Questions and answers
All questions - 607
Здравствуйте,у нас забронирован номер на октябрь.Были у вас в 2018 году Слышала,что интернет таким гостям предоставляется бесплатно.Так ли это?

Ниже есть пункт ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ. Там указано. Если правильно помню "постоянными" считаются если каждый год ездите в этот отель и были более 3х раз

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В зоне Лобби действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi в номере составляет 1 Евро в сутки за устройство."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, из новостей узнали, что ситуация в стране по covid-19 очень неблагоприятная. Ответьте как обстоят дела на самом деле. Какие ограничения и меры безопасности предприняты в отеле?

На территории маски не носим, только когда садитесь в общественный транспорт или заходите в магазины.
Пирс начинает работать с 1.04

Странно что в 21 веке при наличии средств гаждетов интернета и соц сетей вы не можете воспользоваться и самостоятельно получить самую свежую от официальных источников информацию. В инстаграмм и вк есть группы турция онлайн и т.д. где публикуют сведения ежедневно.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, едем к Вам с 7 мая. Будет ли работать пирс на пляже и какие фрукты будут на шведском столе. Нужно ли носить маски на территории отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пирс на пляже работает. В ресторане подаются сезонные фрукты. Гостям необходимо носить маски в общественных местах."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, хотим приехать в мае, на некоторых сайтах указано что лежаки и зонты платные, так ли это?
Ещё необходимо будет работать через wi-fi, скорость нормальная для ноутбука? Беспроводная сеть только в лобби?

Вся концепция изложена здесь на топхотелс. Вайфай в лобби бесплатно. Лучше взять платный для работы. Т.к. скорость минимальна особенно когда народ.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Айгуль! Благодарим Вас за обращение. Пользование лежаками и зонтиками бесплатное. В зоне Лобби действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi в номере составляет 1 Евро в сутки за устройство."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте! Планируем отпуск в вашем отеле с 13 апреля. Подскажите, имеются бассейны с подогревом? И будут ли работать рестораны аля-карт?

Татьяна,
Ниже уже писали ответы по вашим вопросам.
Подогрева нет, с 1 апреля отель начинает работать в полном режиме.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет подогреваемых бассейнов. Ресторан A La Carte начнет работать через неделю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Мне выслали сопроводительное письмо в отель,а оно не скачивается и не открывается.Что делать?))
Добрый день! Скажите что входит в комплимент молодоженам? Свидетельство о браке нужно будет предоставить? Где можно про это почитать?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отелем не предусмотрен комплимент для молодоженов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Скажите, пожалуйста, есть ли утюг и где им можно воспользоваться. Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не представляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте
Мы бронировали 2местку в апреле, но на днях моя спутница отказалась от поездки. Я не желаю отменять свой отдых. Есть ли в отеле запреты на размещение одиноких мужчин?

Пока этот отель не попадает под запрет среди одиноких мужчин.
Но лучше ищите второго, все равно веселее будет, чем "ныкаться" одному)
https://www.tourprom.ru/news/49650/

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Ильмир! Благодарим Вас за обращение. В отеле невозможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какие фрукты бывают в конце апреля? И купаются ли в море в апреле?

Холодно в апреле еще будет, море не прогреется. Лучше в мае езжайте. Фрукты как обычно, должны быть все.
Мы в прошлом году ездили в Анталию в апреле, было прохладно, купались только в бассейне.
В апреле можно окунуться в море если только отрезветь)

Искупаться можно. Но вот прям плавать...холодновато

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В конце апреля в ресторане подаются сезонные фрукты. Пляж работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день,как обстоят дела с интернетом в отеле?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. В зоне Лобби действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi на всей территории отеля составляет 1 Евро в сутки за одно устройство."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Не вопрос, а искреннее доброе пожелание ставшему почти родным Palmeras Beach Hotel - благополучного открытия 1 апреля и успешного сезона в 2021 году!
Ваш постоянный (был в отеле уже 4 раза) благодарный гость Sergey K.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас. Будем рады снова видеть Вас в числе наших Гостей!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день :)
Планируем приехать с 24 апреля по 3 мая с ребёнком 1,5 лет.
Подскажите, пожалуйста, по бассейнам.
Какие из них будут работать в этот период (крытый или открытый), какой из них подогревается, есть ли детский бассейн и подогревается ли именно он.
Спасибо и хорошего Вам дня!
С уважением, Анна
Hello! :)
We are planning to arrive in your hotel for April 24 - May 3 with 1.5 years old child.
Please tell me about the pools.
What of them will work during this time, what one has heated water. Is there a children's pool, does water is heated in it?
Thank you and have a great day! :)
Regards, Anna

Доброе утро, Анна! Пишите в контакт, там есть группа. Вам ответят.

Анна доброго времени суток Вам! В отеле нет подогреваемого бассейна,а так все бассейны начинают свою работу с открытия сезона.Есть новый детский аквапарк.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются открытый и крытый бассейны. Они не подогреваются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!Мы планируем отдых 19 Апреля и нас заинтересовал именно этот отель.Но нам важно знать есть ли какие то ограничения в развлечениях на наши даты?
Будут ли работать бары?пирс?бассейны?кафе?

Добрый день,в апреле из всего перечисленного работать будут,бары естественно,бассейны тоже,кафе,на счет пирса не могу сказать так как пирсы в Турецких отелях начинают собирать в апреле в разные даты.

Ответ предоставлен Сотрудником отеля Palmeras Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. В апреле в отеле все услуги планируются к предоставлению в полном объеме".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день. Собираемся в Ваш отель с середины апреля 2021 года. Будет ли в это время работать пирс и бар на нем?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Скорее всего пирс и бар на пляже не будут работать в апреле."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. подскажите пожалуйста как заход в море? какие есть бары? делают ли коктейли? до скольки работают бары? есть ли кальян и стоимость его? сколько стоит подключить интернет на всей территории? заранее спасибо, можно в личку

Здравствуйте есть вход в море с пирса, а есть с пляжа. Осенью 2020 на пляже сразу после лежаков был небольшой обрыв, сам вход в море хороший. Возможно в этом году обрыва уберут. На пирсе есть бар и возле бассейнов тоже есть бар. Интернет стоил 1 доллар в сутки.

Добрый день.Заход в море мелкая галька.У отеля 4 бара,коктейли вкусные и разнообразные,расписание баров есть на ТОПХОТЕЛС данного отеля.Кальянная есть но в 2020 году не работала.Интернет платный не брали.

Читайте озывы. Все описано и море и расписание баров . Кальян есть. Интернет в лобби и у бассейна.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Вход в море имеется с берега и с пирса. В отеле имеется три бара: Лобби Бар, бар у бассейна и снэк-бар. Коктейли делают. Предоставление кальянов в отеле запрещено. Стоимость пользования Wi-Fi на всей территории отеля составляет 1 Евро в сутки за одно устройство."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Едим к Вам 16/09/2020 по 26/09/2020. Заявка № 3123252. У нас годовщина свадьбы 23 сентября (20 лет). Мы хотим хороший, тихий номер в главном здание с раздельными кроватями. На 23.09 забронировать А ля карт ресторан. В Турции были раз тридцать. Хочется и от прибывания в вашем отеле получить только положительные эмоции и написать хороший отзыв.
Здравствуйте. Есть ли возможность воспользоваться утюгом?

В номере утюга точно нет, сервиса по представлению такового в комплекте с гладильной доской не углядели, лучше подстраховаться и взять с собой походную мини версию

Подскажите пожалуйста, сейчас СПА в отеле работает? Хотим к концу апреля приехать

Здравствуйте,у нас забронирован номер на октябрь.Были у вас в 2018 году Слышала,что и ...

Добрый день, из новостей узнали, что ситуация в стране по covid-19 очень неблагоприят ...

Добрый день, едем к Вам с 7 мая. Будет ли работать пирс на пляже и какие фрукты будут ...

Здравствуйте, хотим приехать в мае, на некоторых сайтах указано что лежаки и зонты пл ...

Здравствуйте! Планируем отпуск в вашем отеле с 13 апреля. Подскажите, имеются бассейн ...

Мне выслали сопроводительное письмо в отель,а оно не скачивается и не открывается.Что ...

Добрый день! Скажите что входит в комплимент молодоженам? Свидетельство о браке нужно ...

Скажите, пожалуйста, есть ли утюг и где им можно воспользоваться. Спасибо.

Здравствуйте
Мы бронировали 2местку в апреле, но на днях моя спутница отказалась от п ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какие фрукты бывают в конце апреля? И купаются ли ...

Добрый день,как обстоят дела с интернетом в отеле?

Не вопрос, а искреннее доброе пожелание ставшему почти родным Palmeras Beach Hotel - ...

Добрый день :)
Планируем приехать с 24 апреля по 3 мая с ребёнком 1,5 лет.
Подскажит ...

Добрый день!Мы планируем отдых 19 Апреля и нас заинтересовал именно этот отель.Но нам ...

Добрый день. Собираемся в Ваш отель с середины апреля 2021 года. Будет ли в это время ...

Добрый день. подскажите пожалуйста как заход в море? какие есть бары? делают ли кокте ...

Добрый день! Едим к Вам 16/09/2020 по 26/09/2020. Заявка № 3123252. У нас годовщина с ...

Здравствуйте. Есть ли возможность воспользоваться утюгом?

Добрый день. Подскажите как долго продержится сезон? К Были у вас в прошлом году, оче ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALMERAS BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. SPA-центр работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru