Questions and answers
All questions - 3 525
Добрый день! Забронировали 2 стандартных номера с 7 по 16 февраля на семьи Epifanov(3 человека) и Aleksandrov(3 человека), очень просим чтобы эти номера были рядом друг с другом на 1ом этаже у тёплого бассейна, для более удобной мобильности, т.к. один ребенок будет проживать в номере с бабушкой и дедушкой, а другой ребенок с родителями!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на это время на почту epifan88@mail.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
В каких корпусах есть выход на подогреваемый бассейн(детский или детский аквапарк)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

6,7,8
Добрый день . Подскажите пожалуйста есть ли пирс на пляже ?

Уважаемая Ирина,
Приветсвуем Вас из отеля Аква Блу.
На пляже есть небольшой пирс, заход в море пологий, пирсом пользоваться не обьязательно.
С уважением,
Гостевой сервис.
Добрый день.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на email artystiks+tophotels@gmail.com
Подскажите ещё по номерам, какие бассейны/горки имеют подогрев, вот картинка со спутника с номерами https://ibb.co/qYktbbC
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отели утюг? В номерах или по запросу?

Уважаемая Екатерина,
Приветсвуем Вас из отеля Аква Блу.
Утюг предоставляется по запросу.
С уважением,
Гостевой сервис.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли возможность бесплатно пользоваться ракетками и мячами отеля на корте отеля Аква Парк гостям отеля Аква Блу в дневное время?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Хотим приехать к вам 21 марта, есть ряд вопросов:
1) Какие бассейны будут подогреваться в это время?
2) У нас дети 8 и 10 лет, на каких горках они смогут кататься?
3) В номере стандарт: двуспальная кровать, одноместная, а для 2го ребенка будет раскладушка?
4) Сколько стоит продление номера?

Уважаемая Ксюша,
Приветсвуем Вас из отеля Аква Блу.
Подогрев бассейнов зависит от погодних условий и не привязан к датам.
В отеле подогреваются - бассейн Волна, бассейны возле корпусов 5100 и 7000, горка Кинг -Конг и Ниага, также территория на детской зоне.
В номере Стандард может быть либо одна большая кровать, либо 2 раздельных. По запросу предоставляется дополнительная кровать.
С уважением,
Администрация

добрый день. скажите пожалуйста можно ли с ребенком 6 лет съезжать не только с детских горок? иными словами взяв ее на руки или посадив на колени скатываться хотя бы со средних горок? или для нее только детский бассейн?

Уважаемый Алексей,
Приветсвуем Вас из отеля Аква Блу.
Для днтей такого возврата есть детские горки.
С уважением,
Администрация
Добрый день. Подскажите пожалуйста полагается ли какой-то бонус при посещение отеля в третий раз?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. через неделю вылетаем к вам в отель. какие бассейны ( особенно детские) сейчас подогревают?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, прилетаем с детьми и во время нашего отдыха сыну исполняется 7 лет, как можно организовать поздравление? Есть ли какие то услуги для этого?

Уважаемая Оксана,
Приветсвуем Вас из отеля Аква Блу.
Если День Рождения совпадает с паспортом (за исключением дня заселения и дня выселения), то отель предоставляет комплимент.
Для организации подойдите к Гест Релейшен за день до Дня Рождения.
С уважением,
Гостевой сервис.
Добрый день! Могут ли гости отеля Pickalbatros Aqua Park посещать бары и рестораны вашего отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
День добрый. Планируем в Январе приехать к вам большой семьей. Очень переживаем есть ли подогреваемый аквапарк для малышей 3 и 5 лет?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток! Мы семьёй 2 взрослых и двое деток 10 и 6 лет приезжаем к Вам 20 декабря. Для своего отдыха рассматривали только сеть отелей Альбатрос из-за прекрасного сервиса и отношения к гостям, ранее были в Royal Moderna, все было замечательно. В этот раз турагент посоветовала Ваш отель, так как безветренная бухта. Не сомневаюсь, что отель нам понравится. Есть одна просьба, по возможности конечно, поселить нас в номер около детского бассейна, где не так шумно. Будем Вам очень признательны! Наш номер ваучера 146791
Parubin Yevgeniy, Parubina Anastasia, Parubina Mariya, Parubina Xeniya

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите, пожалуйста, подогревается ли вода на ВЗРОСЛЫХ горках в отеле PICKALBATROS AQUA BLU? Насколько она тёплая?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Подогревается ли вода на каких-либо из горок для взрослых?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, планируем отдыхать в данном отеле в конце января. Очень хочется пожить в бунгало, но есть сомнения не будет ли там ночью прохладно. Говорят зимой в Египте может ночью быть очень холодно, а судя по фото там очень высокие потолки. И вообще не нахожу никакой информации по бунгало, кроме той, что указал отель. Хочется найти того, кто жил и может поделиться впечатлениями)))
Как обстоят дела с комарами в бунгало?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, планируем вместе с дочерью 8 лет стать гостями вашего отеля в январе, подскажите пожалуйста какие бассейны подогреваются зимой, когда планируется завершение ремонта горок в отеле 5* и можно ли пользоваться инфраструктурой в случае позднего выезда из отеля?!
Так же прошу выслать мне зимнюю концепцию 2024. Заранее благодарю!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Все задают один и тот же вопрос.А отельер на этот вопрос отвечает скрыто.Неужеле нельзя ответить один раз и все всё поймут.
Вопрос ведь простой.Подогреваются ли аквапарки?
Никому не хочется ,чтобы их дети замёрли в ледяной воде,а потом болели.
Смотрю иногда в ответах было вложение о концепции ,но опять таки на английском языке.Хотя в этой концепции написано,что контингент это ....разные нации,в том числе и русские.
Неужели нельзя концепцию прислать на русском?
Её нет в компе у человека,который отвечает на топхотелс?
В чём проблема?
Люди же должны понимать за что платят деньги....

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, подскажите пожалуйста, какая сейчас погода, вечером очень холодно?

Добрый день! Забронировали 2 стандартных номера с 7 по 16 февраля на семьи Epifanov(3 ...

Добрый день!
В каких корпусах есть выход на подогреваемый бассейн(детский или детски ...

Добрый день . Подскажите пожалуйста есть ли пирс на пляже ?

Добрый день.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на email artystiks+tophotels@gmail. ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отели утюг? В номерах или по зап ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли возможность бесплатно пользоваться ракет ...

Добрый день!
Хотим приехать к вам 21 марта, есть ряд вопросов:
1) Какие бассейны бу ...

добрый день. скажите пожалуйста можно ли с ребенком 6 лет съезжать не только с детски ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста полагается ли какой-то бонус при посещение отеля в ...

Добрый день. через неделю вылетаем к вам в отель. какие бассейны ( особенно детские) ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, прилетаем с детьми и во время нашего отдыха сыну ...

Добрый день! Могут ли гости отеля Pickalbatros Aqua Park посещать бары и рестораны ва ...

День добрый. Планируем в Январе приехать к вам большой семьей. Очень переживаем есть ...

Доброго времени суток! Мы семьёй 2 взрослых и двое деток 10 и 6 лет приезжаем к Вам 2 ...

Скажите, пожалуйста, подогревается ли вода на ВЗРОСЛЫХ горках в отеле PICKALBATROS AQ ...

Здравствуйте. Подогревается ли вода на каких-либо из горок для взрослых?

Здравствуйте, планируем отдыхать в данном отеле в конце января. Очень хочется пожить ...

Добрый день, планируем вместе с дочерью 8 лет стать гостями вашего отеля в январе, п ...

Все задают один и тот же вопрос.А отельер на этот вопрос отвечает скрыто.Неужеле нель ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Да, около +16, куртки точно не помешают