Questions and answers
All questions - 398
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, стоимость платных павильонов на пляже и пирсе?
Добрый день, будем отдыхать с 7.10 по 18.10 во второй раз за год, в этот раз 3 человека, подскажите в номерах семейных возможно ли размещение 3 отдельных кровати? Вместо двухспальной 2 отдельных? Есть ли номера семейные на первом этаже? И так как мы второй раз у вас отдыхаем будут ли какие-то бонусы?
Здравствуйте!
Прилетаем к Вам 13 сентября. В этот день у меня День рождения. Есть ли в отеле комплименты именинникам?😇🎉.
Здраствуйте, подскажите пожлста какая цена аренды кабаны на пирсе пляжа. Спасибо.

добрый день , стоимость кабаны, в июне отдыхали за 50 евро в день на пирсе,
Добрый день! Есть ли в отеле вай фай?

Да, есть, через авторизацию.
Иногда выкидывает, но нужно перезайти просто. Ловит хорошо, даже на пляже)
добрый день, подскажите, пож-та, когда была последняя реновация? в номерах? в общественных зонах?
Ее вообще там не было, и даже не пахнет

Номера не новые, но и не убитые. Подумайте, ежедневно в течении сезона люди пользуются мебелью и сантехникой. Всю уютно, чисто , уборка ежедневно и это главное) территория шикарная ухоженная, море чистейшее))
Мы в номер вообще только спать приходили, пока спишь пофиг есть реновация или нет))) крыша есть, окна есть, кондер есть и отлично))
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в море?

Здравствуйте. Ребенку возможно да. Но в целом - нет. Я брала коралки и ни разу не надела
Здравствуйте. Можно ли пользоваться услугами отеля при раннем прибытии в отель до 14.00 и позднем выезде из отеля, после 12.00?

добрый день, пользоваться можно и при раннем прибытие, и при позднем выезде.
Добрый день!
Подскажите цену на платные большие зонты на пляже.
Спасибо.

Добрый день, Наталья!
Спасибо за ваш вопрос. В этом году зонты на пляже предоставляются бесплатно.
Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, дайте знать.
С уважением,
Nur Güntağ
Guest Relations
Всем добрый день! Кто сейчас в отеле если не сложно сфотографируете пожалуйста кокой импортный алкоголь есть на почту nastya7799@mail.ru заранее спасибо 🙏
Здравствуйте! Приезжаем в ваш в отель в третий раз, тур забронирован с 17.08. на 10 дней. Всегда было уютно и замечательно. нас двое взрослых и ребенок 9 лет. Вопрос: будет ли нам комплимент от отеля, как постоянным гостям, и наша просьба о размещении нас в номере на втором этаже. Большое спасибо за понимание и обратную связь.
Скажите , а в холодильниках по территории только вода , или айран тоже есть ?

В некоторых есть вода и айран, в каких-то только вода.

Давайте я отвечу, на территории в холодильниках только вода.

Доброго дня.В некоторых холодильниках есть вода, минералка Сирма, айран.Так что не переживайте,всё рядом ( мы были в начале июля 2025г.)

Уважаемый гость,
Спасибо за ваш вопрос.
Содержимое холодильников на территории может немного отличаться в зависимости от их расположения, но, как правило, в них вы можете найти как воду, так и айран.
Если у вас будут дополнительные вопросы, будем рады помочь!
С уважением,
Nur Güntağ
Добрый день . Проясните пожалуйста вопрос с пирсами - один с кабанами платными , это понятно , а вообще на него зайти то можно ? Чтобы спуститься в море ? И что со вторым пирсом - платный-бесплатный и есть ли на нём лежаки ?
Спасибо заранее

добрый день, все зависит от охраника, видел когда людей не пускали на пирс, и видел как люди спокойно заходили и купались с пирса, и баром пользовались. охрана не реагировала.

на втором пирсе лежаков нету, там только столы и стулья, он бесплатный но и не интересный.

Мы были с 3 по 14 июля. Сначала пускали на пирс, потом перестали.

Добрый день,
У нас на территории есть два пирса: один платный, другой бесплатный.
Платный пирс это зона с павильонами (кабанами), и он предназначен только для гостей, арендующих павильоны.
Второй пирс бесплатно открыт для всех наших гостей, и вы можете свободно им пользоваться для отдыха и спуска в море.
Благодарим за ваш интерес, будем рады видеть вас!
С уважением,
Nur Güntağ

здравствуйте приезжаем в отель 4 ый раз 1 октября. будут ли нам комплименты а 3 октября юбилей 55 лет

добрый день, нам как постоянным гостям, мы также 4 раз приехали в этом году предложили виллу для проживания, в место нашего стандартного оплаченного номера. мы были приятно удивлены.

Уважаемый гость,
Благодарим вас за то, что в четвёртый раз выбираете Emelda Sun Club для нас это большая честь!
В день вашего заезда в номер будет доставлен комплимент Welcome Setup от отеля.
А в честь вашего 55-летнего юбилея, который состоится 3 октября, мы с радостью подготовим для вас подарочный набор от имени отеля, включающий:
пляжную сумку с логотипом отеля
салфетку для чистки очков
пашмину с логотипом Emelda Sun Club
Будем рады поздравить вас лично и сделать ваш отдых ещё более приятным!
С уважением,
Nur Güntağ
Guest Relations
Добрый день! Подскажите пожалуйста, кто отдыхал в отеле, какие номера лучше взять?

добрый день, мы отдыхали в 125 , и 505 номерах, очень удобное расположение номеров , это первая линия. но номера маленькие.

Добрый день!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
При бронировании вы приобретаете не конкретный номер, а категорию номера.
Конкретный номер комнаты будет предоставлен вам на ресепшене при заселении, в зависимости от наличия свободных номеров.
Если у вас есть особые пожелания по размещению, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, и мы постараемся учесть ваш запрос в рамках доступности.
С уважением,
Nur Güntağ
Guest Relations
Здравствуйте! Подскажите пож,если мы приедим 2-й раз в ваш отель,то есть ли какие то комплементы или бонусы для таких гостей?

Здравствуйте!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю и за то, что планируете посетить нас снова!
Для наших постоянных гостей мы с радостью подготавливаем комплимент Welcome Setup в номер в знак благодарности за ваш выбор и доверие.
Будем рады снова приветствовать вас в Emelda Sun Club и сделать ваш отдых приятным и комфортным!
С уважением,
Nur Güntağ
Guest Relations
Добрый день! Подскажите пожалуйста что значит ультра всё включено

Добрый день!
Я думаю этот вопрос Вам лучше задать представителю отеля, что бы Вам выслали концепцию. Так как у каждого отеля свое понимание и наполнение ультра.
От себя могу лишь сказать что в отеле кормят на убой, еда везде и всюду и на любой вкус. Алкоголя тоже полно, несколько видов разливного пива, попкорн, орешки, очень много алко коктейлей готовят. Шампанское, виски, текила итд. Молочные коктейли, в кондитерской вкусный кофе, пирожные которых нет в столовой,рядом пекут вафли, чурос, крошку картошку, пончики,на гастрои стрит пицца, гезлеме,паста, бургеры, на пляже есть детокс бар с освежающими детокс смузи
и старбакс кофе- 1 в день..в другой части пляжа
На завтраки, обеды, ужины полно всего и рыбы и мяса и овощей, сыров, арбузы, дыни, персики, абрикосы, груши, сливы
Вот в этом на мой взгляд и ультра))
Добрый вечер! По рекомендациям друзей и хорошим отзывам выбрали ваш отель. Прилетаем семьёй (я с женой и ребёнком 8 лет) вечером 12 июля 2025 года (бронь Standart Room). Очень хотелось бы получить хороший номер в бунгало на втором этаже. Просим оказать нам возможное содействие с таким заселением. Гости: Kirilkin Maksim, Kirilkina Ekaterina, Kirilkin Aleksei. Заранее благодарим за помощь!

Такие пожелания пишите на TripAdvisor.
День добрый!
Подскажите, пожалуйста, в какие дни в Чамьюва и в Кемере базары (виноград, арбузы, дыни....)?

Добрый день, базар в Чамьюва по средам, но то что вы перечислили в отеле

Добрый день , то что вы перечислили, в отели все это есть, и виноград черный и белый, арбузы и дыни в изобилии , и персики абрикосы бананы клубника и т.д. А базар в Чамвьюва по средам.
Здравствуйте. Можно ли доплатить за хороший номер при заселении? Какая стоимость?

Нам отказали за доплату. Мы настаивали. А отказали объясняя тем,что все номера в таком состоянии. Но стандарт просто крошечный номер
Там нет хороших номеров, они все маленькие и старые

Добрый день! Отель всегда под завязку в сезон, и все номера на сколько мне известно идентично одинаковые!

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, стоимость платных павильонов на пляже и пирс ...

Добрый день, будем отдыхать с 7.10 по 18.10 во второй раз за год, в этот раз 3 челове ...

Здравствуйте!
Прилетаем к Вам 13 сентября. В этот день у меня День рождения. Есть ли ...
Здраствуйте, подскажите пожлста какая цена аренды кабаны на пирсе пляжа. Спасибо.

Добрый день! Есть ли в отеле вай фай?

добрый день, подскажите, пож-та, когда была последняя реновация? в номерах? в общест ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в море?

Здравствуйте. Можно ли пользоваться услугами отеля при раннем прибытии в отель до 14. ...

Добрый день!
Подскажите цену на платные большие зонты на пляже.
Спасибо.

Всем добрый день! Кто сейчас в отеле если не сложно сфотографируете пожалуйста кокой ...

Здравствуйте! Приезжаем в ваш в отель в третий раз, тур забронирован с 17.08. на 10 д ...

Скажите , а в холодильниках по территории только вода , или айран тоже есть ?

Добрый день . Проясните пожалуйста вопрос с пирсами - один с кабанами платными , это ...

здравствуйте приезжаем в отель 4 ый раз 1 октября. будут ли нам комплименты а 3 октяб ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, кто отдыхал в отеле, какие номера лучше взять?

Здравствуйте! Подскажите пож,если мы приедим 2-й раз в ваш отель,то есть ли какие то ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста что значит ультра всё включено

Добрый вечер! По рекомендациям друзей и хорошим отзывам выбрали ваш отель. Прилетаем ...

День добрый!
Подскажите, пожалуйста, в какие дни в Чамьюва и в Кемере базары (виногр ...

Здравствуйте. Можно ли доплатить за хороший номер при заселении? Какая стоимость?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Здраствуйте
Павильон с видом на пляж/красивую территорию: 40 €
Павильон с видом на море: 50 €