Questions and answers
All questions - 3 527
26.11.2020
13:24
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 07.12.2020. В отеле будем около 8 часов утра. Так как с нами маленький ребёнок, возможно ли раннее заселение. Вышлите пожалуйста концепцию отеля. Спасибо
26.11.2020
11:31
Добрый день, уточните, пожалуйста, по бассейнам с подогревом в зимнее время.
Ниже ответ, который Вы предоставляли ранее, а сейчас говорите о двух бассейнах, какая в итоге информация верная?
Приветствуем Вас изотеля Аква Блю!
С удовольствием отвечаем на Ваши вопросы:
в зимний период времени у нас работает аква парк в полную силу,сами горки работают без подогрева,но у нас есть 4 зоны которые подогреваются,это 2 бассейна(волновой и напротив главного ресторана) и 2 детские зоны!Спасибо!
С уважением, администрация!
aqua aquapark_guest
Hotel representative
26.11.20
14:39
Так как мы только начали переходить в зимний период,грется они будут постепенно, в этом году ситуация не стабильна,может будет грется только 2!Спасибо!
С уважениме, администрация!
25.11.2020
23:26
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля. 17.06.83@mail.ru. Спасибо
aqua aquapark_guest
Hotel representative
26.11.20
10:12
Здравствуйте Гости!
Приветствуем Вас из отеля Аква Блю!
Концепцию выслала Вам на почту!Спасибо!
с уважением, администрация!
25.11.2020
12:22
Здравствуйте.
Сколько будет стоить новогодний ужин в этом году и обязателен ли он ? Также интересует рождественский ужин. Спасибо
aqua aquapark_guest
Hotel representative
25.11.20
16:40
Здравствуйте Гости!
Приветствуем вас из отеля Аква Блю!
В этом году в связи с нестабильной ситуацией , новгоднего и рождественского гало-ужина не будет!Приносим наши извенения!
С уважением, администрация Аква Блю!
25.11.2020
00:26
Добрый день. Планируем приехать к вам 04.12 подскажите какое количество детских бассейнов с горками с подогревом в аквапарке? Какая температура в бассейнах без подогрева и прогреваются ли они в солнечную погоду к обеду.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
25.11.20
15:07
Здравствуйте Гости!
Приветствуем Вас из отеля Аква Блю!
С удовольствием отвечаем на Ваш вопрос, на данный момент у нас работает 2 бассейна с подогревом,один в детской зоне и главный(волновой) бассейн!Подогрев приблизительно будет осуществлятся до середины марта, будет зависить от температуры воздуха!Спасибо!
С уважением, администрация!
24.11.2020
03:14
Добрый день.
Пришлите пожалуйста актуальную концепцию отеля. Рассматриваем Ваш отель для отдыха.
Заранее благодарю!
Адресс deniskoira@gmail.com
aqua aquapark_guest
Hotel representative
24.11.20
10:41
Здравствуйте Ирина!
Приветствуем вас изотеля Аква Блю!
Отправила концкпцию вам на почту!Спасибо!
С уважением, администрация!
23.11.2020
15:51
Добрый день в ваш отель едут наши внуки Chmutov Danilo и Bieliaiev Vladyslav,ваучер 75580676. В сети Альбатрос они уже будут отдыхать в 5 раз,а в вашем отеле 2-й.Они прилетают рано утром.Пожалуйста,по возможности,заселите их пораньше.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
24.11.20
14:19
Здравствуйте уважаемые коллеги!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор Pickalbatros Hotels & Aqua Blu.
Наша команда хотела бы заверить вас в том, что мы не будем жалеть никаких усилий,
чтобы сделать отдых более приятным и запоминающимся!С удовольствием подтверждаем Вашу резервацию, если такая возможность будет на момент Вашего заезда,то мы обязательно выполним Вашу просьбу! Для дальнейших вопросов или запросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.Будем очень рады приветствовать вас на нашем красивом и солнечном курорте.
Спасибо и всего наилучшего.
С уважением,
Кристина,гестрелейшен Pickalbatros Hotels & Aqua Blu!
Светлана Чмутова
Kharkiv Турист
24.11.20
16:38
Спасибо большое за ответ.Они прилетают 25 ноября
aqua aquapark_guest
Hotel representative
20.02.21
13:09
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
23.11.2020
12:55
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, планируется ли новогодний ужин и новогодняя программа?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
23.11.20
13:30
Здравствуйте Людмила!
Приветствуем Вас из отеля Аква Блю!
К сожалению на даный момент нет информации!Спасибо!
С уважением, администрация!
19.11.2020
13:14
Добрый день , сегодня приехали в ваш отель с ребёнком 3 лет , бассейны ледяные , ребёнку купаться просто негде , ночи уже холодные , что у вас считается зимним периодом ? Почему не подогреваются бассейны , хоть один можно включить ? Отдых просто испорчен
aqua aquapark_guest
Hotel representative
19.11.20
17:30
Уважаемые Гости!
Приветствуем вас из отеля Аква Блю!
По официальным данным подогрев бассейнов начнется с 1.12!Спасибо!
С уважением, администрация!
Татьяна
Турист
18.11.2020
22:18
Добрый вечер скажите есть ли на территории отеля теннисный корт? Или пользоваться можно в соседнем отеле Аква Парка? Бесплатно ли?
Светлана
Astana Турист
19.11.20
11:08
Теннисный корт сама не видела , знаю что бильярд есть , но он платный 6 долларов в час
aqua aquapark_guest
Hotel representative
19.11.20
12:18
Здравствуйте Татьяна!
Приветствуем вас из отеля Аква Блю!
Тенисный корт есть на территории 5 звезд,им можно пользвоаться туристам аква блю бесплатно по времени с 10:00 до 17:00!Спасибо!
С уважением, администрация!
18.11.2020
19:55
Добрый день, можно на почту концепцию отеля malinina-Nataly@mail.ru
aqua aquapark_guest
Hotel representative
19.11.20
12:20
Здравствуйте Наталья!
Отправила концепцию Вам на почту!
Спасибо!
С уважением, администрация!
18.11.2020
16:40
Добрый день!
На пляже выдаются полотенца?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
18.11.20
17:17
Здравствуйте Гости!
Привесттвуем Вас из отеля Аква Блю!
Центр полотенец есмть только один и он на бассейне с искуственной волной!Спасибо!
С уважением, администрация!
Светлана
Astana Турист
19.11.20
11:09
нет полотенца надо бо=рать на территории отеля с утра , после обеда они уже не выдают практически
17.11.2020
18:47
Здравствуйте. Собираюсь на отдых в ваш отель. Если буду здавать тест на Covid в аэропорту Шарма, то пока результат не готов, можно ходить на обед и отдыхать в аквапарке? Или ждать результаты теста в номере?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
20.02.21
12:31
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
16.11.2020
10:53
Добрый день! Фитнесс зал и спа у вас работают?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
16.11.20
11:16
Здравствуйте Гости!
Приветствуем Вас из отеля Аква Блю!
С удвольствием отвечаем на Ваш вопрос,спа и спорт зал работают в прежнем режиме,спорт зал является бесплатной услугой!Спасибо!
С уважением, администрация!
15.11.2020
19:21
Здравствуйте. Есть ли в отеле бассейн с подогревом? Если есть, то сколько их. Заранее спасибо.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
16.11.20
10:18
Здравствуйте Юрий !
Приветствуем Вас из отлея Аква Блю!
С удовольствием отвечаем на Ваш вопрос,в зимний период времени планируется 4 бассейна с подогревом!Спасибо!
С уважением, администрация!
Валерий
Турист
15.11.2020
01:26
Здравствуйте! Собираемся к Вам во 2й раз,расскажите как обстоят дела с пляжем?спасибо.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
15.11.20
11:12
Здравствуйте Валерий!
Приветствуем вас из отеля Аква Блю!
Пляж у нас работает как и прежде Бич Альбатрос,сервис на нем так же есть,бар по системе все включено!Спасибо!
С уважением, администрация!
14.11.2020
21:12
Доброго времени суток! Собираемся скоро вас посетить в составе 3-х семей. Из Казахстана. Можно пожалуйста концепцию отеля на электронный адрес?
zhannaesenova80@gmail.com
aqua aquapark_guest
Hotel representative
15.11.20
11:09
Здравствуйте Жанна!
Приветствуем Вас из отеля Аква Блю!
Отправила Вам на почту концепцию отеля !Спасибо!
С уважением, администрация!
12.11.2020
17:47
Собираемся вас скоро посетить.Можно пожалуйста концепцию отеля?адрес Gmail.
yanyseshka9898@gmail.com
aqua aquapark_guest
Hotel representative
12.01.21
10:35
Здравствуйте Гости!
Приветствуем Вас из отеля Аква Блю!
Выслала концепцию вам на почту!Спасибо!
С уважением, администрация!
12.11.2020
16:17
Здравствуйте,собираемся посетить ваш отель с 1 декабря.Скажите,можно узнать концепцию отеля?заранее спасибо,жду ответ
aqua aquapark_guest
Hotel representative
12.11.20
16:37
Здравствуйте Яна!
Приветствуем вас из отеля Аква Блю!
Пришлите ваш адрес элюпочты я вышлю вам концепцию!Спасибо!
С уважением , администрация!
Яна
Gomel Турист
13.11.20
17:14
yanyseshka9898@gmail.com
aqua aquapark_guest
Hotel representative
14.11.20
11:38
Скинула концепцию на почту!
Спасибо!
SANA
Турист
11.11.2020
14:54
Добрый день. В описании стандартного номера 35 м., не указано, что выдаются в номер гель для душа/мыло /шампунь. Уточните, пожалуйста- дается или свое везти?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
11.11.20
16:53
Здравствуйте Гости!
Приветствуем вас из отеля Аква Блю!
С удовольсвтием отвечаем на ваш вопрос: мы предоставляем мыло , шампунь,гель для душа и кондиционер,единственное зуб. щетки и паста не входят в сервис!Спасибо!
С уважением, администрация!
26.11.2020
13:24
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 07.12.2020. В отеле будем около 8 часов утра. Так ...
answer
26.11.2020
11:31
Добрый день, уточните, пожалуйста, по бассейнам с подогревом в зимнее время.
Ниже отв ...
answer
25.11.2020
23:26
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля. 17.06.83@mail.ru. Спасибо
answer
25.11.2020
12:22
Здравствуйте.
Сколько будет стоить новогодний ужин в этом году и обязателен ли он ? ...
answer
25.11.2020
00:26
Добрый день. Планируем приехать к вам 04.12 подскажите какое количество детских бассе ...
answer
24.11.2020
03:14
Добрый день.
Пришлите пожалуйста актуальную концепцию отеля. Рассматриваем Ваш отель ...
answer
23.11.2020
15:51
Добрый день в ваш отель едут наши внуки Chmutov Danilo и Bieliaiev Vladyslav,ваучер 7 ...
answers
23.11.2020
12:55
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, планируется ли новогодний ужин и новогодняя програ ...
answer
19.11.2020
13:14
Добрый день , сегодня приехали в ваш отель с ребёнком 3 лет , бассейны ледяные , ребё ...
answer
18.11.2020
22:18
Добрый вечер скажите есть ли на территории отеля теннисный корт? Или пользоваться мож ...
answers
18.11.2020
19:55
Добрый день, можно на почту концепцию отеля malinina-Nataly@mail.ru
answer
18.11.2020
16:40
Добрый день!
На пляже выдаются полотенца?
answers
17.11.2020
18:47
Здравствуйте. Собираюсь на отдых в ваш отель. Если буду здавать тест на Covid в аэроп ...
answer
16.11.2020
10:53
Добрый день! Фитнесс зал и спа у вас работают?
answer
15.11.2020
19:21
Здравствуйте. Есть ли в отеле бассейн с подогревом? Если есть, то сколько их. Заранее ...
answer
15.11.2020
01:26
Здравствуйте! Собираемся к Вам во 2й раз,расскажите как обстоят дела с пляжем?спасибо ...
answer
14.11.2020
21:12
Доброго времени суток! Собираемся скоро вас посетить в составе 3-х семей. Из Казахста ...
answer
12.11.2020
17:47
Собираемся вас скоро посетить.Можно пожалуйста концепцию отеля?адрес Gmail.
yanyseshk ...
answer
12.11.2020
16:17
Здравствуйте,собираемся посетить ваш отель с 1 декабря.Скажите,можно узнать концепцию ...
answers
11.11.2020
14:54
Добрый день. В описании стандартного номера 35 м., не указано, что выдаются в номер г ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте Елена!
Приветствуем Вас из отеля Аква Блю!
Мы осуществляем раннее заселение по возможности и наличии свободных номеров!Многие прилетают с детками!Если возможность есть,мы обязательно поможем!Спасибо!
с уважением , администрация!