Елена, добрый вечер, собираемся посетить Ваш замечательный отель с 12 декабря, хотим уточнить наличие Wi-Fi-доступа и стоимость данной услуги на 10 дней. На счет подогрева бассейнов: есть ли детский теплый и что со взрослыми.

Добрый день. а бассейн с подогревом у Вас есть ? Если да , то в какие месяцы он работает ?

Здравствуйте!
Пишет вам туристическое агентство из РБ, г.Могилев, наши постоянные туристы выбрали ваш отель для своего отдыха, скажите есть ли возможность заказать комплимент от отеля для них?

Здравствуйте!
Хочу узнать информацию о броне IVANOV EVGENY приезд 11.01.2015

Добрый вечер! У нас забронирован стандартный номер в Вашем отеле на 3 взрослых и ребенка 10 лет. Из описаний я не могу понять, это стандартный номер с двумя или одной кроватью и поставят еще две дополнительных, или все же это будут две односпальные и одна двуспальная кровати? Объясните, пожалуйста.

Здравствуйте, Елена! В январе собираемся посетить ваш отель. Есть вопрос. Предоставляется ли в номер питьевая вода и в каких количествах? Если нет, то есть ли возможность ее купить? Сколько стоит?

Добрый вечер! Дважды сделала попытку "Проверка брони", но подтверждения от вас так и не получила. Пожалуйста, ответьте!!! Едем к вам : Shamshurina Alla , Shamshurin Sergey 07.01.2015 на 9 ночей, 2 взрослых, оператор Pegas Touristik.

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле подогреваемые бассейны.

Добрый вечер! Какая площадь у номера Standard Room / Single+CHD ? Спасибо!

Добрый день! Wi-Fi бесплатный в фойе и на ресепшене? Где можно получить от него пароль? Только один басейн подогревается? Спасибо!

Подскажите, пожалуйста, есть ли дискотека на территории отеля?

Добрый день Елена.Я претендую на Золотой уровень постоянного гостя .Устал ждать пока приеду в ваш замечательный отель и от того много времени провожу читая отзывы.Знаю,что Система бонусов не совсем налажена и некоторым людям (судя по отзывам )даже отказывают.Хочу выяснить на ,что реально можно рассчитывать ?Что входит в трасфер до Хургады?и в два бесплатных посещения Panorama Эль-Гуна ( day use) С Уважением POSTNIKOV ALEXEY)))

Здравствуйте! С какими операторами Вы работаете? Спасибо!

Здравствуйте! подскажите, можно ли у вас забронировать номер стандарт-все включено, напрямую, не через тур оператора. если да то сколько за сутки! хочу поехать на месяц!

Как проходит у вас празднование нового года . праздничный ужин у вас стоит 60 долл, что туда входит? спиртное отдельно? . где накрываются столы на улице?

Скажите пожалуйста)Выдают ли утюг?

лена, что правда в отеле есть клопы? В мини-бар что включено?

Wi-Fi в номерах или на ресепшен есть?

Выдаются ли у вас халаты, тапочки и душевые принадлежности? Или лучше взять с собой ?
Нужны ли тапочки для плавания?

вопрос по времени проживания, тур с 26.10.14 по 2.11.14г.Когда нам нужно будет освободить номер, до 14-00 или можно находиться в номере до конца (рейс в 22-30), если до 14-00, то возможна доплата за несколько часов и в каком размере?