Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, актуальную стоимость трансфера из аэропорта в отель на данный момент и в какие сроки необходимо его будет заказать, спасибо заранее! Интересует обычный автомобиль для семьи из 3-х человек.

Подскажите есть ли рестораны а-ля карт и нужно ли в них записываться заранее?

Светлана! Возникли ещё вопросы:
-на территории отеля есть ли аптека и штатный врач?
-есть ли в барах карта с бесплатными коктейлями (интересует например пино оклада)
-есть ли тренажёрный зал
-имеется ли в номерах фен
-стоит ли в феврале везти с собой репеллентные средства?
Спасибо!

Добрый день.
Хотим отдохнуть у вас в середине февраля.Подскажите ,пожалуйста,какие бассейны подогреваются в это время?И горки для детей 12-13 лет с подогревом?
Спасибо за ответ.

Здравствуйте Светлана!Читала о Вас очень хорошие отзывы.И вот решила обратиться к Вам тоже.Мы прилетаем в Ваш отель первый раз.Прилетаем с 25.01 по 01.02.Номер ваучеров(586907) и (586899).Я бы хотела попросить Вас поселить нас в 5-7 корпусе, так как у нас маленький ребенок.А еще чтобы номера были рядом.Если ето конечно все возможно.Заранее Вам большое спасибо,надеюсь что проведем у Вас незабываемый отдых.

Уточните, пожалуйста, раньше было возможно попасть на пляж на лифте из соседнего отеля, сейчас это возможно?

Светлана, добрый день.неоднократно отправляла к Вам туристов и очень люблю Ваш отель. Недавно отправляла к Вам большую толпу туристов от ТО ТПГ , заявки EG 04017065- 04017071. Приехали мои туристы очень довольные после отдыха с Вашего отеля. Только вот какой неприятный момент. Туристы заказывали фото у отельного фотографа, возле бассейна, недалеко от рецепшин, представлялся Миша , темненький кучерявый, заплатили 130 дол. за три диска, приехали на Украину - а диски оказались пустыми. Туриста, который заплатил за 3 диска, где -то 800 фоток, звал фотограф туриста господин Сергей, заявка EG 04017071. он оставил фотографу свою визитку Закорко Сергей Владимирович, на ней есть и телефоны, и электронная почта... Большая просьба помочь...

Светлана, извините за беспокойство, вопрос решили

Здравствуйте!
летим к Вам в начале февраля (верней, либо 1го числа, либо 15го), понравился отель
нас 2 взрослых и ребенок 5 лет, по покупке тура - номер стандартый, - это одна большая кровать и для ребенка что? доп/кровать или диванчик? и посмотрели, что у Вас есть маленькие бунгало, как можно на месте поменять стандартный номер на такое бунгало? или лучше сразу покупать тур с соответствующим номером?

Светлана, здравствуйте.
Летим семьёй из Киева 07 по 14 января в ваш отель. Так, как маленькие 2 деток (сыну ещё нет 2х, а дочери - 6 лет), то волнуемся за размещение. Вы не могли бы забронировать для нас номер не в центральном здании, с детским манежем и, желательно, балконом? Для нас предусмотрена двухспальная кровать, для девочки - односпальная, а по манежу требуется согласование с Вами.
Заранее спасибо.
Номер ваучера: 571013. Принимающая сторона: Sun International

Добрый день! Светлана, у нас бронируются постоянно туристы в ваш отель, и вот на 8 января к вам приезжает семья, которые летят к вам третий раз.... очень просят вас разместить их как можно удачнее и получше) возможно даже туда, где они жили в прощлый раз...
вот их фамилии...
TKACHENKO TETIANA
YATSIUK YULIIA
BALYKIN DMYTRO

Добрый день,планируем в ваш отель на новый год,подскажите бар на пляже от отеля есть бесплатный с напитками и перекусами.спасибо.

Д.вечер, Светлана. Самолет прилетает ок. 18 ч. муж спрашивает, успеем ли мы на ужин или надо взять перекус с собой?
Я читала, что есть рестораны на территории отеля, работающие до 24 ч., а он сомневается, что там кормят. У нас тип питания "все включено".

Добрый вечер! О Вашем отеле везде положительные отзывы. Это вдохновляет перед запланированным отдыхом у Вас. Но сильно смущают сплошь и рядом отрицательные отзывы о нашем украинском туроператоре Join Up. Не могли бы Вы написать, случались ли проблемы у туристов данного оператора? Какой постсоветский туроператор в Вашем отеле имеет лучшую репутацию?

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, если самолет прилетает в 4 утра, может ли отель (так как заселение в 15:00) заселить и покормить нас до этого времени? (так как с маленькими детьми планируем, поэтому интересуемся)
Спасибо, легкой работы!

Добрый день ! А в горках вода подогревается в зимний период? или она там холодная??? Как же на них кататься ?

Д.вечер. Светлана есть ли трансфер з отеля в Сохо, какая стоимость и надо ли записываться на рецепшен заранее?

Добрый день Светлана. Едем к вам 13.12 семьей с маленьким ребёнком. Ваучер 553544. Хотелось бы уточнить: есть ли возможность где-то вблизи или в самом отеле брать напрокат коляску и детский горшочек? Если есть то цена вопроса? И подскажите будет ли возможность поселится в номере с одной цельной двуспальной кроватью, так как днём ребёнок спит в кроватке а ночью с нами на общей кровати? И конечно если возможно поселиться подальше от шума... ну а там как уже по возможности...спасибо заранее

СВЕТЛАНА ,здравствуйте!Скажите пожалуйста,только честно)какое питание в вашем отеле?И будут ли подогреваться бассейны в январе?Летим к вам 12 января с ребенком,для нас это очень важно.И еще один вопрос ,насколько процентов загружен отель.СПАСИБО ЗАРАНЕЕ ЗА ВАШИ ОТВЕТЫ!!!

Добрый день,Светлана! В апреле месяце будут подогреваться бассейны какие-нибудь(Зимний период-это с какого месяца по какой)? Планируем поездку к вам в апреле с 2 летним ребенком. Были у Вас в отеле в октябре 2015г. и холодные бассейны очень разочаровали нас.

Здравствуйте Светлана .Мы едем к Вам на отдых после свадьбы моих детей. Но сын очень любит пить часто чай.Скажите, в номере есть чайник или везти с собой. Раньше отдыхали в Барсело, там был. В этом году захотели аква горок, выбрали ваш отель.Но немного переживаем .Спасибо за ранее.Мы прилетаем 29,11,2016, нам должны дать номер на троих.Хотелось бы , чтобы дети , которые поженились недавно и не были в Египте , не разочаровались.
Буду ждать ответа.