На данный момент находимся в отеле. У нас полупансион. О депозите речи не было при заселении,хотя в дороге нас предупреждали о том,что он может быть. Как я поняла,вы в праве от него отказаться,объяснив,что в случае получения платных услуг,вы будете оплачивать их на месте сами и в ту же минуту. Мини бар всё равно останется в номере. Просто не пользуйтесь тем,что в холодильнике и на верх полочке над холодильником. Ещё советую,если от депозита не отвертеться,оставлять доллары. А то вернут вам дерхамы в день отъезда и куда их? Опять менять? Опять время терять и деньги.

Ответ предоставлен Сотрудником Lily, Reservations отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании отеля по системе Всё Включено депозит не требуется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Алекс,пишу вам из отеля и по факту. Отель замечательный для пляжного отдыха. Номера с видом на море,ежедневно пополняются водой(4 мал.бутылочки),чаем,кофе,сливками. Уборка кажд.день. В ванной есть всё,кроме мочалки и зуб щетки с пастой. Халат и тапочки. Депозит не просили. Лежаки и подотенца б/пл.и у бассейна,и на пляже.
Отдыхом очень довольны!!!

Елена, большое спасибо!

Ответ предоставлен Сотрудником Lily, Reservations отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании отеля по системе Всё Включено депозит не требуется. Пользование шезлонгами и пляжными полотенцами на бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Mr. Gopal Rai: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что для гостей на все включено с поздним заездом мы предоставляем холодные закуски".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день!
У нас завтрак+ужин.
Приехали в отель после 24 х час. В номер принесли 3 тарелки с нарезкой: колбасы,сыры,масло свив,хлеб,бисквитлимон,помидор,огурец. Чайник,вода,чай,кофе,сливки в номере)))

Ответ предоставлен сотрудником -Лили- Службы reservation отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH 5*:"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что в classic room возможно разместить дополнительную кровать и детскую кроватку ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в данном номере возможна только 1 дополнительная кровать.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудницей Karen Cabtalan, Food and Beverage Secretary отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что меню прикреплено к данному ответу". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Ali, Front Office отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH 5*: Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование тренажерным залом и кортом бесплатно для Гостей отеля. Оборудование для тенниса предоставляется за дополнительную плату в размере 30 Дирхамов в час.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Ali, Front Office отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH 5*: Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что после выселения из номера Гости могут пользоваться инфраструктурой отеля, но обед предоставляется за дополнительную плату.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен сотрудником Gopal Rai, Reservations Department отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция действует с 15-00 в день заезда до 12-00 в день выезда." C Уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Gopal Rai, Reservations Department отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские горшки предоставляются бесплатно по запросу. Детский клуб работает с 10-00 до 19-00, там можно оставлять детей в возрасте от 4 до 12 лет. Стоимость услуг няни составляет 50 дирхам за час в дневное время и 60 дирхам за час в ночное. На общем столе есть большой выбор блюд для взрослых и детей, также детское меню доступно по запросу за дополнительную плату." C Уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Mr. Gopal: "Здравствуйте, уважаемая Мира! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в порядке исключения, Вы можете не вносить депозит, но все дополнительные услуги (при наличии) в таком случае необходимо будет оплачивать сразу".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Gopal Rai, сотрудником Reservations отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: «Здравствуйте, Ринат! Благодарим Вас за обращение. Направляем Вам концепцию ALL.»

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Mr. Gopal: "Здравствуйте, уважаемая Мира! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, депозит - 300 дирхам в сутки за 1 номер, это порядка 100 долларов. Вам необходимо внести депозит за 7 ночей. Wi-fi на стандартной скорости передачи данных предоставляется бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Mr. Gopal: "Здравствуйте, уважаемая Мира! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, депозит - 300 дирхам в сутки за 1 номер".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Food and Beverage отеля Fujairah Rotana Resort & Spa- Ms. Karen: "Здравствуйте, уважаемая Асема! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что информация о системе все включено и а ля карт ресторанах отправлена Вам на почту".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Gopal Rai, сотрудником Reservations отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: «Здравствуйте, Асема! Благодарим Вас за обращение. Направляем Вам концепцию ALL.»