Здравствуйте. Большое спасибо, что откликнулись на мою просьбу разместить нас рядом в блоке 41** или 42**! Мы очень рады будем посетить ваш отель ещё раз! Прошу добавить к этой просьбе ещё одного человека, мы едем туроператором Anextour с 09.01.2015 по 18.01.2015, и хотели бы жить рядом!
Ablyazizova Arina
Lebedeva Tatiana
Syrnikova Irina
Ragazenko Natalia
Большое Вам спасибо!!!!!

Добрый день! Туристы выбрали Ваш отель для отдыха в январе, но беспокоятся что у Вас будут вестись ремонтные работы на территории и в номерах. Хотелось бы уточнить такой вопрос,
Заранее спасибо!

Здравствуйте! В этом отеле отдыхаем уже более 10 раз. Сейчас с 30 ноября находимся в отеле. В 2010 году накануне в последний вечер перед выездом у нас из закрытого номера украли ноутбук!!! Мы все равно продолжали ездить в отель каждый год, надеясь на лучшее. НО сегодня вспомнилось все до мелочей, т.к. сценарий повторяется!!! Уходили утром на пляж - дверь на балкон закрывалась, уходим сейчас на ужин - дверь не закрывается!!! В 2010 году было тоже самое, а на следующий вечер произошла КРАЖА ИЗ ЗАКРЫТОГО НОМЕРА!!! Интересует вопрос - это все делается с ведома РУКОВОДСТВА ОТЕЛЯ??? Или руководство столько лет находится в неведении??? Вчера перед ужином слышали о краже из 3-х номеров - ведь сегодня день выезда многих туристов!!!! И что теперь - сидеть в номере 2 дня и сторожить свои вещи??? ЭТО ПОЗОР для отеля!!!!!

Добрый день. Подтвердите, пожалуйста бронь на TIMOFEEVA OLGA, NEDRIGAILOV IGOR, заезд 10.12.14 по 19.12.14, туроператор ANEX TOUR, Прошу вас, по возможности, зарезервировать номер 3*** или 4***, где тихо и в то же время не далеко от моря. И ещё: у меня 15.12 День рождения, надо ли дополнительно говорить об этом при заселении, чтобы получить комплимент? Благодарю

Здравствуйте! Буду в вашем отеле с 18.01.2015 по 25.01.2015. Подтвердите, пожалуйста бронь №1776503 на имя ULAN VADIM

Добрый день, планируем отдых в вашем отеле по системе все включено. Расскажите пожалуйста о питании в Ваших ресторанах: какими мы можем пользоваться бесплатно. Читали, что у вас есть и платные: что они в себя включают (какая кухня) и ориентировочная стоимость на одного человека.
Еще, есть ли у Вас вечерние шоу-программы.
Заранее, спасибо.

Уважаемые представители отеля! Я турменеджер уже второй раз бронирую свою бабушку в ваш отель, уж очень он ей понравился. могу попросить вас поприветствовать ее, как постоянного туриста. ей будет очень приятно)). туроператор ANEX TOUR, NIKISHINA IRINA, НОМЕР БРОНИ 1757989 заезд с 03.12 по 13.12.2014. Заранее спасибО!
PS. уважаемые коллеги! тур оплачен, ваучер на руках, что занчит нет брони?

Уважаемые представители отеля! Я турменеджер уже второй раз бронирую свою бабушку в ваш отель, уж очень он ей понравился. могу попросить вас поприветствовать ее, как постоянного туриста. ей будет очень приятно)). туроператор ANEX TOUR, NIKISHINA IRINA, НОМЕР БРОНИ 1757989 заезд с 03.12 по 13.12.2014. Заранее спасибО!

Еще вопрос: Wi-Fi платный?

Добрый день! Есть ли водные горки? Спасибо!

Здравствуйте! Будем в Вашем отеле с 23.11.2014 г по 02.12.2014 г. Подтвердите, пожалуйста бронь на Bobrova Olha, Bobrova Viktoria, Koloskov Aleksandr, Koloskov Evhenii (возможні ошибки в именах). Скажите, есть ли бар на пляже, где можно перекусить в обед? Можно ли попросить Вас о размещении в номерах, начинающихся на 2 (это, как я понимаю, где-то по серединке от моря и ресепшина?). Читала, что отель как-то поздравляет туристов с праздниками: у меня День рождения 24.11, а 26 11. у нас с мужем годовщина свадьбы - 10 лет. Нужны ли для поздравления какие-то подтверждающие документы?) Заранее благодарю за ответ.

Добрый день,расскажите пожалуйста условия входа в бассейн,у нас турист инвалид и ему нужен пологий вход в бассейн не по лестнице!

Подтвердите, пожалуйста, бронь на MOYSEYUK ARTEM, MOYSEYUK EKATERINA, MOYSEYUK DANIIL, LEVINA IRINA с 15.12.2014 по 24.12.2014

Подтвердите пожалуйста бронь на Sukhikh Larisa, Sukhikh Andrei, Sukhikh Kristina, Sukhikh Valerij, Zakharov Vladislav, Zakharova Anna, Zakharova Olga. Sunmar с 04.12.14 по 15.12.14

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al279/questions/

Добрый день, мы двумя семьями едем в ваш отель второй раз с 04.12.14 по 15.12.14 мы можем расчитывать на комплимент от отеля? Подтвердите пожалуйста бронь на Sukhikh Larisa, Sukhikh Andrei, Sukhikh Kristina, Sukhikh Valerij, Zakharov Vladislav, Zakharova Anna, Zakharova Olga. Sunmar. Возможно ли заселить наши семьи в соседних номерах. Заранее спасибо.

Добрый день! Собираемся посетить ваш отель в начале марта, хотелось бы кое что уточнить:
1) подогреваются ли баассеины (в каком то изз отзывов было указано, что нет, хотя и был февраль)
2) 24 HOURS AI - означает ли это, что и еда, и напитки подаются круглосуточно?
3) рестораны а-ля карт - их на территории отеля 2, как я поняла, но - один раз за отдых бесплатно по предваритльной записи. В каждый или из ресторанов , или в какой то один?
4) проводятся ли в отеле дискотеки и каковы "условия" - до скольки и со скольки и как дело обстоит с напитками.

Заранее спасибо! С уважением, Нина

скажите пожалуйста ваш отель относится к сети ротана? если да, то если какие либо бонусы если мы отдыхали в Грнанд Ротана Шармаль-Эль-Шейх в январе 2014 года.

Здравствуйте, мы отдыхали в Вашем отеле с 28.10 по 06.11 . Заказали в дайвинг-центре за 20 долларов диск с фотографиями. При нас посмотрели его на компьютере, сразу же отдали, а по приезду оказалось, что нам отдали диск с фотографиями другого человека. Как вообще можно так невнимательно работать! Ребенок расстроен. Прошу рассмотреть возможность переслать нам фотографии по e-mail или как-то иначе. Мальчик Иван, погружался с молодым человеком, имя его не помню, у него были кудрявые волосы. Зараннее спасибо за содействие.

Добрый день.Подтвердите пожалуйста бронь №6515591 SHEVCHUK ALEKSANDR и SHEVCHUK MARIIA.Тур оператор Coral Travel c 27.03.15 по 05.04.15 STANDART ROOM.

Добрый день. Номер нашей брони-1724386 Тур-оператор Анекс.
Номер забронирован на Burlutckaia Antonina и Burlutskiy Stanislav. Подтвердите пожалуйста бронь.
Хотел бы вас попросить подобрать нам номер, где тихо.
Заранее благодарю вас за ответ!