Questions and answers
All questions - 2 734
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 27.08.22. Уточните,пожалуйста,имеется ли интернет и wi- fi ( можно ли им пользоваться на всей территории отеля)? Сим карту какого оператора лучше купить и где? Спасибо за ответ. Сергей.
Добрый день!
подскажите пожалуйста, мы уже были в вашем отеле, а также в другом отеле сети dessole, уточните пжлста у нас будут какие то привилегии при повторном посещении вашего отлея? планируем в октябре 2022 поездку к вам

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ксения .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Отель уже давно не Дессоле )))
Обязательно пришлите ваучар с дублирование данного запроса или нашей переписки на почту отеля. gr.sahl@pyramisahotels.com. Как повторным гостям Вам будет положен комплимент.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Доброго дня, планируем приехать к вам в октябре, пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронный адрес sav24138@mail. Ru

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ксения. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Концепцию отеля отправила на указанный эмейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли у вас отеле купить пиво в баре, или а магазине при отеле ? Или рядом в магазинах
Спасибо большое вам Ольга за ответ. Мы планируем к вам приехать во второй половине октября 6 человек. Возможно ли нас заселить а корпусе А рядом ,нам нужно три двухместных номера с балконом.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Светлана. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Зависит от Вашкй резервации. Корпус А - это прмиум номера. Повышение категории возможно даже за доплату при наличии свободных мест
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли на пляже туалет и душ?

есть

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Светлана. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
И души , и туалеты есть.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Здравствуйте подскажите пожалуйста какие Аля карт рестораны есть и сколько можно посетить бесплатно .

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Алкесандр. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
В отеле 4 аля карте рксторан - итальянский, гриль, монгольский, мексиканский.
Один из 4х ресторанов на выбор бесплатно. Каждое последующее посещение за дополнительную плату.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, а вопрос с интернетом решился на сегодняшний день?

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Евгения.
Пока только на ресепшн и в лобби. Установка в номерах в процессею
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель во второй половине октября. Если не затруднит, пришлите пожалуйста концепцию отеля на осень 2022 года на почту Bistrova2005@list.ru. Заранее спасибо)

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Евгения. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Концепцию отеля отправила на указанный эмейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый вечер!27.08 прилетим к вам на отдых, лечу одна с маленьким ребенком, и приедем в отель ориентировочно часов в 6 утра - возможно ли заселение сразу по приезду? Также хотелось бы уточнить насчет вай вая - по отзывам читала, что он был оч плохим, но Ольга отвечала, что ситуация будет исправлена - как решился данный вопрос?
Плюс хотела бы уточнить, что по туру у нас номер стандарт с видом на море/бассейны - уточните состояние номеров данной категории.
Заранее очень признательна.
Валерия, Краснодар.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Валерия. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Вышлите мне свой ваучер на почту. Зависит от загрузки отеля. Если будет возможность - заселим пораньше.
gr.sahl@pyramisahotels.com
Интернет даже мой мобильный иногда работает не очень. Я расчитывала, что к концу лета интернет будет во всех номерах. Мне скакали все работы займут месяц-два.
Стандарты со старой мебелью. Но иногда гостям она нравится больше, чем в отремонтированных. Зато видом будете довольны ))))
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Здравствуйте, планируем поездку вдвоем в Ваш отель в конце августа.
Подскажите, по поводу категории номеров: Улучшенный номер и Стандартный номер Select (классификация номеров на travelata) - в каком корпусе, с каким видом и ремонтом?
В частности интересует именно прямой вид на море - какие номера имеют лучший обзор, и можем ли мы, оплачивая номер, который может иметь как вид на море, так, например, на бассейн, рассчитывать, что по приезду мы сможем согласовать заселение именно с видом на море, или нужно доплачивать и заранее свои пожелания озвучивать при покупке тура в турагенстве?
Еще момент: у меня День Рождения в период нахождения в отеле, соответственно можно рассчитывать на комплимент и как Вы поздравляете именинников?
Можете также прислать концепцию отеля, и что входит в программу All Inclusive? (почта Korol843@mail.ru)
Спасибо.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Наталья. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Концепцию отеля отправила на указанный эмейл.
Уомплимент именинникам положен. Через почту спишемся и согласуем в каком ресторане аля карте хотите праздновать.
Категории номеров - стандартный. премиум, селект. Ремонт по аозрастанию. Стандарты не обновленыб премиум - ремонт был только в спальне, селект - все новое. Плюч обращать внимание на вид. Повышение категории номеров зависит от загрузки отеля
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Почитал отзывы. Понял что в разных корпусах разное состояние мебели и техники. В каких то корпусах был ремонт, а в каких то его не было давно. Какой корпус лучше всего выбирать при заказе тура? Понимаю, что у каждого может быть свое мнение, но тем не менее ......

Мы жили в центральном корпусе, там все супер) Ремонт был в корпусе с видом на бассейн.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Александр .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Лучше всего номера селект. Только там ньюансы с видом. Стандарты старые, но у всех хороший вид.
Премиум с неотремонтированной душевой. Девушек не всегда устраивает.
Из личного опыта... Нашим туристам важен вид.
Моя рекомендация по премиум и селект проверять со мной вид. Ибо часто турагенства пишут категорию без вида. А на месте ждет сюрприз. А отель сейчас на полной загрузке. Кактегорию повышать сложно
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, будет ли бесплатный wi-fi на всей территории отеля к сентябрю?

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Елена.Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Поэтому я и не отвечала на вопросы гостей - настраивали систему под интернет. Мне сказали займет месяц-два. Можете уточнить ешё раз перед приездом
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Ольга здравствуйте , прилетаем к вам вдвоем и в первый раз в Египет.
Интересует вай фай, Работает только на ресепшене? И какое его качество ?
Если брать симку местную то где, в аэропорту?подскажите оператора который будет хорошо ловить у вас на территории), прилетаем к вам 30.07 в 4:30 утра , получиться ли у нас заселиться ? Спасибо за понимание.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Артем .Благодарим Вас за выбор Pyramisa Beach Resort для отдыха.
Приношу извинения за поздний ответ.Систему ремонтировали айтишники неделю.
Лучше всего в нашей зоне работает водафон
С уважением, Ольга K.
Здравствуйте, скажите пожалуйста возможно предоставить детскую кроватку, ребенку 2 года, прилетаем 3 сентября, номер стандарт

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Арина. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Кроватку можно организовать. Можно сделать запрос на ресепшн во время заселения. Можете прислать ваучк на посту - оформлю заявку заранее. gr.sahl@pyramisahotels.com
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Здравствуйте! Планируем к вам 11.09.22. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Юлия. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Концепцию отеля отправлю с удовоьствим. Но нужен эмейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Здравствуйте ,прилетаем 2 ноября ,были у вас в этом году февраль,бассейны тёплые ,море превосходное ,купались.Когда у вас включают бассейны,знаю,что когда холодно,ноябрь будут уже тёплые бассейны?

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Лилиана. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Бассейн скорее всего в ноябре будет теплый.
Напишите и напомните о себе перед приездом на почту gr.sahl@pyramisahotels.com. Т.к повторным гостям у нас положены приятные бонусы.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день. Закончен ли ремонт в отеле? Если нет, то какие локации сейчас на ремонте и что из-за ремонта закрыто, либо не работает? Часто

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ириска. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
В отеле сейчас работает все.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Здравствуйте. Хотим приехать к вам на отдых. Пришлите пожалуйста, концепцию отеля

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Наталья. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Укажите пожалуйста эмейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день. Планируем скоро приехать на отдых. Пришлите пожалуйста, концепцию отеля

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ольга. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 27.08.22. Уточните,пожалуйста,имеется ли интернет ...

Добрый день!
подскажите пожалуйста, мы уже были в вашем отеле, а также в другом отеле ...

Доброго дня, планируем приехать к вам в октябре, пришлите пожалуйста концепцию отеля ...

Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли у вас отеле купить пиво в баре, или а ма ...

Спасибо большое вам Ольга за ответ. Мы планируем к вам приехать во второй половине ок ...

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли на пляже туалет и душ?

Здравствуйте подскажите пожалуйста какие Аля карт рестораны есть и сколько можно посе ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, а вопрос с интернетом решился на сегодняшний день ...

Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель во второй половине октября. Если не затруд ...

Добрый вечер!27.08 прилетим к вам на отдых, лечу одна с маленьким ребенком, и приедем ...

Здравствуйте, планируем поездку вдвоем в Ваш отель в конце августа.
Подскажите, по п ...

Почитал отзывы. Понял что в разных корпусах разное состояние мебели и техники. В как ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, будет ли бесплатный wi-fi на всей территории отел ...

Ольга здравствуйте , прилетаем к вам вдвоем и в первый раз в Египет.
Интересует вай ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста возможно предоставить детскую кроватку, ребенку 2 го ...

Здравствуйте! Планируем к вам 11.09.22. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля.

Здравствуйте ,прилетаем 2 ноября ,были у вас в этом году февраль,бассейны тёплые ,мор ...

Добрый день. Закончен ли ремонт в отеле? Если нет, то какие локации сейчас на ремонте ...

Здравствуйте. Хотим приехать к вам на отдых. Пришлите пожалуйста, концепцию отеля

Добрый день. Планируем скоро приехать на отдых. Пришлите пожалуйста, концепцию отеля
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Сергей .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Отельный интернет только на ресепше и в лобби.
Лучше покупать Vodafone/ Я пользуюсь услугами этого оператора. Купить в аэропорту или в отеле - ньюансы - посмотрите в ответе на предыдущий запрос.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.