Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach - Ms. Lilly Santiyago: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что описание концепции находится в приложенных файлах. От депозита можно отказаться при условии моментальной оплаты всех приобретенных дополнительных услуг в отеле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Кстати можем вам посоветовать отличного гида можете написать Шахзоде она вам все организует индивидуально) +971521678102

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Ms. Lilly Santiyago: "Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем безалкогольное пиво только за дополнительную плату".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach - Ali: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что описание концепции находится в приложенном файле. Вай фай для Гостей отеля бесплатный." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Guest Experience Coordinator отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach - Mr. Andrew Basnillo: "Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в нашем отеле есть детский клуб".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach - Ms. Lilly Santiyago: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что бассейн с подогревом будет работать в декабре".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach - Ms. Lilly Santiyago: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что описание концепции находится в приложенных файлах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach - Mr. Ziad Butros: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в прикрепленном файле описание концепции все включено".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

На данный момент находимся в отеле. У нас полупансион. О депозите речи не было при заселении,хотя в дороге нас предупреждали о том,что он может быть. Как я поняла,вы в праве от него отказаться,объяснив,что в случае получения платных услуг,вы будете оплачивать их на месте сами и в ту же минуту. Мини бар всё равно останется в номере. Просто не пользуйтесь тем,что в холодильнике и на верх полочке над холодильником. Ещё советую,если от депозита не отвертеться,оставлять доллары. А то вернут вам дерхамы в день отъезда и куда их? Опять менять? Опять время терять и деньги.

Ответ предоставлен Сотрудником Lily, Reservations отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании отеля по системе Всё Включено депозит не требуется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Алекс,пишу вам из отеля и по факту. Отель замечательный для пляжного отдыха. Номера с видом на море,ежедневно пополняются водой(4 мал.бутылочки),чаем,кофе,сливками. Уборка кажд.день. В ванной есть всё,кроме мочалки и зуб щетки с пастой. Халат и тапочки. Депозит не просили. Лежаки и подотенца б/пл.и у бассейна,и на пляже.
Отдыхом очень довольны!!!

Елена, большое спасибо!

Ответ предоставлен Сотрудником Lily, Reservations отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании отеля по системе Всё Включено депозит не требуется. Пользование шезлонгами и пляжными полотенцами на бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Mr. Gopal Rai: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что для гостей на все включено с поздним заездом мы предоставляем холодные закуски".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день!
У нас завтрак+ужин.
Приехали в отель после 24 х час. В номер принесли 3 тарелки с нарезкой: колбасы,сыры,масло свив,хлеб,бисквитлимон,помидор,огурец. Чайник,вода,чай,кофе,сливки в номере)))

Ответ предоставлен сотрудником -Лили- Службы reservation отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH 5*:"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что в classic room возможно разместить дополнительную кровать и детскую кроватку ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в данном номере возможна только 1 дополнительная кровать.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудницей Karen Cabtalan, Food and Beverage Secretary отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что меню прикреплено к данному ответу". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Ali, Front Office отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH 5*: Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование тренажерным залом и кортом бесплатно для Гостей отеля. Оборудование для тенниса предоставляется за дополнительную плату в размере 30 Дирхамов в час.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Ali, Front Office отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH 5*: Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что после выселения из номера Гости могут пользоваться инфраструктурой отеля, но обед предоставляется за дополнительную плату.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels