Questions and answers
All questions - 381
Мы забронировали 2 номера в Вашем отеле на октябрь 2024г ещё в декабре 2023г через TEZ TOUR Latvia. Сегодня (26 апреля) из фирмы пришло сообщение, что они с Вами в этом году не работают и мы должны выбрать другой отель. Два вопроса: это действительно так? и если да, то через какую турфирму или туроператора мы могли бы попасть в Ваш отель? Мы живём в Латвии и вылет из Риги.
Хотелось бы номер начинающийся на 200-300 на втором этаже.Как можно осуществить наше пожелание? Если нужно то отправлю свои данные.
С какого числа начинает работать отель в 2024 году? Мы заезжаем 08.05.2024. Хотелось бы номер на втором этаже.

Отель открылся 19.04.
Добрый день приезжаем к вам 19.06.2024 г. На 12 ночей. У меня к вам просьба, по возможности поселить нас в 700 или 100 корпуса, так как эти корпуса ближайшие ко все инфраструктуры отеля, у жены нога больная , очень тяжело ходить, а территория отеля огромная.
Добрый день. Подскажите, в корпусе который после реставрации есть семейные номера (там где семисотые номера)?
Добрый день. Есть ли в отеле или окрестностях возможность расплачиваться картой МИР через POS-терминалы? Может есть у кого-то информация? Как обстоят дела в супермаркетах с этим или при оплате экскурсий? Или только наличные? Спасибо)

Сегодня работают, завтра не работают, никто никакой точной информации не даст потому что сам не знает. Не хотите не предвиденных трудностей не рискуйте.

Спасибо)

Добрый день. Везде , кроме Мигроса, вы можете расплатиться или наличными рублями или он-лайн переводом. Хозяева давно открыли карты Сбербанка и принимают переводы. Для этого в любом магазинчике вам и Wi-Fi раздадут.

спасибо за информацию)

Почти везде начали принимать оплату на карты сбербанка по СПБ. В том числе и на территории отеля и в миниклубе (считают по честному курсу)
добрый день, собираемся в июне отдохнуть две недельки в вашем отеле, можно узнать стоимость лежаков на пирсе ?

Добрый день. Стоимость шатров на пирсе составляла 20 евро за день в 2023 году.
Добрый день! При бронировании Вашего отеля на одного взрослого и одного ребенка (6 лет) выдает два варианта размещения: Стандартный номер и Одноместный стандартный номер. Подскажите, пожалуйста, в чем разница? И можно ли одному взрослому с ребенком 6-ти лет заселиться в Одноместный стандартный номер? Какие там будут кровати?
Здравствуйте, есть бесплатный вай фай в номере?

Здравствуйте,есть на всей территории,работает неплохо,звонить можно было без проблем .

Вай фай берет везде, даже на пляже( по крайней мере у нас ловил)
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха всей семьей: 3 взрослых и ребенок. Подскажите, разрешено ли курение на территории отеля? Спасибо

Добрый день, курить можно на балконах (стоят пепельницы на столике), можно на улице, на пляже есть отдельная зона для курящих. В помещениях курить нельзя
Здравствуйте, а в отеле бассейны с подогревом есть?

Нет.
Здравствуйте, забронировали Ваш отель на май с ребенком(особенный), подскажите по еде: есть ли в меню молочные каши, пюре, супы, ребенок не жует, есть ли возможность просить блендерить пищу?

Блендер видела в ресторане, пюре картофельное на детском столе было, но не каждый день
Мы собираемся в Emelda этим летом( семья муж,жена и двое взрослых сыновей 20 и 17 лет. Возможно ли бронирование 2 отдельных номеров,т.к. family room очень маленькая? В отеле написано не размещают мужчин,но они же наши дети!

Мы забронировали сьют на май, летим подобным составом, только у нас девочки 21, 15 и 5 лет. В сьюте места больше, чем в фемили, там 2 спальни и общая комната, попробуйте рассмотреть такой вариант. Если напомните, после 9.05 могу написать впечатления о номере.
Добрый день. Расскажите мне пожалуйста про пирс. То что шатры платные там стоят я понял, а бесплатные места есть ? Зонтики с лежаками с видам на море ? И бар на пирсе есть , он платный ? Есть ли душ на пирсе ?

На пирсе, по моему, все платное. Но, это была концепция 23 года, что будет в 24 не знаю. В 22 были на пирсе бесплатные зонты и лежаки,
но они были в середине пирса, без прямого вида на море. Бесплатные зонтики и лежаки на пляже , и с видом на море. Бар на пирсе бесплатный, как и все бары в отеле. Душ на пирсе есть. Туалета нет.

Спасибо ,Светлана . Придется с берега на море любоваться.
Здравствуйте! Прилетаем к вам завтра 06.10.2023г.У меня день рождения 50 лет, 09.10.2023. Можно получить комплемент от отеля?

Добрый день, да будет бутылка шампанского/вина и фрукты
Здравствуйте!
Еще вопрос - с пирса можно заходить или прыгать в воду без бронирования там лежака? И сколько там лестниц для спуска в воду?

Всё можно, можно и баром пользоваться на пирсе! есть спуски со всех сторон
Доброго дня! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес электронной почты tatek1980@mail.ru. Заранее благодарю!
Добрый день! Подскажите цену лежаков на пирсе? Я так понимаю, они там все платные?

Здравствуйте! Да, на пирсе все платные. Цены разные. Зависит от линии к морю и что снимаете ( бунгало, лежаки под зонтом). Аренда бунгало самое последнее от пляжа 30 евро.

Добрый ! Самые дальнии 30 евро ... поближе верхний ярус 15 евро ... поближе нижний ярус 10 евро
Добрый день!
Планируем поездку с 18 по 31 октября , прошу вас сообщить когда отель переходит зимний режим, когда разбирают пирс и особо важно для нас пандусы с перилами для входа в море (есть в группе человек тяжело ходит) . Прошу Вас ответить , весьма важно для выбора. Спасибо.
Добрый день! Есть ли возможность в отеле заказать трансфер до Антальи, и чтоб этот же трансфер в определенное время с определенного места забрал?
Привет, есть конечно

Мы забронировали 2 номера в Вашем отеле на октябрь 2024г ещё в декабре 2023г через TE ...

Хотелось бы номер начинающийся на 200-300 на втором этаже.Как можно осуществить наше ...

С какого числа начинает работать отель в 2024 году? Мы заезжаем 08.05.2024. Хотелось ...

Добрый день приезжаем к вам 19.06.2024 г. На 12 ночей. У меня к вам просьба, по возмо ...

Добрый день. Подскажите, в корпусе который после реставрации есть семейные номера (та ...

Добрый день. Есть ли в отеле или окрестностях возможность расплачиваться картой МИР ч ...

добрый день, собираемся в июне отдохнуть две недельки в вашем отеле, можно узнать сто ...

Добрый день! При бронировании Вашего отеля на одного взрослого и одного ребенка (6 ле ...

Здравствуйте, есть бесплатный вай фай в номере?

Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха всей семьей: 3 взрослых и ребенок. По ...

Здравствуйте, а в отеле бассейны с подогревом есть?

Здравствуйте, забронировали Ваш отель на май с ребенком(особенный), подскажите по еде ...

Мы собираемся в Emelda этим летом( семья муж,жена и двое взрослых сыновей 20 и 17 лет ...

Добрый день. Расскажите мне пожалуйста про пирс. То что шатры платные там стоят я пон ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам завтра 06.10.2023г.У меня день рождения 50 лет, 09.10.2 ...

Здравствуйте!
Еще вопрос - с пирса можно заходить или прыгать в воду без бронировани ...

Доброго дня! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес электронной почты tatek1980 ...

Добрый день! Подскажите цену лежаков на пирсе? Я так понимаю, они там все платные?

Добрый день!
Планируем поездку с 18 по 31 октября , прошу вас сообщить когда отель ...

Добрый день! Есть ли возможность в отеле заказать трансфер до Антальи, и чтоб этот же ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
47%
Number of answers
Доброго времени суток! Напишите Вашу просьбу на: info@emeldasunclub.com