Questions and answers
All questions - 2 730

Здравствуйте! Очень много людей, отдыхавших в данном отеле, пишут об отсутствии нормальной питьевой воды!!??? Много отравлений от воды из куллера!! (по словам отдыхавших людей) Неужели и правда есть проблема с водой? Почему не выдают воду в бутылках в том количестве в котором просят жильцы отеля??? Мы летим с детьми на отдых в этот отель... Я немного в шоке...

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите пожалуйста, как обстоят дела с отливом моря? Какой вход в море? Спасибо

Доборый День,
Вход в море пологий,песчанный, есть места с каменистым заходом. Рекомендуется пользоваться специальной обувью.
Отливы и приливы не значительны.
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Анна
Здравствуйте. В связи с открытием перелёта из России хотела задать вопрос. Мы были у вас однократно. Отель работает? Какие бонусы гостям, которые приезжают к вам неоднократно?

Добрый День!
Будет рады предоставить по заселению корзину с фруктами.
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Анна
Здравствуйте,планируем отдых в вашем отеле в мае,у нас ранний прилет и в отеле мы будем в 4 утра.Можно ли будет пользоваться инфраструктурой отеля и позавтракать до заселения в номер.

Добрый День!
Ранний заезд будет предоставлен по возможности.
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Анна
Здравствуйте, будет ли работать детская анимация в октябре-ноябре 2017? Какая заполняемость отеля?

Добрый День!
Анимация работает в отеле круглый гуд.
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Анна
Добрый день. Подскажите пожайлуста так как по последним отзывам отель в большом упадке стоит ли посещать этот отель? Отдыхали в Пирамисе 7 лет назад и было все супер
Представляються какае либо привилегии в этом отеле при посещении второй раз ?

Здравствуйте, только оттуда прилетела семьёй. Честно скажу, второй раз туда не поеду. Очень грязно, туалеты на пляже ,на рецепшене, везде. По лестницам идёшь по окуркам, которые не убирают по несколько дней. Кругом высохшие пятна разлитых, сладких , напитков. В барах антисанитария. В бассейне с горками мутная вода, местное население отдыхающих там сидит с утра до вечера. Жуть. Не советую.

Вам однозначно нужно задуматься стоит ли туда лететь.. Вы должны понимать, что отель уже совсем не тот.. Он начал меняться даже когда вышел из сети.. и изменения уже тогда видимо были не обратимы.. а сейчас после того как отель принимал на себя обязательства выжить хоть как-то.. то он и вовсе теперь совсем другой концепции отдыха.. Там теперь разные национальности, концепции отдыха русскоязычных гостей нет.. всё видимо изменилось.. и вряд ли когда либо восстановится.. Думаю это всё зависит не только даже от открытия Египта-России, но и просто от нынешнего руководства.. а оно явно видно по отзывам не парится(((((((((((( Очень жаль(

Здравствуйте! Купили тур в Ваш отель, приезжаем 25 июня. Поскольку в Вашем отеле впервые, хотелось бы уточнить несколько моментов:
1. Есть ли на территории отеля или в непосредственной близости от него банкомат, где можно было бы обналичить деньги с карт Visa или MasterCard?
2. Бесплатное посещение аля-карт ресторана у Вас предусмотрено 1 раз в неделю. Означает ли это, что я смогу посетить за неделю по одному разу каждый аля-карт ресторан, или это всего 1 раз на все рестораны?
3. Наш рейс прибывает в Хургаду утром в 8:30, то есть в отеле мы будем значительно раньше официального времени начала заселения (14:00). Предусмотрена ли в отеле возможность до заселения где-либо переодеться, оставить на хранение вещи и получить питание?
Заранее благодарю за ответ, с нетерпением жду отдыха в Вашем отеле!!!

На сколько я помню,когда мы там были, то бесплатно можно было посетить 1 ресторан 1 раз,остальное все за денюжку.

Здравствуйте мы собираемся приехать в ваш отель во второй раз.скажите будут ли скидки по проживанию.мы летим из россии не через агенство.2 взрослых 1 ребенок 9лет как от вас заказать трансфер до аэропорта от вас сколько стоит поздний отъезд.
Здравствуйте! В связи с последними печальными новостями (терактами) хотелось бы узнать, какие меры предосторожности принял отель. Есть ли охрана? Приезжаем с ребенком к Вам в отель 22 апреля. Опасаемся за свою жизнь. Заранее спасибо!

Приветствую уважаемая)))Сахл Хашешь находится под Хургадой. По дороге 2 поста. Вообще взрывы происходили в Шарме. Информация от местных, когда отдыхал)) Местечко считается с очень дорогим жильём.Выводы делайте сами. А вообще по безопасности --- стоит мет. рамка.Но ей никто не пользуется))) Как-то видел по вечерам полицейского)))Одного)) Например, когда отдыхал в Тунисе в прошлом году... Смотрел так... Местные рядом с пляжем отеля отдыхали... За 2 дня ... Местные вообще исчезли с пляжей... Я сразу убрал своих с пляжа и запретил выходить туда... И правильно сделал... Оказывается была угроза теракта))) Вообще эти твари (терры) приходят с воды(((. В отель им не проникнуть.... А вообще рекомендую отель Синбад Аква))) Лучшая 4 в Хургаде + аквапарк супер))ЭТО ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ВСЕХ, КТО БУДЕТ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ ПО БЕЗОПАСНОСТИ))
Здравствуйте. Подскажите какая сейчас заполняемость отеля? Работает ли бар с музыкой на бассейне и дискотека?

Добрый День.
На данный момент бар на бассейне закрыт на реставрацию.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Pyramisa Sahl Hasheesh Beach Resort
Здравствуйте! Собираемся с семьей в ваш отель 22 апреля. Подскажите, какая заполняемость отеля, будут ли работать все горки (едем с ребенком) , все рестораны. Заранее спасибо!

Добрый день!
Все горки в рабочем состоянии и все рестораны работают
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Pyramisa Sahl Hasheesh Beach Resort
И я все жду ответа менеджера... Но видно отель полупустой, что даже гостевой сервис не работает ((( Свежие отзывы не появляются... Видно нужно подбирать другой отель...

Отель и в самом деле пустоват,НО это не в коем случае не влияет на их обслуживание и питание!Отель с ухоженной территорией.в самом деле с отзывчивым персоналом и едой ну уж очень разнообразной как для Египта!
Здравствуйте. Понравился отель, интересует его заполняемость в данный момент. Какая температура в море и в бассейне? Есть ли бесплатный вай фай? И все ли услуги предоставляются (все ли работает)? Спасибо.

Добрый День!
Все горки в рабочем состоянии и все рестораны работают
Температура воды в бассейне 26-28 градусов зимой
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Pyramisa Sahl Hasheesh Beach Resort
Я жду ответа от менеджмента гостиницы.

Добрый День,
Спасибо за Ваш вопрос
Добрый день! Мне сказали, что с 1 апреля будет закрыт один бассейн в отеле...хотели бы узнать какой именно? Так как мы прилетаем в ваш отель в апреле, то для нас очень актуальна эта информация! Что еще не будет функционировать в апреле? Спасибо, Катерина

Добрый День.
Спасибо за Ваш вопрос.
Supervisor Guest Relation
Добрый день. На скока будет заполнена гостиница с 16 марта? Какая температура в басейнах? Или детский подогреваиться? Или будет детская анимация? Или будет работать монгольский ресторан? Какие там расценки?
?

Добрый День.
Спасибо за Ваш вопрос.
Supervisor Guest Relation

Добрый день! собираемся в ваш отель в апреле .

Добрый День.
Спасибо за Ваш вопрос.
Supervisor Guest Relation
Добрый день!
Едем в ваш отель с 8 по 15 апреля. Интересует- как обстановка в отеле, будут ли работать аля карт рестораны? Как работают горки?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый День.
Спасибо за Ваш вопрос.
Supervisor Guest Relation
Доброго времени суток. Хотим приобрести тур в ваш отель на вторую половину июля. До текущего приезда к вам были в отеле Bella Vista линии Dessole в Тунисе. Полагается ли нам зеленый браслетик?

Добрый День.
Спасибо за Ваш вопрос.
Supervisor Guest Relation
Здравствуйте 15 ноября планируем отдых в Хургаде,хотели бы заселиться в ваш отель,просьба уточнить возможен ли заезд или вы закрыты на ремонт,заранее спасибо!

Приглашаем вас на потрясающие экскурсии в Хургаде. Морские, сафари, исторические и многое другое. Низкие цены, отличное качество, индивидуальный подход, гибкая система скидок.
Мы - одна из немногих лицензированных компаний с действующей страховкой. Наш офис находится на туристическом променаде Мамша между отелями Гранд отель и Вайт Бич, рядом с магазином Дьюти Фри. Мы также можем подъехать к Вам в любое удобное для Вас время или распланировать программу заранее через вайбер или личные сообщения. Будем рады помочь Вам организовать развлечения во время Вашего отдыха в Египте!
• КАИР-60$
• КАИР-АЛЕКСАНДРИЯ-130$
• ЛУКСОР 1 ДЕНЬ(стандартная программа с далиной Цариц)-45$
• ЛУКСОР 1 ДЕНЬ(с храмом Хатшепсут и далиной Царей)-65$
• ЛУКСОР-ДЕНДЕРЫ-75$
• ИЗРАИЛЬ 1 ДЕНЬ(самолетом из Хургады до Табы)-300$
• КРУИЗ ПО НИЛУ-280/300$
• РАЙСКИЙ ОСТРОВ-15$
• СУПЕР ГИФТУН-25$
• ОСТРОВ ПАРАДАЙЗ-35$
• ОСТРОВ УТОПИЯ-24$
• СУПЕР УТОПИЯ-35$
• ШАРМ ЭЛЬ НАГА-45$
• ЭЛЬ-ГУНА-33$
• ДАЙВИНГ-27$
• РЫБАЛКА-25$
• ДОМ ДЕЛЬФИНОВ-25$
• ДЕЛЬФИНАРИЙ-25$
• БАТИСКАФ(SEA WOLF|MEREMED)-25$
• АРЕНДА ЯХТЫ-ОТ 300$
• КАТАМАРАН 3 ЧАСА-34$
• САХАРА ПАРК-35$
• УТРЕННЕЕ МОТО САФАРИ 3Н-20$
• МОТО САФАРИ 5 Н-24$
• ДЖИП САФАРИ-20$
• САФАРИ НА СПАЙДЕР-КАР(БАГИ) 3 ЧАСА (1 МАШИНА)-100$
• VIP МОТО САФАРИ-20$+20$(СОПРОВОЖДАЮЩИЙ)
• ПАРАШЮТ-30/45$
• ПОДВОДНАЯ ЛОДКА-44$
• АКВАПАРК(ДЖУНГЛИ,ТИА,СИНДБАД)-35$
• ШОУ 1001 НОЧЬ-24$
• ПЛАВАНИЕ С ДЕЛЬФИНАМИ 5 МИНУТ -60 10 МИНУТ-85$
• ТУРЕЦКАЯ БАНЯ -30$
• СПА VIP ДЛЯ ДВОИХ-150$
• ТУРИСТЫ ПРОЖИВАЮЩИЕ В МАКАДИ,САХЛ ХАШИШ,ЭЛЬ ГУНА ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОПЛАЧИВАЮТ ТРАНСФЕР-20$ ,НЕ ЗАВИСИМО ОТ КОЛЛИЧЕСТВА ЧЕЛОВЕК.САФАГА-40$ ДЕТИ ДО 4-Х ЛЕТ НА ВСЕ ЭКСКУРСИИ ЕДУТ БЕСПЛАТНО*

Добрый День.
Спасибо за Ваш вопрос.
Supervisor Guest Relation

Здраствуйте. Скажите пожалуста басейн з горками в зимний период з подогреваетса ?

Здравствуйте! Очень много людей, отдыхавших в данном отеле, пишут об отсутствии норма ...

Скажите пожалуйста, как обстоят дела с отливом моря? Какой вход в море? Спасибо

Здравствуйте. В связи с открытием перелёта из России хотела задать вопрос. Мы были у ...

Здравствуйте,планируем отдых в вашем отеле в мае,у нас ранний прилет и в отеле мы буд ...

Здравствуйте, будет ли работать детская анимация в октябре-ноябре 2017? Какая заполн ...

Добрый день. Подскажите пожайлуста так как по последним отзывам отель в большом упадк ...

Здравствуйте! Купили тур в Ваш отель, приезжаем 25 июня. Поскольку в Вашем отеле впер ...

Здравствуйте! В связи с последними печальными новостями (терактами) хотелось бы узнат ...

Здравствуйте. Подскажите какая сейчас заполняемость отеля? Работает ли бар с музыкой ...

Здравствуйте! Собираемся с семьей в ваш отель 22 апреля. Подскажите, какая заполняемо ...

И я все жду ответа менеджера... Но видно отель полупустой, что даже гостевой сервис н ...

Здравствуйте. Понравился отель, интересует его заполняемость в данный момент. Какая т ...

Я жду ответа от менеджмента гостиницы.

Добрый день! Мне сказали, что с 1 апреля будет закрыт один бассейн в отеле...хотели б ...

Добрый день. На скока будет заполнена гостиница с 16 марта? Какая температура в басей ...

Добрый день! собираемся в ваш отель в апреле .

Добрый день!
Едем в ваш отель с 8 по 15 апреля. Интересует- как обстановка в отеле, ...

Доброго времени суток. Хотим приобрести тур в ваш отель на вторую половину июля. До т ...

Здравствуйте 15 ноября планируем отдых в Хургаде,хотели бы заселиться в ваш отель,про ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Добрый день. На территории отеля присутствуют 2 больших бассейна, один из них с горками - который подогревается. Но в данный момент бассейн не подогревается. Мы ждем в скором времени возобновление подогрева.
Басейн не подогревается. Да и горки не всегда включают