Questions and answers
All questions - 540
Добрый день, подскажите есть ли на территории отеля кальянная, если есть то какая стоимость? Если нет в отеле, подскажите есть ли в близости от отеля? Спасибо
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, номер категории premium front line находится на первой линии или на второй? и какая площадь этой категории номеров

первая линия.
Добрый день!
Скажите, пожалуйста,при позднем выезде из отеля можно после 12 часов пользоваться всей инфраструктурой отеля (рестораны, бары). Предоставляется ли комната с душем перед отъездом?

Добрый день. Можно продлить номер. и ни кто ни когда не запрещал пользоваться всеми благами, при позднем выезде. По крайней мере в последний раз была в январе.

Валерия, добрый день! Сейчас всё чаще срезают браслеты при "выселении" из отеля, но всеми удобствами можно пользоваться. Обедать, ужинать в любом из ресторанов. Душ есть в центральном корпусе на первом этаже слева от выхода из лобби. Никаких проблем с этим нет. В душе есть моющие средства и фен. Полотенца у нас были пляжные. Мы их сдали после того как искупались и вернули жетоны на стойку регистрации.
И можно, конечно, продлить номер. 10 долларов за час продления.
Нам, как уже постоянным гостям отеля, браслеты не снимали и номер продлили до 16.00 бесплатно. Но мы в отеле были при этом во второй и третий раз.
Добрый день, до 15 часов можно всё, потом на свой страх и риск, поймают, заставят заплатить.Комната предоставляется.
Добрый вечер. подскажите пожалуйста есть ли на пляже приливы-отливы?
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту olganikt@mail.ru
Заранее спасибо

Приливов-отливов нет, входпологий и очень удобный для детей

Вообще не соглашусь. Приливы-отливы есть. Разница места 1,5 - 2. Но это было в ноябре. Но вход пологий

В октябре были, приливы отливы наблюдали часто, иногда почти до первого ряда лежаков доходили

Добрый день! Приливы и отливы есть, но они не влияют на качество берега. Берег каждое утро вычищается очень тщательно.
Добрый день.Есть ли в вашем отеле русскоговорящий гест релейшн (guest relation) и как с ним связаться по приезду к вам.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, рассматриваем ваш отель для отдыха летом)
У вас очень много номеров, есть на 2 береговой линии, а есть номера на 1 береговой линии. Ещё смотрел видео, что у вас есть номера с террасой на 1 береговой линии.
Подскажите пожалуйста, как называется тип этого номера, что бы мы смогли забронировать именно его!
Спасибо, за ответ
Добрый день. Пришлите ,пожалуйста,концепцию отеля. Электронный адрес:
serya57@mail.ru
Здравствуйте. Есть ли возможность взять детскую коляску напрокат?

Я уточняла этот вопрос у работника отеля. Отель не предоставляет детские коляски в прокат. Стульчики детские есть в каждом ресторане отеля.
Здравствуйте. Хотел бы узнать: тур. оператор при бронировании предлагает номер "PREMIUM ROOM WITH GARDEN OR POOL VIEW "FRONT SIDE"". Эти номера располагаются на первой линии?
Ещё есть номера "PREMIUM ROOM WITH GARDEN VIEW "SECOND LINE"". Это, наверное, вторая линия?
Нам обязательно нужна ПЕРВАЯ ЛИНИЯ!
С уважением, Сергей.

Ваши оба варианта это вторая линия. Мы доплатили 200 долларов на ресепшене за две недели за первую линию.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если поздний вылет, можно ли продлить номер? Сколько будет стоить?

Добрый день! Да, продлить можно без проблем. 10 долларов за час.
Здравствуйте. Хотел бы узнать, у Вас есть услуга продления номера, если поздний вылет? И, если есть, сколько она стоит и на сколько можно продлить?
Ещё хотел задать вопрос: в день выезда из отеля предоставляется ли обед по концепции "Всё включено" или только завтрак?
И если нет, то при продлении номера обед будет всё таки предоставлен?
С уважением, Сергей.

Добрый день. Продление номера точно есть, сколько стоит подсказать не могу. Все спокойно обедают в ресторане, я вообще не носила браслет весь отдых, держала в сумке на всякий случай. Отель очень лоялен. Если продлеваешь номер, все услуги остаются по системе " все включено" Хорошего отдыха.

До 15:00 номер, продление за деньги. Успеете пообедать. Ужин будет платный.
Здравствуйте, интересует наличие спа, если есть, то прайс цен. И как забронировать номер на первой линии?

Здравствуйте! К вам летит семья из 3х человек,ребенок 7лет и беременная девушка, подскажите, браслеты вы срезаете в 12ч или разрешаете туристам кушать, у кого вылет вечером?

Отдыхали в октябре 2023, двумя парами, вылет также был вечером. Один номер мы сдали, той паре браслеты срезали, на обед без проблем пустили, всей инфраструктурой также без проблем можно было пользоваться, это по правилам отеля. На ужин племянница без браслета прошла без проблем снами, никто сильно руки не проверял на наличие браслета. Мы второй номер продлили до 17.00 за оплату, браслеты нам не срезали, на ужин без проблем можно идти, это также по правилам отеля. Уезжали после 20.00, баром также пользовались до отъезда.

Здравствуйте 😊 Нас с отеля забрали в 20:00, мы спокойно поужинали и без браслетов.
Доброе время суток. В отеле есть риф или рядом? Спасибо

В отеле нет, рядом тоже не видела

В отеле рифа нет, но есть в соседнем отеле, который справа, если стоять лицом к морю. Пройти охранник разрешает без проблем, главное по берегу моря идти к рифу. Риф практически мертвый, но с маской немного рыбок можно увидеть, люди плавали, сами мы нет. Были мы там в октябре 2023.

Здравствуйте 😊 Риф есть рядом на территории соседнего отеля. Мы ходили и плавали.

До рифа полчаса на яхте.
Добрый день.
Были в отеле 2021 году. Собираемся приехать в марте этого года. Хотели уточнить, еть ли в отеле волейбольная площадка?
Спасибо)

Нет

Здравствуйте, прилетам к вам 3.01.23 к вечеру, у сына ДР в этот день, 15 лет. Возможно ли поздравление от отеля?
Бронировали номер Premium, но он оказался на второй линии. Возможно ли будет поменять при заселении на Premium на первой линии?
Заранее спасибо!

Поменяют номер только с доплатой
Подскажите есть Wi-Fi в номерах? Заранее спасибо!

На первой линии были, wi-fi в номере отличный, по территории тоже хорошо ловил, на пляже ближе к корпусам тоже ловил, слабее конечно, но ловил.
Доброго времени суток тем, кто побывал в этом отеле!
Подскажите наличие тапочек и халатов
Благодарю за ответ

Нет ни того, ни другого.

У нас был премиум, тапочки и халаты были

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Swiss Inn Resort Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тапочки и халаты не предоставляются по стандарту, но мы можем предоставить их по запросу при наличии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

У нас были.

У меня были. Если попросите я думаю дадут.

мы попросили и нам в этот же день все предоставили

Добрый день, подскажите есть ли на территории отеля кальянная, если есть то какая ст ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, номер категории premium front line находится н ...

Добрый день!
Скажите, пожалуйста,при позднем выезде из отеля можно после 12 часов по ...

Добрый вечер. подскажите пожалуйста есть ли на пляже приливы-отливы?
Пришлите пожалу ...

Добрый день.Есть ли в вашем отеле русскоговорящий гест релейшн (guest relation) и ка ...

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, рассматриваем ваш отель для отдыха летом)
У ва ...

Добрый день, diplomatic suite with garden view номер на первой или второй линии?

Добрый день. Пришлите ,пожалуйста,концепцию отеля. Электронный адрес:
serya57@mail.r ...

Здравствуйте. Есть ли возможность взять детскую коляску напрокат?

Здравствуйте. Хотел бы узнать: тур. оператор при бронировании предлагает номер "PREMI ...

Уточните пожалуйста, в апреле подогревается большой бассейн?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если поздний вылет, можно ли продлить номер? Скол ...

Здравствуйте. Хотел бы узнать, у Вас есть услуга продления номера, если поздний вылет ...

Здравствуйте, интересует наличие спа, если есть, то прайс цен. И как забронировать но ...

Здравствуйте! К вам летит семья из 3х человек,ребенок 7лет и беременная девушка, подс ...

Доброе время суток. В отеле есть риф или рядом? Спасибо

Добрый день.
Были в отеле 2021 году. Собираемся приехать в марте этого года. Хотели ...

Здравствуйте, прилетам к вам 3.01.23 к вечеру, у сына ДР в этот день, 15 лет. Возможн ...

Подскажите есть Wi-Fi в номерах? Заранее спасибо!

Доброго времени суток тем, кто побывал в этом отеле!
Подскажите наличие тапочек и ха ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
38%
Number of answers
Добрый день! Кальянная есть на территории отеля в Марине отеля. Шикарная шиша зона. По стоимости не скажу, так как сама не курю. Поэтому только гуляли в том месте и отдыхали от жары.