скоро к вам , как там обстановка ?

Доброго времени суток, Мы взили путевкув ваш отель на 26.08. у нас 8месячный ребенок, очень волнует ситуация с вирусом и заболеванием детей, в вашей группе в контакте подробно все описано с фотографиями высыпаний!!! Что вы будете предпринимать, кроме того как удалять неудобные посты!!! Задумываемся о том что бы сдать путевки!!

Здравствуйте Ирина!
23 августа вечером мы прилетаем в Анталью. Мы хотели бы воспользоваться вашей услугой трансфера от аэропорта до отеля. Какова стоимость данной услуги? С уважением, Наталья.

Здравствуйте, Ирина! Хотелось бы узнать, какова эпидемиологическая ситуация в отеле? На сайте было сообщение о массовом заболевании малолетних детей на территории отеля, что вы, как представитель отеля, можете об этом сказать? С уважением, Ирина.

Здравствуйте Ирина ! Я с семьей неоднократно посещали Ваш отель . К сожалению обстоятельства пока не позволяют посетить его вновь . Но есть мечта посетить на десятилетие отеля . В связи с этим хотим уточнить дату деня рождения отеля ( его десятилетия ) ?

Доброе утро, Ирина. Я или мои друзья каждый год отдыхаем в отеле Утопия. Вот и этот год не стал исключением. С 07.08.2015 к Вам приедет очень хорошая семья Евтуховы (туроператор - Анекс Тур, номер брони 2208513). Очень большая просьба, по возможности их поселить в вилле поближе к основному корпусу и на 2-3 этаж. Большое спасибо Вашему отелю, что из года в год, Вы нас радуете замечательным отдыхом!!!

Доброе утро! Подскажите пожалуйста мы едем к Вам на отдых второй раз. Первый раз были в 2013 году. Как написано на сайте постоянным клиентам полагаются комплименты, если можно подскажите какие?. И последний вопрос можно заселиться в номер не над ресепшеном. спасибо за ответ.

Скажите сколько стоит аквапарк для гостей из других отелей?

Здравствуйте.
По главному сайту отеля https://www.utopiaworldonline.com/, видно что цена при бронировании зависит от возраста ребенка.
Если возраст ребенка большее 11,99 лет , то получается он уже взрослый.
Скажите, если ребенку 14 лет > 11,99 лет , получается он едет как взрослый, ему полагается большая кровать?
Если стандартные номера в виллах с 3-мя большими кроватями?
На фотографиях я этого не увидел.
Или 15-ти летный ребенок будет спать на кушетке(диванчике)?
Мы уже оплатили тур 2 взр+1 реб (14 лет, он у нас высокий) , и переживаем, не придеться ли спать нашему ребенку на не удобном диванчике.
Возраст ребенка указали точный и стоимость тура соответствующая возрасту ребенка, т.е. ребенок 14 лет идет как взрослый, в соответствии с градацией цен на главном сайте отеля.

Ирина, добрый день! Едем к Вам в отель всей семьей с ребенком в первый раз 22 июня (Выбрали ваш отель, после восторженных рассказов наших друзей, которые отдыхали в Утопии в прошлом году). Забронирована вилла. Будем очень благодарны и признательны, если получится заселить нашу семью в номер с видом на море. Заранее спасибо!!! С уважением Диля!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста вы проводите церемонии бракосочетания и сколько это стоит.
Заранее благодарен за ответ

Добрый день! Я хотела вас попросить, чтобы моим туристам по заявке, Anex Номер брони: 2036499 PETROVA TATIANA+2 и Anex Номер брони: 2003091 VORONENKO NATALIA+3 по возможности дали номера рядом, это одна компания. За ранние спасибо.

Добрый день! Прошу Вас подтвердить наличие брони на следующих гостей: SHCHAVELEVA GALINA и SHCHAVELEV VLADISLAV (период с 31.05.15 по 07.06.15) и SHCHAVELEV NIKOLAY, SHCHAVELEV IVAN, SHCHAVELEVA SVETLANA и IVANINA ELENA (период с 31.05.15 по 11.06.15). Бронировали номера на виллах. Очень просим Вас дать нам номера на одной вилле, т.к. едем мы своей семьей и родители мужа (получается, что едем одной большой семьей). Очень просим дать нам номера не на первом этаже (жалуются на темноту и сырость), чтобы был хороший вид. Также очень прошу, чтобы вилла находилась недалеко от лифтов, поближе к основному зданию (т.к. у одного из родителей болеют ноги). Просим Вас учесть все наши пожелания, потому что поездка в Ваш отель - это подарок родителям мужа на их 35летие совместной жизни. Надеюсь на Ваше понимание. Спасибо.

Добрый день! Моей маме 67 лет, подскажите пожалуйста, что лучше забронировать виллу или основной корпус? Не очень хочется чтобы она много скакала по ступенькам!

Добрый день Евгений! Подскажите, возможно ли получить номер в главном корпусе, либо по - ближе к главному корпусу (у нас забронирована вилла с 23.05), и что для этого нужно?

Добрый день!!!! Мы с семьей едем в ваш отель впервые, в Турции бывали не раз. Приезжаем 23.06 забронирована вилла, есть ли такая возможность заселится в основное здание с прекрасным видом на море или в близком расположении к основному зданию вилле с прекрасным видом и удобным расположением, так как один из двух детей маленький, или это решается на ресепшен при заезде. Заранее спасибо за ответ.

Доброго времени суток. Евгений, будте так любезны подскажите пожалуйста. Возможно ли как то заселиться в виллу с видом на море с размещением по удобнее. Приезжаем в ваш отель 13.06 до 23.06 семьей в составе 3-х человек. Я, женат ребенок 9 лет. За раннее огромное спасибо за ответ. Понимаю что надоели по всей видимости с таким вопросом)

Добрый день!Планируем посетить ваш отель в конце июня.29 июня ДР отеля,я не ошибаюсь?Хотелось бы узнать-кто из звёзд приглашён на мероприятие?И ещё-можно ли забронировать конкретный номер?Мы были у вас в прошлом году,и вид из номера был идеальным.Хотелось бы попасть в него же.Спасибо.

здравствуйте, у Вас только «Tuam» турецкий ресторан а"ля карт платный?

Здравствуйте ! Хотелось бы узнать сколько стоит трансфер в отель на двух взрослых и двух детей 7 и 6 лет?Спасибо.