользоваться концепцией UAL до 15.00?
С уважением, Владимир.
Здравствуйте!
Прошу направить концепцию all inclusive и ultra all на электронную почту alena.n.82@yandex.ru Спасибо!

Уважаемая Алена,
Сообщение будет отправлено на указанную почту.
Добрый день! Просьба отправить концепцию UAL на почту VA7419@mail.ru
Заранее спасибо!
С уважением, Владимир.

Уважаемый Владимир,
Сообщение будет отправлено на указанную почту.
Добрый день. Направьте пожалуйста концепцию AI на почту rnj20000@gmail.com. Уже просил, но прислали только UAI.

Уважаемый Константин,
Сообщение будет отправлено на указанную почту.
Здравствуйте, планируем отдых в отеле с 06.04.2024, в эти дни будет месяц Рамадан, возможно ли узнать заранее какие будут ограничения в отеле в этот период? Планируем отдых по системе ультравсёвключено. Благодарю.

Уважаемый Дмитрий,
Просим Вас прислать запрос по адресу fujairah.resortspa@rotana.com
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию всё включено на почту 8560041@gmail.com

Уважаемый Гость,
Сообщаем, что ответ был отправлен на указанную почту.
Добрый день, можно ли по приезду сменить концепцию питания с AI на UAI и по какой цене?
Направьте пожалуйста брошюры по концепции AI и UAI на почту rnj20000@gmail.com

Уважаемый Константин,
Сообщаем, что ответы будут отправлены на указанную почту.
Добрый день. Подскажите пожалуйста приезжаем к вам с 27.01 по 03.02, интересует информация про депозит есть или нет? И если да то сумма депозита? И есть ли услуга поздний выезд? Продлить номер, а так же её стоимость? Спасибо

Уважаемая Анна,
Просим Вас прислать запрос по адресу fujairah.resortspa@rotana.com
Пожалуйста, уточните еще вопрос по трансферу. Предоставляет ли его отель? Если да - на каких условиях и как можно заказать?
Ответ можно прислать на почту: nechunaeva.kat@mail.ru

Уважаемая Екатерина,
Сообщаем, что ответ будет отправлен на указанную почту.

Подскажите, пожалуйста, какой ответ на данный вопрос? Можно и на каких условиях заказать трансфер из аэропорта Дубай в отель? Можно ответ переслать на почту s_holina@mail.ru
Здравствуйте! Едем к вам с семьей с 29.01.24 (Kozlova Ekaterina), туроператор забронировал нам номер Family conecting room (3+1 ребенок (4года)). В описании отеля такой номер найти не могу. Скажите пожалуйста, что это за номер? Он будет с раздельными комнатами?
Еще позвольте узнать, можно ли по приезду сменить концепцию питания с ALL на UAL и по какой цене?
Ответ можно прислать на почту nechunaeva.kat@mail.ru
Благодарю Вас!

Уважаемая Екатерина,
Сообщаем, что ответ будет отправлен на указанную почту.

Здравствуйте ! Тоже интересует ответ по номеру Family connecting room, две отдельные комнаты? На каких этажах и в основном здании только такие номера? Ответ если можно переслать на почту s_holina@mail.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста, собираемся приехать по системе все включено, пришлите концепцию на почту dasha-k1995@yandex.ru
И хотели бы уточнить, у вас есть туристический налог?
И депозит не взимается?

Уважаемая Дарья,
Сообщаем, что мы отправим ответы на указанную почту.
Здравствуйте! В спешке покупали через интернет тур только с завтраками.
Можно ли сейчас или по факту заселения менять концепции и какие доплаты за них в день или на неделю (2 взрослых ит ребенок, начало февраля).
Интересует HB, FB, Ai.

Уважаемый Влад,
Просим Вас отправить запрос по адресу fujairah.resortspa@rotana.com

Так никто и не ответил на мой вопрос ни сюда ни в почту, 2 раза написал :(
Пришлите, пожалуйста, концепцию всё включено на почту lightset@list.ru

Уважаемая Светлана,
Сообщаем, что отправили брошюру на указанную почту.
Добрый день! занятие на теннисном корте со своим оборудованием в светлое время дня бесплатное или за плату?
Есть ли тренер по теннису?
Спасибо.

Уважаемый Гость,
Хотим сообщить, что игра со своими ракетками в дневное время абсолютно бесплатна.
Тренера по теннису, к сожалению, в отеле нет
Переходник какого типа для розетки понадобится? И можно ли будет его у вас приобрести?

В отеле обычная стандартная розетка

Уважаемая Дина,
Сообщаем, что переходники выдаются по требованию на ресепшене.
Добрый день, прилетаем к вам 25.02.24,пришлите, пожалуйста концепцию всё включено на почту din-din21@mail.ru

Уважаемая Дина,
Сообщаем, что ответ был отправлен на указанную почту
Вот что я писала 23.12.2023 это видно ниже, так же отправила по вашей рекомендации этот же запрос на электронную почту:
Добрый день. Прилетаем 01.01.24 обратно 07.01.24, очень противоречивые отзывы по питанию. Скажите есть ли в концепции все включено каши, супы для ребенка, детское меню и что оно предусматривает? Можно ли доплатить на месте разницу между все включено и ультра? И если да то какая доплата? 2 взрослых и ребенок 7 лет. Есть ли депозиты или дополнительные сборы?

Уважаемая Светлана,
Просим Вас предоставить адрес Вашей электронной почты, для того, чтобы ответить на Ваши вопросы.
Добрый день, 23.12.23 отправила на вашу почту запрос, кроме рекламы гидов ( я ее не запрашивала кстати говоря) я не увидела никаких ответов, сегодня 26.12.23 почему вы не отвечаете на запросы туристов?

Уважаемая Светлана,
Благодарим вас за ваш запрос и извиняемся за любые неудобства, которые могли возникнуть из-за задержки в ответе. Мы ценим ваш интерес к нашим услугам.
Мы готовы рассмотреть ваш запрос и предоставить необходимую информацию. Пожалуйста, уточните детали вашего запроса, и мы постараемся предоставить вам подробные и полезные ответы.
Рекламные посты, которые вы видите, не являются инициативой отеля.
Спасибо за понимание, и мы готовы помочь вам во всем, что касается вашего пребывания.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, если мы прибываем в отель в 11.00 по системе UAL ...

Здравствуйте!
Прошу направить концепцию all inclusive и ultra all на электронную поч ...

Добрый день! Просьба отправить концепцию UAL на почту VA7419@mail.ru
Заранее спасибо ...

Добрый день. Направьте пожалуйста концепцию AI на почту rnj20000@gmail.com. Уже проси ...

Здравствуйте, планируем отдых в отеле с 06.04.2024, в эти дни будет месяц Рамадан, во ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию всё включено на почту 8560041@gmail.com

Добрый день, можно ли по приезду сменить концепцию питания с AI на UAI и по какой цен ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста приезжаем к вам с 27.01 по 03.02, интересует инфор ...

Пожалуйста, уточните еще вопрос по трансферу. Предоставляет ли его отель? Если да - н ...

Здравствуйте! Едем к вам с семьей с 29.01.24 (Kozlova Ekaterina), туроператор заброни ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, собираемся приехать по системе все включено, приш ...

Здравствуйте! В спешке покупали через интернет тур только с завтраками.
Можно ли се ...

Пришлите, пожалуйста, концепцию всё включено на почту lightset@list.ru
Добрый день! занятие на теннисном корте со своим оборудованием в светлое время дня бе ...

Переходник какого типа для розетки понадобится? И можно ли будет его у вас приобрести ...

Добрый день, прилетаем к вам 25.02.24,пришлите, пожалуйста концепцию всё включено на ...

Ответ пришлите на почту svetlana1_saturn@mail.ru.

Вот что я писала 23.12.2023 это видно ниже, так же отправила по вашей рекомендации эт ...

Добрый день, 23.12.23 отправила на вашу почту запрос, кроме рекламы гидов ( я ее не з ...

Отправила запрос на почту, когда ждать ответ?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Уважаемый Владимир,
Просим Вас прислать запрос по адресу fujairah.resortspa@rotana.com