Русских много, есть арабы и другие, но не большенство. Ситуация нормальная, дружелюбная.

Дорогая Ольга.
Ситуация в отеле хорошая. )))
Больше всего гостей русскоговорящих. Есть европейцы. Несколько арабских семей
С уважением Ольга К.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Марина. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.

я вам скинула концепцию. мы тоже 25.03. прилетаем.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Натали. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Натали. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.

Дорогой гость,
В отеле не меняют рубли на доллары.
На территории отеля есть банкомат. Он меняет доллары и евро на египетсике фунты
С уважением Ольга К.

Дорогая Мариана,
Возможно у гидов. Но я в этом не уверена. Все турагенты теперь рекомендуют юрыьб наличку в долларах или евро.
С уважением, Ольга К.

Добрый день Марианна.
Конкретно в нашем отеле ситуация спокойная. В отеле всегда есть охрана. Но у нас подобные случат не возникали
С уважением Ольга К.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Марина .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Раннее заселение возможно. Но это зависит отзагрузки отеля. Если возможность будет - постараюсь сделать.
Отправьте свой ваучер на почту отеля вместе с просьбой, что Вам нужно. Ибо заявок много - чтобы мне удобнее было все сделать. ))) gr.sahl@pyramisahotels.com
Надеемся Вы прекрасно отдохнете у нас. Ждём
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Юлия .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Обязательно пришлите ваучар с дублирование данного запроса или нашей переписки на почту отеля. gr.sahl@pyramisahotels.com.
Как повторным гостям Вам будет положен комплимент.
В поповоду ДР - подойдите к нам, чтоб мы все могли организовать в ресторане. Комплимент в номера мы не отправляем.
Дискотеки в отеле нет, но анимация возит на дискотуры. Однако в отеле есть по вечерам живая музыка. Бары работают до 12 ночи.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.

Солнечные приветствия из Хургады, дорогой гость. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.

Я без ваучера и номера резервации пока ничего сделать не могу. Для всех заявок нужна полная инфомация
С уважением Ольга

Спасибо за ответ😊

Дорогой гость,
Напишите мне на отельную почту. Мы с Вами все обсудим. В том числе и по ватсапу. gr.sahl@pyramisahotels.com
В отеле нет семейных номеров
С уважением Ольга К.

Дорогой гость,
Все стандарты, премиум и селект номера - одного размера. Возможно Вам и удастся забронировать номер на 5 , но вопрос насколько 5 человекам там будет комфортно.
Семейных номеров с двумя спальнями нет в отеле.
Connected rooms есть. Но предоставление зависит от возможностей отеля.
Я думаю все ньюансы лучше обсудить с турагентом. При брони будет видно, что бронируется, а что нет.
Запрос на номера рядом пришлите с ваучером нам на почту - это со стороны отеля мы постараемся организовать
С уважением Ольга К.

С детскими горками бассейн не подогревается вообще. Он ледяной и в нём ни одного ребёнка. Тёплым он будет только в жару от солнца.

Солнечные приветствия из Хургады, дорогой гость. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Бассейн с горками аквапарка подогревается. С детскими горками нет.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.

Dear Aliaksandr,
Thank you for interest for Pyramisa hotel.
Right now i cant provide rooms in building 3 as i don't see your voucher: family names, arrival days, and which categories of the rooms you have booked.
Can you send hotel vouchers please for hotel email gr.sahl@pyramisahotels.com with all requests
Building C are select rooms.
Best regards,
Olga K.

Мы только вернулись из этого отеля, трое взрослых и ребенок 12 лет, у нас было 4 полноценных спальных места в номере Стандарт в первом корпусе. Сначала нам разложили диванчик, мы на ресепшн сказали, что нужна ещё кровать. И нам её принесли через пару часов.

Дорогой турист,
Солнечные приветствия из Хургады. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Если Вас 5 персон скорее всего резерваци не пройдет на стандартный номер. Нужно бронировать 2. Лучше Вам подскажут в турагенстве. После брони скиньте нам ваучеры на почту с запросом 2 номера рядом. Со стороны отеля мы постараемся выполнить эту заявку. gr.sahl@pyramisahotels.com
По поводу доп. кроватей оставила комментарий Марина Попова. доп. спальные места у нас хорошие. Не раскладушки.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Жанна. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в указанные даты.
На дни рождения у нас есть комплимент от отеля. Подойдите обязательно к нам гестрелейшн с 10 до 12 утра, чтобы все оформить.
Повторным гостям тоже предусмотрены комплименты. Сбросьте, пожалуйста, свой ваучер на отельную почту - gr.sahl@pyramisahotels.com.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Елена. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Сбросьбе, пожалуйста, ваучеры на отельную почту, чтобы ясмогла посмотреть какие именно номера забронированы -
gr.sahl@pyramisahotels.com
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Светлана. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в апреле.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Наталья Николаевна. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл. Копию ваучера жду от Вас тоже на почту
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.