Добрый день. Приезжаем в ваш отель 11 ноября. Во время отдыха у мужа будет день рождения. Есть ли у вас какие-то презенты для именинников? И вопрос по браслетам: на сайтах туроператоров указано, что концепция Всё Включено начинается с приезда и действует до отъезда из отеля, а в отзывах люди пишут, что в 12 срезают браслеты. В итоге после сдачи номера туристы могут пользоваться питанием и территорией, или срежут браслеты и будем сидеть без еды до трансфера?
Уважаемые гости!
Наша команда горячо приветствует вас!
Мы рады сообщить, что вы приедете к нам в ноябре. Мы будем рады помочь сделать день рождения вашего мужа особенным. Пожалуйста, свяжитесь с отделом по работе с гостями по прибытии — они будут рады помочь вам организовать поздравление или приятный сюрприз.
Что касается концепции «всё включено», после выезда из номера гости сохраняют свои браслеты и могут продолжать пользоваться территорией отеля, включая еду и напитки, до момента трансфера.
Мы будем рады видеть вас и желаем вам приятного отдыха!
С уважением,
Команда Pyramisa Beach Reort.
Земляки! А мы летим 20 ноября тоже юбилей мужу отмечать. Везём с собой друзей. Спасибо отелю за ответ и до встречи!!!