Questions and answers
All questions - 145
Здравствуйте. Будет ли в отеле 31.12.2025 организован Новогодний ужин и сколько стоимость на человека.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, если в одном номере отдыхает семья из 3х взрослых человек, комплиментарные ужины в несезон предоставляются на каждого человека по 2 блюда или на номер не более 4 блюд и неважно, сколько человек в нем проживает?
Здравствуйте! Будем в отеле во второй половине марта 2025 года, номер garden viev. Скажите, пожалуйста, можно ли на месте повысить категорию номера до джангл и сколько нужно будет доплатить за сутки?

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Marina Phuket Resort 4*) ответил: "Извините за неудобства, в нашем отеле нет номеров с видом на сад.
Примечание: Пожалуйста, остерегайтесь мошенников, в отеле нет политики перевода денег на личные счета. Пожалуйста, переводите деньги только на счет Hoan Marina Phuket Co.,Ltd."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Были в отеле в октябре 2023 года. В этом году планируем в ноябре. Очень понравилось, что ужины были предоставлены от отеля бесплатно на 2 человека.
Вопрос: действует ли данный бонус на бесплатный ужин на ноябрь 2024? При выборе питания только с завтраком и завтрак/ужин, цена турпакета разная.
Добрый день! Приезжаем к вам в отель 01.02.2024 Туроператор Тез Тур Гости VOSTRIKOV ALEKSANDR и VOSTRIKOVA OLGA. Забронирована и оплачена категория номера Jungle View HB (SET DINNER). Хотим взять с собой 4 летнего внука VOSTRIKOV MIKHAIL дата рождения 11.07.2019. Туроператор без питания к нам в номер не добавляет. Возможно ли доплатить за ребенка по прибытию к вам отель. И если можно, сколько нужно будет за него доплатить без питания. Заранее спасибо. Очень ждем ваш ответ.
Здравствуйте! Можно узнать наличие мест в отеле на двоих, с 26.12 по 16.01. Желательно на 12- 14 дней.
Пожалуйста, подскажите зубные щётки, кондиционер для волос, крем для тела есть в наличии?

Да, все есть, и тапочки и халаты
Добрый день!
Подскажите пожалуйста - тихо ли жить в номере Джангл? Как ночью? Мы любим прям вот в тишине спать. Насколько там есть шум с улицы? Может птиц или ещё какие то звуки есть в номере? Насколько хорошая шумоизоляция в номере? Или там тонюсенькие стены?
Анастасия, добрый день! Мы два раза жили в номерах категории Джангл. Либо нам очень везло, либо действительно очень тихо. Соседей в принципе не видели и не слышали, хотя точно они были. Утром птицы поют, но очень приятно просыпаться под их пение. Я очень чутко сплю и люблю чтобы прям тихо и очень темно. Проблем не было. Самые уютные номера 🤗
Рассматриваем ваш отель на февраль 2024. Подскажите оптимальные варианты для заселения: 4 взр и 2 ребенка ( 7 и 13 лет). нам важно максимальнот всем рядом и вместе жить и ближе к морю. И есть ли кто-то русскоговорящий на ресепшн? Как обстоят дела с интернетом?

Интернет отлично ловит на всей территории отеля, на ресепшен разговаривают только на английском
Есть ли депозит в отеле?

Депозита нет в отеле
Добрый день!
Во сколько проходят завтраки и ужины?

Здравствуйте!
Завтрак с 7:30-11:00
Ужин с 17:30-21:00

Как и везде, завтрак 7.30-10.00, ужин 18.30-21.00

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Marina Phuket Resort 4* ) ответил: "Мы рады сообщить вам, что завтрак подается с 07:00 до 11:00, а ужин открыт с 18:00 до 22:00 (последний заказ в 21:30)".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Есть ли утюг в номере?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Marina Phuket Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет утюга, но мы можем предоставить его по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Мы собираемся к вам в конце января на две недели. Хотелось бы узнать о системе питания. Завтрак проходит по системе шведского стола или по меню, а также что в себя включает set-dinner, который отель предоставляет в качестве бонуса?

Ответ предоставлен Службой Food & Beverage отеля MARINA PHUKET RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак проходит в виде Шведского стола, ужин по а ля карт меню. С меню Вы сможете ознакомиться непосредственно в ресторане." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли депозит в отеле?

Депозит в отели не брали, напитки на ужин, я думаю и ужин в ресторане отель предоставляет в кредит, кстати оплата за номер предоставляется в кредит при отъезде

Здравствуйте, Елена! Я отдыхала с парнем в сентябре 2022 года, депозит не брали

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA PHUKET RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не требуется депозит." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
добрый день,подскажите есть ли подарки для новобрачных от отеля? если есть то какие?
И еще вопрос, хотим не скучный отдых,рядом с отелем есть чем заняться,куда сходить? или отель отдален от цивилизации? планируем прилететь в середине октября
Добрый день! Приедем в ваш отель в середине апреля, номера из категории Garden View. Очень бы хотели номер с видом на море подскажите пожалуйста куда написать, чтобы по возможности учли наши пожелания?

Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, рассматриваем поездку в ваш отель в марте. Подскажите пожалуйста, при бронировании у туроператора предоставляются только завтраки, по приезду в отель будет ли действовать акция на бесплатный ужин? Это будет второе наше посещение вашего отеля. Спасибо заранее

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Marina Phuket Resort - Suntaree Tanuyaapinan: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужины будут предоставляться бесплатно. Согласно правилам, бесплатно ужины предоставляются на 2 человек с каждого номера".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Уточните, пожалуйста:
1. Для ребёнка двухлетнего детскую кроватку (НЕ односпальную кровать обычную) и стульчик для кормления отель предоставляет?
2. Ужины по-прежнему идут бонусом к завтракам?

Ответ предоставлен Suntaree Tanuyaapinan , сотрудником Reservations отеля Marina Phuket Resort: «Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за обращение. Мы можем предоставить ребенку детскую кроватку бесплатно. В ресторане есть детские стульчики. Ужинать ребенок может с родителями». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. Будет ли в отеле 31.12.2025 организован Новогодний ужин и сколько стоим ...

Здравствуйте. Подскажите если питание вв, комплимент от отеля есть на нв?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, если в одном номере отдыхает семья из 3х взрослы ...

Здравствуйте! Будем в отеле во второй половине марта 2025 года, номер garden viev. Ск ...

Добрый день. Какова стоимость лежака на пляже? Входит ли в эту стоимость зонт?

Добрый день. Были в отеле в октябре 2023 года. В этом году планируем в ноябре. Очень ...

Добрый день! Приезжаем к вам в отель 01.02.2024 Туроператор Тез Тур Гости VOSTRIKOV ...

Здравствуйте! Можно узнать наличие мест в отеле на двоих, с 26.12 по 16.01. Желательн ...

Пожалуйста, подскажите зубные щётки, кондиционер для волос, крем для тела есть в нали ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста - тихо ли жить в номере Джангл? Как ночью? Мы люб ...

Рассматриваем ваш отель на февраль 2024. Подскажите оптимальные варианты для заселен ...

Есть ли депозит в отеле?

Добрый день!
Во сколько проходят завтраки и ужины?

Добрый день! Есть ли утюг в номере?

Здравствуйте! Мы собираемся к вам в конце января на две недели. Хотелось бы узнать о ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли депозит в отеле?

добрый день,подскажите есть ли подарки для новобрачных от отеля? если есть то какие?
...

Добрый день! Приедем в ваш отель в середине апреля, номера из категории Garden View. ...

Здравствуйте, рассматриваем поездку в ваш отель в марте. Подскажите пожалуйста, при б ...

Добрый день!
Уточните, пожалуйста:
1. Для ребёнка двухлетнего детскую кроватку (НЕ о ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Marina Phuket Resort 4*) ответил:
"К сожалению у нас нет такого рода акций".
С уважением, Помощник Tophotels.ru