Questions and answers
All questions - 879
Уважаемая Алена!
Большое спасибо за детальный ответ на мои вопросы по заселению/выезду. Как только мы забронируем/оплатим наши номера, сразу пришлю Вам список туристов, даты заезда и предпочтения по номеру.
Здравствуйте Алена.Прилетаем в Ваш замечательный отель второй раз 30.03-14.04(мама третий раз),с нами дети 12 и 10лет.Очень хочется номер с работающим телевизором,тк в предыдущий раз он не работал,жили в бунгало 3304.Мы телевизор вообще не смотрим,а вот детям скучно.

Здравствуйте, уважаемая Анастасия.
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Мы очень рады, что второй раз для отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Анастасия, у нас есть новые номера 1*** и 4***, во всех этих номерах новые телевизоры, но они расположены дальше, чем Ваш предыдущий номер 3304.
Для Вашей большой семьи подойдут номера 1***, в нем будет в Вашем случае 2 большие кровати и раскладной диван.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена.
Добрый день уважаемая Алена!
Отдыхали в отеле в июне 2019. Все очень понравилось (отзыв). Вновь рассматриваем отдых в этом отеле и опять в июне. Подскажите пожалуйста есть ли номера после реновации с 2 двухспальными кроватями (2 взр + 1р). Если да, то можно ли заронировать и за какое время до приезда?

Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Благодарим Вас за вопрос о нашем отеле.
Да, Андрей, есть номера после реновации в секции 1*** с двумя двухспальными кроватями.
После того, как забронируете отель, напишите пожалуйста Вашу фамилию на английском языке, дату приезда и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Здравствуйте, Алена!
Собираемся в Ваш отель в конце марта компанией. Перед бронированием хотим уточнить некоторые моменты по заселению в отель.
1. Прилетаем ночью. Скажите, раннее заселение в отель стоит 30 долларов за номер?
2. У нас вечерний отъезд из отеля. Как мы поняли, мы сдаем номер в 12.00 , и отельные браслеты остаются у нас на руках. (?) Сможем ли мы продолжать пользоваться всей инфраструктурой отеля- рестораном, барами (по ALL), пляжем?
(Есть еще некоторые просьбы по заселению, но это уже потом, когда забронируем окончательно).
Спасибо за ответ.

Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
С удовольствием отвечу на все Ваши вопросы.
Раннее заселение после 5 часов утра стоит 30 долларов за комнату.
В последний день Вы сдаете ключики от номера в 12:00, карточки от полотенец Вы можете оставить в залог одного паспорта. Отельные браслеты по правилам должны быть срезаны в 12 часов, поэтому я не могу Вам обещать, что этого не случится, но в основном браслеты не срезаются. В любом случае Вы продолжаете пользоваться инфраструктурой отеля. Также у нас есть Shower room, которую по возможности Вам предоставят на 30 минут -1 час максимум для того, чтобы Вы приняли душ и переоделись (услуга бесплатная при наличии свободных номеров). Для получения Shower room обратитесь пожалуйста на ресепшен.
После того, как Вы забронируете отель, напишите пожалуйста Ваши фамилии, дату приезда и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Добрый день. Есть ли в отеле водные горки? Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Приветствуем Вам из Coral Beach Resort Hurghada.
Нет, в нашем отеле на данный момент нет водных горок.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Благодарю вас!!!

Не за что, уважаемая Анастасия!
Добрый день, отправила в Ваш отель туристов.
Очень Вас прошу сделать им маленькую приятность.
Написать им: "Дорогие Андрей и Ольга желаю Вам приятного отдыха!!!
С уважением, Анастасия".

غلوري إلى أوكرانيا, إلى بطلات غلوري!

Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим за сотрудничество.
Пожалуйста напишите фамилию туристов и название Вашего агентсва. Мы оформим письмо и отправим в комнату.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена

Добрый день.
Благодарю Вас!!! Очень рада, что Вы мне поможете ))
Моё агентство: ТОВ "ТА "Золотой Глобус"
моих туристов зовут: SMYRNOV ANDRII and ZUBKOVA OLHA
Поздравьте их с Днем Святого Валентина и пожелайте им приятного отдыха. От Вашего турагента, Анастасии.
Благодарю Вас заранее.

Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Письмо отправлено гостям в комнату.
Благодарим за рекомендацию нашего отеля.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Присутствует ли Нудистский пляж на територии отеля??

Да, есть такой пляж.
Правда, таблички, что он нудистский, не было. Но он есть!

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий.
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Да, наш отель единственный в Хургаде имеет свой нудистский пляж Клеопатра. Пользование этим пляжем не требует дополнительной оплаты.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Алена, можно еще пару вопросов. Что за специальный дым, которым обрабатывают территорию и в какое время это делают? В позапрошлом году не обрабатывали? А не видела дым не разу за месяц в апреле 2018г.?
Просто в прошлом году в отеле Aladdin у ребенка была очень сильная реакция на неприятно пахнущий дым, которым обрабатывали территорию с дымовой пушки, поэтому для меня это важно. спасибо.

Обработка проводится только тогда, когда это действительно становится необходимым. Я думаю, что во всех отелях Египта обрабатывают территорию дымом, но запах достаточно быстро выветривается. Я не могу точно сказать состав этого дыма, но он имеет запах бензина. Но еще раз повторю, что мы только в крайней необходимости обрабатываем территорию отеля от насекомых.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена

Ясно) Будем надеяться, что травят действительно редко и именно ночью, когда постояльцы спят и не дышат этой химией, ведь в первую очередь к вам приезжают оздоравливаться на море и отдыхать,а не дышать отравой для насекомых.
Благодарю за ответы.

Не за что, я видела обработку вечером и в случаях крайней необходимости.
Ждем Вас!
С уважением,администратор по работе с гостями Алена

مرحبا اسمي تاتيانا انا من روسيا البيضاء. ساسافر إلى الفندق في ديسمكانون الأول مع ابني وصديقتي. سنكون ممتنين جدا إذا كنت وضعت لنا في المبني الرئيسي أو في مبني أقرب إلى البحر في غرفه مع شرفه في الطابق الثاني أو الثالث. اطلاله علي البحر. هذه أول مره لي في ا
Здравствуйте, Алена.
Задам ещё раз вопрос, на предыдущие скрытый вопрос ответ почему-то нет.
Были в позапрошлом году у вас с ребёнком и очень понравился Отель, хотим в этом году снова к вам лететь на 3 недели, но у меня важный к вам вопрос : травят ли сейчас на территории отеля комаров какими либо химическими веществами. Так как мы к вам ходим надолго и у ребёнка есть склонность к аллергический реакции на различные химические вещества, которыми обычно травят комаров в Египте( был не удачный опыт)
В позапрошлом году было все отлично в вашем отеле, но ,думаю, уточню, так как для меня это очень важно! Очень жду сегодня ответ.

Оксаночка, ответила выше

Oksana. vozmite raspirator i ne pugayite svoimi nazoyilivami voprosami normal'nih ludeyi!
Добрый вечер! По раннему бронированию решили побывать у Вас. С 06.06.2020 с двумя детьми (6 и 11лет)+ 2 взр. и сестра 1вз +1реб 10 лет (у нас 2 номера).
Скажите, пожалуйста, можно нас поселить рядом? И так как у меня 2 детей будут ли раздельные кровати.Мы бы хотели номера после реновации поближе к морю .Спасибо

У нас нет номеров с 3 отдельными кроватями, но есть номера с 2 односпальными кроватями и раскладным диванчиком, с 2 двухспальными кроватями, с 2 двухспальными и раскладным диваном.
C Уважением, Бездедово!

Здравствуйте, уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за вопрос о Coral beach Resort Hurghada.
Напишите мне пожалуйста Ваши фамилии на английском языке и оператора, я поставлю пометочку в системе о Ваших предпочтениях.
Все номера после реновации находятся дальше от ресепшена и бассейна. Для Вашей большой семьи мы сможем предоставить номер с 2 двухспальными кроватями и раскладным диваном.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Были в вашем отеле в 2008 году. Все очень понравилось и всем его советовали для отдыха. В этом году хотим в конце августа вновь приехать большой семьей, нас 5 взрослых. мы с мужем уже пенсионеры. хотелось бы узнать какие варианты экономного размещения предлагает отель 3+2. Будем очень благодарны за подробный ответ. Надеемся на встречу в уже близкой нам Хургаде.

Есть номера с 2 односпальными кроватями и раскладным диванчиком, с 2 двухспальными кроватями, с 2 двухспальными и раскладным диваном. Так что отель подходит для вашего экономного варианта.
Ответ из Бездедово.

Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Приветствуем Вас из Coral beach Resort Hurghada.
Благодарим Вас за то, что остаетесь регулярными гостями нашего отеля и рекомендуете Coral Beach Resort Hurghada знакомым.
К сожалению, у нас нет номеров, в которых мы сможем расположить 5 взрослых. В любом случае Вам нужно бронировать 2 отдыльных номера одной категории, мы сможем Вам прредоставить 2 Connection rooms , т.е номера с общей дверью, которая открывается и закрывается с обеих сторон.
Есть вариант подороже -это номера suite.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена

Здравствуйте!
Будьте добры, подскажите, есть ли в отеле возможность заняться с ребёнком 11 лет футболом? Он полупрофессионал, хотелось бы и в отпуске поддержать спортивную форму. Полноразмерного поля не нужно, достаточно небольшой площадки, желательно травяной.
Заранее благодарен. Алекс.

Здравствуйте, уважаемый Алекс. Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada. Благодарим Вас за вопрос о нашем отеле.
На территории отеля есть песчаное футбольное поле, оно находится на пляже. Но футбольного мяча, если я не ошибаюсь, у анимации нет, есть только волейбольный.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена.
Хочу редактировать дату...
Будем 12.04. 😘
Билеты на самолёт уже куплены. Жду Вашего ответа.

Ответила выше, уважаемая Алла)
Здравствуйте. Будем у вас в отеле 11.04. рано утром, где-то часа в 3 или 4. Возможно надеяться на раннее заселение? Не хотелось бы просидеть в холле до 14 часов после бессонной ночи. Наша семья 2 взрослых и двое детей 17 и 13 лет. И еще пожелания по номеру: с двумя двухспальными кроватями и диваном или новые после ремонта номера, если можно. Дети взрослые и вместе спать не хотят. Удалённость от инфраструктур не сильно важно. Заранее Вам очень благодарна.

Здравствуйте, уважаемая Алла!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Раннее заселение (при наличии свободных номеров) стоит 30 долларов.
Напишите мне пожалуйста Вашу фамилию на английском языке,чтобы я поставила пометочку в системе по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Прошу прощения, возник еще один вопрос: вода бутилированная или из кулера? Можно наливать неограниченное количество? Или есть нормы?

Не стесняйтесь, задавайте пожалуйста любые инетересующие Вас вопросы.
Каждый день в номер Вам будут приноситть 1,5 литровую бутылку воды. Во всех барах имеются кулеры, нет ограничения в использовании воды из кулера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Добрый день! Планируем поездку в июне с двумя детьми (8 и 10 лет)+ 2 взр.
Скажите, пожалуйста, в номере 4 отд. кровати? Есть ли место, где можно сушить мокрые вещи?
Есть ли трансфер в отель/из отеля? Стоимость?
Еще вопрос о пляже:
есть ли кабинки для переодевания?
вход в море с понтона сразу на глубину или можно встать ногами на дно?

Здравствуйте,уважаемая Ирина!
Приветствуем Вас в Coral Beach Resort Hurghada.
Благодарим за вопрос.
Для Вашей большой и дружной семьи мы предоставим номер с 2 двухспальными кроватями и раскладным диваном.
Трансфер организует лимузин-сервис отеля. Стоимость из аэропорта 25 долларов, 2 пути - 40 долларров.
На пляже организовано специальное место для переодевания (напротив бара на пляже).
У нас есть очень удобный вход в море, с понтона идет сразу глубина.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Алена, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, чем отличается номер промо-рум от стандартного номера? Какова разница в цене? Спасибо.

Номер промо дешевле при бронировании, но вас поселят в любой свободный номер, это лотерея...

Здравствуйте, уважаемая Татьяна. Промо-рум-это самые недорогие номера, которые будут свободными в день Ващего приезда. Знаю, что промо-рум имеют самую низкую цену, но не волнуйтесь, если Вы забронируете эту категорию номера, то всеравно останетесь довольны размещением, только возможно придется дольше идти к морю и ресторану.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле номера с тремя раздельными кроватями. Для нас это очень важно. Если есть, то какой номер нам надо бронировать? Нас двое взрослых и ребенок 5 лет.

Здравствуйте, уважаемая Марина.
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
У нас нет номеров с 3 отдельными кроватями, но есть номера с 2 односпальными кроватями и раскладным диванчиком, с 2 двухспальными кроватями, с 2 двухспальными и раскладным диваном.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Здравствуйте! Подскажите время работы баров где подаётся бесплатная выпивка.

Доброе утро, уважаемая Евгения.
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Благодарим Вас за вопрос.
Лобби-бар работает 24 часа в сутки, но алкоголь подают с 12 до полуночи.
Бар у бассейна и бар на пляже работают с 10 до 17.
С уважением,администратор по работе с гостями Алена

Уважаемая Алена!
Большое спасибо за детальный ответ на мои вопросы по заселению/выез ...

Здравствуйте Алена.Прилетаем в Ваш замечательный отель второй раз 30.03-14.04(мама тр ...

Добрый день уважаемая Алена!
Отдыхали в отеле в июне 2019. Все очень понравилось (отз ...

Здравствуйте, Алена!
Собираемся в Ваш отель в конце марта компанией. Перед бронирова ...

Добрый день. Есть ли в отеле водные горки? Спасибо.

Благодарю вас!!!

Добрый день, отправила в Ваш отель туристов.
Очень Вас прошу сделать им маленькую при ...

Присутствует ли Нудистский пляж на територии отеля??

Алена, можно еще пару вопросов. Что за специальный дым, которым обрабатывают территор ...

Здравствуйте, Алена.
Задам ещё раз вопрос, на предыдущие скрытый вопрос ответ почему- ...

Добрый вечер! По раннему бронированию решили побывать у Вас. С 06.06.2020 с двумя дет ...

Были в вашем отеле в 2008 году. Все очень понравилось и всем его советовали для отдых ...

Здравствуйте!
Будьте добры, подскажите, есть ли в отеле возможность заняться с ребёнк ...

Хочу редактировать дату...
Будем 12.04. 😘
Билеты на самолёт уже куплены. Жду ...

Здравствуйте. Будем у вас в отеле 11.04. рано утром, где-то часа в 3 или 4. Возможно ...

Прошу прощения, возник еще один вопрос: вода бутилированная или из кулера? Можно нали ...

Добрый день! Планируем поездку в июне с двумя детьми (8 и 10 лет)+ 2 взр.
Скажите, п ...

Алена, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, чем отличается номер промо-рум от стандартн ...

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле номера с тремя раздельными кроватями. Для на ...

Здравствуйте! Подскажите время работы баров где подаётся бесплатная выпивка.
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Жду))
С уважением, администратор по работе с гостями Алена