Questions and answers
All questions - 2 732
Здравствуйте. Планируется ли реновация в Корпусе В - Standard Pool / Side Sea View?

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Nataliya .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Реиновация в корпусе В планируется. Но по срокам пока сориентировать не могу
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Здравствуйте , скажите пожалуйста , есть ли в отеле трансфер из аэропорта и в аэропорт?? Цена ??

Дорогая DUO,
Благодарим за выбор для Вашего отдыха отеля Pyramisa
Обычно у гостей трансфер с туркомпаниями.
В отеле имеется такси сервис. По запросу Вас могут встретить. Также можно взять такси в аэропорт из отеля
Цена зависит от того сколько гостей и какую машину надо заказывать.
С уважением Ольга К.
Добрый день. Пожалуйста, напишите, есть ли на территории отеля, детская площадка, работает ли детский клуб. И проводится ли детская анимация. Спасибо.

На территории отеля есть детская площадка с качелями и мини-горкой. Есть ещё детский бассейн с горками, фонтанами и прочими водными развлечениями для детей, но он не подогревается. Кидс Клаб работает, 10:00-12:00 и 15:00-17:00, если не ошибаюсь, детям нравится. Арам зам зам по вечерам тоже есть

Дорогая Rina.
Благодарим за вопрос. Пользователь Олег подробно ответил. Могу добавить, что каждый вечер у нас также проводится минидиско (арам зам зам ))))
С уважением Ольга К.
Добрый день, берут ли залог в отеле при заселении?

Добрый день, нет

Добрый день Анна.
Что Вы имеете в виду под залогом?
Ибо ничего подобного в отеле нет
С уважением Ольга К.
Здравствуйте! Были в вашем отеле в 2014 году когда он был еще Дессоле, хотим приехать еще. Интересует такой вопрос, есть ли комплименты как постоянным клиентам, как было?

Здравствуйте!
Я так понял, что отель с декабря месяца не отвечает на вопросы на этом сайте.
Сменили наименование (были Otium), возможно часть персонала

Дорогой Сергей,
Во время заселения сообщите на ресепшн, что Вы повторные гости. Мы можем это проверить по системе. Либо сообщите нам за несколько дней до приезда. Повторным гостям предоставляется комплимент в номер от отеля.
Добрый день!
Мы в феврале 4 числа прилетаем к Вам, как нам семье из 5ти человек (3взрослых и 2 детей) попасть сразу в реновированный корпус? По факту на месте договариваться или заранее?

Дорогой Дмитрий.
Благодарим Вас за выбор для отдыха отеля Pyramisa.
Пришлите, пожалуйста, Ваш ваучер на нашу почту gr.sahl@pyramisahotels.com
С уважением Ольга К.
Hello dear office manager of the PYRAMISA BEACH RESORT SAHL HASHEESH 5 * hotel. Last year, our friends vacationed in your wonderful and hospitable country, in your wonderful hotel and they liked it very much, so we decided to choose your hotel according to their advice. We really hope we like it and recommend it to our subscribers. We arrive on 04/23/2021 for 6 or 7 days. Could you please help us with our hotel accommodation, we would like to ask you to provide us with a double bed if possible. This is very important for us, since we recently got married. Let us know in advance what gift you want to receive from Moscow, and we will do it. Thank you very much.
Respectfully yours,
the Lukashov family.
Здравствуйте всем! Подскажите ,что значит номер Premium Poom ? В каком корпусе находятся эти номера ,есть ли в них ремонт?

Корпус А- реновация номеров, кроме ванной комнаты
Корпус В- номера без реновации
Корпус С- полностью реновированные номера
новая концепция размещения в коннекшн-номерах (семейных)
особенности номеров:
номер категории Economy Room - стандартный номер (без реновации, в корпусе В, по промо цене от отеля)
отель предоставляет макс. в номер одну доп.кровать (в номерах имеется софа, возможно использовать как спальное место)
Standard pool / sideseaview размещение в корпусе B (номера без реновации), в стандартном номере отель может предоставить 2 доп. спальных места (тип кровать на жестком каркасе, не раскладная, бесплатно)
Premium land or premium pool side sea room размещение в корпусе A(реновация номеров, кроме ванных комнат)
Select Room Land / Pool / Sea Side view размещение в блоке C с реновацией (блок с новой концепцией размещения)
имеются соединенные номера (тип номера Family, состоящий из двух Select Rooms объединенных дверью (блок С)

Информация с сайта туроператора Корал и Санмар

Дорогая Лилиана.
Премиум номера находятся в первом корпусе. В них полностью сделан ремонт в комнате. Санузел остался в не обновленном варианте
С уважением Ольга К.
Здравствуйте! Подскажите, в каком корпусе номера стандарт отремонтированы, где лучше взять номер?

Жили в 1 корпусе на 2 этаже, номера норм!

standard pool / side sea view размещение в корпусе B (номера без реновации). Соответственно номеров категории Стандарт с ремонтом нет.
Корпус А- реновация номеров, кроме ванной комнаты (Premium)
Корпус С- полностью реновированные категории Select. новая концепция размещения в коннекшн-номерах (семейных) (Select Room)

Информация с сайта туроператора Корал и Санмар
Здравствуйте, прочитала у вас тут на сайте, что в отеле Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh 5 есть кальянная за дополнительную плату. Хотела уточнить, так ли это? И есть ли еще места вблизи отеля, где можно покурить кальян?

Если пойдёте по проминаду гулять, то рядом с фонтанами есть кафе Fishawy sea side, там хороший кальян.

Дорогая Инна.
В связи с COVID 19 курение кальяна в Египте запрещено. В том числе и на территории отеля.
По всем вопросам по приезду можете обращаться в отдел по работе с гостями
С уважение Ольга К.
Здравствуйте! Удобно ли передвигаться по территории отеля на инвалидной коляске? Помощник есть. Есть ли доступ к номерам, пляжу, ресторанам?

Дорогая Евгения.
Благодарим за вопрос.
На коляске передвигаться по отелю можно. Кроме того все корпуса и ресепшн оборудованы лифтами
С уважением Ольга К.
Здравствуйте! Подскажите,где купить симку? В аэропорту обманули((((

Внизу, где продают специи Али-баба, если идти дальше есть магазин с продуктами питания, там продаются симки, ну и наверху, где сувениры и прочее
Здравствуйте. Февраль какой бассейн подогревается?

Подогревается бассейн с горками
Здравствуйте ,с 1 февраля анимация и рестораны будут работать в полном объёме?

Мы здесь с 03.01.2021, анимация работает

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Лилиана .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Все рестораны и анимация работают в полном объёме.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день! Предоставляют ли в отеле манеж или детскую кроватку?

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Екатерина .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort.
Детская кроватка предоставляется по запросу гостей. Бесплатно. Манежей у нас нет
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день!В Ваш отель 18 декабря 2021 года прилетают наши туристы по ваучеру № 116301665456.
Маргарита и Евгений МОЛОДОЖЕНЫ.
Просим оказать знаки внимания при заселении наших молодоженов.
Заранее спасибо
Здравствуйте.Когда включат подогрев бассейна?

Большой бассейн с горками подогревается с самого утра. Туда поступает теплая вода.
добрый день. У нас семья 2+4 детей. Теоретически, мы можем заказать два стандарта по три человека. Есть ли такие пары номеров, которые могут между собой быть соединены между собой? Спасибо.
Там коннект комнаты почти все

Добрый день. В номере есть сейф? Платно/Бесплатно?

Здравствуйте. Планируется ли реновация в Корпусе В - Standard Pool / Side Sea View?
Здравствуйте , скажите пожалуйста , есть ли в отеле трансфер из аэропорта и в аэропор ...

Добрый день. Пожалуйста, напишите, есть ли на территории отеля, детская площадка, раб ...

Добрый день, берут ли залог в отеле при заселении?

Здравствуйте! Были в вашем отеле в 2014 году когда он был еще Дессоле, хотим приехать ...

Добрый день!
Мы в феврале 4 числа прилетаем к Вам, как нам семье из 5ти человек (3взр ...
Hello dear office manager of the PYRAMISA BEACH RESORT SAHL HASHEESH 5 * hotel. Last ...

Здравствуйте всем! Подскажите ,что значит номер Premium Poom ? В каком корпусе находя ...

Здравствуйте! Подскажите, в каком корпусе номера стандарт отремонтированы, где лучше ...

Здравствуйте, прочитала у вас тут на сайте, что в отеле Pyramisa Beach Resort Sahl Ha ...

Здравствуйте! Удобно ли передвигаться по территории отеля на инвалидной коляске? Помо ...

Здравствуйте! Подскажите,где купить симку? В аэропорту обманули((((

Здравствуйте. Февраль какой бассейн подогревается?

Здравствуйте ,с 1 февраля анимация и рестораны будут работать в полном объёме?

Здравствуйте , подскажите по новогодней программе, нужны доплаты ?

Добрый день! Предоставляют ли в отеле манеж или детскую кроватку?

Добрый день!В Ваш отель 18 декабря 2021 года прилетают наши туристы по ваучеру № 1163 ...

Здравствуйте.Когда включат подогрев бассейна?

добрый день. У нас семья 2+4 детей. Теоретически, мы можем заказать два стандарта по ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Есть. Бесплатно.
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Оксана. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Сейф имеется во всех категориях номеров. Бесплатный
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.