Questions and answers
All questions - 3 531

Подскажите как надолго закрыли пляж?
Отдыхаю сейчас с ребёнком в этом отеле. Добирались из России (СПб), больше суток. В карточке отеля заявлен «Обмен валюты», но такой опции в отеле нет, отправляют менять деньги в город. Сегодня закрыли пляж, альтернатива грязный городской пляж без лежаков и душа, с трансфертом за свой счёт. Компенсация за отсутствие моря 20$ (стоимость продления номера на 2 часа в день отъезда)
Вопрос, заслуживает ли отель такую оценку в рейтинге

Спасибо за ответ! Татьяна, верно сказали. Я хочу привезти детей и сам именно на море, а не в аквапарк. В хлорке я могу и дома покупать детей. Поэтому и хочу выбрать отель с песчаным пляжем, заходом в море и парой горок, чтобы не было проблем.

Любовь, подскажите пляж Эль Кхейма, это не городской грязный пляж, о котором Вы пишете? Это какая-то другая альтернатива? Спасибо
Добрый вечер! В раздумьях, ехать ли сюда в августе с детьми 4 и 9 лет. Аквапарк думаю класс, но везу детей в первую очередь на море и...читаю ЗАКРЫЛИ ПЛЯЖ!!! SOS!!! Возят куда-то не понятно исходя из отзыва Татьяны. Скажите ПРАВДУ! Почему закрыли свой пляж? Будет ли открыт? Когда? На какой пляж возят отдыхающих сейчас. Спасибо.

Пляж закрыли с 4. 07. Выдвигали разные версии:реконструкция,пляж забрало государство и тд. Правды нет. Привезли на автобусе на городской пляж. Его и пляжем назвать нельзя. Отстойник катеров. Купаться негде. Гиды Тез тура морозятся. Сначала говорили что возможно решится вопрос о другом нормальном пляже. Потом что будет только этот. На решепции послали ехать на такси 40 мин за свой счёт на нормальный пляж. Максимум что завтра можно добиться это переселение в другой отель. Но опять таки,терять время. Выбирайте сами отели. Когда выбираешь начинается эти только с доплатой, с этими не работаем и тд. Сами ничего не предлагают.
Итог такой, до этого момента отель быль достойный. Сейчас, пока не решён вопрос с нормальным пляжем, делать тут нечего. Если вас интересует только аквапарк, ехать можно. Но не видеть нормального Красного моря я не вижу смысла. У отеля был хороший пляж. И это был один из главных критериев нашего выбора.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
В ваш отель люди ехали не только ради аквапарка, а и для того, чтобы посмотреть на подводный мир Красного моря. Сейчас на том пляже , что предлагаете моря нет. И все последствия от пребывания там катеров не устранить никак. Нельзя так поступать с гостями. Не предупреждать. А просто закрывать и все. При том, что вчера в номера разложили бумаги о пляже совсем другого отеля. Туда куда возете это не пляж. Это обман. До это нравилось в целом все. Сейчас- разочарование. И отрицательные эмоции. Люди должны получать, то что бвло заявлено. А так, поовина отпуска испорчено. И не только у меня...

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Отдыхаю сейчас в отеле. Сегодня 4.07.19 закрыли пляж отеля и автобусом отвнзли на место где отстойник катеров. Когда будет решен вопрос с пляжем???? Это не пляж, а помойка.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Я выиграла на вебинаре бесплатное повышение уровня номера. Какие мои дальнейшие действия? Мы планируем снова или к вам, или а Аква парк, но время ещё не известно. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
добрый день еще раз. Я писала, что выиграла приз на семинаре-вебинаре сети. В начале августа я буду в Шарм эль Шейхе, но в другом отеле. Как я смогу получить свой приз?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
добрый день еще раз. Я писала, что выиграла приз на сегодняшнем семинаре-вебинаре сети. В начале августа я буду в Шарм эль Шейхе, но в другом отеле. Как я смогу получить свой приз?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Мы прилетаем 11 июля на отдых на 12 дней в составе 9 человек. Из нас три человека возрастом 72 года , 68 лет, 65. Какие номера и корпуса посоветуете? Где будет удобней размещаться? Спасибо за ответ. Так же у одного из нас будет 17 июля День рождение ( 72 года) как возможно организовать его поздравляете?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Я на семинаре на Топ хотелс выиграла бутылку вина. Скажите, как можно получить подарок?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Я на Вашем вебинаре на ТОп Хотелсе 02.07.2019 в прямом эфире выиграла подарок. Можете написть какой :-) и как его забрать ))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Для проживающих в отеле вход в аквапарк платный или бесплатный? Согласно Вашему описанию доступ к "аква парк с 62 горками для детей и взрослых" бесплатный. Туроператор утверждает, что нужно платить. Дайте, пожалуйста верную информацию.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Аквапарк бесплатный. И в соседнем отделе тоже.

День добрый, бесплатный. ДО 17,00 или 18.00 , потом возвращаетесь в свой отель.

Для проживающих аквапарк бесплатный. Кроме того рядом, через дорогу есть ещё один отель с аквапарком, новый. Туда тоже вход для проживающих и бары бесплатные.
Здравствуйте! Бунгало, я так понимаю, дороже стандартных номеров?
Расскажите, пожалуйста, кто проживал в бунгало, как там?))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите где лучше обменять доллары сразу по прилету?

В лобби есть 2 банкомата, можно с карты Visa или Master card снять местные фунты. Были в начале мая, при конвертации курс был 24 тенге
Здравствуйте. В зданииа эропорта есть обменник.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕННИСНЫМ КОРТОМ БЕСПЛАТНО? ЕСЛИ ПЛАТНО, ТО КАКАЯ СТОИМОСТЬ И ЧТО ВКЛЮЧАЕТ (ПРИМ. РАКЕТКИ, МЯЧИ ДР.)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
добрый день.мы прилетаем в октябре в 01.40 ночью.получим ли мы номер сразу или нам придётся ждать до 14.00?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Мы постоянные гости сети Альбатрос, уже наверно 8 раз к вам прилетим.В прошлом году отдыхала одна с двумя детьми в номере 1102, он нам очень понравился. В этом году прилетаем к вам 24.05.19 2+2 детей . Скажите пожалуйста, есть ли в главном корпусе номера с большей площадью? Т к нам понравилось его расположение. Или там они все одинаковые по площади?
Или какие вы ещё предлагаете номера для семьи из 4 человек, обязательно после ремонта?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Сколько стоит заказать на ресепшн услугу поздний выезд (late check-out)?

Зависит от времени на сколько продлять: до 14-20$, 16-40$, 18-60$

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Мы прилетаем к вам 05.05.2019 поздно вечером. В этот день у жены День рождения. Могу ли я расчитывать на сюрприз от отеля для жены.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Подскажите как надолго закрыли пляж?

Отдыхаю сейчас с ребёнком в этом отеле. Добирались из России (СПб), больше суток. В ...

Добрый вечер! В раздумьях, ехать ли сюда в августе с детьми 4 и 9 лет. Аквапарк думаю ...

В ваш отель люди ехали не только ради аквапарка, а и для того, чтобы посмотреть на по ...

Отдыхаю сейчас в отеле. Сегодня 4.07.19 закрыли пляж отеля и автобусом отвнзли на мес ...

Здравствуйте! Я выиграла на вебинаре бесплатное повышение уровня номера. Какие мои да ...

добрый день еще раз. Я писала, что выиграла приз на семинаре-вебинаре сети. В начале ...

добрый день еще раз. Я писала, что выиграла приз на сегодняшнем семинаре-вебинаре сет ...

Здравствуйте. Мы прилетаем 11 июля на отдых на 12 дней в составе 9 человек. Из нас тр ...

Добрый день! Я на семинаре на Топ хотелс выиграла бутылку вина. Скажите, как можно по ...

Здравствуйте. Я на Вашем вебинаре на ТОп Хотелсе 02.07.2019 в прямом эфире выиграла п ...

Здравствуйте! Для проживающих в отеле вход в аквапарк платный или бесплатный? Согласн ...

Здравствуйте! Бунгало, я так понимаю, дороже стандартных номеров?
Расскажите, пожалу ...

Здравствуйте, подскажите где лучше обменять доллары сразу по прилету?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕННИСНЫМ КОРТОМ БЕСПЛАТНО? ЕСЛИ ПЛАТН ...

добрый день.мы прилетаем в октябре в 01.40 ночью.получим ли мы номер сразу или нам пр ...

Здравствуйте! Мы постоянные гости сети Альбатрос, уже наверно 8 раз к вам прилетим.В ...

Добрый день! Сколько стоит заказать на ресепшн услугу поздний выезд (late check-out)?

Мы прилетаем к вам 05.05.2019 поздно вечером. В этот день у жены День рождения. Могу ...

здравствуйте. как можно бюджетно съездить туда и обратно на площадь Сохо?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Говорят,что этот пляж уже и не откроют. Правду то узнать не у кого. Пока не решён вопрос с нормальным пляжем, выбирайте другой отель.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.