Questions and answers
All questions - 746
Здравствуйте!Третий раз едем в Ваш отель,прибытие 21 мая 2015,раннее около 8.00.Прошу найти возможность заселения после ночного перелёта.Номер Delux.Туристы Бородин В.В. и Селезнева Н.И.
Добрый вечер, в прошлом году мы были в отеле Reef Oasis Beach Resort, будут ли у нас какие - либо привилегии в вашем отеле? Спасибо за внимание!
Добрый вечер! Вчера заселились туристы в номер 2122! В номере муравьи, нет горячей воды и очень шумно! Просьба поменять номер! Очень много туристов к вам отправляем постоянно, не ожидали такого! Туристы очень не довольны, 2й раз в отеле
Добрый день! Наши туристы вчера заехали к вам в отель! Номер 2122! В номере муравьи, грохот, ребенок не может спать! На просьбу поселить в спокойное место отказывают! Постоянные гости вашего отеля! Просим помочь в данном вопросе.
Добрый день! Едем с семьей к вам в отель на 9 ночей, заезд 3.05.2015г. Забронировано два номера ДЕЛЮКС. Убедительная просьба поселить в смежные или рядом расположенные номера на 2 этаже в корпусе ближе к морю и в спокойном месте. 1 ДЕЛЮКС номер семья KARIMOV ARTUR, KARIMOVA RUZILYA,KARIMOVA SAMIRA, номер ваучера 280319. 2 ДЕЛЮКС номер семья KARIMOVA ZAREMA, KARIMOVA ADELINA, номер ваучера 280282. Заранее спасибо за понимание ! С уважением MR. ARTUR KARIMOV
Добрый день! Едем с семьей к вам в отель на 9 ночей, заезд 3.05.2015г. Забронировано два номера ДЕЛЮКС. Убедительная просьба поселить в смежные или рядом расположенные номера на 2 этаже в корпусе ближе к морю и в спокойном месте. 1 ДЕЛЮКС номер семья KARIMOV ARTUR, KARIMOVA RUZILYA,KARIMOVA SAMIRA, номер ваучера 280319. 2 ДЕЛЮКС номер семья KARIMOVA ZAREMA, KARIMOVA ADELINA, номер ваучера 280282. Заранее спасибо за понимание ! С уважением MR. ARTUR KARIMOV
Добрый день. Отправляем в ваш отель группу туристов, заезд 28/04/2015 на 8 ночей.
Убедительная просьба, поселить в смежные номера или соседние туристов Saprykin Igor, Saprykin Oleg, Saprykina Elena, Saprykina Lada, Zhitlova Valeriia - это одна семья, по возможности в корпусе ближе к морю. Ваучеры 196930 и 196886. И по возможности в одном корпусе с туристами Koteleva I., Prokin S., Maliutin D., Maliutin T., Maliutina S., ваучеры 196919 и 196943.
Добрый день! Хотелось бы узнать отель предоставляет для маленьких детей прогулочные коляски на время отдыха?

Саманта, добрый день! вопрос срочный, т.к. мы находимся в стадии бронирования номера! У нас 2 взр. и 2 детей 5 и 7 лет +1 ребёнок инфант - 1 годик, номер фемили рум, но когда выбираем на сайте туроператора он почему то выбивает как 3взрослых+1ребёнок+1 инфант и очень большая доплата получается, почему так? младенец же по факту идёт без места!!! он спит с родителями на кровати и ничего не занимает, можно же сделать как 2 взрослых и 2 детей а младенца просто без доплат?
Два вопроса:
Насколько риф при отеле интересен для снорклинга?
Есть ли в номерах Wi-Fi? Платный или бесплатный? Если платный - то сколько он стоит в день?
Уважаемые коллеги, добрый вечер!
26 марта к Вам в отель заселяется наша туристка.
MS SENCHENKO NINA 26.03.1954
Туроператор Пегас номер резервации 198440.
Большая просьба:
1) 26.03 в день заезда у нее день рождения, по возможности, сделать комплимент от отеля.
2) По возможности, предоставить номер с балконом либо с террасой, поближе к морю.
Большая просьба ответить на данное сообщение.
Заранее спасибо.
С уважением, Саломатина Екатерина
менеджер т/а "Алиса-Интур В", г. Волгоград,
ул. Мира, 19, 1 этаж, офис № 4.
тел. (8442) 33-50-22, 33-50-
Уважаемые коллеги, добрый вечер!
26 марта к Вам в отель заселяется наша туристка.
MS SENCHENKO NINA 26.03.1954
Туроператор Пегас номер резервации 198440.
Большая просьба:
1) 26.03 в день заезда у нее день рождения, по возможности, сделать комплимент от отеля.
2) По возможности, предоставить номер с балконом либо с террасой, поближе к морю.
Большая просьба ответить на данное сообщение.
Заранее спасибо.
С уважением, Саломатина Екатерина
менеджер т/а "Алиса-Интур В", г. Волгоград,
ул. Мира, 19, 1 этаж, офис № 4.
тел. (8442) 33-50-22, 33-50-
Добрый день!
Подскажите есть ли в отеле риф оазис детские велосипеды 3 или 4 колёсные или самокат?
Добрый день. Подскажите есть ли в отеле водные горки.В частности детские.Ребенку 4 года
Добрый день, Олеся, к вам едут наши туристы 12.04.2015 бронь №189445, номер Deluxe Room/DBL+CHD(10) ,SA. Скажите какие преимущества у туристов проживающих в номере Deluxe ? Напишите,пожалуйста.
Заранее, спасибо!!!
Менеджер Карташова Наталия
Здравствуйте! Дайте пожалуйста характеристику номерам Deluxe... Как далеко они от ресепшен? Где кушают проживающие в deluxe? Отличается ли система питания от проживающих в стандартах? Есть ли в deluxe ранний заезд и поздний выезд?
Здравствуйте.
На страничке отеля в Доп.инфо написано
Время заезда: (check-in) -15:00
Это не ошибка, имею в виду 15:00 ????????????????
Все отели заселяют в 14:00, а ROBB почему то на целый час позже.
Позвольте узнать, почему изменено общепринятое время заезда.
Надеюсь получить аргументированный ответ, а не формальную отписку.
Анна

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день уважаемые сотрудники отеля. заявка от Pegas 159721, прибытие в отель 13 марта, Туристы MR KARAVAEV ALEKSANDR RU 73 6677198 , MS KARAVAEVA TATIANA RU 73 6590929 , MS KARAVAEVA POLINA RU 73 6540930 , выбрали Ваш отель для празднования 5 летней годовщины свадьбы.
просьба предоставить номер в районе 3000-1000 с балконом или террасой.

Здравствуйте!Можно ли с ВАми поговорить по поводу отеля?

Здравствуйте!Третий раз едем в Ваш отель,прибытие 21 мая 2015,раннее около 8.00.Прошу ...

Добрый вечер, в прошлом году мы были в отеле Reef Oasis Beach Resort, будут ли у нас ...

Добрый вечер! Вчера заселились туристы в номер 2122! В номере муравьи, нет горячей во ...

Добрый день! Наши туристы вчера заехали к вам в отель! Номер 2122! В номере муравьи, ...

Добрый день! Едем с семьей к вам в отель на 9 ночей, заезд 3.05.2015г. Забронировано ...

Добрый день! Едем с семьей к вам в отель на 9 ночей, заезд 3.05.2015г. Забронировано ...

Добрый день. Отправляем в ваш отель группу туристов, заезд 28/04/2015 на 8 ночей.
Убе ...

Добрый день! Хотелось бы узнать отель предоставляет для маленьких детей прогулочные к ...

Саманта, добрый день! вопрос срочный, т.к. мы находимся в стадии бронирования номера! ...

Два вопроса:
Насколько риф при отеле интересен для снорклинга?
Есть ли в номерах Wi-F ...

Уважаемые коллеги, добрый вечер!
26 марта к Вам в отель заселяется наша туристка.
MS ...

Уважаемые коллеги, добрый вечер!
26 марта к Вам в отель заселяется наша туристка.
MS ...

Добрый день!
Подскажите есть ли в отеле риф оазис детские велосипеды 3 или 4 колёсны ...

Добрый день. Подскажите есть ли в отеле водные горки.В частности детские.Ребенку 4 г ...

Добрый день, Олеся, к вам едут наши туристы 12.04.2015 бронь №189445, номер Deluxe Ro ...

Здравствуйте! Дайте пожалуйста характеристику номерам Deluxe... Как далеко они от рес ...

Здравствуйте.
На страничке отеля в Доп.инфо написано
Время заезда: (check-in) -15:00
...

Добрый день уважаемые сотрудники отеля. заявка от Pegas 159721, прибытие в отель 1 ...

Здравствуйте! Посетим ваш отель с 14 по 24 марта. Будет с маленьким ребенком, хотим п ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Ресторан Fisherman (Рыбак): завтрак (камерная обстановка!!!, сёмга, апельсиновый фреш и т.п) с 07:30-11:00 для гостей номеров категории Deluxe и Executive.
Остальное как везде, раннее заселение и поздний выезд, НО ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ ВОЗМОЖНОСТИ.
https://www.youtube.com/watch?v=4VcsHyVyR-4
https://www.youtube.com/watch?v=ADLKKH2vxoM (ПРИКОЛЬНО!!!)