добрый день хотели бы отменить заявку №374

Добрый день мы через сайт Top Hotel заказали услугу улучшение номера до де люкс за 40$ хотелось бы узнать эту сумму мы оплатим единожды или это только за 1 сутки прибывания

Добрый вечер! 18.07.2015 прибываем в этот замечательный отель, на едут 2 семьи, огромная просьба поселить нас в 3 корпус, желательно 2-3 этаж (не над аркой) с видом на море (№ ваучера 574286 Artiushenko Irina 23.09.1980 г.р. и Piskunov Viktor - 04.09.1976 г.р., которые отдыхали в данном отеле в 2012 г.) и (№ 574283 семья из 4 человек (3+1) Petrushina Natalia - 18.01.1975 г.р., Petrushin Igor - 08.05.1975 г.р., Petrushin Dmitrii - 14.05.1999 г.р., Petrushin Iaroslav - 19.12.2003 г.р., отдыхали в 2013 г. Deassole Royal Rojana Ressort). Заранее благодарны!!!

Здравствуйте
собираемся 1 августа приехать в Ваш отель.
в наши планы входит посещение Иерусалима
на один день
нас 2 взрослых и ребенок 11 месяцев
какая будет цена???

Добрый день Юлия!!!! Мы являемся постоянными гостями отелей сети Dessole наша семья посещает отели с 2011 года!! Наша дочь вновь остановилась свой выбор на отеле Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5* Номер брони 559048.
GAIDABURA VIKTORIIA. Она была в Вашем отеле в 2012 году , а в прошлом году в августе месяце посетила отель Dessole Pyramisa Sharm El Sheikh Resort 5*..надеемся ее отдых пройдет так-же замечательно как умеют организовывать его в сети отелей Dessole !!!!!! Спасибо!! Ждем комплемент от отеля!!!

Добрый день! Предусмотрено ли в вашем отеле питание халяль?

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 21 числа, прилет у нас в 4.40 утра, а в отеле будем где-то в 7.00. Нас приезжает 3 семьи: 2 взрослых и 1 ребенок 14 лет(семья Efimtsev Vladimir, Irina i Ilia), 2 взрослых и 1 ребенок 2 лет(семья Shevelev Pavel, Victoriia i Aleksandr), 1 взрослый и 1 ребенок 16 лет(семья Shevelev Ivan i Tatiyana). Просим Вас помочь с заселением в соседние номера, когда нас заселят и будет ли завтрак, ведь мы прилетаем рано утром, а заселение только с 14.00!? так же очень просим помочь заселиться семье с маленьким ребенком 2 лет, ведь мы будем ехать весь день до Воронежа и лететь ночным рейсом.Очень ждем ответ, спасибо!

Юлия, добрый день! Приезжаем в ваш отель 21 июля, в обед. В египте 3 раз, ваш отель выбрали по отзывам друзей. Прилетаем семьей 2 взрослых, 2 детей 14 и 11. Помогите подобрать хороший номер с видом на море или бассейн. 1 большая кровать и 2 односпальные, раскладушки наших детей не выдержат))))). Бронь Anufrieva Olesia, Anufriev Kirill, Anufriev Roman, Shliakto Mikhail. Заранее спасибо

Добрый день! Собираемся ехать в Ваш отель. Подскажите, пожалуйста: питание в отеле халяльное или нет? Интересует мясо. Сказали что там бывает свинина. Так ли это?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , сколько стоит рейсовый автобус до Хургады и в какое время и с какой периодичностью он курсирует?

Здравствуйте! хотели посетить ваш отель,есть ли бонусы,если мы бывали в сети Dessole

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит wi-fi в номере на 13 дней ?

Добрый вечер, уважаемые коллеги! С 02.08.2015 - 09.08.2015 года в ваш отель прилетают наши постоянные туристы NOSKOV ANTON 11.11.1989 RU 751765912 и PETROVA EKATERINA 07.04.1994 RU 651202876
Они молодожены, просьба расселить туристов в хороший номер с видом на море, а так же просьба уточнить делаете ли вы какие либо комплименты для молодожен?

Здравствуйте!
1. Есть ли в номерах wi-fi?
2. Есть ли трансфер до Хургады из отеля или только рейсовый автобус?

Здравствуйте! Пятеро из нашей семьи уже гостили в вашем отеле, а трое впервые. Забронировано 3 номера. Скажите, пожалуйста, будут ли распространяться ли привилегии постоянных гостей на часть семьи с жёлтыми браслетами. Посещать а-ля карт рестораны хотелось бы вместе. К тому же у дочки будет день рождения. Хотелось бы узнать бесплатный ли именинный тортик. Спасибо.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли на завтраке молочные каши и если есть то какие?

Здравствуйте, Юлия!
Я с супругой буду в Вашем отеле с 25 июля. У меня вопрос: полагается ли нам золотой браслет, если мы были в сентябре 2013 года в Dessole Royal Rojana.
С уважением, Лапкин Кирилл

Уважаемые коллеги! В Вашем замечательном отеле в период с 14.07.2015 по 24.07.2015 будут проживать наши туристы MISHKOV MAKSIM, SHCHEGOLOVA MARIA, номер брони у ТО 560543. Они молодожены и в вашем отеле будут проводить свое свадебное путешествие. Очень просим отнестись к ним с вниманием. У ребят заказана категория номера Pool or Side Sea View Room, также большая просьба по возможности поселить их в номер с видом на море и одной двухспальной кроватью. Заранее спасибо!

Добрый вечер! Прилетаем всей семьей 5- го июля. Туристы Shevchenko Oksana Safonov Sergey Safonov Maksim Safonova Maria. Safonov Maksim -дата рождения 06.07.2004. Предусмотрен ли в Вашем отеле тортик для именинника? Можно ли его заказать? Спасибо!

Добрый день! Мы у вас отдыхали с 23.06. по 30.06. В номере 1123. Так получилось, что мы забыли куртку супруги в номере. Мы находимся сейчас в гостинице рядом с вами в заливе Сахл-Хашиш и соответственно можем забрать эту куртку.
Вы можете уточнить нашли ли нашу куртку при уборке? И можем ли мы её забрать???
Заранее спасибо за Ваше беспокойство!