Questions and answers
All questions - 2 734
Анна что происходит в отеле..... одни негативные отзывы из-за некачественного питания и отравлений детей и взрослых, что нельзя выстроить сотрудников ресторана и усилить контроль санитарного состояния....Почему главный менеджер не может организовать тотальный контроль.Такой отдых нам не нужен.
На все отзывы один ответ Благодарим за выбор отеля и далее БЛА БЛА БЛА...Если не будет результатов мы и наши друзья будем вынуждены сменить отель или выбрать Турцию.... Прошу ответить в открытом доступе о всех принятых мерах по наведению порядка ответ будет играть решающее значение для принятия решения. ждем с нетерпением.Ранее были Санрайз Макади бей может нам туда....
Добрый день Анна, поясните пожалуйста следующее, на данном сайте отель Дессоле Пирамиса отмечен как "действует спецакция", что это за акция, какие условия и сроки
Здравствуйте. подскажите пожалуйста нужно ли заранее резервировать кроватку детскую для инфанта? или с ними нет проблем при заезде? спасибо
Здравствуйте. Мы с сыном будем отдыхать в Вашем отеле с 25 июня по 5 июля 2013 г. Мы планируем поехать в Израиль на 2 дня на экскурсию, при этом не хотелось бы пропустить мероприятий в отеле, таких, как пенная вечеринка и т.п. Сообщите, пожалуйста, в какие дни мы сможем отправиться на экскурсию в Израиль, Палестину + мертвое море, и сколько она стоит. А также, какие еще экскурсии в данный период нам могут предложить и их стоимость.
Добрый день,Анна! Мы прилетаем к вам 19 мая (3 взрослых+ребенок) и очень хотелось бы разместиться в 3-м корпусе на первом этаже,так как мы с коляской.И желательно подальше от шума.Это возможно?
Номер брони: 2402775
lehchak henadzi
lehchak alena
lehchak iryna
lehchak tsimafei
Зараннее благодарю!!!!
Анна здраствуйте.Мы были в ашем отеле 1 год назад,хотели бы посетить ще.Знаю то у вас это приветствется,то мне надо чтоб доказать то мы вас же отдыхали?

Здравствуйте, Анна, я с моим сыном заезжаем в ваш отель 20 мая, это первый опыт выезда за границу. С нами едет моя подруга с сыном. Мы забронировали один номер, нашим деткам по 5 лет. Сейчас прочитала отзывы, почему то на глаза попались отрицательные, и сейчас наверное не усну, пишут про кашель, отравление, коньюктивит у детей. про грязные...неужели это правда? И еще у меня к вам вопрос, отель большой, в каком корпусе лучше расселиться с нашими детками, можно ли попросить или за определенную плату номер, где детям было бы уютно, приятно? и есть ли номера с 2 двухспальными кроватями? Спасибо вам большое, заранее.Я думаю, что от первоисточника получить информацию объективнее. Не смотря ни на что, я очень надеюсь что наш первый опыт будет приятным, незабываемым.и мы еще приедем к вам отдохнуть
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как у вас насчет "ротовирусной инфекции". На сколько я знаю она у вас в данный момент по отелю гуляет. И есть у вас в отеле детский врач? Сколько стоит обращение?
добрый вечер. Вы можете объяснить, что творится в отеле в плане санитарии? предпринимается ли что-нибудь для предотвращения дальнейших отравлений в ресторанах, бассейнах? Мы все-таки едем к вам отдыхать, а не гробить свое здоровье и здоровье наших деток. Я просто в ужасе от прочитанных последних отзывов, ведь мы выбрали ваш отель, но уже готовы отказаться от поездки(((
Почитайте пожалуйста последние отзывы туристов об отеле,вы хотите с таким вашим сервисом растерять всех клиентов? Я после таких отзывов однозначно уже собираюсь менять данный отель, не хочу лечиться от отравления во время отпуска!!!
Мы едем по рекомендации наших друзей(ФИО и дату заезда сообщим), это не попадает на VIP браслеты?
Добрый день! Прочитав много отзывов от последних отдыхающих людей, меня очень интересует вопрос про здоровье!!! Все пишут про инфекцию в мини клубе и бассейне. Будут ли проводить дезинфекцию??? (это не сложно обработать - все места скоплений людей) Мы едем к Вам второй раз, на целый месяц, совсем не охота болеть! Едем с целью подлечить, как раз ребенка, но тут пишут такие страсти.... Хоть обратно путевку не сдавай!
С уважением, Лилия
Добрый день! Были в другом отеле Вашей сети, как воспользоваться статусом VIP? В отеле есть база туристов или нужны какие-то доказательства (договор и др)
Добрый день!
У нас очень ранний вылет. Мы должны прилететь в Хургаду около 02:30. По приезду ночью в отель - нам наденут сразу браслеты и можем ли мы сразу по приезду пользоваться "все включено" - например пойти поесть и выпить чай с дороги?
С уважением, Наталья и Татьяна.
Добрый день! В июне собираюсь полететь в данный отель. Полечу с маленьким ребенком и очень переживаю за его здоровье. Так как ротовирус это очень страшное заболевание. Подскажите, пожалуйста, изменилось ли отношение к еде? Проводятся ли какие то меры обработки и т.д?
Добрый день. Мы отдыхали в Вашем отеле в мае 2012 года. Приехав в отель Dessole Royale Rodjana и запросив подтверждение нашего посещения Вашего отеля, нам пришёл отрицательный ответ, Что Мы ранее не посещали Pyramisa. Наши фамилии: Шипилова Елена Васильевна, 28,09,1978, Шипилов Дмитрий Владимирович, 16,01,1978, Шипилов Евгений Дмитриевич, 12,11,2002. Пожалуйста, подтвердите факт нашего отдыха.
Здравствуйте летим а гостинницу 11.06 в третий раз,хочу попросить зарезираировать номер в 2 или 3 корпусе с видом на детский бассейн и море,на 0 или 1 этаже (муж после перелома галеностопа,ещё трудно ходить)(в том году жили в номере 3208-отличный номер но сейчас тяжело будет мужу подниматься)с одной двухспальной кроватью и для ребёнка не раскладушка а стационарная кровать,у нас раннее бронирование гостиницы,документы выдадут за 2 недели до вылета(бронь нам подтвердили)MR Pushkutsa Vitalii 13.07.1974 EH 275905 ; MRS Pushkutsa Viktoriia 07.03.1977. EK 432459 ; CHD Pushkytsa Ignat 19.12.2006.Зараннее большое спасибо!
Здравствуйте! Что то наладится с питанием в отеле ?После прочитанных отзывов о массовых отравлениях и антисанитарии уже ехать не хочется,хоть отель меняй! Я думаю,что не я один сделаю такой вывод,а это будет большой минус вашему отелю в плане посещений туристов
Добрый день!
Можно ли заранее узнать стоимость услуги - обёртывание багажа (написано что данная услуга есть в отеле)? стоимость свеже выжатых соков? цена на хаммам?
за время пребывания в отеле - какие рестораны а-ля карт я могу посетить бесплатно, а какие за отдельную плату (и какая цена - если она фиксированная)?
Спасибо.
С уважением, Наталья.

Анна что происходит в отеле..... одни негативные отзывы из-за некачественного питания ...
Добрый день Анна, поясните пожалуйста следующее, на данном сайте отель Дессоле Пирами ...

Здравствуйте. подскажите пожалуйста нужно ли заранее резервировать кроватку детскую д ...

Здравствуйте,хочу узнать есть ли у вас прокат детских колясок?

Здравствуйте. Мы с сыном будем отдыхать в Вашем отеле с 25 июня по 5 июля 2013 г. Мы ...
Добрый день,Анна! Мы прилетаем к вам 19 мая (3 взрослых+ребенок) и очень хотелось бы ...

Анна здраствуйте.Мы были в ашем отеле 1 год назад,хотели бы посетить ще.Знаю то у вас ...

Здравствуйте, Анна, я с моим сыном заезжаем в ваш отель 20 мая, это первый опыт выезд ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как у вас насчет "ротовирусной инфекции". На ск ...

добрый вечер. Вы можете объяснить, что творится в отеле в плане санитарии? предприним ...

Почитайте пожалуйста последние отзывы туристов об отеле,вы хотите с таким вашим серви ...
Мы едем по рекомендации наших друзей(ФИО и дату заезда сообщим), это не попадает на V ...
Добрый день! Прочитав много отзывов от последних отдыхающих людей, меня очень интерес ...

Добрый день! Были в другом отеле Вашей сети, как воспользоваться статусом VIP? В отел ...

Добрый день!
У нас очень ранний вылет. Мы должны прилететь в Хургаду около 02:30. По ...

Добрый день! В июне собираюсь полететь в данный отель. Полечу с маленьким ребенком и ...
Добрый день. Мы отдыхали в Вашем отеле в мае 2012 года. Приехав в отель Dessole Royal ...
Здравствуйте летим а гостинницу 11.06 в третий раз,хочу попросить зарезираировать ном ...

Здравствуйте! Что то наладится с питанием в отеле ?После прочитанных отзывов о массов ...

Добрый день!
Можно ли заранее узнать стоимость услуги - обёртывание багажа (написано ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers