Questions and answers
All questions - 720
Здравствуйте, есть ли на территории отеля кальян?
Какая стоимость аренды лежаков под навесом на пляже (беседки)?
Есть по близости с отелем торговые центры и рестораны?)

Добрый день. На данный момент кальянная в отеле не функционирует. Стоимость павилиона на данный момент составлят 20 евро в день. Вблизи отеля в пешей доступности нет торговых центров и ресторана. Центр поселка распоожен в 4 км от отеля.
Здравствуйте. Меня интересует, как обстоит дело с Wi-Fi? Бесплатный, платный? Если платный, то какие расценки? И конечно зона покрытия (ресепшен, номера, пляж) и качество сигнала? Спасибо.

Добрый день! Интернет в лобби бесплатный, на территории отеля платный. Стоимость 4 евро в день, а неделя будет стоить 14 евро. Сигнал хороший.
Добрый день, уважаемый представитель отеля.
У нас тур с 06 по 16 сентября, хотелось бы резерв бунгало с 07.09 по 15.09
добрый день
а для ребенка возрастом 1 год предоставляется детская кроватка-манеж?

Добрый день, да, предосталяется.
Добрый день. Собираемся в сентябре к вам гости. Хотелось бы уточнить по поводу бунгало на пляже. Как можно зарезервировать, чтобы по приезду за нами уже было бунгало? Сколько стоимость за сутки?

Добрый день. Цена на сентябрь еще неизвестна На данный момент от 20 до 30 евро.. В зависимости от предоставления сервиса.Если желаете резерв, напишите количество дней и даты.
Моих туристов
OHREBA P + 2 человека
сегодня поселили в двухместный номер с раскладушкой
Вы пишите, что стандартный номер рассчитан на 2+1, где стоит двухспальная кровать и кресло-кровать
пожалуйста, решите вопрос о таком номере

Добрый день, мы поговорили с гостями. Hа данный момент со стороны гостей жалоб нет, отдых проходит хорошo.
добрый день,забронировали через анекс тур номер:мама,папа и ребенок,с ними летит дедушка,но хочет проживать отдельно в номере,возможно ли его разместить отдельно?очень просим пойти нам на встречу

Добрый день! Так как неизвестны ваши данные, точно ответить невозможно, если у дедушки отдельная резервация, он будет жить отдельно, если у вас 4 человека едут в стандартный номер, то измемение резервации можно сделать,обратившись в Ваше агенствo.

1 номер стандарт:Соломатин Александр(48 лет)
2 номер:Преснякова Диана,Преснякова Алиса(ребенок 4 года) и Пресняков Алексей. эта одна семья,возможно ли забронировать мужчину Соломатин Александр в отдельный номер??

Забронировать отдельный номер либо внести изменения в бронь можно только лишь через Ваше агенство.В данном случае Анекс тур.

мы забронировали номер,турист Соломатин Александр,туроператор подтвердит бронь,если отель разрешит проживать 1 мужчине в номере. возможно ли будет в вашем отеле проживать мужчине в номере? Просим вас разрешить проживать мужчине в отдельном номере

Сожалеем, что не можем пойти Вам навстречу; по правилам отеля, в комнате мужчине невозможно проживать одному, если желаете, можете забронировать семейный номер, он состоит из двух комнат.
Добрый день! У нас забронирован тур от Анекса на 21.08.20, ответа нет! Проясните ситуацию, почему нет подтверждения? В отеле отдыхаем не первый раз, ситуация крайне неприятная.
Заранее благодарю за ответ

Добрый день! Для проверки брони нужна более подробная информация Ф.И:О, количество человек, ночей..
Здравствуйте, в Вашем отеле есть футбольное поле для обычных постояльцев отеля? (То есть может любой постоялец со своим мячом пойти играть в футбол?) Если у вас есть поле, то напиши пожалуйста покрытие и его размеры

Добрый день! В отеле есть футбольное поле где можно поиграть своим мячом. Покрытие травяное. размер 90х120.
добрый день! отель открыт?
работает в полном объеме?
работает ли мини-клуб,. анимация?

Добрый день, Отель открыт; анимация и миниклуб работают. Добро пожаловать!
Доброго времени суток. Планируем быть у Вас 19.08.20 интересует информация о открытии отеля, отель уже работает ?

Добрый день! Отель открыт добро пожаловать!

Добрый день, Отель открыт; анимация и миниклуб работают. Добро пожаловать!
Добрый день. Есть ли в номере чайник? Если нет, то можно ли свой привезти?

Добрый день! Чайники в номерах не предусмотрены, но по вашему запросу мы можем предоставить Вам термос в номер.
Здравствуйте. Через 3 дня буду в вашем отеле. Какие ограничительные меры применяются для взрослых и детей?

Добрый день, Ольга! Будем рады приветствовать! Отель имеет сертификат по безопасности туризмa Covit 19. Ограничительные меры в отеле принимаются в соответствии с требованиями министерсва здравоохранения Турции. Со своей стороны сделаем все, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортным.
Здравствуйте,собираемся к Вам 10 августа ,но очень много информации ,что отель закрыт , проясните ситуацию пожалуйста

Добрый день!на данный момент планируемая дата открытия 10.08.20

Добрый день,наш отель открывается 10 августа,будем рады Вас приветствовать в отеле SOHO BEACH CLUB 5*
всем привет. подскажите пож-та, кому то удалось связаться с отелем? путевки на август, не могу найти отель в списке открытых.... отель работает???

Тоже интересует этот вопрос :,травелета,анекс и ещё некоторые его продают ,но отель не отвечает нигде ,я им даже на почту писала

Добрый день!на данный момент планируемая дата открытия 10.08.20

Добрый день,наш отель открывается 10 августа,будем рады Вас приветствовать в отеле SOHO BEACH CLUB 5*

поделитесь этим списком, пожалуйста.
Планирую ехать в этом году в этот отель , нашла в отзывах, что вай фай есть только на ресепшн и чтобы подключиться из номера, то стоит 19 евро. На данный момент все так и осталось?

Добрый день,вай фай на рецепции бесплатный,в номерах платный.Будем рады Вас приветствовать в отеле SOHO BEACH CLUB 5*
Добрый день. С какими тур операторами работаете в этом году? не вижу Ваш отель ни у кого по наличию.

Посмотрите инфо на https://touroperator.top/news/2020/01/07/regnum-carya-belek-soho-20-отелей-остались-без-пляжа/. Когда Вы в поисковике забиваете 1 линию он теперь может не выходить.

Добавлю, что на сайте отеля вместо красивых картинок и данных о бронировании - сообщения о том, что финансовые вопросы решать по эл. почте. Не все нам там понравилось, но пляж был не хуже чем у люксовых рядом (отдыхали ранее в Спайсе и Гюрале).

Анекс и Пегас точно продают.

Оленька, месяц назад не было ни у кого, сейчас уже вижу его.
Здравствуйте!
Выложите пожалуйста на облаке песни/музыку с утренней зарядки в бассейне.
Очень уж понравились!!!
Особенно good moning!
Спасибо
Добрый день! Собираемся большой семье к вам в этом году на отдых на 10 дней и, прочитав отзывы прошлого года, возникло два вопроса:
1. как обстоят дела с тараканами в номерах?
2. проводился ли ремонт НОМЕРОВ перед сезоном 2020? многие жаловались на старую, поломанную мебель, неисправную сантехнику и пр.
Заранее спасибо за ответ!

Были летом 2019 г. Тараканов в номере не было. Мебель в номере была новая, сам номер отремонтирован, ванная была старая.

Здравствуйте, какая стоимость сейфа на 10 дней?

Здравствуйте, есть ли на территории отеля кальян?
Какая стоимость аренды лежаков под ...

Здравствуйте. Меня интересует, как обстоит дело с Wi-Fi? Бесплатный, платный? Если пл ...
Добрый день, уважаемый представитель отеля.
У нас тур с 06 по 16 сентября, хотелось б ...

добрый день
а для ребенка возрастом 1 год предоставляется детская кроватка-манеж?
Добрый день. Собираемся в сентябре к вам гости. Хотелось бы уточнить по поводу бунга ...

Моих туристов
OHREBA P + 2 человека
сегодня поселили в двухместный номер с раскладушк ...

добрый день,забронировали через анекс тур номер:мама,папа и ребенок,с ними летит деду ...

Добрый день! У нас забронирован тур от Анекса на 21.08.20, ответа нет! Проясните ситу ...

Здравствуйте, в Вашем отеле есть футбольное поле для обычных постояльцев отеля? (То е ...

добрый день! отель открыт?
работает в полном объеме?
работает ли мини-клуб,. анимаци ...

Доброго времени суток. Планируем быть у Вас 19.08.20 интересует информация о открытии ...

Добрый день. Есть ли в номере чайник? Если нет, то можно ли свой привезти?

Здравствуйте. Через 3 дня буду в вашем отеле. Какие ограничительные меры применяются ...

Здравствуйте,собираемся к Вам 10 августа ,но очень много информации ,что отель закрыт ...

всем привет. подскажите пож-та, кому то удалось связаться с отелем? путевки на август ...

Планирую ехать в этом году в этот отель , нашла в отзывах, что вай фай есть только на ...

Добрый день. С какими тур операторами работаете в этом году? не вижу Ваш отель ни у к ...

Здравствуйте!
Выложите пожалуйста на облаке песни/музыку с утренней зарядки в бассейн ...

Добрый день! Собираемся большой семье к вам в этом году на отдых на 10 дней и, прочит ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Добрый день. Пользование сейфом стоит 2 евро в день.