Questions and answers
All questions - 919
Добрый день!
планируем посетить Ваш отель в период Рамадан с 10 по 24 мая 2019г
вопрос по подаче алкоголя в этот период?
Стоит ли брать ALL Inclusive

Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель для отдыха в мае (2 взр+2 ребёнка 5 лет и 9 месяцев). Будут ли отдельные спальные места для детей? Есть ли в ресторане детские стульчики? Есть ли в номере холодильник? Чайник? Будет ли удобно готовить малышу покушать (привезем с собой баночное питание и каши, нужно это греть и разводить каши кипяченой водой) ? Как предоставляются напитки по системе "всё включено безалкогольный "? Есть ли перекусы в барах или только напитки? Достаточно ли питьевой воды? Хочется предусмотреть всё для комфортного отдыха с детьми.

Добрый день,
При бронировании путевки заказывайте размещение Dbl + child extra bed. При этом вам будет предоставлена одна дополнительная кровать( раскладушка) на ребенка. Если необходимо чтобы у всех взрослых и детей было свое койко-место, то необходимо бронировать номер делюкс, где есть диван ( не раскладной), что будет в дополнении к основной кровати и одной дополнительной кроввти служить местом для второго ребенка. При бронировании питания софт ол инклюзив предоставляются только завтрак, обед, ужин в основном ресторане и безалкогольные напитки и вода в ресторане и в лобби баре, дополнительных закусок нет. В номер есть мини холодильник и электрический чайник.
С уважением, команда Radisson Blu Resort Fujairah
Сколько составляет оплата от завтрака до все включено

Добрый день,
При забронированном питании «завтраки» доплата за Ол инклюзив составляет 300 дирхамов за человека в сутки.
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort Fujairah
Будьте добры скажите разницу между SAI -софт ол инклюзив ( безалконольный) и AI -ол инклюзив ( алкогольный), я поняла всё одинаково, только алкогольные напитки есть и нет в концепциях?

Разница толтко в том, что в SAI включены только бещвлкогольные напитки, а в AI и безалкогольные и алкогольные.
Добрый день!
Собираемся с мужем и сыном (4г) в Ваш Отель на майские праздники.
Скажите, установят ли в улучшенный номер (45 кв м) детскую кроватку? Тур.оператор уверяет, что это сделают бесплатно.
Также скажите, сколько будет стоить в отеле апгрейд с HB до SAI и с HB до AI?

Добрый день,
Детская кроватка ( baby cot ) подходит для детей до 3x лет и предоставляется бесплатно во всех номерах. Кроватку можно запросить на ресепции отеля при заселении. Если необходима дополнительная кровать для ребенка от 3 до 12 лет, то ее необходимо заказывать вместе с Вашим полным пакетом при бронировании. Однако, если у вас забронирован номер Делюкс, то в номере уже есть диванчик, который подойдет для размещения ребенка.
Опция Софт ол инклюзив ( SAI) доступна к бронированию только через туристические компании, и эта опция отсутствует, если Вы пожелаете докупить уже непосредственно в отеле.
Доплата за Ол инклюзив (AI) при забронированном питании полупансион (HB ) составляет 170 дерхамов за человека в сутки
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort Fujairah
Здравствуйте, мы приезжаем в отель 23 апреля, а наши родственники 24 апреля, мы хотели бы попросить вас заселить нас в соседних номерах, в первом корпусе, на 4 этаже, заранее спасибо!

Добрый день !
Пожалуйста предоставьте данные ваших бронирований ( даты, фамилии), для внесения пометки с Вашими пожеланиями.
Примите во внимание, что в 1 корпусе расположены номера делюкс, и если у вас забронированы стандартные номера (Superior Sea View ) то номер будет предоставлен в корпусах либо 2 либо 3 .
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort Fujairah
Здравствуйте. Приезжаем с 20 мая. Что в отеле под все включено? Можете пояснить

Добрый день!
Примите во внимание, что в отеле работают два типа "ОЛ инклюзив" - обычный ( AI), включающий алкогольные напитки и "Софт Ол Инклюзив'(SAI), включающий только безалкогольные напитки.
Прилагаем ниже описание концепции " Все Включено" ( AI)
Мы рады сообщить вам, что «Все включено» привилегии доступны в следующих ресторанах и баре (за исключением обслуживания в номерах):
Завтрак
Ресторан Breeze шведский стол с 7:00 10:30
Обед
Ресторан Breeze шведский стол с 12:30 15:00
Ужин
Ресторан Breeze шведский стол с 18:00 22.30
Во время обеда и ужина подаются безалкогольные напитки (за исключением свежевыжатых соков ) алкогольные напитки порционно.
Включены:
Безалкогольные напитки (кола, фанта, спрайт)
Фруктовые соки( апельсин, ананас, яблоко и.т.д.)
Красное и белое вино
Водка, виски, ром, джин, текила, коньяк.
Алкогольные коктейли ( Mai Tai, Pinacolada, One Moment, Margharita, Cuba Libre).
Безалкогольные коктейли (Virgin colada, Topical cooler, Virginia Mojito, Virgin One moment) Пиво.
Чай и кофе американo кофе, капучино, латте, эспрессо, минеральная вода местного производства и безалкогольные напитки (кроме свежевыжатых соков), подаются в бокалах в Lounge баре с 10:00 23:00 , в баре Grand Bleu & Ресторан с 10:00 до 18:00. Все алкогольные напитки сервируется с 11:00 утра.
Для гостей все включено 30% скидка на общий счет во во время обеда и ужина в ресторане Al Nokhada, Grand Blu, Pool Bar и Lobby Lounge
Мини-бар и комнатное обслуживание(room service) в пакет не включены и подлежат дополнительной оплате.
Вы можете заказать не более двух напитков за один раз на одного человека .
Согласно нормам здравоохранения, приносить еду и напитки строго запрещается.
Доносим до вашего сведения, что в период с 05 Мая по 04 Июния в период священного месяца Рамадан, согласно местного законодательства будут введены определенные ограничения в обслуживании и сервировки еды и напитков, которые будут подаваться только в закрытых помещениях ( напитки будут подаваться только в Lobby Bar.
Если Вам нужна дополнительная информация или помощь, просьба обращаться на ресэпшн.
Мы желаем вам приятного проживания в отеле Radisson Blu Resort Fujairah
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort, Fujairah!
Здравствуйте. 4 мая моя дочь со своей дочкой 11 лет (моей внучкой) приезжают в Ваш отель. Отдыхать будут до 13 мая. Прилетают вечером. В отеле будут поздно. В связи с этим вопрос. Если ужин в отеле уже закончится, где они смогут перекусить? Если в отеле такие услуги, как поздний ужин для тех, кто только приехал?
Второй вопрос: у дочери 8 мая день рождения, можно будет ее как-то поздравить?
3 вопрос: заказать индивидуальный трансфер до отеля каким образом можно? Через данный сайт? Дочь не зарегестрирована на TOPHOTELS. Или это могу сделать я?

Добрый день,
если бронирование по системе питания Полупансион, Полный Пансион или Ол инклюзив и гости не успевают на ужин в день заезда, отель может предоставить Ленч - пакет ( закуски )
Мы стараемся не пропускать дни рождения наших гостей и поздравляем в этот особенный день.
Трансфр можно заказать через компанию, где оформлялась путевка или забронировать напрямую через отель. Для заказа, ленч - пакета, пометки о дне рождении и заказа трансфера просьба выслать заявку со всеми данными гостей на адрес электронной почты: djamilya.ashykova@radissonblu.com
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort, Fujairah
Здравствуйте! Подскажите сколько будет стоить доплатить за питание все включено (изначально только завтраки)

добрый день . завтраки лудьше не брать. мы брали завтрак ужин. хватала. брать дешевле через турфирму. а так 170 дирхам с человека за ужин было. рядом ничего нету. шарик мороженого в отэле для примера 500р.

Ответ предоставлен сотрудником отеля THE RADISSON BLU FUJAIRAH RESORT 5* Yasser Ramadan
Reservation Agent: Добрый день, Уважаемая Елена! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда
чтобы мы смогли предоставить Вам точную сумму перехода с завтраков на все включено.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, имеется ли трансфер при отеле, предусмотреннный для поездок в Дубаи? Если да, то платный/бесплатный??

Ответ предоставлен Didi, сотрудником Reception отеля The Radisson Blu Fujairah Resort: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет автобус в Дубай по определенным дням за 100 дирхам с человека» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день,
4 раза в ределю холит автобус в ТЦ Дубай Мол в Дубай. Услуга платная, стоимость 100 дерхамов за чел в обе стороны. Поездка на целый день: отправляется из отеля в 9 утра, из ТЦ обратно в отель в 7 вечера.
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort Fujairah
Добрый день! Собираюсь в отель в конце апреля , скажите , пожалуйста, воду на ужин не дают бесплатно, если полупансион? И сколько стоит в отеле бутылка воды 1,5 литра? И где можно купить воду рядом вне отеля не по ресторанной цене(бюджетно)? Спасибо!

Добрый день,
При системе питания HB и FB на обед и ужине все еапитки за доплату. Бутылка воды стоит 16 дирхамов, на данный момент все гости отеля получают скидку 30% во всех ресторанах и ьарах отеля от общего счета. Также в номер каждый бень предоставляется по 0,5л воды на человека. Рядом с отелем магазинов нет, ближайший супермаркет в 5-7 мин езды от отеля.
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort Fujairah
Добрый день.Перед бронированием не понятно, семья 2взр+2 реб , номер 1 bedroom suite w/ sea view & balcony, питание AI - Все Включено (алкогольный).Вопрос : наличие бесплатно безалкогольных напитков на завтраке ? информация противоречивая.

Добрый день,
Тип питания AI - All Inclusive ( ол инклюсив ) включает алкогольные и безалкогольные напитки на завтраке, обеде, ужине а также в течение дня в баре в Лобби и на бассейне.
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort Fujairah
Добрый день! Ответьте пожалуйста на вопрос, мы собираемся в ваш отель, семья (2 взрослых,девочка 5 лет и мальчик 2 года). Какой нам бронировать номер - стандарт или другую категорию номера? или можно будет попросить дополнительную кровать или раскладушку? На одной кровати нам четверым тесно будет, хотелось бы девочку положить отдельно. Мы берем ол инклюзив(безалкогольный), а вода и сок в течении дня будет предоставлена, кроме как на завтраке, ужине и обеде?

Добрый день,
2+ 2модно разместить в номере супериор ( стандарт)-36 кв.м, олна дополнительная кровать( раскладушка) на ребенка 5 лет будет предоставлена; второй ребенок будет спать с вами. однако рассмотрите вариант номера делюкс, он чуть больше -45кв.м и есть диванчик, плюс олна допкровать тоже будет установлена. При типе питания софт ол инклюзив( безалкогольный) вода и соки( пакетированные не сведевыжатые) включены в течение дня.
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort Fujairah
Здравствуйте, 17 марта мы приезжаем в Ваш отель, возможно ли заранее попросить заселить нас на верхнем этаже в тихом корпусе?

Добрый день,
Пожалуйста сообщите Ваши данные ( Имя, Фамилию) для внесения пометки о Вашем пожелании.
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort Fujairah
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоимость напитков на обед и на ужин? У нас полный пансион.

Добрый день,
В отеле постоянно есть акции, в том чсле и на напитки. На данный момент для гостей отеля предоставляется скидка 30%. Стоимость напитков зависит от марки: вода около 5$ за бутылку, сок около 8$, алкогольные напитки от 15$ ( стоимость приблизительная)
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort Fujairah
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, при раннем заезде в отель предоставляется ли питание (завтрак, обед) при системе все включено или первый день надо это оплачивать? и еще, взимается ли депозит при заселении, а также есть ли какой-либо туристический сбор в эмирате Фуджейра?

Добрый день!
При типе питания Все включено( AI)и софт все включено- (SAI безалкогольный) завтрак всегда предоставляется только на следующий день после заезда, в день заезда завтрак не включен и может быть предоставлен за доплату. Обед и ужин по системе SAI/ AI включены в день заезда. Депозит - обязательный, но часто мы проявляем гибкость и не берем его с гостей.
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort Fujairah
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, возможно ли расчитываться в отеле и других местах в долларах, есть ли обменный пункт поблизости, все ли купюры принимаются к обмену?

Добрый день,
в ОАЭ принимается к оплате только местная валюта, в очень редких случаях в крупных супермаркетах могут принимать доллары СШA
В отеле можно рассчитываться кредитной, дебитной карточкой, или наличными в местной валюте; доллары можно обменять на рецепции отеля. К сожалению банкомата в отеле или в пешей доступности от отеля нет
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort, Fujairah
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как лучше добраться до отеля из аэропорта Дубая и сколько это приблизительно будет стоить?

Добрый день!
Вы можете добраться до отеля на такси прямо из аэропорта. Стоимость будет рассчитана по счетчику, приблизительно 140-150$ в одну сторону. Также можно заказать машину из отеля, приблизительно по тойже стоимости.
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort Fujairah
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, прилетаем в ваш отель 11.04.2019г.
3 человека (2 взрослых + ребенок)
Система питания (HB)
13.04.2019г. у меня юбилей будет какой-нибудь презент от отеля?

Здравствуйте! Да, конечно будет презент от отеля ! Тортик)) По приезду напомните им что у Вас будет ДР))

Добрый день!
Отель поздравляет именинников тортиком. Пожалуста, сообщите Ваши данные, для внесения пометки в резервацию.
С уважением,
Команда
Добрый день! Какая доплата с системы BB до HB иди до FB на взрослого?

Доплата за полупансион составляет 90 дирхамов за взрослого, доплата за полный пансион 180дирхамов за взрослого в день
Дети до 6 лет бесплатно, дети от 6 до 12 лет( до 11.99) - 50% скидка

Добрый день!
планируем посетить Ваш отель в период Рамадан с 10 по 24 мая 2019г
вопро ...

Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель для отдыха в мае (2 взр+2 ребёнка 5 лет и 9 ме ...

Сколько составляет оплата от завтрака до все включено

Будьте добры скажите разницу между SAI -софт ол инклюзив ( безалконольный) и AI -ол и ...

Добрый день!
Собираемся с мужем и сыном (4г) в Ваш Отель на майские праздники.
Скажит ...

Здравствуйте, мы приезжаем в отель 23 апреля, а наши родственники 24 апреля, мы хотел ...

Здравствуйте. Приезжаем с 20 мая. Что в отеле под все включено? Можете пояснить

Здравствуйте. 4 мая моя дочь со своей дочкой 11 лет (моей внучкой) приезжают в Ваш от ...

Здравствуйте! Подскажите сколько будет стоить доплатить за питание все включено (изна ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, имеется ли трансфер при отеле, предусмотреннный ...

Добрый день! Собираюсь в отель в конце апреля , скажите , пожалуйста, воду на ужин не ...

Добрый день.Перед бронированием не понятно, семья 2взр+2 реб , номер 1 bedroom suite ...

Добрый день! Ответьте пожалуйста на вопрос, мы собираемся в ваш отель, семья (2 взрос ...

Здравствуйте, 17 марта мы приезжаем в Ваш отель, возможно ли заранее попросить засели ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоимость напитков на обед и на ужин? У нас полны ...

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, при раннем заезде в отель предоставляется ли питан ...

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, возможно ли расчитываться в отеле и других местах ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как лучше добраться до отеля из аэропорта Дубая ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, прилетаем в ваш отель 11.04.2019г.
3 человека ( ...

Добрый день! Какая доплата с системы BB до HB иди до FB на взрослого?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день,
Во время месяца Рамадан, алкоголь будет сервироваться, но только в закрытом помещении. Ниже полная информация о работе ресторанов и баров:
Breeze Restaurant -Работает в обычном режиме - Алкоголь подается с 11:00 часов.
Al Nokhada Restaurant -Работает в обычном режиме - Без ограничений
Обслуживание в номерах -Работает в обычном режиме- Без ограничений
Lobby Lounge Работает в обычном режиме - Еда и напитки подаются только в помещении до заката. Алкоголь начинается в 11:00, но только в помещении.
Coffe Planet открывается с заката до 22:00 часов. алкогольных напитков нет вообще.
Lobby Bar открыт с заката до 01:00. Алкоголь начинается после заката на открытом воздухе
Shack Bar закрыт на весь месяц
Grand Bleu Открыт только с 09:00 до 20:00. Небольшая зона будет закрыта для гостей на обед, где можно подавать алкоголь.
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort Fujairah