Questions and answers
All questions - 213

Светлана, добрый день! Не нашла как Вам ответить, поэтому пишу здесь) Наши друзья: KUCHUGURA OLEG, KUCHUGURA NATALIYA. И еще раз просьба с хорошим видом и по дальше от ремонтных работ....или к этому времени уже все закончится? Заранее спасибо.
Здравствуйте ,Светлана! Сейчас в отеле наши туристы и жалуются на ремонтные работы :( бульдозеры и шум. О ремонтных работах ни на вашем сайте ,ни на сайтах туроператоров заявлено не было. У меня 5 заявок в Ваш отель на декабрь с вылетами 3 декабря, 18 декабря,20 декабря,всего 15 человек. Не хочется чтобы они ,как и те туристы которые сейчас у Вас,писали нам жалобы. Скажите пожалуйста насколько маштабны ремонтные работы? Как надолго? Рекомендовали отель как отличное соотношение цена-качество.Очень не хочется чтобы пострадала репутация как нашего агентства так и Вашего отеля. Заранее спасибо за ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,Светлана и любимый Аква Блу ! Мои туристы едут в свадебное путешествие в Ваш отель с 24.11 -4.12 . У них забронирован стандартный номер .Большая просьба поселить их в хороший номер недалеко от ресепшна .Если будет возможность заселить их по приезду и сделать им комплимент как молодоженам было бы замечательно !!! Спасибо большое ! Ниже фамилии туристов.
MR MUDRAK MYKHAILO ET 754042
MRS MUDRAK MARIIA FE 888071

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Светлана, добрый день! Я работаю агентом в турфирме, предлагаем отдых нашим туристам. Сама в Египте ни разу не была, и вот решили посетить Ваш замечательный отель (судя по отзывам). Так же к Вам летят наши туристы, им тоже пригляделся Ваш отель. Хотелось бы по возможности попросить нам номер с хорошим видом с террасой (извиняюсь за не скромность))) ). Так же к Вам летят еще наши друзья из Харькова. Если можно, разместите наши номера рядом. Мы к Вам вылетаем 10.01 от компании Nefer Tours , а наши друзья 12.01 от компании JoinUP. Хотелось бы проверить нашу бронь и бронь наших туристов, прилетаем 10.01 вместе: мы - Zaitsev Anton и Zaitseva Yuliya, наши туристы - DVORETSKAYA TATYANA и SHAROVA MARINA . Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, Светлана!!!
Очень много позитивного слышали о Вашем отеле и все же хотим задать несколько вопросов...
Собираемся в январе 2017 года к вам в гости семья двое взрослых и двое детей...
Скажите работает ли аквапарк во второй половине января, входит ли посещение аквапартка в стоимость пребывания, подогреваются ли бассейны как минимум детские, есть ли развлекательные програмы, миниклуб, дискотеки в это время??? И ветренная ли погода???
Извините за сумбур, спасибо, буду признателен за ответы...

Пляж очень удобный, можно обойтись без " кораллок", хорошо защищен от ветров, можно ходить пешком 5-7 мин., также на отельном бусике ( ходит часто и по пути тоже подбирает)
Здравствуйте, собираемся посетить отель с 25 ноября 2016 г по 7 декабря 2016. Подскажите пожалуйста какая температура воды в бассейнах аквапарка- в детских и взрослых? и подогревается ли вода в бассейнах аквапарка

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.Собираемся к вам 6.11 по 14.11.Летим одной семьей,но два ваучера.Забронировали 2 стандартных номера,в одном я и сын 10 лет,в другом няня+сын 13 лет +инфант. Очень хочется,чтобы в номерах были отдельные кровати,сыновья взрослые)))Вы можете помочь в этом вопросе?Заранее спасибо.
P.S еще один вопросик,в отеле на этажах есть кулер с водой (для инфанта бутылочки делать) ?И есть ли чайник в номере?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Воду пополняют ежедневно в запечатанных бутылочках по 0,6 л. на каждого проживающего в номере, а также можно брать бутылочки в ресторане, если будет мало.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли спасательные жилеты для купания в море? Если да,на каких условиях ими можно воспользоваться?
Добрый день!
Планируем посетить ваш отель с 17.10 по 27.10, ваучер №106640660 двое взрослых и ребенок 5 лет.
В Египте впервые,большая просьба разместить в номере с балконом и хорошим видом из него))
В период пребывания будем отмечать 30-летний юбилей, надеемся что отдых пройдет на славу, и мы как и многие другие станем вашими постоянными клиентами.
Заранее благодарю, до встречи!
С уважением Елена.
Не берите номер рядом с ресепшейн ( подковка) очень шумно и не рядом с аквапарком , подальше, особенно если ребенок днем спит. Мы были в августе.
Добрый день! Мы постоянные клиенты Вашей замечательной сети отелей!, прилетаем с малышом 22.10 в 5 утра! Скажите, есть возможность раннего заселения ? Или как этот вопрос можно заранее решить ? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрий вечір
Описували що західв море мілкий
А глибина через скільки метрів?

Метра через 2 уже будет по пояс.Если нужены красивые кораллы с большим количеством обитателей,то буквально метров 15 от пляжа в левую сторону, правда там лучше быть в обуви. На самом пляже тоже много рыбок и дно песчаное.

Добрый вечер)
мой рост 1,62 , метра 3-4 я могла пройти , а дальше глубже
Спасибо большое за оперативный ответ, и все же ещё раз акцентирую внимание на доп. оплате налогов и сборов, так как бронировать номер буду на Booking, не пользуясь услугами туроператора. При самостоятельной организации путешествия важна каждая деталь, особенно если это касается финансовых вопросов. Прошу все же разъяснить размер оплаты подробнее. Заранее спасибо.
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в середине ноября семьей из трех человек -я, муж и дочь 13 лет. Подскажите, можем ли мы бронировать номер FAMILY ROOM ONE BEDROOM (MINIMUM 4 PAX), а то в ТО говорят, что нет, втроем только стандарт
Добрый день! Мы отдыхали в вашем отеле в 2014 году с 28 сентября по 09 октября в Главном корпусе. Сейчас приезжаем 27.10. С собой везем еще родственников. Наши фамилии: Repetenko Denis.Repetenko Viktoriia и дети Repetenko Mariia и Repetenko Alexandr. С нами едут Alekseeva Luidmila. Kirillova Svetlana и Kirillova Elizaveta. Можно нас поселить рядом, на одном этаже. Только не 1-й этаж. Благодарность гарантируем.
Скажите.пожалуйста.будет ли подогреваться вода в бассейнах с 14 ноября?

Насчет обогрева бассейнов ОТЕЛЬ ЛУКАВИТ, т.к. они не уточняют с какой даты включат.
Хотя, как и в прошлом году пишут, что с НОЯБРЯ по МАРТ включительно.
Разумный человек воспринимает это как с НОЯБРЯ уже начнут обогревать, однако, как показывает практика, могут включить ЛИШЬ после 15 числах, и то, если наедут ИНСТРАНЦЫ (не граждане РФ), что и было в прошлом году в ноябре, к концу ноября, если быть точнее!
Вода в Бассейнах холодная даже взрослому, дети там вообще быстро синеют и т.п. а если возраст до школьный, то совеем плохо!
Hello! How much does your waterpark cost for guests of other hotels? Adult and a child of 12 years old. And what is included to that price?
Евгения, приветствую! Вчера , 17.06.2015, мы выехали с номера 4108. шкафу номера нами были оставлены 2 куртки: джинсовая и вязаная кофта. Как я могу их получить обратно? Спасибо за понимание

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

добрый день собираемся в этот отель.
скажите пожалуйста а пицца в какое время подается?
и платная она или нет?
сколько км от отеля до старого города?
почему люди пишут сто на пляже мороженое платное?
а соседнего отеля посетителям бесплатно?
а алекарты есть или можно в етих рестораннах ходить сколько хочеш,
спасибо!
мой емаил viaceslav2009@mail.ru
Евгения, добрый день! прошу уточнить отель Albatros Aqua Blu Sharm 4* находится на территории Аквапарка, посещение гостям этого отеля бесплатное или есть какие-то ограничения?
Также интересует следующий момент- гости других отелей могут ли посещать данный аквапарк или есть какое-то ограничение, очень волнуют очереди в аквапарке, буду признательна за ответ
Посещение жителям аква блю бесплатное без ограничений,лучше идти сразу с 10 утра на горки-народу никого))),потом будут гости и возможны очереди,но они небольшие и двигаются быстро.
Good afternoon! Are there connected rooms in your hotel? Or rooms with two rooms separated with a door? We would like to stay in your hotel with two children of 13 and 6 years old. We would like them to stay in the separate bed.

Здравствуйте тезка, не поделитесь информацией про 2-х комнатные номера. Что Вам ответили. У меня дети гораздо старше Ваших, поэтому нужен полноценный 2-х комнатный номер. Учитывая, то ответ скрыт
А постельное белье почему не меняют??? И почему нужно платить за пользование сейфом???

За сейф не платили (сейф в номере). Постельное правда не меняют, только заправляют. И полотенца пляжные вонючие)))

Светлана, добрый день! Не нашла как Вам ответить, поэтому пишу здесь) Наши друзья: KU ...

Здравствуйте ,Светлана! Сейчас в отеле наши туристы и жалуются на ремонтные работы :( ...

Добрый день,Светлана и любимый Аква Блу ! Мои туристы едут в свадебное путешествие в ...

Светлана, добрый день! Я работаю агентом в турфирме, предлагаем отдых нашим туристам. ...

Добрый вечер, Светлана!!!
Очень много позитивного слышали о Вашем отеле и все же хоти ...

Здравствуйте, собираемся посетить отель с 25 ноября 2016 г по 7 декабря 2016. Подскаж ...

Добрый день.Собираемся к вам 6.11 по 14.11.Летим одной семьей,но два ваучера.Заброни ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли спасательные жилеты для купания в море? ...

Добрый день!
Планируем посетить ваш отель с 17.10 по 27.10, ваучер №106640660 двое в ...

Добрый день! Мы постоянные клиенты Вашей замечательной сети отелей!, прилетаем с мал ...

Добрий вечір
Описували що західв море мілкий
А глибина через скільки метрів?

Спасибо большое за оперативный ответ, и все же ещё раз акцентирую внимание на доп. оп ...

Добрый день! Собираемся в Ваш отель в середине ноября семьей из трех человек -я, муж ...

Добрый день! Мы отдыхали в вашем отеле в 2014 году с 28 сентября по 09 октября в Глав ...

Скажите.пожалуйста.будет ли подогреваться вода в бассейнах с 14 ноября?

Hello! How much does your waterpark cost for guests of other hotels? Adult and a chil ...

Евгения, приветствую! Вчера , 17.06.2015, мы выехали с номера 4108. шкафу номера на ...

Евгения, добрый день! прошу уточнить отель Albatros Aqua Blu Sharm 4* находится на ...

Good afternoon! Are there connected rooms in your hotel? Or rooms with two rooms sepa ...

А постельное белье почему не меняют??? И почему нужно платить за пользование сейфом?? ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.