Здравствуйте! Наша семья приедет к вам во второй раз(тур с 30.08 по 08.09.14, 2 взрослых+ребёнок 6 лет:Кучеров С.В., Соболева Е.Н., Кучеров Г.С.), до этого были в апреле с 8 по 16. Бронь от Пегаса№7903730.
15.08. сделали заявку на Bonus Hotels на получение комплимента постоянным гостям.
Обращаемся с просьбой: можем ли мы рассчитывать на заселение сразу по приезду в отель( самолёт прилетает в 7.30 утра) и на номер поближе к морю?
Заранее Вам благодарны!
Спасибо!

Добрый вечер! Забронировали тур в отель с 12 сентября. Скажите пожалуйста, есть ли номера стандарт расположенные ближе к ресепшн? Есть ли возможность заселиться туда? Заранее благодарна.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Олеся, добрый день. 18.08 заезжают в отель мои туристы, Вахрушева Юлия + Разбойников Александр. У меня к Вам огромная просьба. Поселите их, пож., ближе к рецепшн. Заранее благодарна. Марина

Скажите пожалуйста, тур с мужем с 2.09 по 12.09. 12 сентября у нас годовщина свадьбы, можно ли получить комплимент от отеля, с учетом того, что скорее всего 12.09 уедим рано утром?

Boleshenko Olga, Boleshenko Evgenii, Boleshenko Artem ,Boleshenko Gleb 23.08-30/08 famyli room pegas

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/?id=274912

Ксения сегодня к вам заезжают SLADKOV VLADISLAV+1 ,бронировали номер стандарт, мужчина достаточно большой. просим заселить в более приличный номер. в посл.раз наших туристов разместили в совсем крохотный и не удобный номер (Перетягина +1 заезд с 29/07-07/08). бронировали через Пегас Туристик. С ув. Илья ТА Дилижанс Сыктывкар (8212) 440467

Добрый день! забронировали тур в ваш отель на 23 августа номер фемели, можно ли попросить номер в 3 или 2 корпусе на втором этаже очень хочется иметь в номере балкон. Едем к вам по протекции друзей которые являются вашими постоянными клиентами

Олеся добрый день! 18 августа заезжает группа туристов (3 номера) TISHUK ALINA+2,PUDOVA LIUBOV+2,TISHCHUK OXANA+1. Просили заселить в близлежащие корпуса. и еще у туристов TISHCHUK OXANA+NEKRASOV ARSENIY номер PROMO ROOM . последних наших туристов PERETIAGINA ALENA+1 29/07-07/08 Вы заселили в маленький номер без окна-туристы были крайне недовольны. Просим разместить наших туристов в более комфортные номера. Светлана ТА Дилижанс Сыктывкар (8212) 440467

Ksenia, доброго времени суток! Мы с мужем Popov Pavel и Popova Elena приезжаем в отель 16-го августа из Москвы. У нас забронировали номера Делюкс. Подскажите, пожалуйста, так как у нас ранний рейс, сможем ли мы заселиться сразу по приезду? И очень хотелось бы получить номера на 2-м этаже. Есть ли такая возможность? Спасибо заранее.

Ксения, добрый вечер!
Я опять с вопросом о заселении:). Заезжаем 09 августа. Фамилия Nagai.

Помогите, пожста, поселиться в корпусе, ближе к ресепшн. Огромное Вам спасибо за помощь.

С уважением,
Елена

Ксения, доброго времени суток) подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах утюг и гладильная доска? и возможно ли заселение две семьи в номера, находящиеся в одном корпусе и на одном этаже? Прилетаем 06.08.2014

скажите когда лучше заказывать тур если мы собираемся в июне 2015 года 2 взрослых и 2 ребенка . в этом году было все супер . Спасибо за прекрасный отдых

Добрый вечер Ксения! Прилетаем рано утром (вылет из МСК SVO в 4-00). как можно получить номер по приезду? c нами ребенок, пожалуйста, помогите. И еще вопросик - в отеле существует дресс код - вечером мужчинам в длинных брюках? Заранее спасибо, Елена

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли возможность захода море не только с понтона, а сразу с берега, есть ли вечерами дискотеки для взрослых и можно ли вечерами купаться в бассейне? И если мы приезжаем 02.09, а у мужа день рождения 31.08 (не было возможности приобрести тур именно на этот день в ваш отель), будет ли ему какой-нибудь бонус от отеля (было бы приятно)! Заранее спасибо!

Здравствуйте! Подскажите,ваш автопарк и стоимость аренды.Прилетаем 05.09.14.Спасибо!!!!

Привет! Мы купили тур в ваш отель с 11.08.2014г. , питание SA что это значит конкретно в вашем отеле?

Добрый день! Просьба поселить рядом туристов по броням Пегаса 7717492 и 7717503 ZAKHAROV+3 . Может в Вашем отеле есть номера connected?

Здравствуйте! Приобрели тур через "Пегас" 2 взр и ребенок 4 года. Номер Делюкс с 23 августа. Прилетаем утром 23, скажите пожалуйста не будет ли у нас проблем с ранним размещением. И подскажите в каком корпусе будет более удобно проживать с ребенком 4 х лет. Заранее благодарна за ваш ответ.

Здравствуйте! Меня интересует заполняемость мини-бара в номере " стандарт", и есть ли возможность в отеле поменять " стандарт " на другую категорию номеров и цена вопроса. Заранее спасибо. Анна

Здравствуйте!
24 июля 2014 года в Ваш замечательный отель прибывает два замечательных туриста Vladimirov Nikolay, Vladimirova Elena. Туроператор - Пегас, ваучер пока не дали.

Вопрос: сначала купили стандартный номер, но потом через день решили изменить бронь на номер "Делюкс" (с доплатой). Турагент сообщил что все в порядке, изменение проведено. Подтверждаете?

Просьба №1: Можно ли зарезервировать для гостей хороший номер Делюкс с балконом?

Просьба №2: 31 июля 2014 года у Елены будет День Рождения.
Очень бы хотелось, чтобы этот день она запомнила на всю жизнь (в хорошем смысле слова)

Заранее спасибо, успехов и процветания Вашему отелю!