Добрый день. Буду отдыхать с супругом в вашем отеле с 02.05.2014 по 11.05.2014. Подскажите пожалуйста, возможен ли ранней заезд? так как мы прилетаем в 03:00 по местному времени, а у вас написано заселение с 14:00?
Номер брони 7346624

Good afternoon. I will rest with the husband in your hotel with 02.05.2014 on 11.05.2014. Tell me please, is it possible early check in? as we arrive at 03:00 local time, and you have written a check in from 14:00?
Room reservation 7346624

Добрый день! наша семья является частыми гостями сети отелей Dessole. И отпуск в этом году мы решили провести в Вашем отеле. Прилетаем мы 19 апреля 2014г. на 20 ночей и очень просим разместить нас в самом центральном корпусе (как мы поняли по карте отеля) корпусе B, согласно оплаченных номеров (2 штуки) с видом на море.
№ брони А007-7087809 и А007-7087760.
Очень просим учесть нашу просьбу, так как едим к Вам с нетерпением на ЦЕЛЫХ 3 недели и осень хотим жить поближе к морю в номерах, расположенных рядом. В отзывах написано, что с нижних этажей не видно море, поэтому нам предпочтительно кроме первых этаже. Заранее благодарны, с предвкушением отличного отдыха едим с настроением на незабываемые впечатления! Семья Минеевых.

Здравствуйте, едем к Вам в отель с 14 июня.нас три семьи с детьми. Хотелось бы узнать, возможно ли нас поселить на ПЕРВЫЙ ЭТАЖ с выходом в сад/бассейн, но в более тихое место, где не мешает вечерняя анимация и дискотека ??. Деткам 7-12 лет. В Хургаду мы с дочкой едем 13 раз.В вашем отеле впервые, но по имеющейся у нас информации, что гости отдыхающие в цепочке Dessole, являются все-таки у Вас привилегированными..в сентябре 2013 года отдыхали в отеле TITANIC BEACH SPA & AQUAPARK 5*, который, исходя из информации Топхотелса с 1 мая войдет в цепочку Dessole, какие документы нам нужно для подтверждения этого, и получения у Вас бонусов для повторных гостей этой цепочки. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Уважаемый представитель отеля (пишу не первый раз) Собираемся посетить ваш отель 24 апреля 2014. Броня подтверждена. Вопрос в другом. Моя сестра с дочкой 35лет и 13лет хотят присоединится к нам 29 апреля 2014 в этот же отель. Номер стандартный. Вопрос состоит в том возможно ли заселение в стандартный номер с видом на бассейн и море, вместо стройки, корпус № С второй этаж ? Какой билет нужно приобрести в Москве? или возможна доплата за номер на месте? (в прошлом году я доплачивал на ресепшене) Заранее благодарен!

Здравствуйте. Предоставляются ли в номере мыло, шампунь, туалетная бумага, тапочки? или нам все это привозить самим?

рестораны А-Ля Карте бесплатно можно посетить всего один раз, или каждый ресторан можно посетить один раз?

Добрый день. Подскажите как в вашем отеле можно воспользоваться доступом к сети интернет? Очень нужен для постоянной работы.

Здравствуйте. Планируем семьей из 4 человек посетить ваш отель в июле 2014 года (с 04.07 на 13 ночей). Путевку проплатили полностью. Отправили 13.04.2014 года - "Проверку брони". И до сих пор не получили подтверждения от отеля, что номер нам зарезервирован. Уточните пожалуйста. Очень хочется быть уверенными, что здесь нас ждут. Заранее благодарю.

Здравствуйте уважаемые представителя замечательного отеля!
Мы отдыхали в вашем отеле 3 года назад. В июле хотим снова посетить ваш замечательный отель , но нас теперь едет 8 человек.
Будьте добры,ответьте на 3 вопроса -
1. статус VIP (зеленые браслеты) будет присвоен только нашей семье или всей компании?
2. В прошлый раз мы летали с сыном, теперь в номере будем я,сын и гражданский муж-----оденут ли гражданскому мужу то же зеленый браслет?
3.Сколько в магазине на территории отеля в июле будут стоить тапочки(спец.обувь для купания) и маска для плавания?
4.В прошлый раз мы прилетели в отель в день рождения моего сына,но комплимента от отеля не добились.Возможно ли какой то сюрприз для сына в этом году? т.к буквально за 10 дней до прибытия к вам моему сыну исполнится 18 лет?
Заранее спасибо за внимание .Надеюсь на подробный ответ.

Добрый день.
Едим на отдых в ваш отель. Standard Land View Rooms
Есть ли утюг в номере.

Мария, добрый день!
Я с 09.05.14 по 20.05.14 еду в качестве туриста в ваш отель.В сети Dessole я второй раз.В 2013 г. я была в августе месяце в Тунисе в отеле вашей сети Dessole Le Hammamet rezort.Ответьте мне пожалуйста, при посещении вашего отеля Pyramisa в Египте в указанные выше мной даты я буду пользоваться привелегиями постоянного клиента, т.к. буду второй раз в вашей сети?
Опишите пожалйста что они в себя включают.Заранее благодарю за ответ.

Добрый день! Планируем поездку в отель Dessole pyramisa sahl hasheesh в июне 2012 года, подскажите пожалуйста сколько стоит замена стандартного номера на двухкомнатный или на два однокомнатных на 13 ночей.

Доброе время суток!
Мы едим к вам 9 мая 2014 года, едим с 2мя маленькими детьми 11 месяцев и 4 года, хотелось бы разместится в отличном номере, что бы у нас был отличный вид и не шумный.
С нами будут еще друзья, которые так же с ребенком 3 года.
Хотим что бы наши номера были рядом!
Вопрос. скажите у вас есть детский стол и есть ли там блендер ??
Заранее спасибо.

Доброе утро! Не могли бы Вы мне помочь. В настоящее время в вашем отеле отдыхают моя жена Samsonova Svetlana (Самсонова Светлана) и мой сын Samsonov Ilya (Самсонов Илья). Никак не могу с ними связаться. К сожалению, не знаю, в каком номере они остановились. Не могли бы вы передать им, чтобы они связались с Samsonov Oleg. Заранее благодарю за помощь.
С уважением, Samsonov Oleg (Самсонов Олег).

Добрый день. Просим сообщить, принимает ли отель с домашними животными? (маленькая собачка йоркширский терьер). Спасибо.

Добрый день. Я планирую отправить отдыхать своих родителей в Хургаду. Хотела бы узнать о вашем отеле: на сколько хорошее у вас питание, аля картами сколько раз можно пользоваться? Один раз в один ресторан? Так же хочу узнать про пляж. Заход в море песчаный, а есть ли кораллы и рыбки чтобы можно было бы увидеть всю красоту подводного мира? И еще вопрос про озеленение территории, есть где погулять?

Добрый день! Будем в отеле с 9 по 23 мая. У супруга 11 мая день рождения. Можно ли заранее забронировать столик в ресторане A la carte?

Добрый день, скажите, пожалуйста, собираемся забронировать тур в Ваш отель с 20,08, хотелось бы узнать по-поводу номеров, 2 взр+ 2 ребенка, 10 и 3 года, будем 2 семьи, нужны номера, где потише, как это можно сделать или уже на месте решается? И какие по категории номера нам подойдут? Просто маленький ребенок боится громких звуков :( С уважением, Марина, если можно ответ в личку.

Добрый день! Прочитали о преимуществах повторного посещения, но вот хотелось бы уточнить зеленные браслеты выдаются только гостям ранее отдыхавшим в одном из отелей сети Dessole на территории Египта или мы все таки тоже можно получить зеленый браслет отдыхав в сентябре 2012 года в отеле Dessole Bella Vista 4* Тунис?

Добрый день!!! Мы уже отдыхали несколько раз в Вашей сети в отели Dessole Seti Sharm Resort. Хотели бы воспользоваться статусом VIP клиентов и попросить Вас оставить за нами номер в корпусе B на 2 или 3 этаже желательно с видом на море. Ваш отель нам уже подтвердил приезд на 31.05.14 - 11.06.14, на фамилии Davydova Irina, Solomatina (Khokhlova) Elena и Flint Anna.
С уважением Елена.