Questions and answers
All questions - 998
14.08.2023
12:38
Спасибо большое Татьяне за ответ. Только не понятно в какой валюте там стоят цены в меню ресторанах? Если не сложно, то ответьте, пожалуйста.
14.08.2023
00:43
Добрый день, подскажите пожалуйста, примерную стоимость обеда на 1 персону в любом из ресторанах. Желательно в дирхамах. Понятно, что у всех разные аппетиты, но скажите среднюю цену.
Татьяна
Almati Турист
14.08.23
04:56
Добрый день. У отеля на сайте есть меню всех их ресторанов с ценами. https://ru.rotana.com/rotanahotelandresorts/unitedarabemirates/fujairah/fujairahrotanaresortandspa/dining
Игната
TopHotels Assistant
15.08.23
21:56
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ознакомиться с меню Вы можете по ссылке: https://ru.rotana.com/rotanahotelandresorts/unitedarabemirates/fujairah/fujairahrotanaresortandspa/dining." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
11.08.2023
08:30
Здравствуйте.Будем у вас в отеле с 25 августа по 1 сентября.Питание dine around.
28 августа уезжаем в парк в отель Lapita, Dubai Parks and Resorts на 1 ночь обедать и ужинать у вас в отеле не будем 28 августа, так же пропустим завтрак 29 августа.У нас поздний выезд, можем ли мы перенести обед и ужин который мы пропустим во время экскурсии в парк в отель Lapita, Dubai Parks and Resorts на день отъезда?Ответ прошу направить на почту ssnufa@mail.ru/
Игната
TopHotels Assistant
11.08.23
21:36
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это невозможно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
10.08.2023
22:54
Здравствуйте!
Подскажите, есть ли депозит в отеле и какой его размер.
Игната
TopHotels Assistant
11.08.23
21:35
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании концепции Все Включено депозит не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
10.08.2023
17:38
Здравствуйте! Сколько стоит концепцию all-inclusive 2 взрослых+ ребёнок 9 лет заменить на dine around?
Игната
TopHotels Assistant
11.08.23
21:34
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что изменить концепцию питания Вы можете по прибытии в отель, стоимость зависит от исходных условий бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
09.08.2023
23:37
Добрый день. Интересует вопрос: можно ли рассчитываться в баре или ресторанах дирхамами? Или только долларами?
Игната
TopHotels Assistant
11.08.23
21:31
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что к оплате принимаются Дирхамы, Доллары и Евро." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
08.08.2023
17:01
Здравствуйте. Приезжаем к вам 25 августа на 10 ночей по концепции all-inclusive. 2 взрослых+ ребёнок 9лет. Можем ли мы поменять на dine around? Сколько будет стоить?
fujairah rotana
Hotel representative
09.08.23
14:47
Здравствуйте, Да во время check-in вы можете поменят на Dine Around.
Игната
TopHotels Assistant
11.08.23
21:33
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что изменить концепцию питания Вы можете по прибытии в отель, стоимость зависит от исходных условий бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
07.08.2023
19:34
Здравствуйте! Были в вашем отеле пару лет назад. Ежедневно 2 раза в день ходил бесплатный шаттл в торговый центр Фуджейры. В этом году бесплатные шаттлы тоже ходят?
Игната
TopHotels Assistant
07.08.23
21:36
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатный шаттл до Фуджейра Сити Центра ежедневно два раза в день." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
05.08.2023
11:52
Здравствуйте. Приезжаем к Вам в конце сентября, хотелось уточнить , есть ли комплименты от отеля в день рождения, нигде не нашла информации. Можно ли будет заранее забронировать А-ля карт ресторан на эту дату - день рождения на следующий день после приезда. Отправьте , пожалуйста, концепцию отеля по системе ультра все включено на почту boyarincevatanyaya@mail.ru Заранее благодарна.
Наталья
Tyumen Турист
05.08.23
17:29
Здравствуйте, нам вообще никаких комплиментов не было, при заселении только словами поздравили.
Игната
TopHotels Assistant
07.08.23
12:02
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента мы предоставляем маленький кусочек торта (250 гр). Пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен за день до события." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
04.08.2023
10:07
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию all inclusive на почту alexbojko02@mail.ru, входит ли в эту концепцию бар на пляже и мороженое? И сколько стоимость позднего выезда? Спасибо !
Игната
TopHotels Assistant
07.08.23
12:17
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. Возможность продления номера следует уточнять на ресепшен за день до выезда, актуальную стоимость также получите на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
03.08.2023
20:13
Добрый день ,отправьте ,пожалуйста ,список всех услуг ,входящих в концепцию all inclusive и ultra all inclusive, на почту tanushenka_2008@mail.ru
ОТВЕТИТЬ
Игната
TopHotels Assistant
07.08.23
12:20
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
03.08.2023
18:00
Здравствуйте, подскажите актуальное расписание автобуса от отеля до ДубайМолла?
Игната
TopHotels Assistant
07.08.23
12:21
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что шатл отправляется каждые воскресенье и среду, отправление в 08-30 и обратно в 18-00, стоимость составляет 100 Дирхам с человека. Предварительная запись обязательна." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Пользователь
Турист
03.08.2023
12:28
Добрый день! Подскажите пожалуйста, существуют ли какие либо бонусы или акции, если в вашем отеле отдыхать несколько раз? Были в июле всей семьей в 3 раз, с каждым годом отель нравиться все больше и больше. Планируем посетить ваш отель в этом году еще раз. Приобретаем туры через Анех-тур. Заранее спасибо за ответ. Почта для связи hohotushka79@mail.ru
Игната
TopHotels Assistant
07.08.23
12:23
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве компилмента мы предоставляем фрукты в номер и по возможности стараемся предоставить улучшенный номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
03.08.2023
08:16
Добрый день. Планируем семьёй приехать к Вам на отдых в конце августа 2023 года.
1. Не могли бы Вы прислать концепцию All inclusive и Dine Around на почту Mel44@inbox.ru!!!
2. У нас планируется ранний прилёт и поздний рейс обратно. Существует варианты заселения раньше 15:00 и сдачи номера позднее 12:00?
3. Возможно ли пользование отелем, в том числе ресторанами, до заселения в номер и после его сдачи?
Заранее спасибо!!!
Игната
TopHotels Assistant
07.08.23
21:38
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении. Возможность раннего заселения и продления номера зависят от заполняемости отеля на момент Вашего заезда и выезда. Вам следует обратиться на ресепшен, сотрудники сообщат условия. После 12 дня в день выезда Гости могут продолжать пользоваться инфраструктурой отеля до 18-00, но концепция питания заканчивается в 12." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
03.08.2023
07:49
"Здравствуйте, рассматриваем отель для отдыха в октябре 2023 года, интересует концепция питания Все включено и Ультра все включено. Есть ли мороженое в течение дня? если вышлите на почту, буду премного благодарна! wagner_oktourkz@mail.ru" Уважаемы представители отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA на указанную почту ничего не получали, прошу продублировать, пожалуйста.
Игната
TopHotels Assistant
07.08.23
21:39
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
02.08.2023
12:11
Добрый день отправьте пожалуйста список всех услуг входящих в концепцию all inclusive и ultra all inclusive
Игната
TopHotels Assistant
07.08.23
21:31
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции питания во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
01.08.2023
15:18
Доброго дня . Пришлите пожалуйста концепцию ultra all inclusive и all inclusive на почту e.a.basyrova@tm.etagi.com И подскажите сколько стоит раннее заселение и поздний выезд , при наличии свободных мест конечно . Спасибо !
fujairah rotana
Hotel representative
02.08.23
11:11
Уважаемый Гость,
Сообщаем,, что отправили концепции на указанную почту.
e-a-basyrova-847
Tyumen Турист
02.08.23
15:51
Доброго дня ! На Почте ничего от Вас нет . e.a.basyrova@tm.etagi.com
31.07.2023
21:31
Здравствуйте!
Направьте пожалуйста концепцию ultra all inclusive и all inclusive на эл. почту rineyskaya81@mail.ru. Спасибо.
fujairah rotana
Hotel representative
02.08.23
11:15
Здравствуйте
Сообщаем,, что отправили концепции на указанную почту.
Татьяна
Gomel Турист
02.08.23
20:37
Здравствуйте! На почте ничего нет.
31.07.2023
21:07
Доброй вечер. Наши знакомые были недавно в отеле. Они нам показали пляжную сумку из отеля. Хотели получить такую же, но нам отказали в этой услуге. Хотя сегодня видели такую сумку у туристов. Как можно получить сумку. А второй вопрос. У нас ранний вылет. Можно ли заказать завтрак (ланч-бокс). Как это сделать? Спасибо
31.07.2023
18:43
Здравствуйте!!! Хотели приобрести тур в ваш отель. Подскажите концепцию питания ультра все включено, какие спиртные напитки в нее входят и в каком корпусе расположены номера Ocean view King. Заранее благодарен!!!
fujairah rotana
Hotel representative
02.08.23
11:15
Здравствуйте.
Пожалуйста укажите ваш эл. почту. Мы вам отправим
14.08.2023
12:38
Спасибо большое Татьяне за ответ. Только не понятно в какой валюте там стоят цены в м ...
answers
14.08.2023
00:43
Добрый день, подскажите пожалуйста, примерную стоимость обеда на 1 персону в любом из ...
answers
11.08.2023
08:30
Здравствуйте.Будем у вас в отеле с 25 августа по 1 сентября.Питание dine around.
28 ...
answer
10.08.2023
22:54
Здравствуйте!
Подскажите, есть ли депозит в отеле и какой его размер.
answer
10.08.2023
17:38
Здравствуйте! Сколько стоит концепцию all-inclusive 2 взрослых+ ребёнок 9 лет заменит ...
answer
09.08.2023
23:37
Добрый день. Интересует вопрос: можно ли рассчитываться в баре или ресторанах дирхама ...
answer
08.08.2023
17:01
Здравствуйте. Приезжаем к вам 25 августа на 10 ночей по концепции all-inclusive. 2 в ...
answers
07.08.2023
19:34
Здравствуйте! Были в вашем отеле пару лет назад. Ежедневно 2 раза в день ходил беспла ...
answer
05.08.2023
11:52
Здравствуйте. Приезжаем к Вам в конце сентября, хотелось уточнить , есть ли комплимен ...
answers
04.08.2023
10:07
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию all inclusive на почту alexbojko02@mail.ru ...
answer
03.08.2023
20:13
Добрый день ,отправьте ,пожалуйста ,список всех услуг ,входящих в концепцию all inclu ...
answer
03.08.2023
18:00
Здравствуйте, подскажите актуальное расписание автобуса от отеля до ДубайМолла?
answer
03.08.2023
12:28
Добрый день! Подскажите пожалуйста, существуют ли какие либо бонусы или акции, если в ...
answer
03.08.2023
08:16
Добрый день. Планируем семьёй приехать к Вам на отдых в конце августа 2023 года.
1. ...
answer
03.08.2023
07:49
"Здравствуйте, рассматриваем отель для отдыха в октябре 2023 года, интересует концепц ...
answer
02.08.2023
12:11
Добрый день отправьте пожалуйста список всех услуг входящих в концепцию all inclusive ...
answer
01.08.2023
15:18
Доброго дня . Пришлите пожалуйста концепцию ultra all inclusive и all inclusive на п ...
answers
31.07.2023
21:31
Здравствуйте!
Направьте пожалуйста концепцию ultra all inclusive и all inclusive на ...
answers
31.07.2023
21:07
Доброй вечер. Наши знакомые были недавно в отеле. Они нам показали пляжную сумку из о ...
answers
31.07.2023
18:43
Здравствуйте!!! Хотели приобрести тур в ваш отель. Подскажите концепцию питания ультр ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
В местной валюте- дирхамах. Там в меню прописано, нижняя строчка.
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все цены на сайте указаны в местной валюте - Дирхамах." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"