Уважаемая, Оксана!

Солнечное приветствие от отеля Pyramisa Sahl Hasheesh Beach Resort 5*.

Информируем Вас о том, что подогрев бассейна с водными горками осуществляется исключительно с ноября по конец февраля.
На данный момент в отеле отдыхает достаточное колличество людей из разных стран, а также в нащем районе нет ни одного официально зарегистрированного случая заражения вирусами любого характера.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация Pyramisa Sahl Hasheesh Beach Resort 5*

Туристов около 150 человек, в мае будет 1500

Добрый день, Оксана!
В соответствие с меню, по определенным дням недели у нас в главном ресторане бывают дни морепродуктов. По этим дням в меню представлены блюда в состав которых входят крабы, креветки, кальмары и разные виды рыбы.

С уважением,
Элла,
Администратор

есть крабы. но в этих крабах есть не чего. Они готовятся на общей сковородке и выдаются порционно. Рыба не вкусная. Мне всегла казалась что она сырая.

Уважаемая Екатерина!
На данный момент у нас есть два ресторана А ла Карт - Мексиканский и Итальянский. План по открытию новых ресторанов пока что только в разработке. Когда будут известны точно какие именно рестораны открываются и когда, мы обязательно сообщим вам и нашим гостям заранее в анонсах и в описании отеля.
Номера Премиум - обновленные, после ремонта находятся в здании А, а стандартные -пока еще не реновированные, в здании Б. Отличаются дизайном и датой реновации.

С уважением,
Элла,
Администратор Отеля

Уважаемая Алена!
К сожалению, в нашем отеле не предусмотрены условия для проживания инвалидов-колясочников.

С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Администратор

Уважаемая Алена!
На данный момент цена интернета на 1 день пользования - 100 египетских фунтов. 3 дня - 200 фунтов. 7 дней - 350 фунтов.
Возможно, что на момент вашего отпуска цены будут изменены. Отель оставляет за собой право менять стоимость в любое время.

С наилучшими пожеланиями,
Элла ,
Администратор

Добрый день,
Интернет доступен в лобби бесплатно. Есть возможность иметь интернет в номерах за дополнительную плату.
Администрация отеля

Очень очень плохо. Даже на ресепшене очень сложно подключиться

Уважаемый Сергей!
Да, есть дайвинг клуб.

С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Администратор

волейбол есть, но рано играют -часов в 11.

Уважаемая Екатерина!

В отеле есть волейбол на пляже. Водные горки работают каждый день без выходных, также отметим, что бассейн в нашем аквапарке с подогревом.
С нетерпением ждем встречи с вами и надеемся, что пребывание в нашем отеле оставит только приятные впечатления.

С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Администратор

Добрый день,
Заход в море пологий и постепенный, подходит для маленьких детей, но поверхность с камушками и кораллами перемешанными с песком, поэтому обязательно нужны специальные тапочки, чтобы не поранить ноги.

С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Администратор

Для детей хороший вход , только каралки нужны

Уважаемая Екатерина!

Pyramisa Sahl Hasheesh Beach Resort и Pyramisa Sharm el Sheikh Resort - это разные отели в разных городах. Первый в Хургаде, а второй в Шарм ель Шейхе.

С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Администратор

Здравствуйте! Pyramisa Beach Resort находится в Хургаде, а второй вариант в Шарме

Есть отель Pyramisa Sahl Hasheesh beach resort, теперь он носит название Otium Pyramisa Beach resort Sahl Hasheesh -он недалеко от Хургады. Есть отель Pyramisa Beach resort Sharm El Sheikh -он в Шарме (это тот, о котором вы спрашиваете)

Уважаемые Оксана,
Мы делаем все возможное, чтобы выполнить ее в соответствии с вашими запросами.
Guest relation department

Добрый день! Нам ответили пару дней назад из турагенства, что бассейн уже отремонтирован и нужно несколько дней для его прогрева, но так ли это на самом деле?

Уважаемые гости,
Со вчерашнего дня бассейн был нагрет, но до того, как вода снова станет теплой, потребуется 2-3 дня.

Уважаемая Наталья!
Пожалуйста, примите к сведению, что бассейн с подогревом не работает по техническим причинам, и мы ждем новую запасную часть.Как только мы получим ее, бассейн с подогревом снова будет работать.
Аква Парк работает в шатаном режиме.
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Анна

Они тут всех кормят завтраками... Что вот уже починили, ему надо прогреться несколько дней?. Вранье! Ничего даже не начинает греться.

Добрый день, Полина!
На данный момент у нас есть Wi-Fi на всей территории отеля. Однако бесплатный интернет есть только в лобби, в номерах доступ к интернету осуществляется за дополнительную плату.
На годовщину свадьбы мы поздравляем гостей и предоставляем торт в качестве подарка от отеля. Также отметить годовщину свадьбы можно в одном из Ала карт ресторанов. Для осуществления брони просим по приезду подойти к столику администраторов и согласовать день и место празднования.
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Администратор Отеля,
Элла

Вот и нас тоже очень интересует этот вопрос..!!! Мы будем у вас уже 18го!

Уважаемый Сергей!
Информируем Вас, что бассейн с подогревом не работает по техническим причинам, мы ждем новую запасную часть. Точное время ее доставки пока неизвестно.
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Администратор Отеля,
Элла

Добрый День,Алина!
Информируем Вас о том,что Аквапарт работает ежедневно.
Пожалуйста, примите к сведению, что бассейн с подогревом не работает по техническим причинам, и мы ждем новую запасную часть.
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Анна

Спасибо)

На прошлой неделе наши туристы отдыхали в этом отеле и ни один бассейн не работал.

Добрый День,Марина
Мы рекомендуем пользоваться специальной обувью,так как есть места,где заход в море с ракушками
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Анна

Доборый День,Марина!
На территории отеля находятся несколько магазинов с сувенирами,так же в центре Сахл Хашиша ( 15 мин пешком по набережной) находиться супермаркет Best Way, где Вы сможете найти handmade сувениры, керамику и тд.
В 15 мин езды на машине находится торговый центр Senzo Mall с множеством магазинов.
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Анна