Добрый день!Просьба поздравить мою туристку с днем рождения VASILEVA ELENA 73 0485643 22/04/2015
c УВ. ТУРАГЕНТСТВО АКВАМАРИН

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в барах делают алкогольные коктейли, или они идут за дополнительную плату?

Подскажите пожалуйста часы работы тренажерного зала в вашем отеле.

Добрый день, уважаемый представитель Службы Guest Relation отеля Hilton Hurghada Resort!
Спасибо за Ваш оперативный ответ по моему предыдущему обращению!
В вашем отеле будем впервые)) до этого 8 раз отдыхали в других отелях замечательного солнечного Египта!

Просим подтвердить 2 брони:
1) Tikhova Irina. Tikhova Sofia, Tikhov Vyacheslav, даты: 18.04-27.04.2015
2) Ascheulov Pavel, Ascheulova Daria, Ascheulov Ivan, Lamm Yulia, даты 18.04-29.04.2015.

В силу того, что любим возвращаться в отели, в которых понравилось отдыхать, хотим, чтобы отдых удался)) и просим по возможности разместить нас в соседние номера на первом этаже в пятом копусе.
Мы знаем, что данная услуга не может быть гарантированной, но хотелось бы попросить все же акцентировать на этом внимание при нашем заселении.

С нас - "Аленка" - гарантировано!)))

Заранее очень и очень признательна!

С уважением, Ирина

Подтвердите бронь на эти имена Vasileva Elena и Vasilyev Alexander .

Подтвердите бронь на эти имена Vasileva Elena и Vasilyev Alexander .

Как с 19 апреля? Мы бронировали с 21.

Согласна с Тамарой,что то надо делать с этим.Я думаю руководство отеля в курсе.

Здравствуйте, писала ниже в вопросах данные для подтверждения брони, ответа не увидела. Ответьте пожалуйста.

Уважаемый Помощник Tophotels!
Я возмущена отзывами и фотографиями грязного моря из-за стройки!!! Почему отель заранее не разместил информацию о запланированной стройке? Туристы выбрали данный отель, оплатили путевки и теперь должны купаться в цементной луже??? Что это за мошенничество? Таким образом, мой отпуск, да отпуска других людей заранее испорчен!

Я так поняла на второй линии 3 вида номером, кто указывает вид номера, туроператор или при отеле решают?

Добрый вечер! Потеряли туристов, они уехали в Ваш отель и на связь не выходят. Не могли бы Вы сообщить им , чтобы вышли срочно на связь. Musin Vadim Musina Ekaterina. Номер брони 14899827. Очень ждем информацию о них.

здравствуйте, приезжаем с 24.04.2015 г. до 05.05.2015 г. в VILLA ROOM, просьба разместить нас с мужем на первом этаже с террасой. Заранее благодарны. (г. Нижний Тагил Свердловской области, Коноваловы).

Добрый день! Отправляем еще одну пару в Ваш прекрасный отель, Musin Vadim Musina Ekaterina, с 09.04 по 19.04. У них категория номера villa. Огромная просьба разместить их на первом этаже с террасой. Заранее благодарим и надеемся на дальнейшее сотрудничество и взаимопонимание. Турагентство Фантастика, Казань

Меня еще интересуют какие есть на второй линии номера? У нас написано Вилла.

Я бы хотела проверить бронь в отеле на Vasileva Elena и Vasilyev Alexander . Вышлите пожалуйста карту отеля.

Здравствуйте! Едем в отель с 13.04 Хилтон Резорт AI впервые.Подскажи напитки и еда все включено или что-то с доплатой?

Здравствуйте! Едем в отель с 13.04 Хилтон Резорт AI впервые.Подскажи напитки и еда все включено или что-то с доплатой?

Добрый день. В одном из недавних отзывов туристы пишут, что проводятся какие-то ремонтные работы на пляже, делают водные горки... Так ли это? И проводятся ли в отеле или на территории ремонтные работы?
Спасибо!

Благодарю за ответ и внимательное отношение к туристам, а так же за оперативно предоставленную информацию.