Questions and answers
All questions - 880
Добрый день, Алёна! Приезжаем к вам в гости 29.10, рано утром. Едем с детьми (4 и 6 лет) через Каир и очень волнуемся, туроператор Тезтур. Есть несколько вопросов: заселят ли нас сразу, возможно ли заселение в номер с двумя двуспальными кроватями и диваном(в брони standard Room, удаленность от инфраструктуры неважна, важна чистота и удобство номера)?
Заранее спасибо!

Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор Coral Beach Resort Hurghada.
Скажите пожалуйста, во сколько Вы примерно приезжаете?
Напишите мне пожалуйста Ваши фамилии и имена на английском языке, я поставлю пометочку о предпочтениях по поводу комнаты, т.к у Вас большая семья, Вам положена комната с 2 кроватями и диванчкиком.
Не волнуйстесь, я буду рядом на протяжении всего Вашего отдыха.
Жду от Вас ответа.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Алена! Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли банкомат в отеле? Если нет, то где есть?

Здравствуйте, уважаемая Галина!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Да, банкомат есть в лобби отеля.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена

Банкомат есть в лобби отеля, но с 25 октября до вечера 28 октября он не работал - не менял наличную валюту на египетские фунты, хотя сотрудники отеля с карт местных банков снять наличные могли.
Алена, добрый день!
30.10.19 я с ребенком 9 лет прилетаем в ваш отель. У нас в договоре указан тип номера «standart room». Изучив на данном сайте вопросы туристов и Ваши рекомендации по размещению, хотела бы поинтересоваться, возможно ли с Вами заранее оговорить наши пожелания по размещению, а именно: максимально близкое расположение к пляжу и по возможности тихое место (sea view?) . Так как выбор вашего отеля был обусловлен наличием кораллового рифа, мы берем с собой принадлежности для снорклинга (маски, ласты трубки), и хотелось бы передвижения от комнаты до пляжа сделать более комфортными. Так же, хотим уточнить, можно ли использовать при купании в море надувной матрас ? Есть ли смысл брать его с собой?
Заранее благодарна за ответ.

Здравствуйте, уважаемая Вероника!
Благодарим Вас за выбор Coral Beach Resort Hurghada.
Напишите мне пожалуйста Вашу фамилию и имя на английском языке, я поставлю пометочку в систему о Ваших предпочтениях по поводу номера.
Да, матрас можно использовать и в бассейне, и в море.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Здравствуйте, Алена. Огромное спасибо за подробный ответ. Есть ли возможность заселиться в рекомендованные домики? Они после реновации?

Доброе утро, уважаемая Ольга!
Да, номера 4*** после реновации.
Пожалуйста напишите Ваши фамилии и имена на английском языке. Мне понадобится также дата приезда еще раз и от какого туроператора Вы летите.
Жду))
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Добрый день Алена. Спасибо за ответ и пояснения. Через недельку отпишусь для уточнения. С уважением Наталья.

Жду, уважаемая Наталья!
Главное, не волнуйтесь.
С уважением, Алена
здравствуйте!
собираемся семьёй на отдых в Хургаду, рассматриваем Ваш отель. Нас 4 человека , а взрослых и 2 ребёнка 5 и 10 лет. сможем ли мы поместиться в стандартный номер? если нет, то какой тип номера нам посмотреть?
спасибо.

Здравствуйте!
Благодарим Вас за вопрос о Coral Beach Resort Hurghada!
Да, Вы можете заказать стандартный номер 2+2, в номере будет 2 двухспальные кровати и раскладной диванчик.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Здравствуйте, Алена. Понимаю Вашу загруженность. И, возможно, такие вопросы Вам надоели, но хотелось бы хоть какой-нибудь реакции, даже отрицательной.

Добрый день, Оленька!
Простите пожалуйста, правда, сейчас очень много гостей в отеле и не всегда есть возможность сразу ответить.
Я рядом. Ответила Вам выше.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Здравствуйте Алена, спасибо ща ответ. Странно, но с сайтапришел ответ, что наша бронь активна. Еще хотела спросить почему номер на одного человека, если бронировали номер на двоих. Может это ошибка сайта с которого мы бронировали? Просто мы в один день бронировали на букинге, затем отменили бронь и забронировали с сайта " агода" на те же даты. Количество людей и даты те же.

Добрый день, Наталья!
Не волнуйтесь, это стандартная система. Вашу бронь получает компания, отправляет запрос в отель, отель отвечает о наличии комнат, компания Вам отвечает, потом отправляет нам бронь. Но в основном они не отправляют сразу, а собирают некоторое время брони, чтобы отправить в отель все вместе. А так как до февраля еще много времени, то не волнуйтесь. Через 10 дней вновь напишите мне в новом сообщении дату приезда, фамилии. Я проверю опять.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Добрый день!
Были в отеле в октябре 2018, планируем приехать в январе 2020. Подскажите, пожалуйста, с подогревом ли бассейн? И какая средняя температура моря обычно в январе? Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Благодарим Вас за то, что Вы остаетесь регулярным гостем нашего отеля.
В ноябре, когда погодные условия резко ухудшаются, то мы начинаем подогрев большого бассейна.
В январе температура воды в море 21-23 градуса.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Доброго дня! Я прилетаю в конце ноября к вам в гости))) Скажите, что это за номер промо рум? Сейф и чайник будут?

Здравствуйте, уважаемая Нина!
Благодарим Вас за то, что выбрали Coral Beach Resort Hurghada для отдыха в ноябре 2019 года.
Промо рум -это самые бюджетные номера отеля. Сейф и чайник в этих номерах есть.
Ждем Вас.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Здравствуйте. Можно узнать прошла ли наша бронь в Вашем отеле с 03.02.по 11.02.20г на 4 человека. Я уже пыталась писать, но пока ответа не получила.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Алёна, еще вопрос.
Возможен ли личный трансфер от аэропорта в Ваш отель и сколько это стоит?

Наталья, здравствуйте. Могу дать телефон таксиста моего. Проверенный годами человек, хорошо говорит по русски, с акцентом конечно. Мы, туристы передаём его из рук в руки. Ценна от аэропорта до отеля думаю 10$ вполне хватит, хотя Тимур, так его зовут, никогда не озвучивает стоимость. Говорит, сколько не жалко. Еще его любимые слова, мол он богат не деньгами, а друзьями. С уважением, Ольга.

Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за вопрос о Coral Beach Resort Hurghada.
Трансфер из аэропорта в отель стоит 25 долларов, из аэропорта и в аэропорт ( 2 пути) - 40 долларов.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Здравствуйте, Алена. Извините, что опять беспокою. Ещё раз хочу спросить, нужно ли брать фумигатор в номер, и нет ли насекомых на пляже в это время ( где-то в отзывах это читала). Осенью в Египте никогда не были. Что предоставляется из мыльных принадлежностей и в каком виде?
Новые телевизоры только в номерах после ремонта? Для мужа это " пунктик". Будем у Вас 27. 10, номер стандарт.Посоветуйте, пожалуйста, на какие номера обратить внимание, ну и чтобы не очень далеко ходить было ресторан-пляж- ресепшн.
Заранее благодарна.

Здравствуйте, тёзка. Фумигатор конечно возьмите,думаю ночью не будет сильно жарко , поэтому кондиционер останется не востребован. Но думаю дверь на террасу вы будете приоткрывать , запустить свежий воздух, вот тут и могут к вам залететь комарики. Да и не так много он весит( фумигатор).Из мыльных принадлежностей у вас будет жидкое мыло в дозаторе на стене возле фена, и гель для душа в дозаторе на стене над ванной или душем. Про телевизоры----- плоские , довольно большие телеки есть и в старом номерном фонде. Не переживайте по этому вопросу. НО, если вдруг так случится что в вашем номере будет древний телек, то попросите уборщика и он притащит вам плоский телевизор из другого номера. поблагодарите его 1$ или шоколадкой и алилуя...вопросик решён. Про номера---- читайте отзывы, постоянные туристы очень много рассказывают про этот аспект. Вроде всё по вашим вопросам. АААаа..на пляже нет никаких комаров, а то что было в этом году в мае, было исключение... могут только мухи после 15-16 часов немного надоедать, и то их не много. Спрашивайте ещё, что вас интересует, рада помочь. С уважением, ОЛьга

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за вопрос о Coral Beach Resort Hurghada!
Я рекомендую взять с собой фумигатор, чтобы избежать укусов комаров в номере. В течение дня на территории отеля комары не беспокоят, продумайте одежду, которую Вы будете одевать вечером, чтобы не чувствовать ветерок и закрыть по-максимому тело от укусов насекомых. Территорию отеля регулярно обрабатывают от насекомых, но на 100% избавиться от них невозможно.
В номерах есть либо дозатор с мылом, либо маленькие бутылочки с шампунем, гелем и кусочек мыла. Если Вы пользуетесь определенной маркой гигиенических средств, то возьмите их с собой.
Новые телевизоры в номерах после ремонта.
Если Вас 2 человека, то рекомендую Вам номера 4***, для меня они самые уютные, расположены немного дальше от ресепшена, чем номера до реновации, но не катастрофически.
Ждем Вас!
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Добрый день!
Есть ли бесплатный вай-фай??

Бесплатный вай фай на рецепшн.

На ресепшине есть, но его нет. Смартфон его видит, но скорость равна 0. Лучше купить карточку и сможете в любом месте Египта пользоваться, чем сидеть на ресепшине и пытаться куда-то подключиться.

Здравствуйте!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за вопрос о нашем отеле.
Бесплатный Wi-Fi только в лобби отеля.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Алена! Cпасибо большое, для нас это важно. Прилетаем к Вам 3 ноября- 3 взрослых(я, муж и дочь 21 годик), номер стандарт.Подскажите какие спальные места в номере и где находятся такие номера. И еще, насколько прохладно вечером? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день, уважаемая Любовь. В номере для троих взрослых будет стоять 2 двухспальные кровати или 2 двухспальные кровати и диван. Номера стандарт есть поближе к ресепшену, но до реновации, либо дальше от ресепшена, но после ремонта. В номерах до реновации -ванная, в номерах после - душ. Обязательно возьмите с собой фумигатор от комаров. В ноябре, как правило, начинаются ветра, поэтому вечером становится прохладнее, как у нас в начале в конце апреля-начале мая.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Здравствуйте Алена! Подскажите, пожалуйста,чайники есть во всех номерах или нет?

Здравствуйте, уважаемая Любовь!
Благодарим Вас за вопрос о Coral Beach Resort Hurghada.
Да, чайник и чашечки есть во всех номерах.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Здравствуйте,Алена)Мы туристы из России!К сожалению нам не открывают вылеты к вам, но это нам не помеха)В очередной раз летим к вам через Белоруссию!На этот раз выбрали ваш отель!Почитав отзывы мы поняли что очень хорошие расположение у бунгало с номерами 32**,поэтому хотим узнать у вас есть ли возможность нам попасть в бунгало с этими номерами?Мы прилетаем к вам 24 октября!Заранее Спасибо!!!

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Напишите пожалуйста фамилии всех приезжающих на английском языке, я поставлю пометочку в системе.
До конца октября отель заполнен на 100%, но мы постараемся сделать все возможное для Вашего комфортного расположения.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена

Здравствуйте,Алена!Прилетаем 24 октября утром.KUTUKOVA ELENA,KUTUKOV ANDREI,KUTUKOV MATVEI.

Здравствуйте, уважаемая Елена!
В системе Вас нашла, пометочку о предпочтениях поставила.
С любыми вопросами обращайтесь непосредственно ко мне с 9 до 17 часов.
Ждем Вас в Coral Beach Resort Hurghada!
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Добрый день, приобрели путёвку в ваш отель на 17. Окт, наш самолёт прилетает в хургаду в 00:25, подскажите пожалуйста у вас присутвует очень поздний ужин для поздно прибывших гостей? Заранее благодарю.

Здравствуйте, уважаемый Святослав!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Для поздно прибывших гостей в Основном ресторане мы организуем холодные закуски.
Ждем Вас!
С уважением, администратор по работе с гостями Алена

Здравствуйте!
Собираемся приехать в ваш отель в начале января 2мя семьями (2взр+2дет и 2взр+2дет).
Есть ли номера Standard Room после реновации? Немного опишите их, пожалуйста!
Возможно ли размещение, чтобы номера были рядом?
Заранее спасибо за ответы!

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за вопрос о нашем отеле.
Для большой семьи у нас подойдут номера Premium. Это стандартные номера после реновации. Для Вашей большой семьи в комнате будет стоять 2 большие кровати и раскладной диванчик. В этих номерах душ, а не ванная. Но они расположены подальше от ресторана и бассейна, чем номера до реновации.
Постараемся сделать Вам номера рядом, для этого за недельку перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета, фамилии всех приезжающих на английском языке и предпочтения по поводу номеров. Я отмечу в системе.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена

Алёна, спасибо за оперативность! Мы уже в 4310!) какое счастье!

Добрый день, Алёна! Приезжаем к вам в гости 29.10, рано утром. Едем с детьми (4 и 6 л ...

Алена! Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли банкомат в отеле? Если нет, то гд ...

Алена, добрый день!
30.10.19 я с ребенком 9 лет прилетаем в ваш отель. У нас в дог ...

Здравствуйте, Алена. Огромное спасибо за подробный ответ. Есть ли возможность заселит ...

Добрый день Алена. Спасибо за ответ и пояснения. Через недельку отпишусь для уточнени ...

здравствуйте!
собираемся семьёй на отдых в Хургаду, рассматриваем Ваш отель. Нас 4 ч ...

Здравствуйте, Алена. Понимаю Вашу загруженность. И, возможно, такие вопросы Вам надо ...

Здравствуйте Алена, спасибо ща ответ. Странно, но с сайтапришел ответ, что наша бронь ...

Добрый день!
Были в отеле в октябре 2018, планируем приехать в январе 2020. Подскажит ...

Доброго дня! Я прилетаю в конце ноября к вам в гости))) Скажите, что это за номер про ...

Здравствуйте. Можно узнать прошла ли наша бронь в Вашем отеле с 03.02.по 11.02.20г на ...

Алёна, еще вопрос.
Возможен ли личный трансфер от аэропорта в Ваш отель и сколько это ...

Здравствуйте, Алена. Извините, что опять беспокою. Ещё раз хочу спросить, нужно ли бр ...

Добрый день!
Есть ли бесплатный вай-фай??

Алена! Cпасибо большое, для нас это важно. Прилетаем к Вам 3 ноября- 3 взрослых(я, му ...

Здравствуйте Алена! Подскажите, пожалуйста,чайники есть во всех номерах или нет?

Здравствуйте,Алена)Мы туристы из России!К сожалению нам не открывают вылеты к вам, но ...

Добрый день, приобрели путёвку в ваш отель на 17. Окт, наш самолёт прилетает в хургад ...

Здравствуйте!
Собираемся приехать в ваш отель в начале января 2мя семьями (2взр+2дет ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.