Здравствуйте Евгения! В седьмой раз собираемся с сыном в ваш отель. Прилет 24.02.2015. Большая просьба поселить нас в 4 или 5 корпусе. Заранее благодарны. Ptitsyna Olga 02.11.1972, Ptitsyn Anton 29.03.2003

Здравствуйте, Евгения.
Мы туристы: Монаховы Сергей, Анна и Мария, и Семенова Медина.
Должны были вчера (то есть 20 февраля) приблизительно к обеду прилететь рейсом с ТранАэро.
Но мы опоздали на самолет.
Прилетим утром в 7- 8 утра 21 февраля.
Просьба подготовить наши номера к заселению к этому времени. У нас маленький ребенок, она изрядно измотана всей этой суетой с разными самолетами и аэропортами.осталось.
Да и у взрослых сил не
Номера если возможно в 7 или 3 корпусе на 1 этаже и рядом.
Заранее благодарю, Монахова Анна.

Hello! What is the situation in Sharm-el-Sheikh and nearby the hotel?

Евгения, добрый день. прилетаем в ваш замечательный отель 20 февраля: Монаховы Сергей, Анна и Мария, во втором номере Семенова Медина.Хотелось бы попросить о расселении в 7 корпусе в соседних номерах. Заранее благодарю, Анна

Здравствуйте! Есть ли в отеле мини-гольф? Если да, то платное ли это развлечение и какова его стоимость? Спасибо.

Добрый день, Евгения! Очень рады, что будем отдыхать в вашем замечательном отеле.Летим к вам с туроператором «Библиоглобус» с 01.03.2015 по 11.03.2015
TUR SVIATLANA 10.11.1968
TUR YURY 08.06.2001
Очень просим разместить нас в номере в 5,6,7 корпусах на 2ом этаже с балконом с видом на бассейн. Заранее большое спасибо. С уважением, Светлана!

сорентируйте пожалуйста по ценам в аква блу резот на 2+2детей на 20-23 марта на 10 дней в стандарте

Добрый день, Евгения! Хотим с семьей посетить ваш чудный отель 2 взр. + 1 реб. (8 лет)
Появился ряд вопросов:
1.Есть ли у отеля какие-то спец. предложения (например за ранее бронирование)?
2. Есть ли у отеля трансфер из/в аэропорт? Его стоимость?
3.Есть ли принципиальная разница между обычным номером и бунгало (ну кроме площади)?
4.Работает ли отель по системе "Все включено"? На сайте в предложении пишут All, а при просмотре конкретного номера написано "завтрак включен"((
5. Есть ли бесплатный wi-fi?
6. Подогреваются ли бассейны (особенно детский и в аквапарке)?
7. Не подскажите вообще по погоде и температуре воды в середине апреля?
Заранее спасибо за ваши ответы!

Hello, Evgeniya! Will come to your hotel 11/02. We like your hotel chain very much! Your hotels are the best! Please book us a room in the main building (U-shaped) at the ground floor. Our name is SIRATSIUK, reservation number 635161249.

Скажите, а фотографиях видела бунгало. В них можно жить? договориваться на месте? Или заранее?

Анжелика, добрый день! Скажите пжл. как у Вас в отеле, сейчас обстоят дела с интернетом(Wi-Fi).
Раньше интернет был в вечернее время в Jazz баре, но скорость у интернета не очень.
Есть ли на ресепшене? Платный, бесплатный? Для меня это очень важно

Angelika, здравствуйте,что то я задаю-задаю вопросы в личном кабинете, а мне ни кто не отвечает(((((

Анжелика, здравствуйте еще раз! хочу откорректировать свое предыдущее сообщение- просьбу по размещению. Мы будем отдыхать в вашем чудесном отеле с 01.02.2015 по 10.02.2015
NAUMOV ALEXEY 08.05.1977
NAUMOVA OLGA 23.07.1977
NAUMOVA MARIA 07.03.2012
В предыдущем сообщении просила разместить нас в 4 или 5 корпусе. Но позже в отзывах прочла, что эти корпуса достаточно удалены от основных кафе и ресторанов, а дочка очень не любит далеко ходить(а едем мы без коляски). Помогите, пожалуйста, порекомендуйте, как нам лучше расселиться- чтобы не очень шумно было малышке отдыхать, но и не отдалено(а лучше поближе) от мест основного питания. И хотелось бы 2 этаж с симпатичным видом. Будем очень благодарны Вам за помощь.
С уважением- Ольга

Добрый день, Анжелика! Очень рады, что будем отдыхать в вашем замечательном отеле.
Летим к вам с туроператором "Библиоглобус" с 01.02.2015 по 10.02.2015
NAUMOV ALEXEY 08.05.1977
NAUMOVA OLGA 23.07.1977
NAUMOVA MARIA 07.03.2012
Ваш отель выбрали по рекомендации друзей. Очень просим Вас разместить нас в номер в 4 или 5 корпусе на 2-ом этаже с балконом, с видом на озеро/бассейн, чтобы вечером было тихо, чтоб дочке было спокойно спать.Спасибо за понимание. С уважением-Ольга

Здравствуйте, подскажите почему на март не можем найти тур в Ваш отель?

Добрый день!!! Скажите пожалуйста в каких корпусах есть FAMILY ROOM ONE BEDROOM (MINIMUM 4 PAX) AI, и можно ли как-то выбрать заранее куда заселиться??? Приезжаем к вам 04.02.2015. заранее спасибо!!!

АНЖЕЛИКА, ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
Мне от отеля подтвердили бронь:
с 20.02.2015 на 7 ночей
Тур-оператор: FROM: БИБЛИО-ГЛОБУС, Туроператор - ООО "БГ Азия и Африка"
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 635152375
GURINA ALLA
DRYGA ALEKSANDR
ISAEV SERGEI

Едим в Ваш отель на отдых по совету знакомых. Рекомендовали за внимательное отношение к туристам, к их пожеланиям. В связи этим прошу Вас забронировать для нас ( с учетом рекомендаций для ребенка) номер в пятом корпусе на 2-ом этаже с балконом, с видом на озеро/бассейн, чтобы вечером было тихо. Спасибо за понимание. АЛЛА.

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, есть ли в отеле банкомат для снятие денег с пластиковой карты, в какой валюте выдаются денежные средства? Все ли карты принимает, есть ли комиссия?

Хочу ответить Martin1974. Если Вы настолько ТУПОЙ / ТУПАЯ что не в силах связать пару слов, то это сугубо ваша личная проблема. Весь персонал от старшего менеджера до уборщика сносно говорят по английски с прикреплением русских слов, конечно если вы пытались поговорить с тем парнем что по вечерам комаров окуривает то общение не в его компетенции.

Your hotel is a family one, there are a lot of children. But it is allowed to smoke everywhere, and there are a lot of people (especially foreigners) who smokes! You should forbid smoking at least in restaurants! And hire a good translator! Your staff doesn't understand english, Russian and German at all! Or pretend not to understand!