Questions and answers
All questions - 1 168
03.06.2021
22:18
Добрый день! Прочитала в отзывах об отеле, что кондиционеры работают по часам, так ли это?
26.05.2021
13:23
Добрый день! Хочу попросить концепцию отеля (lilechka5091995@gmail.com)
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
26.05.21
16:10
Лилия, добрый день. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С наилучшими пожеланиями
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова
22.05.2021
15:58
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста,что из себя представляет Large room ? И какой вид из этого номера? Спасибо.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
24.05.21
10:48
Наталья, добрый день. Благодарим Вас за обращение. Номер Large это однокомнатный номер, немного больше чем стандарт, имеет 4 спальных места, имеет вид на море и боковой вид на море.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
19.05.2021
23:39
Здравствуйте, планируем к вам прилететь в начале июня, можно ознакомиться с концепцией отеля на этот период? olenacana @ukr.net, и предоставляются ли у вас пляжные сумки в отеле?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
20.05.21
09:16
Елена, добрый день. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
14.05.2021
16:22
Добрый день, планируем быть у Вас 20мая. Подскажите концепцию отеля, будут все работать рестораны, бары и ещё у ребёнка будет день рождение сколько стоит поздравление? Очень хочется к Вам приехать!
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
15.05.21
09:38
Наталья, добрый день. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. На данный момент все сервисы в нашем отеле доступны, кроме Аля карт ресторанов. Поздравление ребенка с феереверками,
тортом, украшением стола в главном ресторане стоит 40 долларов, без торта 15.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Дмитрий
Турист
13.05.2021
10:32
Валентина здравствуйте. Будем в отеле с 20 мая.
Хочу попросить концепцию отеля(koka160999@gmail.com) и задать несколько вопросов:
-импортный алкоголь
-айран, гезлиме
-алякарты, снекбары когда начинают работать?
-халаты, тапочки можно по запросу?
Спасибо.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
13.05.21
12:07
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
10.05.2021
15:32
День добрый!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха с 15/05/2021 по 22/05/2021 и в связи с этим интересует:
1) есть ли в стандартах тапочки и халаты?
2) работают ли Ала карт рестораны и если они платные, то какова цена?
3) есть ли в отеле живая музыка по вечерам в лобби?
4) проводятся ли вечерние шоу и как часто?
5) насколько сейчас заполнен отель?
Заранее благодарю за ответы!
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
11.05.21
14:00
Инри, добрый день. Благодарим Вас за проявленный интерес к нащему отелю.
1. Тапочки и халаты мы не предоставляем
2. Аля карты пока закрыты
3. Музыка, каракоке и дискотека есть в баре возле бассейна.
4. Шоу проводится по мере возможности,но вечерняя анимация есть каждый день.
5. Отель сейчас заполнен на 50%
Если у Вас есть еще вопросы, пишите, спрашивайте. Буду рада помочь.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
08.05.2021
23:13
Добрый вечер. Можно концепцию отеля vik_bos@ukr.net
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
09.05.21
14:32
Виктория, добрый день. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Концепция отеля уже отправлена Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
07.05.2021
20:54
Добрый вечер,прилетаем к в Ваш отель 11 Мая,скажите пожалуйста,много ли ограничений,в связи с локдауном? Анимация,дискотека,бары?И личный вопрос для Валентины - привезти Вам что нибудь из Беларуси? Если чего то хочется,скажите - мы привезем!!!
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
08.05.21
08:48
Жанна, добрый день. Не волнуйтесь, все хорошо. Анимация есть, бары работают. Аля карты и снэк бар на территории отеля еще закрыты, а в остальном все замечательно. Спасибо за заботу, если есть желание что-то привести, на Ваше усмотрение:)
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
07.05.2021
12:13
Добрый день! Можна концепцию вашего отеля на май. Адрес электронной почты olga.bondaruk1974@gmail.com. И подскажите, пожалуйста, какова концепция поздравления молодоженов
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
07.05.21
13:01
Ольга, добрый день. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту. Хорошего дня.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
06.05.2021
19:48
Добрый вечер,подскажите пожалуйста,какова концепция поздравления именинников у вашего отеля.Спасибо)
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
07.05.21
09:49
Наталья, добрый день. Благодарим Вас за обращение. От отеля отправляется комплимент Вино и фрукты в номер. Поздравление с тортом и феерверками на платной основе.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
28.04.2021
16:46
Добрый день. Когда открытие отеля?
И можно концепцию на sales_2@travellers-club.lviv.ua
И были ли в отели реновации в этом году?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
28.04.21
19:05
Антонина, добрый день. Отель наш уже открыт с 01.04.2021. Так что ждем Ваших туристов с большим удовольствием. Концепцию отеля отправила Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
28.04.2021
10:42
Добрый день, вышлите пожалуйста концепцию 1940016@gmail.com
Подскажите, много ли плит в море и была ли реновация номеров после 2019 года?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
28.04.21
19:07
Ксения, добрый день. Концепцию отеля отправила Вам на почту. Плит и булыжников в нашем отеле нет и не было, реновация отеля была ы 2020 году.
С уважением,
Директор по работе с гостями
Пикалова Валентина
27.04.2021
14:08
Добрый день! какие ограничения буду т в отеле в связи с локдауном с 29.04. по 17.05? Спасибо!
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
27.04.21
19:23
Сергей, добрый день. Благодарим Вас за обращение. Ограничения никак не повлияют на работу отеля и туристов, находящихся в нем.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
26.04.2021
14:49
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на май на адрес fedorovichtoma@gmail.com
спасибо!
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
27.04.21
19:25
Тамара, добрый день. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
23.04.2021
09:38
Добрый день!
Вышлите концепцию на май на kyuliya282@gmail.com.
Спасибо!
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
23.04.21
10:17
Юлия, добрый день. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
22.04.2021
16:36
Добрый день!
Можно концепцию на начало июня на danyatanya0801@mail.ru?
Спасибо!
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
22.04.21
17:03
Татьяна, добрый день. Концепцию отеля отправила Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
22.04.2021
00:27
Добрый день! Можно в отеле заказать коляску для малыша, что нужно сделать, как ее можно забронировать, если есть такая функция! Подскажите пожалуйста!
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
22.04.21
10:15
Наталия, добрый день. В отеле есть свободные коляски, предоставляются под депозит 100 долларов. Возвращаете коляску забираете деньги назад. Нет необходимости заказывать заранее.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
18.04.2021
20:32
Добрый день! Просьба концепцию на demid7717@gmail.com!
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
19.04.21
08:33
Сергей, доброе утро. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправила Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
17.04.2021
18:33
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на конец апреля - начало мая на почту e.dubovskaya111@gmail.com. Заранее спасибо!
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
18.04.21
09:56
Елена, добрый день. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправила Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
03.06.2021
22:18
Добрый день! Прочитала в отзывах об отеле, что кондиционеры работают по часам, так ли ...
answers
26.05.2021
13:23
Добрый день! Хочу попросить концепцию отеля (lilechka5091995@gmail.com)
answer
22.05.2021
15:58
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста,что из себя представляет Large room ? И какой ви ...
answer
19.05.2021
23:39
Здравствуйте, планируем к вам прилететь в начале июня, можно ознакомиться с концепцие ...
answer
14.05.2021
16:22
Добрый день, планируем быть у Вас 20мая. Подскажите концепцию отеля, будут все работ ...
answer
13.05.2021
10:32
Валентина здравствуйте. Будем в отеле с 20 мая.
Хочу попросить концепцию отеля(koka16 ...
answer
10.05.2021
15:32
День добрый!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха с 15/05/2021 по 22/05/2021 и в связи ...
answer
08.05.2021
23:13
Добрый вечер. Можно концепцию отеля vik_bos@ukr.net
answer
07.05.2021
20:54
Добрый вечер,прилетаем к в Ваш отель 11 Мая,скажите пожалуйста,много ли ограничений,в ...
answer
07.05.2021
12:13
Добрый день! Можна концепцию вашего отеля на май. Адрес электронной почты olga.bondar ...
answer
06.05.2021
19:48
Добрый вечер,подскажите пожалуйста,какова концепция поздравления именинников у вашег ...
answer
28.04.2021
16:46
Добрый день. Когда открытие отеля?
И можно концепцию на sales_2@travellers-club.lviv. ...
answer
28.04.2021
10:42
Добрый день, вышлите пожалуйста концепцию 1940016@gmail.com
Подскажите, много ли плит ...
answer
27.04.2021
14:08
Добрый день! какие ограничения буду т в отеле в связи с локдауном с 29.04. по 17.05? ...
answer
26.04.2021
14:49
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на май на адрес fedorovichtoma@gmai ...
answer
23.04.2021
09:38
Добрый день!
Вышлите концепцию на май на kyuliya282@gmail.com.
Спасибо!
answer
22.04.2021
16:36
Добрый день!
Можно концепцию на начало июня на danyatanya0801@mail.ru?
Спасибо!
answer
22.04.2021
00:27
Добрый день! Можно в отеле заказать коляску для малыша, что нужно сделать, как ее мож ...
answer
18.04.2021
20:32
Добрый день! Просьба концепцию на demid7717@gmail.com!
answer
17.04.2021
18:33
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на конец апреля - начало мая на п ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Екатерина, добрый день. Благодарим Вас за обращение. Кондиционеры работали так в начале сезона, когда погода была еще не настолько жаркой. Сейчас все хорошо, нет повода для волнения.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
Недавно приехали из отеля, кондиционер работает столько сколько нужно вам.