Уважаемый гость!

Продление номера возможно, но только при наличии свободных номеров в день вашего выезда. Стоимость составляет 10 долларов США за номер в час.
Касательно браслетов, то в случае продления вы сможете продолжать пользоваться всеми услугами и ресторанами отеля до вашего нового времени выезда.
Пожалуйста, уточните возможность продления на стойке регистрации утром в день вашего отъезда.
Будем рады видеть вас в нашем отеле!


С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer

Уважаемая Алиша!

Благодарю вас за уточнение. Я понимаю, что вы отправили письмо, но, к сожалению, мы его не получили. Это могло произойти из-за технических сбоев.
По вопросу вашего номера, пожалуйста, сообщите о своих пожеланиях непосредственно на стойке регистрации по прибытии. Наши коллеги сделают все возможное, чтобы учесть ваши предпочтения и предоставить вам номер, соответствующий вашим ожиданиям.
Чтобы мы могли проверить ваше бронирование и внести пометку о ваших пожеланиях, пожалуйста, отправьте детали вашей брони на нашу электронную почту: gr.sihurghada@swissinn.net.
С нетерпением ждём вас в Swiss Inn Resort Hurghada!


С уважением,
Кулиева Самира
Специалист по работе с гостями.

Уважаемая Алиша!
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada

Вы можете связаться с отделом по работе с гостями по электронной почте grs.sihurghada@swissinn.net


С уважением,
Кулиева Самира
Сотрудник по работе с гостями

Уважаемая Ольга,
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada

Мы очень рады, что вы снова выбрали Swiss Inn Resort Hurghada! Для нас всегда большая честь принимать наших постоянных гостей.
Мы приняли к сведению ваше предпочтение по размещению в 5-м корпусе. Мы сделаем всё возможное, чтобы учесть его при заселении, и очень надеемся, что у нас получится.
Пожалуйста, отправьте нам детали вашего бронирования на этот адрес: grs.sihurghada@swissinn.net, чтобы мы могли сразу внести пометку.
С нетерпением ждем вашего приезда!

С наилучшими пожеланиями,
Кулиева Самира
Сотрудник по работе с гостями

Уважаемая Светлана
Приветствуем Вас из Swiss Inn Resort Hurghada.

По поводу продления номера сообщаю, что плата за поздний выезд составляет 10 USD или EUR за номер в час.



С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer

Уважаемая Юлия,

Приветствуем Вас из Swiss Inn Resort Hurghada


В соответствии с вашим запросом я отправила концепцию «все включено» на вашу электронную почту.
Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле.



С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer

Уважаемая Светлана,
Приветствуем Вас из Swiss Inn Resort Hurghada.

Позвольте воспользоваться этой возможностью и поблагодарить вас за то, что вы снова выбрали наш отель для предстоящего отдыха.
Касательно вашего вопроса, я хотела бы сообщить вам, что, хотя гости и должны сдать свои браслеты в 12:00, мы предоставляем обед и концепцию «все включено» до 15:00. Если гости продлевают свой номер до определенного времени, они могут сохранить свой браслет и пользоваться концепцией «все включено» до выселения.
Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле.


С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer

Скажите, мы должны продлить отель получается до 18 часов хотя бы, вылет у нас в 23 часа. За 3 часа сколько это будет стоить?

Уважаемая госпожа Вера,
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada.

Пожалуйста, уточните ваш вопрос. Депозит за что?


С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer

Депозит за проживание в отеле? Видимо нет.

Уважаемая Светлана,
Приветствуем Вас из Swiss Inn Resort Hurghada.

В связи с Вашим вопросом хочу сообщить, что концепция на Новый год еще не разработана, обычно отель сообщает об этом туристическим агентствам за два месяца до Нового года.

С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer

Дорогая Елена,
Приветствуем вас из отеля Swiss Inn Resort Hurghada

Я любезно сообщаю вам, что во всех ресторанах мы предоставляем детские стульчики, а также детское меню в главном ресторане. Кроме того, если у наших уважаемых гостей есть какие-то особые пожелания, они могут обратиться к нашим поварам в ресторане.
Касательно дня отъезда, время выселения в 12:00 по полудню, и, конечно, гости должны сдать свои браслеты, но, несмотря на это, мы предоставляем обед и концепцию «все включено» до 15:00.

С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer

Дорогая Валерия!

Пожалуйста!


С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer

Дорогая Валерия,
Приветствуем вас из отеля Swiss Inn Resort Hurghada


Я хотела бы сообщить вам, что по техническим причинам мы только недавно получили ваше письмо и учли вашу просьбу.
Мы будем очень рады приветствовать вас в нашем отеле.


С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer

Добрый день!
Мы с мамой отдыхали в этом отеле с 15.05 по 25.05. Не рекомендую этот отель, особенно для детей!!!!! Кормить детей нечем, и вообще кухня в главном ресторане ужасная, все холодное, или сырое или пережаренное. Мы с мамой отравились, и все оставшиеся дни были испорчены. Отравились не мы одни, на пляже много людей жаловались.
То же начиталась положительных отзывов, а в итоге испорченный отпуск. Написала отзыв, так не выложили!!!!
Решение конечно принимать Вам, но я не рекомендую данный отель!
С уважением, Ольга!

Уважаемая Виктория!

Пожалуйста,свяжитесь с нами по адресу grs.sihurghada@swissinn.net


С уважением,
Кулиева Самира
Guest relation officer

Уважаемая Яна!

Я отправлю Вам концепцию все включено в указанную вами адрес.

С уважением
Кулиева Самира
Guest relation officer

Добрый день! Мы были втроем, ребенок 16 лет, большой)) он у нас. Ему разложили диван, плюс попросите матрас на диван сверху, принесли без проблем, ему спать было более чем удобно. Ваши дети думаю поместятся без проблем, по размерам под метр по ширине примерно. Номер был на 1-й линии, 6 корпус.

Уважаемая Ольга!
Приветствуем вас из отеля Swiss Inn Resort Hurghada

Я хотел бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего предстоящего отпуска. Касательно вашего запроса, мы приняли во внимание. Будьте уверены, что мы сделаем все возможное в зависимости от наличия номеров в отеле.Концепцию все включено я отправлю на указанную вами почту.
Обратите внимание, что халат и тапочки предоставляются по запросу. По любым вопросам или обращайтесь к администратору по работе с гостями или на стойку регистрации.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в нашем отеле в ближайшее время.

С Уважением,
Самира
Guest Relations officer