Questions and answers
All questions - 2 730

Спасибо Юля !! Доченька при летела 31.07 отдыхает в вашем отеле Все хорошо!! Еще раз спасибо за организацию отдыха !! Могу сказать всем кто пишет отрицательные отзывы о вашем отеле !! Вы сами творьцы своего отдыха!!
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за ответ. Очень приятно. Мы приезжаем к Вам 02 августа 2015 года. Hotel Voucher # 651865:
Chuprakov Valerii,
Chuprakova Larisa,
Chuprakova Tatiana.
Заказан номер стандарт на троих взрослых, хотелось бы получить номер на 2 или 3 этаже, по-возможности с видом на море. С уважением, Лариса.
Юля добрый день! Хотели бы спросить у вас совета... Едем с малышом и ещё с дочкой 9 лет... посоветуйте... какой выбрать корпус , что бы с видом на море и не шумно? Заезд с 23 .08 спасибо.
Добрый день, Юлия. У нас забронирован тур 03.08.2015 - 10.08.2015 ПЕГАС ТУРИСТИК.
Номер заявки 570622. Я SLYUSAR VIACHESLAV являюсь постоянным гостем вашем отеля, был 17.10.2013—28.10.2013 в этом же отеле. Со мной так же сейчас будут PAVLOVA NADEZHDA и PAVLOVA ALINA. Можно, пожалуйста, поселить нас в номер с видом на море на 2 или 3 этаж ? Спасибо.
Выбор на Ваш отел пал второй раз пал, так как по прежнему считаю его лучшим в Египте. В прошлый раз отдых был отличным!
ПРИВЕТ ЮЛИЯ
Мы забронировали через туроператора ПЕГАС ТУРИСТИК 18.08.-28.08.15. гостей СМ. ЗАЯВКА НИЖЕ.
Это постоянные гости отелей цепочек DESSOLE (отдыхали в Египте шарм Тунисе монастир)
Просьба написать что им будет предоставлено в качестве привилегий, а также проконтролировать чтобы все услуги были предоставлены.
Заявка номер 658104
SOLOVEV VLADIMIR MR 31.01.1968 Заграничный паспорт 73 1788340
SOLOVEVA KSENIIA MRS 20.04.1991 Заграничный паспорт 64 6618388
ZOTOVA ARINA CHD 14.02.2005 Заграничный паспорт 64 6467394
SKAPISHEVA ALENA INF 07.03.2014 Заграничный паспорт 64 6618388
Здравствуйте!Представители отеля, проявите уважение, не сочтите за труд ответить нам на наши вопросы!!!
Здравствуйте! Мы приезжаем в отель 02.08.2015 года. Заказан номер стандарт на троих взрослых, хотелось бы получить номер на 2 или 3 этаже, по-возможности с видом на море.
Уважаемые представители отеля! Почему вы не отвечаете на конкретные и самые важные вопросы, которые вам задают туристы, вылетающие к вам через 1-2 недели с детьми. Настоятельно прошу четкого и честного ответа на вопросы по поводу кишечной инфекции и ситуации с большим количеством отдыхающих арабов.

Мне тоже непонятно, почему не отвечают на наши вопросы, вывод напрашивается сам: кишечная инфекция есть, а ответить нечего, да и ответы смотрю все как будто робот отвечает, отличается только обращенным именем, а вот на наш вопрос заготовок видимо нет! Представители отеля, проявите уважение, не сочтите за труд ответить нам на наши вопросы!
Доброй день, уважаемые представители отеля!!! Хотелось бы узнать, есть какие-то преимущества, если мы отдыхали в вашей сети, но в Тунисе прошлым летом? Т.к. там гости ранее посетившие отели вашей сети (в Египте и др странах) имели привилегии vip. Планируем приехать к вам в августе. Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте!Едем к Вам в отель с двумя маленькими детьми!!!Очень волнует вопрос кишечной инфекции, в Египет едем впервые, и я вижу что не только меня интересует этот вопрос.Принимаются ли какие то меры?

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель с ребенком в начале августа. Но последние отзывы об отеле ввели в шок! Все пишут о пищевых отравлениях и антисанитарии в отеле. Хотелось бы знать принимаются ли какие то меры по устранению данной проблемы, не хотелось бы весь отдых провести в постели с отравлением. Спасибо.
Юлия, здравствуйте, отправляла письмо на почту, reservation.pyramisa@dessolehotels.com , с просьбой, хотелось бы получить ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Постоянные гости вашего отеля POLUEKTOVA ANASTASIA, POLUEKTOVA OLESYA, TIURINA OLGA и TIURIN VLADIMIR заезжают 29.07.15 . Туристы просят разместить их в соседних номерах в 1 или 2 корпусе. Спасибо.
В каком корпусе находятся и какие номера относятся к Pool or Side Sea View (Бассейн или боковым видом на море) и Deluxe Sea View (Номер Делюкс С Видом На Море) ? Хотим заказать тур DBL+1CHD без вида на дороги.Что посоветуете ? Спасибо!
Юлия, добрый день ! Прилетаем 30.07.15, номер брони 591264. Ранее отдыхали в Dessole Seti Sharm Resort (ноябрь 2014 г.) GLAZKOVA TAMARА, VISHNEV IURII, VISHNEVA NADEZHDA, VISHNEVA ANASTASIIA. Просьба разместить во 2 корпусе,2 этаж с видом на горки, поближе к пляжу. Будем очень признательны.
Добрый день прилетаем к Вам 27.07.2015 были у Вас в отеле в августе 2012 года и в этом году поменяли загранпаспорта а так получилось что транскрипция в загранпаспортах поменялась раньше буква Я писалась как YA а теперь пишется IA повлияет ли это на получения привилегии повторного гостя
Доброй ночи, уважаемые представители отеля!!! не смотря на все негативные отзывы едем к Вам, и хотим семьей с детьми отлично отдохнуть. Вылет 26.07.2015 г в 11.15 , задерживают на 7 часов(настроение уже испорчено).Прилетим к 22.00. Огромная просьба предоставить хороший номер(с видом на море). Перекусить надеюсь найдем где . С Уважением KUZ NATALIA заявка №608488.
Добрый день, хотела бы узнать, а есть ли в отеле поздний ужин и ночные перекусы(после 24:00). Выбрали ваш отель, но вопрос про перекусы очень волнует)
Юлия ещё раз извините. Едем к вам в первые. А можно получить VIP за отдельную плату или как то ещё. Хотелось бы что бы отдых удался.
С уважением, Дмитрий
Юлия добрый день. А что это за *не большая* группа из Каира и Александрии ? Сколько ? 50% от всех гостей? И на сколько она приедет?
А то что то отзывы совсем удручающие. Даже страшно ехать. Когда выбирал вы были чуть ли не лучшие в Хургаде с прекрасным пляжем. Не хочется испортить себе и детям отдых. Собираемся к вам 3 августа. И ещё люди пишут нет мыльно-рыльных принадлежностей в номерах, кроме геля для рук, вы же 5 звёзд, в чём причина?

Спасибо Юля !! Доченька при летела 31.07 отдыхает в вашем отеле Все хорошо!! Еще раз ...

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за ответ. Очень приятно. Мы приезжаем к Вам 02 августа 20 ...

Юля добрый день! Хотели бы спросить у вас совета... Едем с малышом и ещё с дочкой 9 л ...

Добрый день, Юлия. У нас забронирован тур 03.08.2015 - 10.08.2015 ПЕГАС ТУРИСТИК.
Ном ...

ПРИВЕТ ЮЛИЯ
Мы забронировали через туроператора ПЕГАС ТУРИСТИК 18.08.-28.08.15. гос ...

Здравствуйте!Представители отеля, проявите уважение, не сочтите за труд ответить нам ...

Здравствуйте! Мы приезжаем в отель 02.08.2015 года. Заказан номер стандарт на троих ...

Уважаемые представители отеля! Почему вы не отвечаете на конкретные и самые важные во ...

Доброй день, уважаемые представители отеля!!! Хотелось бы узнать, есть какие-то преим ...

Здравствуйте!Едем к Вам в отель с двумя маленькими детьми!!!Очень волнует вопрос кише ...

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель с ребенком в начале августа. Но последние отзывы ...

Юлия, здравствуйте, отправляла письмо на почту, reservation.pyramisa@dessolehotels.co ...

Постоянные гости вашего отеля POLUEKTOVA ANASTASIA, POLUEKTOVA OLESYA, TIURINA OLGA и ...

В каком корпусе находятся и какие номера относятся к Pool or Side Sea View (Бассейн и ...

Юлия, добрый день ! Прилетаем 30.07.15, номер брони 591264. Ранее отдыхали в Desso ...
Добрый день прилетаем к Вам 27.07.2015 были у Вас в отеле в августе 2012 года и в это ...

Доброй ночи, уважаемые представители отеля!!! не смотря на все негативные отзывы едем ...

Добрый день, хотела бы узнать, а есть ли в отеле поздний ужин и ночные перекусы(после ...

Юлия ещё раз извините. Едем к вам в первые. А можно получить VIP за отдельную плату и ...

Юлия добрый день. А что это за *не большая* группа из Каира и Александрии ? Сколько ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.