Добрый день! Мы находимся в отеле уже пятый день, но никакаго бонуса за то что приехали сюда в третий раз не получили и не увидели. Хотя в отеле это предусмотрено.

Добрый день! Мы приезжаем в отель 12 октября, немного смущает факт сдачи паспортов на 24 часа, можем ли мы показать паспорта и оставить вместо оригинала привезенные с собой копии?

Что включает в себя концепция "Все включено"?

Здравствуйте,летим в ваш отель в период с 11.10-18.10 интересует следующая информация,ответьте пожалуйста:1.Есть ли в телевизорах usb разъем?2.Есть ли возможность подобрать для семьи с маленьким ребенком тихий номер?3.Имеется ли в номере wi-fi.4.песчанный ли заход в море?5.Имеются ли на завтрак каши и йогурты?

Добрый день! Меня зовут Мария, 05 октября мы приезжаем в Ваш отель уже в 3 раз. Интересно, что нам за это будет? И более важный вопрос; мы прилетаем поздно вечером и возможно не успеем на ужин. Организовано ли какое то питание или нужно что то взять с собой. Спасибо, с неперпением ждем отдыха в Jaz mirabel club!

Добрый день, скажите, есть ли в отеле настольный теннис и если есть, то крытый ли он или под открытым небом? Спасибо!

добрый день!
Мы планируем приехать в Ваш отель в период 29.10-8.11.2015, подскажите пож какая погода в этот период обычно бывает? возможно ли купаться в море?
И второй вопрос есть в Вашем отеле wi-fi? порядок и стоимость его предоставления.
заранее спасибо.

Добрый день, прошу указать стоимость продления номера при позднем выселении из отеля. Также прошу ответить на вопрос: если туристы решат продлить номер и оплатят эту услугу при заселении, а в последствии выяснится, что эта услуга им не понадобится (если изменится время обратного рейса на более раннее) им вернут деньги?

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, детям с какого возраста или роста можно кататься со взрослых водных горок?
Заранее спасибо за ответ.

Еще один вопрос : насколько далеко в км от отеля Старый город ? и Наама Бэй?

Добрый день! Собираемся в ваш отель, скажите понтон уже открыт? От этого только зависит ехать к вам отдыхать или нет. Читаем отзывы от конца августа, все пишут что был закрыт, но здесь отвечаете ,что он открыт с 01.06.15, где правда?)

Уважаемые сотрудники отеля, добрый день! С нетерпением жду от Вас скана счета и чека, так как с оплатой которую нас вынудили сделать не согласна, хочу вернуть свои деньги! Прошу не задерживайте ответ, с уважением Елена.

Добрый вечер! Меня зовут Елена. Сегодня вернулись с отдыха из вашего отеля. Убедительно просим Вас направить на адрес моей электронной почты счет и чек на оплату медицинских услуг на сумму 30 $ ребенку, оплаченную 3 сентября на ресепшине. Мой адрес elen-pospelov@yandex.ru. Большое спасибо.

Добрый день! Достроен ли понтон на данный момент?
При заселении забирают ли загранпаспорта? Можно предоставить копии?

Здравствуйте! Отдыхали у Вас в 2014г.Остались самые хорошие воспоминания!Знала,что обязательно вернусь к Вам! Но...В этом году,к сожалению,еду одна.Переживаю по поводу размещения.И еще один очень важный для меня вопрос.Необходим WI-FI для работы. Ответьте,пожалуйста,как решается этот вопрос на сегодняшний день,какая стоимость? Заранее,спасибо. Елена.

Здравствуйте! Гости ваего отеля могут бесплатно пользоваться аквапарком Jaz Mirabel Park ? Достроен ли понтон в настоящее время?

Здравствуйте! Понтон все еще не достроен?

Добрый день. Мы планируемый отдых в вашем отеле, вышлите пожалуйста концепцию All inclusive Вашего отеля на почту a-chereneva@mail.ru. Спасибо

Мы хотели бы забронировать номер в Вашем отеле. Возник вопрос из-за нестандартного времени прилета и вылета. Мы прилетаем 03 числа в 02:10 утра, а вылетаем 10 числа в 02:55 утра. Получается ровно 7 дней пребывания. Можем ли мы забронировать отель на 7 ночей со 2 по 9 число с возможностью позднего заселения 3 числа ориентировночно в 4:00 и позднего выселения вечером 9 числа? Можно ли 9 числа пообедать и поужинать в счет неиспользованного обеда и ужина 2 числа? Также вопрос, что представляет из себя комната эконом?

Доброго времени суток. Скажите какие у вас номера двухкомнатные? И посещение а-ля карт ресторанов платное?