Questions and answers
All questions - 399
Добрый день! Подскажите сколько стоят услуги няни в отеле? И куда обращаться нужно чтобы договориться про няню?
Подскажите пожалуйста будеттли в ноябре 2019 года работать аквапарк?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, безопасно ли селиться с маленькими детьми в Laguna Villa ? есть ли ограждения, защищающие от падения ребенка в бассейн?

Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 14 июля четверо взрослый и ребёнок 4 года на 12 дней. Можно забронировать павильон на пляже на весь отдых . и какая будет цена если брать пакетом.
Здравствуйте! Приобрели тур в Ваш отель на 31 июля. в одном из отзывов прочитали, что детский аквапарк только для посетителей вилл. Так ли это? При рассмотрении Вашего отеля туроператором это не оговорено, а именно наличие аквапарка было в приоритете

Не верьте ни кому. Вся инфроструктура для всех. Если Вы имеете ввиду аква парк Вояжа, с горками и прочими развлечениями.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в категории Laguna duplex villa въезд виллу для людей с ограниченными возможностями? На коляске. Расположение от моря , какое расстояние?

Вам отель если не ответил. То пишу Вам следующее. Виллы находятся биже к началу отеля. В них-2 этажа. В первый этаж проблем въехать с коляской нет. Но до моря надо прилично ехать на коляске или ходить через гл. корпус. Для колясочников есть объездные дороги, но это время. У вилл свои бассейны, в т.ч. со спуском для колясочников.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста имеется ли дополнительное спальное местоблюстители ретенка при размещении 2 взрослых и ретенок 6 лет в номере стандарт (блокА) и отличается ли оснащение доп спальными местами номера стандарт при размещении 2+2 ребёнка и 2+1 ребёнок.спасибо
Добрый день.Почему отель такого уровня,не предоставляет индивидуальный трансфер туристам?

Закажите через Трипадвизор. Все есть 40-50 евро.
Добрый день, собираемся к вам в отель второй год подряд! есть ли для нас какие -либо привилегии? Летим с малюткой 8 месяцев, есть ли в ресторане детское (баночное) питание?

Все есть . Привелегия-вино и фрукты в номер.
15 июня 2019 года буду в отели VOYAGE BELEK GOLF . Хочу ответить на вопрос. Лечу с внучкой и нянечкой. Внучке 8 лет. Возможно ли ужинать и купаться в зоне 16+. Спасибо за ответ.

Если отдадите внучку в Kids club - почему бы и нет?
А так сами разве не понимаете, ЧТО означает 16+??!

100% нельзя, в ресторане для взрослых с детьми не может быть стоит табличка 16+, у бассейна для взрослых видела с детьми один раз, причём девочке было лет 12 , гости отдыхающие у бассейна сразу сообщили менеджеру и он пришёл и разруливал ситуацию, понятно что гости были из России , иностранцы законопослушные и если написано 16+ - все понятно Без детей.
добрый день! подскажите, пож-та, как можно связаться с отделом guest relation либо отделом бронирования
у нас забронирована вилла и номер в отеле, я хотела бы забронировать 2 павильона на пляже на весь период отдыха

Оставьте данные вашего бронирования здесь, мы передадим данные в отель.
Не забудьте поставить галочку "приватный вопрос", т.к. содержит ваши личные данные.
Добрый день. 30 апреля забронировали отдых,интересует планируется ли праздничное открытие отеля?

Ответ предоставлен сотрудником -İnci LEWICKI- Службы GR отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Алсу! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что развлекательная программа прикрепелена ниже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Хотелось бы уточнить ремонт в отеле закончен? Люди которые приедут в конце апреля не будут вдруг переселены в другой отель?

Ответ предоставлен сотрудником -İnci LEWICKI- Службы Guest Relations Manager отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5*: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт будет закончен 15 апреля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Едем к вам второй раз, надеемся, что зона отдыха, ресторан для 16+ у вас сохраниться?

Ответ предоставлен сотрудником -İnci LEWICKI- отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ресторан для 16+ у нас сохранится».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Меня интересует будет ли мороженое movenpick.....
А если не будет не поедете?)))))

Ответ предоставлен сотрудником -İnci LEWICKI- Службы GR отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что марка мороженого - Algida, а также домашнее мороженое. В кондитерской будут макарони.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день ,мы бронируем отель на октябрь и хотели бы знать какое мороженое будет в отеле ( какая фирма-производитель не в пачках) ? и будут ли пирожное Макарони?

Ответ предоставлен сотрудником -İnci LEWICKI- Службы GR отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что марка мороженого - Algida, а также домашнее мороженое. В кондитерской будут макарони.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Предоставляет ли отель услугу индивидуального трансфера из аэропорта Анталия

Ответ предоставлен сотрудником -İnci LEWICKI- Службы Guest Relations Manager отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость частного трансфера составляет 140 евро из аэропорта в отель и обратно в аэропорт.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, забронировали поездку с 11.05.2019 на 9 ночей , выбрали Villa Garden. Прош сообщить данные виллы полностью будут отремонтированы и будет заменена мебель? И еще не совсем понятно по ТВ, телевизор будет в каждой спальне (на 1 и 2 этаже) или только один на первом этаже.
Добрый день.
Мы забронировали номер с 30 апреля на 5 ночей.
Будет ли завершена реновация и все работы? Или мы приедем на стройку?:)

Ответ предоставлен сотрудником -İnci LEWICKI- Службы GR отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт отеля будет завершен 15 апреля, а открытие состоится 27 апреля. Все будет работать.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Подскажите сколько стоят услуги няни в отеле? И куда обращаться нужно чт ...

Подскажите пожалуйста будеттли в ноябре 2019 года работать аквапарк?

Здравствуйте, безопасно ли селиться с маленькими детьми в Laguna Villa ? есть ли огра ...

Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 14 июля четверо взрослый и ребёнок 4 года на 12 д ...

Здравствуйте! Приобрели тур в Ваш отель на 31 июля. в одном из отзывов прочитали, что ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли в категории Laguna duplex villa въезд виллу для людей ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста имеется ли дополнительное спальное местоблюстител ...

Добрый день.Почему отель такого уровня,не предоставляет индивидуальный трансфер турис ...

Добрый день, собираемся к вам в отель второй год подряд! есть ли для нас какие -либо ...

15 июня 2019 года буду в отели VOYAGE BELEK GOLF . Хочу ответить на вопрос. Лечу с в ...

добрый день! подскажите, пож-та, как можно связаться с отделом guest relation либо о ...

Добрый день. 30 апреля забронировали отдых,интересует планируется ли праздничное откр ...

Добрый день! Хотелось бы уточнить ремонт в отеле закончен? Люди которые приедут в ко ...

Едем к вам второй раз, надеемся, что зона отдыха, ресторан для 16+ у вас сохранитьс ...

Меня интересует будет ли мороженое movenpick.....

Добрый день ,мы бронируем отель на октябрь и хотели бы знать какое мороженое будет в ...

Предоставляет ли отель услугу индивидуального трансфера из аэропорта Анталия

Добрый день, забронировали поездку с 11.05.2019 на 9 ночей , выбрали Villa Garden. П ...

Добрый день.
Мы забронировали номер с 30 апреля на 5 ночей.
Будет ли завершена ренов ...

Добрый день. вопрос по номеру лагуна дуплекс вилла: какие спальные места (есть ли ном ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.