Questions and answers
All questions - 611
29.06.2025
21:38
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, в Ваш отель заезд с животными разрешен?
28.06.2025
01:55
Здравствуйте, есть ли услуги няни для детей?
Руководство Отеля
Hotel representative
29.06.25
09:40
Добрый день!
Благодарим вас за обращение!
К сожалению услуги няни в нашем отеле не предусмотрено!
С Уважением, Palmeras beach hotel.
23.06.2025
21:44
Здравствуйте) подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то бонусы для новобрачных?) а также алкоголь в отеле бесплатно предоставляется на баре, как в некоторых отелях, или за плату?)
ЛЕНА
Ekaterinburg Турист
24.06.25
03:29
Здравствуйте ! Новобрачных поздравляют. Алкоголь во всех барах бесплатный.
Анастасия Будревская
Saint Petersburg Турист
24.06.25
03:30
Лена, спасибо большое за ответ)
Руководство Отеля
Hotel representative
01.07.25
14:57
Здравтсвуйте Анастасия!
Благодарим за интрес к нашему отелю!
Концепция отеля предусматривает комплемент в номер от отеля в честь медового месяца.
Для этого вам нужно будет на ресепшене в день заезда предьявить свидетельство о браке.
С Уважением, Palmeras beach hotel!
21.06.2025
13:54
Добрый день! Уточните пожалуйста ширину кроватей в номере категории стандарт
19.06.2025
14:28
Добрый день.Приезжаем к вам утром 26.06,у меня день рождения в этот день.Заезд 2 взр +1 ребенок 9 лет.В честь дня рождения, можно столик забронировать в Аля карт?
Руководство Отеля
Hotel representative
24.06.25
09:52
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему ресторану Ala Carte.
Позвольте вас проинформировать, что бронирование столика в ресторане возможно только после заселения в отель. Это связано с тем, что резервации фиксируются в нашей внутренней системе исключительно при наличии номера комнаты, который присваивается гостям после официального заезда.
До момента вашего прибытия и заселения в отель, к сожалению, мы не можем внести бронирование в систему.
Будем рады помочь вам с выбором удобной даты и времени посещения ресторана сразу после вашего заезда. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда с радостью ответим.
С нетерпением ждём встречи с вами и желаем приятного путешествия!
18.06.2025
10:19
Добрый день! Еду с дочерью в ваш отель с 21 сентября по 3 октября 2025 г. Пришлите, пожалуйста концепцию отеля
Руководство Отеля
Hotel representative
24.06.25
09:51
Здравствуйте!
Концепцию отеля, можете запросить у менеджера по работе с гостями по этому электронному адресу
gr@palmerasbeachhotel.com
С Уважением, Palmeras Beach hotel.
17.06.2025
20:40
Добрый день, подскажите пожалуйста, какой заход в море, пологий? Сразу ли глубоко? Постоянно ли волны?
Руководство Отеля
Hotel representative
24.06.25
09:49
Здравствуйте!
Вход в море пологий.
Волны, в зависимости от погодных условий.
С Уважением, Palmeras Beach hotel.
02.06.2025
14:51
Добрый день! Прилетаем 19.10.2025, будем до 01.11.2025. Будет ли в это время работать анимация? Проводятся ли в этот период дискотеки?
ЛЕНА
Ekaterinburg Турист
03.06.25
16:55
Добрый вечер,анимация из года в год работает до конца сезона.
02.06.2025
14:29
Здравствуйте! Меня зовут Анна, я из Санкт-Петербурга. В июле (с 16 по 23) впервые приеду к вам это будет мой первый отдых за границей, и я с волнением и радостью его жду.
Подскажите, пожалуйста, Wi-Fi в отеле платный на всей территории? Или, может быть, в зоне лобби/на ресепшен он доступен бесплатно?
А ещё не бывает ли у вас небольших приятных исключений для гостей, кто впервые открывает для себя Турцию именно с вашего отеля? 😊
Заранее благодарю и до скорой встречи! 🌸
ЛЕНА
Ekaterinburg Турист
03.06.25
16:54
Здравствуйте! Интернет бесплатный в зоне лобби и ресепшен Для повторных гостей бесплатный по всей территории и в номерах.У отеля множество бесплатных бонусов для всех гостей отеля) Вы сделали прекрасный выбор.Здесь Вам покажут Турцию во всех её красках) Здесь и сервис и отношение к отдыхающим и анимационная команда огонь и много много всего))) Хорошего Вам отдыха !!!
21.05.2025
19:10
Как подключиться в инстограм к группе отеля?
Руководство Отеля
Hotel representative
22.05.25
08:55
Добрый день )
https://t.me/palmerasbeachhotelturkey
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу, чтобы не пропустить развлечения, мероприятия и важные новости
20.05.2025
21:00
Здравствуйте. Я от кого-то слышал, что если в Palmeras приезжаешь уже во-второй раз, то Wi-Fi будет будет бесплатным уже и в самом номере. Это правда? И если это действительно так, то он автоматически подключится? Или надо предоставить какие-то документы? И какие документы нужно предоставить?
Руководство Отеля
Hotel representative
22.05.25
09:12
Здравствуйте!
Все верно, повторным нашим гостям бесплатный интернет на всей территории отеля!
В день заезда вам нужно сказать что вы являетесь повторным гостем, после вам выдадут пароль на весь период отдыха!
С Уважением, Palmeras beach hotel!
ЛЕНА
Ekaterinburg Турист
22.05.25
17:32
Если Вы приехали повторно, то Вы уже есть в базе данных на ресепшен.
19.05.2025
17:47
Добрый вечер! Есть или нет социальные сети ( телеграмм, в контакте)Где можно с отдыхающими общаться? В контакте страница 2024 года.
Руководство Отеля
Hotel representative
20.05.25
15:30
Здравствуйте!
В Данный момент имеется только профиль в Инстаграм.
В блажайшее время появится официальный телеграм канал нашего отеля!
С Уважением, Palmeras beach hotel!
Руководство Отеля
Hotel representative
22.05.25
08:55
Добрый день )
https://t.me/palmerasbeachhotelturkey
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу, чтобы не пропустить развлечения, мероприятия и важные новости
17.05.2025
09:00
Здравствуйте. скажите пожалуйста в этом году есть детский аквапарк? Пирс? и стоимость интернета на всей территории.
Руководство Отеля
Hotel representative
20.05.25
15:32
Здравствуйте!
Детский бассейн с горками на территории отеля имеется!
Все бассейны без подогрева!
Интернет на территории отеля платный, стоимость от 5 евро в сутки на одно устройство!
С Уважением, Palmeras beach hotel!
11.05.2025
19:23
Добрый день. Подскажите пожалуйста предоставляются ли в барах отеля детям без алкогольные коктейли (молочные, шоколадные и другие)?
Руководство Отеля
Hotel representative
16.05.25
18:14
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
В наших барах предоставлены как алкогольные так и безалкогольные напитки и коктейли!
С Уважением, Palmeras beach hotel!
03.05.2025
12:50
Добрый день, Семья Пальмерас!
Прилетаем в отель с подругой 23 мая 2025 года.
Я была ранее в вашем отеле с семьей (в июле 2018 году)
Есть ли какие привелегии для меня.
Спасибо.
Ольга Кузнецова
Tyumen Турист
03.05.25
18:15
При повторном посещении предоставляется интернет бесплатно на всей территории
Руководство Отеля
Hotel representative
16.05.25
18:13
Здравствуйте Татьяна!
Благодарим за доверие.
Повторным гостям нашего отеля, бесплатный интернет на всей территории отеля и комплемент в номер!
С Уважением, Palmeras beach hotel!
27.04.2025
04:34
Здравствуйте! Летим в данный отель 10 мая 2025. Не подскажите, как не попасть на пятый этаж? И можно ли заранее заказать номер?
ЛЕНА
Ekaterinburg Турист
28.04.25
05:06
Здрaвствуйтe,зaрaнee думаю нeльзя,нa рeceпшeн озвучитe свои пожeлaния,они идут нa уступки.
Руководство Отеля
Hotel representative
28.04.25
09:29
Здравствуйте!
Пожалуйста напиши на данную почту , gr@palmerasbeachhotel.com, свой ваучер и даты заезда, мы сделаем пометки в системе и постараемся учесть ваши пожелания при заселении, менержер по работе с гостями Мария Вам поможет!
С Уважением, Palmeras Beach hotel
17.04.2025
18:46
Здравствуйте, подскажите пожалуйста команда анимации мр.Бойка,Катя, Марта,Мисут,Денди, Бенжамин или команда поменялась?
Руководство Отеля
Hotel representative
18.04.25
09:03
Здравствуйте!
Команада анимации немного поменялась!
Шеф анимации Бойка, Катя, Марта и другие ребята работают уже для вас и ждут в нашем отеле!
С Уважением, Palmeras Beach hotel!
10.04.2025
10:52
Добрый день, подскажите пожалуйста хамам и сауна у вас платно или бесплатно и если платно сколько будет стоить?
Чибрикова Александра
Khanty Mansiysk Турист
10.04.25
20:41
Добрый вечер! Они бесплатные, если только в комплексе со спа, массажами, то платно
Руководство Отеля
Hotel representative
11.04.25
09:05
Здравствуйте, Уважаемый Андрей!
Хамам и сауна для посещения, в свободное время от программ, бесплатно!
Все остальные доп. услуги (массаж и др.) платно. Точное время и стоимость можете уточнить в СПА центре нашего отеля!
С Уважением, Palmeras beach hotel!
04.04.2025
09:24
Добрый день. Приезжаем в ваш отель 18 мая. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле подогреваемые бассейны (открытый, крытый).
Руководство Отеля
Hotel representative
05.04.25
09:34
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Благодарим вас за выбор нашего отеля!
К сожалению в нашем отеле нет подогреваемого бассейна.
На территории СПА есть крытый бассейн, но он так же без подогрева.
С нетерпением ждем в нашем отеле!
С Уважением, Palmeras Beach Hotel!
27.03.2025
19:11
Здравствуйте,подскажите пожалуйста информацию по барной карте.Есть ли шампанское?ликеры? бейлиз,малибу?
Руководство Отеля
Hotel representative
28.03.25
08:27
Здравствуйте!
В барах нашего отеля предоставлены импортные и местного производства алгокольные напитки!
шампанское, ликер, бейлиз - так же имеются в барах нашего отеля!
С Уважением, Palmeras beach hotel!
29.06.2025
21:38
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, в Ваш отель заезд с животными разрешен?
answer
28.06.2025
01:55
Здравствуйте, есть ли услуги няни для детей?
answer
23.06.2025
21:44
Здравствуйте) подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то бонусы для новобрачных?) а так ...
answers
21.06.2025
13:54
Добрый день! Уточните пожалуйста ширину кроватей в номере категории стандарт
answers
19.06.2025
14:28
Добрый день.Приезжаем к вам утром 26.06,у меня день рождения в этот день.Заезд 2 взр ...
answer
18.06.2025
10:19
Добрый день! Еду с дочерью в ваш отель с 21 сентября по 3 октября 2025 г. Пришлите, п ...
answer
17.06.2025
20:40
Добрый день, подскажите пожалуйста, какой заход в море, пологий? Сразу ли глубоко? П ...
answer
02.06.2025
14:51
Добрый день! Прилетаем 19.10.2025, будем до 01.11.2025. Будет ли в это время работать ...
answer
02.06.2025
14:29
Здравствуйте! Меня зовут Анна, я из Санкт-Петербурга. В июле (с 16 по 23) впервые при ...
answer
21.05.2025
19:10
Как подключиться в инстограм к группе отеля?
answer
20.05.2025
21:00
Здравствуйте. Я от кого-то слышал, что если в Palmeras приезжаешь уже во-второй раз, ...
answers
19.05.2025
17:47
Добрый вечер! Есть или нет социальные сети ( телеграмм, в контакте)Где можно с отдых ...
answers
17.05.2025
09:00
Здравствуйте. скажите пожалуйста в этом году есть детский аквапарк? Пирс? и стоимость ...
answer
11.05.2025
19:23
Добрый день. Подскажите пожалуйста предоставляются ли в барах отеля детям без алкогол ...
answer
03.05.2025
12:50
Добрый день, Семья Пальмерас!
Прилетаем в отель с подругой 23 мая 2025 года.
Я был ...
answers
27.04.2025
04:34
Здравствуйте! Летим в данный отель 10 мая 2025. Не подскажите, как не попасть на пяты ...
answers
17.04.2025
18:46
Здравствуйте, подскажите пожалуйста команда анимации мр.Бойка,Катя, Марта,Мисут,Денди ...
answer
10.04.2025
10:52
Добрый день, подскажите пожалуйста хамам и сауна у вас платно или бесплатно и если пл ...
answers
04.04.2025
09:24
Добрый день. Приезжаем в ваш отель 18 мая. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле подо ...
answer
27.03.2025
19:11
Здравствуйте,подскажите пожалуйста информацию по барной карте.Есть ли шампанское?лике ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Здравствуйте Ольга!
К сожалению концепция отеля не предусматривает размещение с животными!
С Уважением, Palmeras beach hotel!