Добрый день!

1. Будем с семьей отдыхать в Ваше отеле в мае 2014 года,
а наши знакомые в это же время будут в другом.
Можно ли им приехать в Ваш отель к нам в гости поужинать?
2. Где в интернете можно найти/скачать подробную схему отеля (расположение корпусов с номерами)?

Владимир.

Здравствуйте! Есть ли свободные номера в отеле с 15.05 на 9 ночей (т.е 24.05. выселение). Из нашего города (Пермь) только так можно на самолете прилететь, но у туроператора информация, что весь отель в стопе по 15.05 включительно. Возможно даже сначала проживание в одном типе номера, а часть дней в другом типе номера - может такая есть возможность? Спасибо.

Добрый день! Деликатный вопрос - я с Украины,планирую повторно отдохнуть в Вашем отеле в июле с семьей с маленькими детьми. Преимущественно в отеле туристы из России. Не возникает ли в отеле конфликтных ситуаций между русскими и украинцами? Дурацкая ситуация,но здесь дома нас очень пытаются разсорить. Я не враг России и русские для меня одна семья и не настроен я враждебно вообще,но... у других могут быть другие мнения. Мои дети очень ждут этот отдых и не хотелось бы его испортить. Спасибо! P.S. Объясняю - с моим сыном в интернет-онлайн играх дети из России дружить не хотят,когда узнают ,что он из Украины. Почему так - не знаю...они же дети.. а что творится со взрослыми...Еще раз спасибо.

Здравствуйте,хотелось бы узнать как сейчас обстановка в отеле, услышать ваши комментарии о кишечном гриппе, которым многие заболевают во время и после отдыха и узнать ведутся ли меры борьбы с этим недугом?

Добрый день!

Очень понравился ваш отель по фото и приведенным описаниям. Планируем его посетить семьей 2 взрослых + 2 детей (1,3 и 11 лет). Какие номера посоветуете бронировать? Какие спальные места для детей будут предусмотрены?

Предусмотрен ли в вашем отеле комплимент на годовщину свадьбы?

Заранее спасибо за ответы!

Добрый день! Были в гостях у вашего отеля в 2010 году, всё очень понравилось и собираемся посетить вас в мае 2014 года еще раз, только уже с маленькой доченькой! На сайте предоставлена информация о том, что есть преимущества повторного посещения отеля - VIP браслеты, оформление бесплатного позднего выезда, фрукты в номер и предоставление номера с видом на море/бассейн и т.д. Скажите пожалуйста, что нужно для того, что бы эти условия были выполнены? В вашей базе данных остались данные, что мы уже были в вашем отеле и что бы нам не пришлось на ресепшн доказывать, что мы у вас в гостях второй раз! И еще один вопрос - есть ли у вас детские кроватки? Спасибо за внимание! С нетерпением ждем встречи с вами!

Добрый день! Пишу Вам уже второй раз, писала 5 дней назад, возможно у вас не было времени ответить, но всё же очень жду ответа на мой вопрос:иПодскажите, пожалуйста, возможно ли воспользоваться комплиментом от отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5* для постоянных гостей, если мы у вас еще не были? Очень хотелось бы воспользоваться возможностью посетить все рестораны ала-карт и поздним выездом. Это очень важный вопрос, так как в данный момент мы выбираем между вашим отелем и другим, где такие приоритеты имеются. Спасибо!

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день, Мария! Купили путевку в ваш отель на период с 3 июня по 1 июля. Очень пугают отзывы про кишечную инфекцию, скажите это правда? Очень страшно, едем так на долго, чтобы ребенок отдохнул на море, а не поносил весь отпуск. Люди аж долечиваются неделями дома. Может вам какие-то меры предпринять? Или вы скажете, что это конкуренты пишут про поносы и температуру??? Страшно.

Здравствуйте, мы с моим будущим мужем выбрали Ваш отель для медового месяца. Скажите как нам воспользоваться привилегиями для новобрачных, заявленными в описании отеля?

Доброго времени суток ! 21 июня 2014 прилетаем в ваш отель второй раз , первый раз отдыхали с дочкой в мае 2012. У доченьки день рождения 22 июня. может ли она расчитывать на подарок от отеля в свой день рождения ? И на какие привилегии при повторном посещении отеля мы можем расчитывать ? Заранее спасибо за ответ !

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли воспользоваться комплиментом от отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5* для постоянных гостей, если мы у вас еще не были? Очень хотелось бы воспользоваться возможностью посетить все рестораны ала-карт и поздним выездом. Это очень важный вопрос, так как в данный момент мы выбираем между вашим отелем и другим, где такие приоритеты имеются. Спасибо!

В случае выезда из отеля после 12.00 возможно ли продление номера за дополнительную плату и если возможно, то сколько это будет стоить?

Мы едем компанией из трех семей с детьми 4-5 лет. Можно ли забронировать три стандартных номера в третьем корпусе с дополнительными кроватками для детей. Если можно, чтобы номера были рядом и на втором или третьем этаже. Заранее спасибо за помощь!

Здравствуйте, едем к Вам в отель с 14 июня.нас три семьи с детьми. Хотелось бы узнать, возможно ли нас поселить на ПЕРВЫЙ ЭТАЖ с выходом в сад/бассейн, но в более тихое место, где не мешает вечерняя анимация и дискотека ??. Деткам 7-12 лет. В Хургаду мы с дочкой едем 13 раз.В вашем отеле впервые, но по имеющейся у нас информации, что гости отдыхающие в цепочке Dessole, являются все-таки у Вас привилегированными..в сентябре 2013 года отдыхали в отеле TITANIC BEACH SPA & AQUAPARK 5*, который, исходя из информации Топхотелса с 1 мая войдет в цепочку Dessole, какие документы нам нужно для подтверждения этого, и получения у Вас бонусов для повторных гостей этой цепочки. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, а как обстоят дела с интернетом в отеле, планирую поездку и необходимо будет работать дистанционно. Спасибо.

Мария, едем с ребенком 6 лет. Есть ли в отеле двухкомнатные номера , и в каких номерах ванна, а не душ. какие номера рекомендуете потише в каком корпусе .Заранее спасибо

Доброго времени суток.
Летом собираемся к вам приехать. 2 взрослых и ребетенок 2годика. Уже купили путевку. Подскажите пожалуйста есть ли номера с ванной или если номер стандарт, то в них только душ?

И еще вопрос. При приобретении путевки менеджер сказал, что после сдачи номера ( в 12.00) пользоваться никакими услугами более нельзя будет. Снимут сразу браслеты и нельзя будет ни кушать, ни купаться в бассейнах ни итд. А автобус в аэропорт только вечером. Так ли это ???

добрый день! Мы у вас будем отдыхать второй раз первый были в 2012г. есть ли какие то льготы при заселении и можно выбрать корпус по нашему желанию, сколько будет стоить трансфер до отеля? заранее спасибо

Добрый день. Буду отдыхать с супругом в вашем отеле с 02.05.2014 по 11.05.2014. Подскажите пожалуйста, возможен ли ранней заезд? так как мы прилетаем в 03:00 по местному времени, а у вас написано заселение с 14:00?
Номер брони 7346624

Good afternoon. I will rest with the husband in your hotel with 02.05.2014 on 11.05.2014. Tell me please, is it possible early check in? as we arrive at 03:00 local time, and you have written a check in from 14:00?
Room reservation 7346624

Добрый день! наша семья является частыми гостями сети отелей Dessole. И отпуск в этом году мы решили провести в Вашем отеле. Прилетаем мы 19 апреля 2014г. на 20 ночей и очень просим разместить нас в самом центральном корпусе (как мы поняли по карте отеля) корпусе B, согласно оплаченных номеров (2 штуки) с видом на море.
№ брони А007-7087809 и А007-7087760.
Очень просим учесть нашу просьбу, так как едим к Вам с нетерпением на ЦЕЛЫХ 3 недели и осень хотим жить поближе к морю в номерах, расположенных рядом. В отзывах написано, что с нижних этажей не видно море, поэтому нам предпочтительно кроме первых этаже. Заранее благодарны, с предвкушением отличного отдыха едим с настроением на незабываемые впечатления! Семья Минеевых.