Questions and answers
All questions - 1 168
Здравствуйте! Интересует вопрос: будут ли работать рестораны а-ля карт 29 октября 2019 года?
Здравствуйте! планируем отдых в отеле в начале октября. Прошу прислать концепцию на мейл mars_akh888@mail.ru
Благодарю
Добрый день, Марсель. Концепцию отправила Вам на почту.
Валентина , добрый вечер!
Написала вам в почту два дня назад
Почему вы не отвечаете на письма ?
Удобнее вести переписку через сайт топхотелс?
Анастасия, я не получила писем от Вас, когда получаю, отвечаю всегда. Чем я могу Вам помочь
Валентина, доброе утро !
Мы планируем приобрести тур в ваш отель на июнь 2020 года.
Две семьи.
Вы можете сказать, когда будет открыта продажа ?
Что нужно сделать, чтобы получить хороший номер (заранее, а не в момент заселения) ?
И есть ли привелегии от того, что я по рекомендации и тоже рекомендую тур друзьям, с которыми прилетим ?
Заранее спасибо.
Добрый день . С какого числа планируете открыться весной 2020 года ? Хочется прилететь в конце апреля.. но будут ли работать горки и хоть какая анимация :) ? Спасибо
Юлия, добрый день. В этом году отель открылся в марте месяце, на следующий год, пока еще не известно. Но сразу хочу Вас успокоить, что горки и анимация, правда софт вариант, работают с начала сезона.
Добрый день. Уточните по пляжу: он весь галька? Заход в море тоже галька? Вход в море полоний тли сразу глубоко? Планируем с ребёнком 3,5 года отдых.
Наталья, добрый день. Пляж действительно галечный. Вход в море мелкая галька, через 2 метра становится глубоко. Но детишек в отеле у нас много, ни дети ни родители не жалуются.
Добрый день.
Планируем в октябре первый раз посетить Турцию семьей с детьми и очень приглянулся ваш отель. Не могли бы вам сориентировать с 26 октября по 7 ноября все ли будет работать? Или уже будет сезон закрыт и многого не увидим. Интересуют бассейны, будут ли они теплые или же в это время года еще подогревается солнцем? Рестораны Аля Карт будут ли работать и насколько активна в этот период анимация и DISCO.
Буду признательна за обратную связь.
Добрый день, Инна. Хорошего дня. Конечно же с 26.10 концепция будет несколько сокращена, возможно не будет тематических вечеров и Аля карт ресторанов, но все сервисы будут работать. Анимация софт вариант, горки и пирс будут открыты, бассейны без подогрева вода вних может быть прохладная, но есть крытый бассейн с подогревом. Очень многое зависит от погодных йсловий, во время дождя бары на территории отеля не работают. А так впринципе бояться нечего, едьте, главное на самом деле погода.
А возможно ли чтобы к нам пришли друзья из другого отеля?
Думаю, с этим проблем не будет. Также из любопытства ходил в соседний отель. Никто не придирается.
Друзья могут прийти, но не могут пользоваться сервисом отеля. Только в лобби сможете пообщаться.
В концепции написано, что на ужин дресс код является обязательным, а какой этот дресс код?
Добрый день. В любой одежде, кроме пляжной. То есть, не в купальный костюмах. Но и в обед и на ужин мы видели дам в купальниках и в парео....
В плавках нельзя
Пустят в любом одеянии, кроме как в купальнике.
Вот на Кипре в некоторых отелях с этим строго: пришел в шортах/бриджах - кушаешь на улице на веранде; пришел в штанах - можешь присесть в основном ресторане.
Юлия, добрый день! Не шлепки и не шерты и не пляжный вариант, все остальное вполне подойдет.
Здравствуйте, не могли бы Вы прислать концепцию отеля на rujuka@inbox.ru ? Будем у вас с 2019.10.29 по 2019.11.06, очень переживаю что не сможем пользоваться всем, что бары и пляж будут закрыты.
Юлия, добрый день. Концепцию отеля отправила Вам на почту. Хорошего дня
Концепция отеля, это общие положения. И даты и предоставляемые услуги могут корректироваться, согласно заполненности отеля, погодных условий и так далее.
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на конец октября-начало ноября на почту 153@csm.nov.ru
Ольга, добрый день! Концепцию отеля отправила Вам на почту. Хорошего дня
Здравствуйте. Интересует концепция отеля на конец октября - начало ноября. Если можно отправьте на почту m.d.s91@list.ru
Планируем отдых у вас.. Интересует когда закрытие сезона, будут ли работать бары, бассейны, пирс
Добрый день, Дарья. Отель планируем закрывать после 15 ноября. Могу Вам выслать только общую концепцию, потому как какие сервися не будут работать в ноябре еще не известно, очень многое зависит от наполненности отеля и погодных условий. Хорошего дня
А можно уточнить... В концепции написано, что все снек бары закрываются 15 октября, а пирс 1 октября. Где же можно перекусить в промежутке от обеда до ужина? И на пирс уже не попадешь в конце октября? Водные горки то хоть будут работать?
Концепция , это общее положение. В том году и снек и амфи бар рабатали до конца октября, пирс закрывают согласно погодных условий, если море будет сильно волноваться, тогда закроют раньше. Но факту планируем держать его открытым до конца октября. Аква парк тоже будет работать.
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель на конец октября. Подскажите в полной ли мере функционирует отель в этот период? Подогреваются ли бассейны с горками? Предоставляется ли какой комплимент на ДР? И если можно вышлите концепцию на почту irina.miss.sam@yandex.ru. Спасибо.
Ирина, добрый день. Благодарим Вас за обращение, на конец октября все сервися планируются быть открытыми. Подогрев имеет только крытый бассейн. Комплимент на день рождения вино и фрукты в номер. Концепцию отеля отправила Вам на почту.
Хорошего дня
Здравствуйте! Планируем поездку в середине октября, выбираем отель. Читаю отзывы, делаю выводы о том, что в отеле проблема с лежаками у бассейна и пляжа. Отель не запрещает гостям занимать лежаки - оставлять полотенца и не появляться часами, а также лежаки не забронированы за комнатами. Хочется полноценного пляжного отдыха, а не решения проблем размещения на пляже. Какие меры принимает отель, чтобы гостям на пляже было комфортно?
Добрый день, благодарим Вас за выбор нашего отеля. Какие бы меры не предпринимал отель, это не всегда работает. Закрывали бассейн до 08.00, в лифтах были предупреждения. Но в высокий сезон проблема с шезлонгами была всегда. Если Вы планируете приезд в октябре месяце, то я не думаю, что Вы сталкнетесь с этой проблемой.
Валентина, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, принемает отель граждан из Молдовы?
Екатерина, добрый день. Да конечно, примимаем.
Здравствуйте. Интересует концепция отеля. helenshbird@ukr.net Планируем отдых на октябрь. Скажите когда планируется закрытие отеля.
Елена, добрый день! Концепцию отеля отправила Вам на почту, отель планирует работать до 15 ноября. Хорошего дня
Елена, добрый день. Закрытие отеля планируется на 15 норября, концепцию отправила Вам на почту ранее.
Здравствуйте, Валентина! Будем в вашем отеле с 13 по 22 августа с маленьким ребёнком 4,5 года. На пляже действительно ребёнку будет сложно передвигаться по гальке, судя по отзывам? И какие-то особые мероприятия, выступления звёзд не планируются в этот период?
Добрый день, Чолпан. Будем рады Вас встречать. Пляж у нас галечный поэтому могут возникнуть некие сложности, но в отеле отдыхает сейчас 300 детей, родители особых проблем не видят. Особых мероприятий, типа приезд звезд, не планируется. Но всевозможные вечерние щоу, тематические вечера в главном ресторане и рестораны Ala carte конечно же будут.
Добрый день ! Пришлите пожалуйста концепцию отеля, и цены на спа процедуры ( если не затруднит?), на эл. адрес: aleksei.nikonov@gmail.com . Мы собираемся отдыхать в этом отеле во второй половине июня 2020
Спасибо
Алексей, добрый день! Концепцию отеля отправила Вам на почту. Хорошего дня
Добрый день) Что-то не открывается страничка из письма... http://prntscr.com/ooi5n3
Валентина, если можно, дайте, пожалуйста инфо тут в чате)
Будем у вас 06-12.10.19
Будут ли в этот период еще тематические вечера, вечерняя анимация и будет ли работать в ресторанах система а-ля карт?
Юлия, добрый день! Тематические вечера планируем проводить, но не в таком объеме как в высокий сезон. Аля карт будет работать, анимация работает до закрытия отеля. Если у Вас еще будут вопросы, спрашивайте.
Доброе утро! Валентина, мы будем отдыхать в отеле с 13 по 20.08. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту sjuliai65@mail.ru
Гюльнара, концепцию отеля отправила Вам на почту. Хорошего дня
Здравствуйте! Интересует вопрос: будут ли работать рестораны а-ля карт 29 октября 201 ...
Здравствуйте! планируем отдых в отеле в начале октября. Прошу прислать концепцию на м ...
Валентина , добрый вечер!
Написала вам в почту два дня назад
Почему вы не отвечаете ...
Добрый день . С какого числа планируете открыться весной 2020 года ? Хочется прилетет ...
Добрый день. Уточните по пляжу: он весь галька? Заход в море тоже галька? Вход в море ...
Добрый день.
Планируем в октябре первый раз посетить Турцию семьей с детьми и очень п ...
А возможно ли чтобы к нам пришли друзья из другого отеля?
В концепции написано, что на ужин дресс код является обязательным, а какой этот дресс ...
Здравствуйте, не могли бы Вы прислать концепцию отеля на rujuka@inbox.ru ? Будем у ва ...
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на конец октября-начало ноября на ...
Здравствуйте. Интересует концепция отеля на конец октября - начало ноября. Если можно ...
А можно уточнить... В концепции написано, что все снек бары закрываются 15 октября, а ...
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель на конец октября. Подскажите в полной ли мере фу ...
Здравствуйте! Планируем поездку в середине октября, выбираем отель. Читаю отзывы, дел ...
Валентина, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, принемает отель граждан из Молдовы?
Здравствуйте. Интересует концепция отеля. helenshbird@ukr.net Планируем отдых на октя ...
Здравствуйте, Валентина! Будем в вашем отеле с 13 по 22 августа с маленьким ребёнком ...
Добрый день ! Пришлите пожалуйста концепцию отеля, и цены на спа процедуры ( если не ...
Добрый день) Что-то не открывается страничка из письма... http://prntscr.com/ooi5n3
В ...
Доброе утро! Валентина, мы будем отдыхать в отеле с 13 по 20.08. Вышлите, пожалуйста, ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Татьяна, добрый день. Этот вопрос пока еще остается открытым