Hello. We will visit hotel from 23.10 for 4.11.2025. All activities and show program will be in this time? And what about training football field?

Добрый день! Собираемся приехать 23 октября. Интересует спортивная( йога, пилатес и т д) и вечерняя развлекательная анимация.

Здравствуйте! Пожалуйста, скажите мне, планирует ли отель Susesi провести такое мероприятие, как Oktober Fest в сентябре октябре 2025 года?! Заранее спасибо за ваш ответ!

We've booked a Family triplex room from 31.08 till 11.09 (3 storey room with 3 bedrooms).
There will be 5 adults and one 5 year old child.
Please, tell, what is provided as a bed for a child: an arm-chair bed or a sofa in one of the bedrooms?

Здравствуйте!
Хочу забронировать номер в вашем отеле. Уточните, пожалуйста, предлагается ли у вас в отеле живая музыка во время обеда или ужина? Играет ли у вас по вечерам пианист?
С уважением,
Ростислав Вербенин

Доброго дня. Хотим приобрести тур в Ваш отель. Можно ли Вас попросить отправить фото номеров для размещения 4 человек, семьи. Нам предлагают delux 63 кв.м

Добрый вечер. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на e-mail: egorova.e17@mail.ru Планируем приехать на новогодние праздники . Есть ли подогреваемый бассейн, анимация, дискотека? Что входит в программу Новогоднего ужина ? Спасибо.

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле подогреваемый уличный бассейн? Работает ли анимация детская и взрослая в начале апреля?

Добрый день. Подскажите в здании terrance есть ли лифт? или доступ в номер только по лестницы со стороны бассейна?

Добрый день, планируем приехать в отель на Новогодние праздники. Интересует есть ли в это время года клубника в главном ресторане? И напишите, пожалуйста, есть ли шоколад в кондитерской?

Здравствуйте. Подскажите
играют ли в волейбол и в какое время?
работают ли аля карты?
работают ли сауны и бани?

Здравствуйте!
Планируем брать тур в Ваш отель с 3 июля по 16 июля. Количество туристов 3-е взрослых и 1 ребенок (возраст 4 года). Подскажите, пожалуйста, во всех ли номерах Senior Suite есть 2 отдельные комнаты с полноценными двумя одноместными кроватями и одной двухспальной кроватью, или в каких-то номерах Senior Suite только двухспальная кровать+раскладной диван/софа во второй комнате? Спасибо!

Добрый день. Вопрос по номеру senior suite. Если брать этот номер с видом на море - где будут расположены эти номера? В здании или в озерных домиках? Туристы хотят очень попасть в озерные домики. Спасибо

Добрый день. Планируем отпуск в вашем отеле, на новогодние праздники 2022-2023г. Есть ли у вас открытый бассейн с подогревом? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот период (почта kyznetsova163@mail.ru)

Dear hotel staff,

As your regular hotel guest since 2019, our family has once again chosen Susesi Luxury Resort for our summer holiday from 2 to 15 September, 2022. In this regard, please provide information about the current hotel concept (in particular, services for children, we have two boys 1 and 4 years old), as well as contacts for further communication of the Russian-speaking hotel representative.

Thank you in advance for your prompt feedback!

Здравствуйте, коллеги , сегодня к Вам заезжают вечером наши туристы -BULANOVA VERONIKA, BULANOV ANDREY, BULANOVA MARIIA. Заявка от ТУИ №6235442 от 27.06.2022., номер Love Lake Suite . Напишите им , пожалуйста, от нас приветственное письмо. (Дорогие наши туристы Вероника, Андрей и Мария. Желаем вам не просто хорошего, а крутого и незабываемого отдыха!!! С уважением , коллектив туристической фирмы ООО "Зима-Лето") Огромное спасибо. Если сегодня уже не успеете, то пожалуйста завтра.

Добрый День,
В Вашем отеле у нас забронировано 3 номера с 05.05 по 13.05 едет семья, состоящая из 3-х взрослых(мама,папа и бабушка) и 4-го детей.
один номер забронирован на мужчину(папа) и 1 ребенок. Будут ли проблемы при заселении?

Добрый день,

Я представитель турагента Светланы Семиной.

Подскажите, пожалуйста, к кому можно обратиться по следующему вопросу:
Возможно ли подойти к вам на осмотр отеля 09.04. в 14.30 (осмотр займет не больше 1 часа) для дальнейшей рекламы вашего отеля своим клиентам?
Светлана прекрасно говорит на английском.

Заранее спасибо!

Добрый день.Прошу сообщить;есть ли в отеле подогреваемые открытые бассейны?условия посещения закрытого бассейна??работает ли хаммам?Интересует апрель 2022

Добрый день! Можно ознакомиться с концепцией отеля на лето 2022? Заранее благодарю.